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AGENCE IMMOBILIÈRE

Agence Immobilière Beauvais - Citya Dubois du Portal

Agence immobilière · Beauvais (60)

3,5 102 avis Google Fermé
Agence Immobilière Beauvais - Citya Dubois du Portal — Agence immobilière

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À propos de Agence Immobilière Beauvais - Citya Dubois du Portal

Agence Immobilière Beauvais - Citya Dubois du Portal est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Beauvais (60000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (102)

Avis Google
3,5
102 avis
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4★12
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2★6
1★29
F
F h Google

Merci de demander à vos agents de se procurer un bip pour entrer ! Cela évitera de sonner chez tout le monde systématiquement pour entrer dans la résidence rue Germaine Tillon à saint Maximin ! Super la gestion ….

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous faites erreur. Aucun de nos agents n'est intervenu dans cette résidence située rue Germaine Tillon à Saint-Maximin. Votre remarque ne nous concerne donc pas. Je vous invite à vérifier auprès de l'entreprise ou du prestataire qui est effectivement intervenu. Cordialement, Madame BRIESMALIEN Eugénie
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Inès Divay Google

Notre achat immobilier s’est déroulé dans d’excellentes conditions seulement grâce à l’accompagnement de Chloé. Nous avons particulièrement apprécié sa disponibilité et son suivi tout au long des différentes étapes. Un grand merci à elle pour son efficacité et la qualité de son travail. Je garderai une très bonne expérience de cette collaboration et je ne manquerai pas de la recommander.

G
Gagou Gagou Google

Alors je laisse rarement des avis négatif mais là m'a colère a été largement justifiée je vois un logement en location sur le site qui pourrait me convenir j'appelle l'agence tu me dis que le monsieur qui s'occupe de ça me rappelle pas de nouvelles je rappelle il finit MR VASSEUR par me dire qu'il va me rappeler dès qu'il aura réussi à contacter la locataire car elle est en horaire décalé pour avoir une visite un petit peu compliqué ce que je comprends environ 2 semaines après toujours pas de nouvelles je rappelle là il me dit qu'il n'a toujours pas réussi à avoir la locataire que en fin de compte pu partir en janvier mais en février je lui dis que c'est pas grave de toute façon puisque je cherche un logement en urgence vu que j'ai été muté que j'ai deux heures de route par jour et que je ne suis plus à quelques semaines près je finis par avoir le son numéro professionnel pour faciliter nos échanges et je suis toujours dans l'attente et là Nous sommes le 10/12 après l'avoir recontacter voici ce qu'il me réponde Bonjour, Je suis dans l'attente de dossier afin de synchroniser plusieurs visité le même jour. Je vous tiens au courant dès que j'en sais plus. Bien cordialement, Maxime Vasseur Suite a sa j'attend et là dans les jour suivant pas de nouvelle je m'inquiète car je vois que l'annonce n'est plus en ligne mais bon mon dossier pas traiter on es le 22/12 je renvois un msg pas de réponse je fini par appeler l'agence et la on me dit que non le logement va bien être relouer le 9 janvier donc si sa ces pas de fiche du monde pour être poli et m'avoir fait tourner en bourrique Mr Vasseur avais sûrement un dossier a faire passer pour me trouver mille et une excuse ce n'est absolument pas professionnel et je ne comprends même pas qu'on puisse embaucher ce genre de personne.. mais la personne une dame que j'ai eu au téléphone très gentille

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons pris connaissance de votre message et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception et votre agacement face au délai d’attente et au manque de visibilité concernant l’évolution de ce logement. Une recherche en situation d’urgence, avec des contraintes professionnelles importantes, mérite des réponses claires et un suivi régulier. Dans cette situation précise, la mise en relation avec l’occupante pour organiser les visites ainsi que les validations nécessaires avec les propriétaires ont rallongé les délais. Pour autant, nous reconnaissons que nous aurions dû vous tenir informée plus rapidement lorsque le logement s’est orienté vers une autre candidature. Sur ce point, nous vous présentons nos excuses. Sachez que notre volonté est d’accompagner chaque demandeur avec équité et transparence. Votre retour nous permet justement de rappeler à nos équipes l’importance d’une communication réactive, même lorsque l’issue n’est pas favorable. Si votre recherche est toujours d’actualité, je reste personnellement à votre disposition pour faire le point sur votre dossier et voir quels biens pourraient correspondre à votre situation. Bien cordialement, Mme BRIESMALIEN - Directrice d'Agence
V
Victor Boullier Google

Un grand merci à Nathan pour son accompagnement du début à la fin. Toujours disponible et de bon conseil, il a rendu l’achat simple et agréable. Je recommande vivement cette agence.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Nathan a contribué à rendre votre achat simple et agréable. Votre recommandation nous touche sincèrement et sera transmise à toute l’équipe. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Madame BRIESMALIEN
T
Thomas tbr Google

Merci beaucoup pour votre accompagnement et votre disponibilité tout au long de mon projet d’achat immobilier. Je tiens particulièrement à remercier Chloé pour son travail sérieux et son professionnalisme. Reconnaissant de la qualité de votre suivi, je vous recommande, à bientôt. Cordialement Thomas B

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet d’achat immobilier. Chloé et toute l’équipe apprécient sincèrement votre retour positif ainsi que votre recommandation. Nous vous souhaitons une excellente installation et restons à votre disposition pour toute future demande. Bien cordialement, Mme BRIESMALIEN - Responsable d'agence
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François GOSSE Google

Nous avons été très bien accueilli et nous avons trouvé le bien qui nous convenait Chloé a été super efficace Elle a été très professionnelle Nous la remercions beaucoup

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et heureux que vous ayez trouvé le bien qui vous convenait. Chloé vous remercie également pour votre confiance. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets ! Bien cordialement, Mme BRIESMALIEN
A
Anthony Nowak Google

J’ai eu une excellente expérience avec cette agence immobilière ! L’équipe est à la fois professionnelle, réactive et à l’écoute. Dès le premier contact, j’ai été accompagné avec bienveillance et transparence, que ce soit pour les visites, le suivi du dossier ou la signature finale.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nowak, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement vous a apporté satisfaction. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente continuation dans votre nouveau projet immobilier. Bien à vous, Mme BRIESMALIEN
C
Cecilia Google

Il y a 3 ans je mettais 5 étoiles avis positifs quand il n’y avait pas de problème dans le logement, forcément. Aujourd’hui j’en met 1. Agence «bien » forcément quand tout va bien. Au moindre problème ils vous feront passer pour fautif. Je ne vous souhaite pas d’avoir un problème d’humidité dans votre logement et immeuble, car malgré preuves à l’appui et plaintes venant de toutes les personnes habitant cet immeuble depuis plusieurs années rien ne change. Pour eux, les traces noires d’humidité, la buée sur les vitres et les portes ainsi que la destruction des meubles car infiltrés d’eau par l’humidité ne sont pas des motifs valables pour qualifier l’appartement d’insalubre et de non habitable sachant qu’il s’agissait des chambres, ce qui est dangereux pour la santé. Lorsque vous quittez votre logement ne vous fiez pas au fameux « pré » état des lieux effectué car il ne sert à rien, du moins, pas avec Mme Leveque qui vous indique des nettoyages minimes en disant « qu’à part ça » tout passerait et au final recevoir le décompte et voir qu’on ne nous laisse que 100€ sur les 600€ pour tout autre problème que ceux indiqués lors de l’état des lieux. Pour ensuite que Mme Leveque vienne vous dire que c’est le propriétaire lui mème qui souhaitait garder la totalité de la caution et une fois contact pris avec le propriétaire, celui-ci indique que l’agence les a appelés pour leur dire, au contraire, qu’aucune retenue ne sera faite sur la caution car l’appartement est propre. Je ne sais pas qui ment dans tout ça mais au vu des différentes versions, il n’y a aucun sérieux, on se moque de vous et de votre personne. Une seule chose intéresse, le loyer payé à la fin du mois et la caution absorbée sans raison. Une chose est sure, battez-vous pour vos droits car tout est justifié, pour la décence d’un logement et ne laissez pas l’agence vous faire croire que vous ne méritez rien après les problèmes de santé que ce surplus d’humidité a causé.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons pris connaissance avec surprise de votre commentaire car, comme indiqué, votre dépôt de garantie vous a bien été restitué avant votre avis. Les retenues appliquées n’étaient en aucun cas liées à l’humidité, dont nous vous avons toujours confirmé qu’elle ne relevait pas de votre responsabilité. Nous rappelons par ailleurs que l’appartement avait été refait à neuf avant votre entrée. Nous regrettons que vous conserviez une impression négative malgré le respect de nos engagements et restons à votre disposition pour toute précision complémentaire. Cordialement, Madame BRIESMALIEN
E
Erdem Ece Google

Merci à Chloé pour son accompagnement pour notre projet d’achat. Elle a été très réactive et à l’écoute. Nous avons eu un dossier assez long pour cause administrative et Chloé à très bien réussi à gérer la relation entre vendeurs/acheteurs ce qui nous a enlevé une sacrée charge mentale. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Un grand merci pour votre message et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accompagnement de Chloé tout au long de votre projet d’achat. Sa réactivité et son écoute sont en effet très précieuses, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons une excellente installation et beaucoup de bonheur dans votre nouveau logement ! Bien cordialement, Mme BRIESMALIEN
M
Marie pierre TACK Google

Je suis très satisfaite des prestations de cette agence, particulièrement Mr Vasseur qui est très réactif et professionnel. Mme Decaux aussi qui s’est déplacée pour vérifier sur place les quelques détails concernant l’électricité. Je recommande vivement cette agence et cette équipe. Merci pour votre accompagnement 🤩

Réponse du professionnel : Bonjour Marie pierre TACK, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et réactivité. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement, Citya Dubois du Portal
B
Bruno Blanchard Google

Ils ont mis 10 jours (après le délai legal) à me restituer le dépôt de garantie. Suite à un dégâts des eaux dans le sous sol du parking que je louais ils n'ont pas daigné me prévenir parce que "trop" de clients à prévenir. Ni la propriétaire du box n'avait été prévenue.

Réponse du professionnel : Monsieur Blanchard, Bonjour Nous sommes désolés pour le retard dans le traitement de votre dépôt de garantie. Votre feedback est précieux pour nous, et nous prendrons des mesures pour améliorer la communication avec nos clients à l'avenir. Cordialement, L'équipe Citya Dubois du Portal
J
Johnny Mackerel Google

Nous avons été traités de manière vraiment injuste par cette agence. Nous n'avons jamais causé de problèmes et, lors de notre déménagement, ils nous ont facturé le nettoyage des objets sales à notre arrivée. Nous l'avons signalé, car il était clairement indiqué sur l'état des lieux de notre arrivée que certains objets étaient sales, et nous n'en avons jamais fait grand cas. Mais lorsque nous avons quitté le logement et laissé les lieux en l'état, ils nous ont annoncé qu'ils nous factureraient le nettoyage des objets des locataires précédents. Quelle absurdité !

Réponse du professionnel : Bonjour Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre départ n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les retours de nos locataires et nous souhaitons clarifier certains points. Lors de l'état des lieux de sortie, nous avons effectivement constaté que l'appartement nécessitait un nettoyage approfondi, ce qui est documenté dans le rapport que vous avez signé. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, mais notre objectif est de maintenir la qualité de nos logements pour tous nos locataires. Concernant la taxe d'ordures ménagères et les frais liés à la période de votre départ, ces éléments sont en conformité avec la législation. Nous vous encourageons à nous contacter directement pour résoudre ce malentendu. Cordialement Citya Dubois du Portal
C
Clemence Corniquet Google

Nous avons vendu notre appartement en avril 2025, nous tenons à remercier Nathan qui a été efficace, réactif et à l’écoute de nos attentes. Se fut très agréable d’avoir pu complètement déléguer et faire confiance à Nathan dans cette vente. Des vendeurs et acquéreurs heureux merci à vous

Réponse du professionnel : Madame Corniquet, Bonjour Un grand merci pour votre retour positif et votre confiance ! Nous sommes ravis d’apprendre que Nathan su répondre à vos attentes avec efficacité et réactivité. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement Citya DUBOIS du PORTAL
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emilie DANEL Google

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction pour l'excellent travail réalisé par l'équipe de l'agence Citya Dubois Portal et notamment Maxime VASSEUR. Dès le premier contact, j'ai été impressionné par leur réactivité, leur écoute et leur professionnalisme. Chaque étape a été gérée avec une grande efficacité, et l'ensemble des prestations a été d'une qualité irréprochable. Encore un grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame DANEL, Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant l'excellent travail de notre agent Maxime VASSEUR. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu répondre à toutes vos attentes, en faisant preuve de réactivité, d'écoute et de professionnalisme. Nous continuerons d'œuvrer dans cette voie afin de continuer à vous offrir des prestations de qualité. Encore un grand merci pour votre retour positif. Bien cordialement, Citya Dubois du Portal
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yannick gladieux Google

Merci à Nathan et Chloé pour la vente de notre appartement (même si je trouve dommage d'avoir dû autant baissé le prix net vendeur). Je préconise un réseau de diffusion publicitaire plus large de la part de Citya immobilier, cela ne remet pas en cause le professionnalisme des collaborateurs bien évidemment.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gladieux, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que Nathan et Chloé aient réussi à vendre votre appartement. Nous sommes désolés que le prix net vendeur ait dû être abaissé. Nous prenons note de votre suggestion au sujet de notre réseau de diffusion publicitaire et ne manquerons pas d'y réfléchir. Nous sommes contents que vous ayez été satisfait du professionnalisme de nos collaborateurs. Bien cordialement, Citya Dubois du Portal
Y
Yannick Fourne Google

Nous sommes très satisfait du service proposé par Citya lors de l'achat d'un appartement. Je tiens à remercier tout particulièrement Madame CHOUQUET Chloé pour sa disponibilité et sa réactivité tout au long du processus d'achat.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fourne, Nous vous remercions pour votre retour positif à propos de notre agence immobilière. Nous sommes heureux d'apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes lors de votre achat d'appartement. Nous sommes ravis que Madame CHOUQUET Chloé ait pu vous accompagner et vous conseiller grâce à sa disponibilité et sa réactivité pendant tout le processus. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Bien cordialement, Citya Dubois du Portal
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Sarah Vinga Google

🥇 UNE OPÉRATION PARFAITEMENT ORCHESTRÉE ! Nous tenions à saluer le professionnalisme de l'équipe CITYA DUBOIS DU PORTAL. Nous vous remercions chaleureusement pour votre réactivité, vos explications claires et détaillées et le feedback réalisé autour de notre projet. Merci Nathan d’avoir pris le temps de nous faire visiter le logement, de collecter nos (nombreuses) questions, de nous apporter les réponses et/ou les différentes pièces dont nous avions besoin, en un temps record ! Merci Chloé d'avoir mis un tel point d'honneur à rendre cette transaction aussi transparente que possible, de la signature du compromis jusqu'à la signature chez le notaire et même après ! Merci également à tous les experts qui sont intervenus sur notre dossier de près ou de loin, en produisant les attestations et/ou en nous expliquant en personne les détails à éclaircir ou en contribuant dans l’ombre à la concrétisation de notre investissement. Un partenaire de confiance que nous recommandons plutôt deux fois qu'une. Bonne continuation à toute l'équipe ! Sarah-Vinga

Réponse du professionnel : Chère Sarah-Vinga, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et sommes très heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet immobilier. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants de votre confiance envers notre équipe. Nous sommes également sensibles à vos remerciements individuels et nous transmettrons vos compliments à Nathan et Chloé, ainsi qu'à tous les experts qui ont contribué à la réussite de votre dossier. Nous continuerons à travailler avec le même niveau d'engagement et de professionnalisme pour répondre à vos besoins futurs et en faire une expérience aussi agréable que possible. Bien cordialement, L'équipe CITYA Dubois du Portal.
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Francois Bertrand Google

J'ai apprécié la réactivité et la qualité des prestations réalisées par l'agence Citya Dubois Portal. Tout c'est très bien déroulé, je n'ai rien à redire. Parfait ! C'est rare et cela à le mérite d'être souligné.

Réponse du professionnel : Bonjour Francois Bertrand, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert un service de qualité. Nous espérons vous retrouver bientôt pour d'autres prestations. Cordialement, Citya Dubois du Portal
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Lucas Renez Google

J’ai pu acquérir un appartement par l’intermédiaire de Chloé Chouquet qui a été très réactive et à bien suivi la vente du début à la fin. Elle s’est rendu très disponible à chaque moment. Je recommande vivement de passer par elle. Au plaisir de retravailler ensemble une prochaine fois.

Réponse du professionnel : Monsieur RENEZ, Bonjour Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que Chloé Chouquet a su répondre à vos attentes et vous accompagner tout au long de votre acquisition immobilière. Nous serons toujours là pour vous aider dans vos futurs projets immobiliers. À bientôt ! Bien cordialement Isabelle de Citya Dubois du Portal

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