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Agence immobilière ABAQUE GESTION Mérignac

Agence immobilière · Mérignac (33)

3,8 202 avis Fermé
Agence immobilière ABAQUE GESTION Mérignac — Agence immobilière

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À propos de Agence immobilière ABAQUE GESTION Mérignac

ABAQUE GESTION est une agence immobilière à Mérignac, experte du marché immobilier bordelais depuis 1995. Elle accompagne ses clients dans leurs projets de vente, d'achat, de location et de gestion locative, avec une approche personnalisée et transparente. L'agence gère également des copropriétés et propose des conseils en gestion de patrimoine.

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Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (202)

3,8
202 avis
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L
Léa Bonnet

Équipe formidable, à l'écoute et très professionnelle. Un accompagnement de qualité et une réactivité au top. Je recommande vivement Abaque Gestion pour leur sérieux et leur gentillesse !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre retour sur notre réactivité, et nous continuerons à maintenir ce niveau d’attention. Merci beaucoup pour votre avis.
f
frederic franzl

Excellent accompagnement dans la vente de notre appartement. Sérieux, pédagogie et efficacité Nous recommandons chaleureusement

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre retour sur l’accompagnement apporté pour la vente de votre appartement. Nous continuerons à nous engager avec la même exigence pour la suite. Merci beaucoup pour votre recommandation.
k
khoumba camara

Très belle expérience avec Abaque Gestion. Je remercie M. Denis pour sa réactivité. Je recommande vivement cette agence, sérieuse et efficace : en une semaine, j’ai pu visiter un appartement et signer le bail.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux que la réactivité de notre accompagnement ait compté dans votre expérience. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets immobiliers et serons ravis de lire de nouveau votre retour. Merci beaucoup pour votre avis.
V
Véronique Raynaud

J'ai été très bien conseillée par Mademoiselle PICAREL et bien accompagnée dans le cadre de mon projet de vente immobilière. Merci.

Réponse du professionnel : Nous sommes très heureux de lire votre retour sur l’accompagnement de votre projet de vente immobilière. Nous continuerons à rester exigeants sur la qualité de notre suivi, à chaque étape. Merci d’avoir pris le temps de partager cet avis.
W
William Cut

Après avoir confié la gestion de notre copropriété à plusieurs syndics de grandes enseignes nationales, et avoir et systématiquement déçus par l'incompétence, le manque d'implication et le turn over des gestionnaires en interne de ces grandes enseignes, c'est un plaisir que d'avoir à faire au professionnalisme et à la clarté dont fait preuve l'Agence Abaque. Qualité de la communication, sérieux et disponibilité sont enfin au rendez-vous, de réelles connaissances réglementaires, des suggestions systématiquement dans l'intérêt des copropriétaires, et une solide capacité de négociation avec les entreprises font de ce syndic le meilleur que nous avons connu. Les tarifs sont compétitifs et il est agréable de faire travailler une enseigne locale, à taille humaine, et experte de son secteur. Merci d'être la preuve que cela est possible !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour : nous sommes heureux que la fluidité de nos échanges vous ait apporté de la sérénité, et nous restons à votre écoute pour la suite ; n’hésitez pas à continuer à nous partager vos remarques. Merci encore d’avoir pris le temps d’écrire cet avis.
M
Marie Leblanc

Je remercie Madame Picarel pour sa grande réactivité et son professionnalisme dans le cadre de mon projet de vente. À l’écoute et efficace, elle a su m’accompagner avec sérieux. Je recommande ses services sans hésitation.

Réponse du professionnel : Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence. Merci pour votre avis positif, cela nous motive à continuer sur cette voie.
C
Canet canet

Bon échange avec cette agence, très réactive sur les demandes. Etat des lieux très détaillé.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre agence réactive à vos demandes et que l'état des lieux ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous serons heureux de vous assister. Merci pour votre avis précieux !
F
Fifi Crr

A fuir. Ils ne se soucient pas du bien être des résidents et de la sécurité, aucune solution trouvée en 6 ans pour du vandalisme, des vols à répétition, des squats, des dépôts de voitures volées sur le parking de la résidence et pleins d'autres faits encore. Tant qu'il rentre l'argent, le reste n'est pas leur problème. Interlocuteur au téléphone très désagréable et incompétent, ne voit pas plus loin que le bout de son nez.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous ne vous trouvons pas parmi nos clients, Merci de bien vouloir assumer vos propos et vous identifier pour pouvoir apporter les suites requises à votre commentaire.
P
Philippe Carrer

Des incompétents, cela fait 6 ans que j'habite dans une résidence gérait par abaque gestion sur Pessac qui ne gère rien du tout, il ne voit aucun problème du fait de se faire vandaliser, voler, squatter le parking par des junky, des voitures volées etc. Le moyen extrement sécurisant mit en place en 6 ans est une caméra factice qui a doublé le nombre de vols et de vandalisme depuis. L'intelocuteur que j'ai eu au téléphone n'est pas "maire de la commune" ou de la "police" et d'après lui la résidence n'est pas faite pour moi. J'ai du mal à comprendre qu'un logement soit fait pour des personnes qui acceptent de se faire voler à tout va, vandaliser, squatter... De nombreuses demandes ont été faite pendant des années mais rien ne bouge, agence à fuir.

Réponse du professionnel : Monsieur, A titre liminaire nous vous remercions de bien vouloir réserver la primeur de vos commentaires à votre propriétaire bailleur qui demeure votre unique interlocuteur contractuel. Il semble surprenant de nous imputer la responsabilité de la hausse des crimes, délits et incivilités dans notre pays aujourd'hui. Pour finir, en notre qualité de syndic, nous équipons la sécurité de l'immeuble conformément aux souhaits du syndicat des copropriétaires que nous représentons et à qui nous rendons des comptes.
T
Theo Camps

Équipe au top, Réactive, professionnelle, compétente, gentil, agréable Je conseil vivement abaque gestion, ils font preuves de professionnalisme. Allez y les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos mots chaleureux et votre recommandation enthousiaste !
B
Batoo (Batoo)

Une étoile, c'est vraiment bien noté, particulièrement concernant la communication et la bienveillance de votre service location. J'ai loué un appartement à Bordeaux durant 1 an géré par votre agence que j'ai rendu dans état sensiblement identique à l'exception d'un néon grillée dans la cuisine et surtout BIEN PLUS PROPRE qu'à mon arrivée pour l'état des lieux d'entrée. L'état des lieux de sortie qu'il a fallu bien évidemment vous réclamer mentionne que tout est en bon état, qu'un néon est à remplacer à ma charge et l'appartement que j'occupais est reloué immédiatement. Jusque-là aucun problème, mais un mois après l'état des lieux de sortie vous m'informez par mail non pas du solde de restitution de mon dépôt de garantie, mais d'une demande d'intervention pour remplacer le néon en question et effectuer des réparations à ma charge sur des défauts de vétusté préexistants à l'état des lieux d'entrée qui sont de la responsabilité du bailleur. Bien évidemment comme c'est bidon, aucun devis ni justificatifs ne m'ont été communiqué par votre agence pour justifier de la non restitution de mon dépôt de garantie d'un appartement qui a été entretenu, le loyer toujours honoré et dont la remise des clés s'est effectuée il y a plus de 2 mois maintenant, votre service location est dorénavant injoignable par mail ou téléphone. Il est lamentable de devoir faire appel à un conciliateur de justice pour dénoncer vos pratiques malhonnêtes et abusives ! Je ne recommande absolument pas votre agence !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de détailler votre expérience. Nous regrettons votre ressenti, notamment sur la difficulté à joindre notre service location, et nous prenons ce signal très au sérieux. Nous restons attachés à un suivi clair et à une communication joignable et respectueuse, et nous allons renforcer ce point. Nous vous invitons à nous recontacter via la messagerie de la plateforme (Google/Facebook) ou à passer en agence afin que nous puissions reprendre votre dossier. Bien cordialement, ABAQUE GESTION.
S
Stéphane Klug

Nous avons eu affaire à l'agence Abaque pour l'appartement de notre fils étudiant qui y a vécu 5 ans. Le personnel de la partie gestion et de la comptabilité ont toujours été très aimables, efficaces pour régler les problèmes rencontrés et arrangeants. Nous sommes très satisfaits de cette agence, je recommande Merci à toute l'équipe et bonne continuation

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant notre agence, notamment pour l'appartement de votre fils. Nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité pour tous nos clients. Merci infiniment pour votre recommandation !
M
Marion L

Une étoile puisqu’on ne peut pas mettre zéro! Appartement rendu en 2023, repeint, trous rebouchés, ménage fait dans les règles de l’art. État des lieux ok, on me dit que la caution sera restituée sous un mois environ. Je ne reverrai jamais ma caution, PIRE ils font appel à une entreprise de peinture à Bordeaux pour la faire venir au pays basque et s’en serve comme motif pour ne pas restituer la caution : déplacement de l’artisan + peinture. Pour ma part, appel fait à Julien COURBET, c’est une honte !!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons votre mécontentement concernant la restitution de votre caution et restons pleinement attentifs à ce type de retour afin d’améliorer la qualité de notre suivi à l’avenir. Nous vous invitons à revenir vers nous pour échanger plus sereinement sur votre situation. Bien cordialement.
k
kamille mlga

Le service syndic est top : on ressent immédiatement l’expérience et le professionnalisme de l’équipe. La gestion est claire, réactive et efficace, ce qui apporte beaucoup de confiance et de sérénité.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire que notre service syndic vous inspire confiance et sérénité grâce à notre professionnalisme et réactivité. Nous nous engageons à maintenir cette qualité de service pour vous et tous nos clients. Merci infiniment pour votre avis !
A
Aurore S

Un grand merci à Estelle Bariat qui a parfaitement su gérer la vente de mon appartement avec beaucoup de professionnalisme et de réactivité. Grande disponibilité, je recommande

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir qu'Estelle Bariat a su gérer avec professionnalisme et réactivité la vente de votre appartement. N'hésitez pas à continuer à partager vos expériences positives avec nous. Merci infiniment pour votre recommandation !
N
Noah SENCEY

Je recommande les yeux fermés l’agence Abaque Gestion. De vrais professionnels à l’écoute et réactifs. Je n’hésiterai pas à faire de nouveau appel à cette agence !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe réactive et à l'écoute ! Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau et de continuer à répondre à vos attentes. Merci pour votre recommandation chaleureuse !
M
Manon S

Merci à l’équipe qui a su être hyper réactive pour mon entrée dans l’appartement et qui a sur gérer un souci de chasse d’eau très rapidement! Je recommande

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre satisfaction concernant notre réactivité pour votre entrée dans l'appartement et la gestion du souci de chasse d'eau ! Nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité pour vous et tous nos clients. Merci infiniment pour votre recommandation.
V
Vanessa Rosato

Entreprise trompeuse et malhonnête. La directrice est agressive si vous n’allez pas dans son sens. Elle ne vous rendra pas votre caution, coûte que coûte, car l’entreprise est déficitaire (vérifiable sur Internet). Signé : Nathan.L

Réponse du professionnel : Bonjour, afin de pouvoir vous apporter satisfaction nous vous remercions de bien vouloir prendre contact avec la direction ([email protected]). Nous ne trouvons pas votre nom parmi nos locataires.
s
saad alloumi

Un grand merci à l’agence et surtout à Éric pour son professionnalisme et sa réactivité. Après un grand stress à l’idée de ne pas trouver de logement, il a été mon véritable sauveur. Toujours disponible, à l’écoute et très efficace, il a su me rassurer et trouver une solution rapidement. Merci encore Éric, je recommande cette agence 🙏

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre avis et de savoir que notre équipe, en particulier Éric, a pu vous apporter satisfaction. Votre expérience positive nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. Merci beaucoup pour votre recommandation !
i
ines borras

Agence peu scrupuleuse et pratiques trompeuses. Tout d'abord à l'entrée dans l'appartement. L'état était deplorable, saleté excessive (miettes dans les placards, traces plus que suspectes sur les murs, vmc complètement bouchée, et j'en passe) nous avons dû repeindre les murs. Mais malgré cela ils justifient à la sortie plus de 500e de travaux. Leur seul but : récupérer la caution et facturer des travaux non justifiés. Ils cherchent le moindre détail à vous facturer lorsque que vous quitter l'appartement même ceux déjà identifiés sur l'état des lieux d'entrée, photos à l'appuie. J'ajouterai à cela le sois disant expert qui est passé et qui a relevé de l'amiante dans le plafond ainsi que de nombreuses moisissures mais ce n'est apparemment pas un problème pour la location. Nous avions 2 appartements chez eux à 1an d'intervalle. Il s'est passé exactement la même chose les 2 fois. Agence a fuire absolument ainsi que leurs appartements.

Réponse du professionnel : Bonjour, afin de pouvoir vous apporter satisfaction nous vous remercions de bien vouloir prendre contact avec la direction ([email protected]). Nous ne trouvons pas votre nom parmi nos locataires.
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Nathan Lopez

Appartement rendu dans un état identique à l’état des lieux initial et caution bloqué sans réponse agence de voleurs. Attention l’agence est déficitaire depuis 2 ans c’est pour cela qu’ils ne sont pas honnête. Source : Pappers

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous regrettons sincèrement votre mécontentement concernant le blocage de la caution et restons pleinement attentifs à améliorer le suivi de nos échanges. Nous vous invitons à revenir vers nous pour faire le point sur votre situation. Cordialement.
N
Nathan Vanessa Location

Pratiques trompeuses concernant la restitution des caution. Ils bloquent jusqu’au dernier moment celle-ci. Ne veulent pas rendre sous des prétextes farfelus. Je vous conseille de les mettre le plus rapidement en demeure et consulter gratuitement un conciliateur de justice au plus vite si vous avez le moindre problème avec eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, afin de pouvoir vous apporter satisfaction nous vous remercions de bien vouloir prendre contact avec la direction ([email protected]). Nous ne trouvons pas votre nom parmi nos locataires.
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Bernard Cichy

Des pratiques très cavalières et particulièrement malhonnêtes sur l'état des lieux de sortie en imposant un nettoyage alors que le nettoyage avait été fait. Multiplié par des dizaines de biens locatifs imaginez la rentabilité ! Le principe est simple : faire un état des lieux et vous dire que tout va bien , vous signez numériquement et deux jours après vous recevez un avis(à votre demande...!) d'un nettoyage. Très belle pratique : du grand art. Donc à recommander bien évidemment !

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement concernant l'état des lieux de sortie. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous engageons à revoir nos procédures pour éviter de telles situations à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer notre engagement envers l'excellence. Cordialement, l'équipe ABAQUE GESTION.
L
Lacoste Charly

La meilleure agence que j'ai pu cotoyer en tant que locataire : réactivité sur les petits soucis pouvant être rencontrés (que ce soit dans les parties communes sur la remontées des infos au syndic ou directement dans l'appartement), sur la communication pour les documents (espace numérique), proposition d'un prestataire très sérieux pour l'entretien de la chaudière. Les personnes de l'agence sont très sympathiques et professionnelles, merci à elles pour leur accompagnement ces deux dernières années.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que notre réactivité, notamment dans la gestion des petits soucis et la communication numérique, ait contribué à votre satisfaction. Nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité et serions enchantés de vous accueillir à nouveau. Merci pour votre avis !
J
JL B

Je recommande cette agence qui gère très bien mon appartement avec de bons conseils et un suivi réactif. J'ai eu l'opportunité de rencontrer ma locataire et elle m'a confirmé mon avis, elle est très satisfaite du service gestion et de location. merci à l'équipe en général toujours de bonne humeur.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de notre gestion réactive et de nos conseils avisés. Nous nous engageons à maintenir cette qualité de service pour vous et vos locataires. Merci pour votre confiance et votre recommandation chaleureuse !

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