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Agence Immobilière Beauvais - Citya Dubois du Portal

Agence immobilière · Beauvais (60)

3,5 98 avis Fermé
Agence Immobilière Beauvais - Citya Dubois du Portal — Agence immobilière

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À propos de Agence Immobilière Beauvais - Citya Dubois du Portal

Agence Immobilière Beauvais - Citya Dubois du Portal est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Beauvais (60000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (98)

3,5
98 avis
5★49
4★12
3★3
2★6
1★28
I
Inès Divay

Notre achat immobilier s’est déroulé dans d’excellentes conditions seulement grâce à l’accompagnement de Chloé. Nous avons particulièrement apprécié sa disponibilité et son suivi tout au long des différentes étapes. Un grand merci à elle pour son efficacité et la qualité de son travail. Je garderai une très bonne expérience de cette collaboration et je ne manquerai pas de la recommander.

G
Gagou Gagou

Alors je laisse rarement des avis négatif mais là m'a colère a été largement justifiée je vois un logement en location sur le site qui pourrait me convenir j'appelle l'agence tu me dis que le monsieur qui s'occupe de ça me rappelle pas de nouvelles je rappelle il finit MR VASSEUR par me dire qu'il va me rappeler dès qu'il aura réussi à contacter la locataire car elle est en horaire décalé pour avoir une visite un petit peu compliqué ce que je comprends environ 2 semaines après toujours pas de nouvelles je rappelle là il me dit qu'il n'a toujours pas réussi à avoir la locataire que en fin de compte pu partir en janvier mais en février je lui dis que c'est pas grave de toute façon puisque je cherche un logement en urgence vu que j'ai été muté que j'ai deux heures de route par jour et que je ne suis plus à quelques semaines près je finis par avoir le son numéro professionnel pour faciliter nos échanges et je suis toujours dans l'attente et là Nous sommes le 10/12 après l'avoir recontacter voici ce qu'il me réponde Bonjour, Je suis dans l'attente de dossier afin de synchroniser plusieurs visité le même jour. Je vous tiens au courant dès que j'en sais plus. Bien cordialement, Maxime Vasseur Suite a sa j'attend et là dans les jour suivant pas de nouvelle je m'inquiète car je vois que l'annonce n'est plus en ligne mais bon mon dossier pas traiter on es le 22/12 je renvois un msg pas de réponse je fini par appeler l'agence et la on me dit que non le logement va bien être relouer le 9 janvier donc si sa ces pas de fiche du monde pour être poli et m'avoir fait tourner en bourrique Mr Vasseur avais sûrement un dossier a faire passer pour me trouver mille et une excuse ce n'est absolument pas professionnel et je ne comprends même pas qu'on puisse embaucher ce genre de personne.. mais la personne une dame que j'ai eu au téléphone très gentille

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons pris connaissance de votre message et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception et votre agacement face au délai d’attente et au manque de visibilité concernant l’évolution de ce logement. Une recherche en situation d’urgence, avec des contraintes professionnelles importantes, mérite des réponses claires et un suivi régulier. Dans cette situation précise, la mise en relation avec l’occupante pour organiser les visites ainsi que les validations nécessaires avec les propriétaires ont rallongé les délais. Pour autant, nous reconnaissons que nous aurions dû vous tenir informée plus rapidement lorsque le logement s’est orienté vers une autre candidature. Sur ce point, nous vous présentons nos excuses. Sachez que notre volonté est d’accompagner chaque demandeur avec équité et transparence. Votre retour nous permet justement de rappeler à nos équipes l’importance d’une communication réactive, même lorsque l’issue n’est pas favorable. Si votre recherche est toujours d’actualité, je reste personnellement à votre disposition pour faire le point sur votre dossier et voir quels biens pourraient correspondre à votre situation. Bien cordialement, Mme BRIESMALIEN - Directrice d'Agence
V
Victor Boullier

Un grand merci à Nathan pour son accompagnement du début à la fin. Toujours disponible et de bon conseil, il a rendu l’achat simple et agréable. Je recommande vivement cette agence.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Nathan a contribué à rendre votre achat simple et agréable. Votre recommandation nous touche sincèrement et sera transmise à toute l’équipe. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Madame BRIESMALIEN
T
Thomas tbr

Merci beaucoup pour votre accompagnement et votre disponibilité tout au long de mon projet d’achat immobilier. Je tiens particulièrement à remercier Chloé pour son travail sérieux et son professionnalisme. Reconnaissant de la qualité de votre suivi, je vous recommande, à bientôt. Cordialement Thomas B

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet d’achat immobilier. Chloé et toute l’équipe apprécient sincèrement votre retour positif ainsi que votre recommandation. Nous vous souhaitons une excellente installation et restons à votre disposition pour toute future demande. Bien cordialement, Mme BRIESMALIEN - Responsable d'agence
F
François GOSSE

Nous avons été très bien accueilli et nous avons trouvé le bien qui nous convenait Chloé a été super efficace Elle a été très professionnelle Nous la remercions beaucoup

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et heureux que vous ayez trouvé le bien qui vous convenait. Chloé vous remercie également pour votre confiance. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets ! Bien cordialement, Mme BRIESMALIEN
A
Anthony Nowak

J’ai eu une excellente expérience avec cette agence immobilière ! L’équipe est à la fois professionnelle, réactive et à l’écoute. Dès le premier contact, j’ai été accompagné avec bienveillance et transparence, que ce soit pour les visites, le suivi du dossier ou la signature finale.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nowak, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement vous a apporté satisfaction. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente continuation dans votre nouveau projet immobilier. Bien à vous, Mme BRIESMALIEN
E
Erdem Ece

Merci à Chloé pour son accompagnement pour notre projet d’achat. Elle a été très réactive et à l’écoute. Nous avons eu un dossier assez long pour cause administrative et Chloé à très bien réussi à gérer la relation entre vendeurs/acheteurs ce qui nous a enlevé une sacrée charge mentale. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Un grand merci pour votre message et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accompagnement de Chloé tout au long de votre projet d’achat. Sa réactivité et son écoute sont en effet très précieuses, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons une excellente installation et beaucoup de bonheur dans votre nouveau logement ! Bien cordialement, Mme BRIESMALIEN
J
Johnny Mackerel

Nous avons été traités de manière vraiment injuste par cette agence. Nous n'avons jamais causé de problèmes et, lors de notre déménagement, ils nous ont facturé le nettoyage des objets sales à notre arrivée. Nous l'avons signalé, car il était clairement indiqué sur l'état des lieux de notre arrivée que certains objets étaient sales, et nous n'en avons jamais fait grand cas. Mais lorsque nous avons quitté le logement et laissé les lieux en l'état, ils nous ont annoncé qu'ils nous factureraient le nettoyage des objets des locataires précédents. Quelle absurdité !

Réponse du professionnel : Bonjour Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre départ n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les retours de nos locataires et nous souhaitons clarifier certains points. Lors de l'état des lieux de sortie, nous avons effectivement constaté que l'appartement nécessitait un nettoyage approfondi, ce qui est documenté dans le rapport que vous avez signé. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, mais notre objectif est de maintenir la qualité de nos logements pour tous nos locataires. Concernant la taxe d'ordures ménagères et les frais liés à la période de votre départ, ces éléments sont en conformité avec la législation. Nous vous encourageons à nous contacter directement pour résoudre ce malentendu. Cordialement Citya Dubois du Portal

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