Citya Perle d'Azur

J'ai été très satisfaite par cette agence, notamment de la qualité de service de Monsieur Sébastien Savary, qui a suivi ma vente depuis le début jusqu'à la fin. Je le trouvais réactif, professionnel, aimable, honnête et toujours prêt à trouver les solutions. Un grand merci à Monsieur Savary.

Au début, notre expérience avec l’agence Citya n’était pas la meilleure : le personnel précédent était plutôt médiocre et le suivi laissait à désirer. Mais depuis quelque temps, tout a changé et le service est maintenant vraiment parfait. L’équipe est beaucoup plus professionnelle, réactive et à l’écoute. Un grand merci en particulier à Audrey Gautier grâce à qui nous avons pu acheter notre appartement. Son sérieux, sa disponibilité et son accompagnement ont fait toute la différence dans notre projet. Aujourd’hui nous sommes très satisfaits et nous recommandons cette agence !

Un grand merci à l’agence Citya pour son accompagnement tout au long de notre projet d’achat ! Nous avons pu acheter notre appartement grâce au professionnalisme, à l’écoute et à la disponibilité d’Audrey Gautier. Elle a su nous rassurer, répondre à toutes nos questions et nous accompagner à chaque étape avec sérieux et bienveillance. Nous recommandons vivement cette agence et particulièrement Audrey pour son efficacité et son engagement. Merci encore pour tout !

Bonjour, Je recommande vivement cette agence et l'agent immobilier Mme Gautier Audrey un professionnalisme impeccable. Merci beaucoup

Très mauvaise expérience, deux ans sans Assemblée Générale, pas de comptes 2025 réalisés, mais élaboration d'un budget 2026!à partir de quelles données, celles de 2024.?ce n'est pas sérieux !!! Les copropriétaires ont payé les avances de charges 2025 pour quels services:pas de comptabilité, des entreprises non payées.Syndic à éviter absolument.

La gestion locative la moins professionnelle des Agences Immobilières que je pratique depuis de nombreuses années. Des mois de retard pour percevoir des recettes (L'Agence invoque toujours une bonne raison !) par contre, en temps réel pour débiter des honoraires. J'espère de tout cœur que cette situation s'améliorera grâce à ce message car la Direction est injoignable. Il doit y avoir des circonstances atténuantes que je ne connais pas. Merci par avance.

Spontanéité, efficacité et rapidité , que dire de plus , Jessica a été superbe du début à la fin . Je recommande !

Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre 0, je suis actuellement toujours dans l'attente d'une réponse à un mail, personne ne répond au téléphone et quand vous avez quelqu'un elle vous dit qu'elle aussi a du mal à joindre son syndic ... la blagueeeee ! Il faut arrêter d'accepter des contrats avec des copropriétés si vous n'en êtes pas capable car je n'ai jamais vu un syndic aussi mauvais ! A fuir !

Si vous avez besoin d'un syndic, fuyez, courez, changez de trottoir.. Sauf si vous vous voulez une personne qui ne s'occupe de rien, ne répond jamais au téléphone, aux mails et n'est jamais présent (même sur place).. L'ensemble de la copropriété se retrouve sans réponse aux problèmes rencontrés.. des voisins sans eaux chaudes, des prestataires non-payés, des assurances non payés, des budgets non respectés.. ils ne savent clairement pas s'organiser, et nous payons pour leurs erreurs de gestion

Tant l’activité syndic que la gestion locative. Un modèle d’incompétence rare, de non respect des copropriétaires tout comme des fournisseurs. Un turnover effarant de gestionnaires et de comptables. Du conflit d’intérêt à tous les maillons de la chaîne… Assurance PNO du groupe, Ass loyers impayés du groupe, sté de diagnostic du groupe, pour les états des lieux société du groupe … 😤

Une bonne équipe de bras cassés vous attend, aussi incompétents les uns que les autres, juste bons à encaisser l'argent sans assurer aucun suivi. L'exemple le moins grave dans ma copropriété : après plus d'un an, et malgré mes nombreuses relances, je n'ai toujours pas mon nom sur ľ'interphone.

Une gestion digne d’un film d’horreur… mais sans générique de fin. Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone, aucun retour aux mails, et des demandes qui restent sans réponse pendant des semaines. On a parfois l’impression que le syndic n’existe que sur le papier. Le summum ? Des appartements sans eau chaude parce que les prestataires n’ont pas été payés. Oui, vous avez bien lu : pas payés. Entre l’absence totale de communication, la lenteur des démarches et le manque de professionnalisme flagrant, c’est à se demander s’ils gèrent vraiment quelque chose. Une vaste blague… sauf qu’on n’a pas envie de rire. Fuyez. Vraiment.

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0/5 AGENCE À FUIR ! Aucun suivi de dossier Aucune réponse ni par téléphone ni par mail Suite à une facture 2024 non réglée de la part de CITYA, les entretiens de chaudière n’ont pas été faits, résultat nous n’avons plus d’eau chaude, au mois de novembre ! MERCI CITYA ! Et aucune solution correcte envisagee

Avons trouvé en Jessica une interlocutrice disponible. Quelques retards dans les discussions par mails mais dus certainement au décalage horaire car nous venons des Antilles. Un appartement qui nous correspond. Dommage que les petites imperfections n'aient pas été vues et remédiées avant notre arrivée. Recommandons CITYA et surtout Jessica.

Syndic Une agence d'une incompétence non descriptive.changement en permanence de l'interlocuteur,ne réponde pas aux mails ou tardivement après 4 ou 5 relance. Pour moi un de pire syndic de ma carrière de loueur de bien. Même la direction du siège ne donne pas suite a nos mails. Je déconseille plus que vivement.

FUYEZ ! Les gestionnaires changent tous les six mois. Les mails sont sans réponse et nous obligent aux recommandés. Les AG n'ont pas lieu tous les ans. Les dossiers de subventions ne sont pas finalisés. Etc, etc ..

Ils m’ont prélevé trois fois le montant du loyer et je n’arrive pas à obtenir le remboursement. Ils ne répondent pas aux e-mails. Lors de ma visite, on m’a assuré que le virement avait été effectué mais que « les virements prennent du temps en France ». Or, à ma connaissance, la France fait partie de l’Union européenne et les virements SEPA doivent arriver le lendemain. Plus d’une semaine est déjà passée et je n’ai toujours rien reçu. (Ça fait un an que je n’arrive pas non plus à faire changer le nom sur l’interphone pour le mien)

Je tiens tout particulièrement à remercier Jessica qui m'a permis d'obtenir enfin l'appartement dont je rêvais. Grâce à son professionnalisme et à sa grande sympathie , je n'ai pu qu'apprécier je résultat. BRAVO...

Une agence rare, humaine et réactive. Grâce à Jessica, j’ai pu emménager dans un appartement qui me correspond parfaitement. Elle a su être à l’écoute, efficace, et surtout très engagée pour que tout se passe dans les meilleures conditions. Je me suis senti accompagné du début à la fin, avec beaucoup de clarté et de bienveillance. Un vrai coup de cœur professionnel. Merci encore !