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Agence Immobilière 43 Le Puy-en-Velay

Agence immobilière · Le Puy-en-Velay (43)

4,3 90 avis Fermé
Agence Immobilière 43 Le Puy-en-Velay — Agence immobilière

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À propos de Agence Immobilière 43 Le Puy-en-Velay

L'Agence Immobilière 43, située au Puy-en-Velay, est votre partenaire de confiance pour toutes vos transactions immobilières. Forts de plus de 40 ans d'expérience, nous vous accompagnons dans la vente, la location, la gestion et l'estimation de vos biens.

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Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (90)

4,3
90 avis
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J
Jean-Yves MONTEGUE

Merci à Madame Saugues pour son accompagnement. Je recommande cette agence immobilière.

S
Stef STEF

Un grand MERCI à l'agence Immobilière 43 et plus précisément à Julie pour son accompagnement bienveillant et sincère. Dans les moments difficiles de la vie, lorsque l'on doit vendre un bien suite à un décès, l'Humain prime sur le financier ; car ce ne sont pas que des murs que l'on laisse, mais aussi une histoire personnelle et des souvenirs. Confiance, écoute, disponibilité et professionnalisme : vous serez entre de bonnes mains, c'est certain.

R
Rosita Rosita

Je souhaite remercier tout. Particulièrement Julie Saugues de l’agence immobilière du Puy 43 pour son accompagnement. Elle a été disponible, claire dans ses explications et très attentive à mes besoins. Son professionnalisme et sa gentillesse ont vraiment fait la différence. Je recommande l’agence les yeux fermés 🫶

W
Walter GALIBERT

J’ai récemment acheté un garage via cette agence immobilière et je suis très satisfait de l’ensemble du processus. L'équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme, de disponibilité et de réactivité. Les démarches ont été simples et rapides, avec un accompagnement clair à chaque étape. Merci pour votre efficacité et votre accueil chaleureux. Je recommande vivement cette agence !

l
lauryn gauthier

Excellente expérience avec l’agence Immobilière 43. Toute l’équipe fait preuve de professionnalisme, de réactivité et d’un vrai sens de l’écoute. Un grand merci à Ascension, en particulier, pour son accompagnement bienveillant et toujours disponible. Elle continue de me suivre avec la même attention, ce qui est très appréciable. Je recommande vivement cette agence !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
C
Camille Moiron

Je déconseille cette agence pour des locataires. Payer 25€ euro de charge alors que il n'y a pas d'entretien des communs que l'interphone reste casser et que les poubelles ne sont pas comprises dedans, cela fais beaucoup pour juste l'électricité. ( L'eau n'était pas comprise non plus) On pourrait au premier abord trouver que c'est une bonne agence avec leur système de " vous avez 2 semaines pour faire un retour sur l'état des lieux" (que du coup on as pas fait ensemble). Mais non car même s'il y a eu remis par mail et réponse de bonne réception, t'en que le papier n'a pas été signé, Julie n'a pas voulu le prendre en compte. En disant qu'elle ne savait pas à qui il avait été envoyé mais pendant l'état des lieux elle l'avais tous de même en mains. Au niveau de l'état des lieux, le papier ne m'a pas été envoyé j'ai juste pu le prendre en photo et elle a écrit un dernier truc après que j'ai signé. La caution a mis 2 mois a revenir et elle ne m'a pas été toute rendu. A cause de la propriétaire qui est venue voir l'appartement plus d'un mois après le 14 février et qui le trouvée "sale". J'ai quitter mon logement le 7 janvier. Elle m'a notamment fait payer des choses pour lequel ce n'avait pas été noté sur l'état des lieux comme les filtres de hotte et le nettoyage du four. La propriétaire voulait me faire payer le temps de travail qu'elle allait mettre en plus des produits qu'elle allait utiliser ce qui est illégal (elle voulait me faire un forfait de 50€). Elle a finalement préféré dire qu'elle prendrais une agence qui lui a fais un devis a 52€. J'ai dû par la suite demander les justificatifs de pourquoi on me retire 100€ de ma caution alors que de ce qu'on m'avait dis ce n'était que le noyage qui allait m'être retirer, c'est là que j'ai découvert pour les filtres. Je vous laisse vous faire un avis avec les photos que j'ai mise. Avis au futur locataire 15rue Villeneuve, le logement est mal isolé en terme de son et de chaleur et il n'y a pas la fibre j'ai pris une box Bouygues Telecom et ça ne passait pas bien. Les fenêtres sont grandes ce qui est plaisant mais le vis-à-vis est infernal. De plus j'ai appris plus tard que la place juste en bas était assez mal fréquenté surtout la nuit. En réponse au message de l'agence: -Pour les frais de régularisation je comprends, mais il est vrai que je ne m'attendais pas à une régularisation de l'eau étant donné que l'agence du puy qui s'occupe des eaux m'a contacté pour payer l'abonnement qui n'avait pas été clôturer par l'agence (l'agence pour l'eau m'a appelé suite à l'entrée en résidence d'un nouveau propriétaire pour m'informer que je devais payer l'abonnement pour clôturer celui) -Pour l'état des lieux j'ai préciser que Julie l'avait bien en mains mais elle m'a explicitement dit qu'il n'avait pas été signé elle ne le prendrait pas totalement en compte comme si elle me faisait une grâce en prenant quelques points. -pour la restitution de la caution je n'ai pas dit qu'elle ne m'a pas été rendue sous les deux moi. J'ai juste préciser que l'agence a bien pris le temps avant de la rendre, sachant que c'est juste suite à un de mes mails (après un mois pile envoyé au 7 février) qu'elles ont commencé à faire les procédures. -je n'ai évidemment pas critiqué le fait que juste après m'avoir proposé que ce soit la propriétaire qui me propose un forfait pour nettoyer elle-même de 50 € que vous ayez finalement pris une entreprise qui a bizarrement fixé 52 € alors que l'agence prise est très très mal noté pour ses nettoyages. J'ai juste dit que pour la caution je ne m'attendais à avoir juste un forfait ménage comme précisé préalablement. -et pour finir au niveau du DPE on a peut-être dû me le montrer ou alors il a dû être noter sur l'annonce leboncoin mais effectivement je n'ai jamais reçu le papier ni par mail ni en physique donc il est vrai que le DPE D n'est pas encore considéré comme mauvais mais par rapport à quelqu'un qui a vécu dedans pendant à peu près 8 mois je peux vous dire que l'isolation extérieure est très mal faite. Le des années 50 en bois isolation mousse et juin craqué

Réponse du professionnel : Madame Suite à votre commentaire, nous voulions apporter qqes précisions : - Concernant les charges, nous vous avons fourni les justificatifs suite à la régularisation annuelle dont la facture d'eau (compteur des communs) + contrat vmc, entretien des parties communes et minuterie. - Lors de l'EDL sortant, nous sommes venus avec l'EDL initial + les modifications apportées. Ces dernières ont dc bien été prises en considération. - Légalement, la restitution du dépôt de garantie peut se faire sous un délai de 2 mois, ce qui a bien été le cas, puisque le chèque vous a été envoyé le 20 février (pour un départ le 7 janvier). Pour ce qui est du montant restitué, nous avons dû déduire un forfait ménage de 52 €. Dans l'EDL il est bien mentionné "traces sur vitres (four)", "déchets dans la bonde", présence de traces diverses + poussières. Enfin sur les problèmes d’isolation : lors de votre entrée dans les lieux, nous vous avons transmis le DPE du logement. Celui ci a été réalisé en 2022, il est en D de ce qui est plutôt un bon classement. Pour le bruit, l'immeuble est sur plancher, non sur dalles, c'est malheureusement un peu plus bruyant en général. Nous restons cependant à votre disposition pour en discuter de vive voix si vous le souhaitez. Bien cordialement
A
Alizée Dos Santos

Je tiens à remercier Julie Saugues. Moi qui n’étais pas du tout dans le milieu de l’immobilier, elle a bien su tout m’expliquer et pour un premier achat d’appartement cela m’a rassuré. Elle est très souriante, à l’écoute, de bons conseils et réponds aux moindres questionnements.

G
GAGNE Laura

Agence sérieuse. Le client est bien suivi . Secrétaires sympathiques Stagiaires consciencieuses Madame Saugues est aussi consciencieuse, fiable , très professionnelle Je recommande cette agence

Réponse du professionnel : Merci bcp !