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AGENCE IMMOBILIÈRE BORDEAUX - PRÉFÉRENCES IMMO CAUDÉRAN

Agence immobilière · Bordeaux (33)

4,5 33 avis Fermé
AGENCE IMMOBILIÈRE BORDEAUX - PRÉFÉRENCES IMMO CAUDÉRAN — Agence immobilière

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À propos de AGENCE IMMOBILIÈRE BORDEAUX - PRÉFÉRENCES IMMO CAUDÉRAN

AGENCE IMMOBILIÈRE BORDEAUX - PRÉFÉRENCES IMMO CAUDÉRAN est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Bordeaux (33200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (33)

4,5
33 avis
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3★0
2★0
1★4
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jean louis eysner

Enchanté du contact que j’ai eu avec l’agence . J’avais besoin d’une estimation pour ma maison et ils m’ont rendu un document très documenté , très professionnel et enfin à un prix que je pense proche de la réalité Tous mes remerciements à Mme Arendsen pour ce travail Je recommande

Réponse du professionnel : Monsieur Eysner, je vous remercie beaucoup pour votre avis cela me touche. Je vous remercie ainsi que votre épouse pour l’accueil que vous m’avez apporté. C’était un plaisir de vous avoir rencontré. Marielle Arendsen
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anne drechou

Très satisfaite de cette agence . L’équipe est chaleureuse et surtout très professionnelle , à l’écoute du client et avec toujours de bons conseils. Je recommande !

Réponse du professionnel : Chère anne drechou, nous sommes ravis de voir que vous êtes très satisfaite de nos services. Nous sommes toujours attentifs à nos clients et nous nous efforçons de leur offrir un service professionnel et de qualité. Merci beaucoup pour votre recommandation et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, l'équipe AGENCE IMMOBILIÈRE BORDEAUX - PRÉFÉRENCES IMMO CAUDÉRAN.
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marie caroline labuzan

très bons professionnels. Mme Arendsen nous a remarquablement accompagné pour l’achat de notre maison avec des conseils avisés. des le début son discours clair et honnête nous a mis en confiance, je recommande préférences immo!

Réponse du professionnel : Bonsoir merci pour votre avis qui me fait chaud au cœur ! je vous souhaite de vivre de bons moments et de vous créer de beaux souvenirs dans votre nouveau chez vous.
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Nicolas Sese

Mme Arendsen m’a accompagné pour la vente de mon appartement à bordeaux . je recommande, elle a pris tout en main. un vrai soulagement. merci

Réponse du professionnel : Monsieur Sese ce fut un plaisir de vous accompagner dans votre projet de vente, je vous remercie pour votre avis c’est important pour nous !
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Laura Whigham-Trouvé

Je recommande sans hésiter ! Dès la première visite de l'appartement qui nous intéressait, on s'est senti en confiance. Madame Arendsen est professionnelle et efficace, mais aussi sympathique et à l'écoute. Elle était totalement transparente avec nous sur les travaux à faire dans l'appart, et elle nous a accompagnés lors de plusieurs visites de l'appartement pour faire des devis et des photos. Si je cherche à vendre ou à acquérir un bien à l'avenir, c'est tout de suite vers elle que je me tournerai.

Réponse du professionnel : Madame Whigham trouvé, je vous remercie chaleureusement pour votre avis. Je suis heureuse que notre relation vous ai laissé un sentiment positif, et je suis heureuse aussi de vous avoir accompagnés pour ce nouveau projet de vie à Bordeaux. J'ai hâte de voir les travaux finis ! Votre avis me fait vraiment très plaisir et chaud au coeur, je vous remercie de m'avoir donné votre confiance. À très bientôt j'espère.
L
Laurent Brun

Notre fille a occupé un appartement à Bruges pendant un an. Au moment de nous restituer notre caution et le trop versé du loyer pour un montant de 900€, l'agence justifie d'une petite dégradation et d'un soit-disant ménage non fait pour se permettre de nous retirer la totalité de la caution et nous réclamer encore un peu d'argent... l'agence présente des factures non réactualisées pour justifier les prélèvement d'autorité sur notre caution, rien ne se tient .. notre protection juridique est sur le coup ... agence véreuse à fuir !!

Réponse du professionnel : Monsieur, Votre fille a loué un appartement avec notre agence de Bruges. Nous tenons à répondre à vos remarques quant aux retenues faites sur le dépôt de garantie de votre fille. Quand elle est rentrée il y a 11 mois le revêtement du sol de la cuisine venait d’être changé, les peintures refaites à neuf, la cuisine rénovée (facture des travaux à l’appui et photos de l’état des lieux d’entrée) l’appartement était propre( photos de l’état des lieux à l’appui) . Onze mois après, l’état des lieux fait apparaître une arrachement sur une partie du sol de la cuisine et de nombreuses traces noires sur les murs, des salissures etc… Je ne parle pas de la saleté de l’appartement ! Mais les photos sont édifiantes!!! bien sûr tout ceci est consigné dans l’état des lieux photos à l’appui. Donc, oui, nous lui avons retenu la peinture et le sol sur la facture de moins d’un an sans vétusté par rapport à ce qui avait été payé par le propriétaire. Quant à votre propos qui dit que nous sommes une agence véreuse à fuir, nous réfléchissons à la suite judiciaire que nous allons donner.
l
le panier de prune

J'ai eu affaire à Mme Arendsen pour la location de mon local commercial. Je suis très contente de notre collaboration. Mme Arendsen est une personne de confiance et très professionnelle. N'hésitez pas , faites lui confiance !

Réponse du professionnel : Merci Madame Rastello pour votre avis, ça me fait plaisir et je vous souhaite plein de succès pour votre boutique rue Judaïque le panier de prune ! Ce fut une collaboration très sympathique !
S
So 33

Apres 7 ans de location sur St Médard en Jalles, des relations cordiales avec le responsable technique et ce, malgré des difficultés d'accès à la maison pendant 6 ans (chemin d'accès fortement endommagé), l'agence se permet de me retirer 350€ sur ma caution : 50€ pour une présence d herbe dans une gouttière et 300 € pour nettoyer une terrasse exterieure qui, sur l'état des lieux entrant n'était pas indiquée ! Et qui sur l'état des lieux sortant indiquait que cette terrasse était en état d usage sans aucune autre indication. La conclusion générale indiquait une maison en bon état d'entretien, ce qui n'était pas le cas a mon arrivée ! Un état des lieux signé et reconnu par les parties Mme Arendsen et moi-même, agréable également. Mme Lopez, au service administratif, au téléphone 2 mois après mon départ, me demande de mes nouvelles lors de ma relance téléphonique sans rien me dire et je découvre ce retrait de ma caution. Je pense simplement que votre locataire suivant a exigé que la terrasse soit rénovée et vous me l'avez fait payée (j'ai pu rencontrer le locataire entrant). Vous avez de la chance que je sois complètement investie au rétablissement de ma fille qui vient d'avoir un accident grave et actuellement je ne me sens pas la force de revenir vers vous. Mais c'est une honte .

Réponse du professionnel : Nous tenons à répondre à vos remarques quant aux retenues effectuées sur votre dépôt de garantie suite à l’état des lieux de sortie. Premier point, le chemin d'accès en grave appartient à plusieurs propriétaires occupants, il n'est pas réservé au seul usage de la maison que vous louiez, c’est l’ensemble des propriétaires qui l’utilise qui est responsable de son entretien. Lorsque vous avez pris la location, nous avons établi un état des lieux d’entrée sur lequel ne figurait pas la terrasse mais elle figurait bien sur le dossier photos. Nous vous avons donné la maison en location alors que la terrasse avait à peine un an (facture à l’appui). Celle-ci était donc en parfait état. Lorsque vous nous avez rendu la maison après l’avoir louée pendant 7 ans, la terrasse était verte. Nous avons d’ailleurs des photos de la terrasse lors de la prise de location puis lors de votre sortie afin de prouver nos dires. Il en va de même pour l’état des gouttières à votre sortie, de l’herbe poussait à l’intérieur de celles-ci. Nous rappelons que les éléments de descentes d’eau pluviales ainsi que les terrasses extérieures doivent être entretenus par les locataires au même titre que l’intérieur d’un logement. Nous avons retenu le strict minimum pour pallier à ces manques locatifs et avons pris du temps du fait de la situation sanitaire compliquée qui nous a freiné dans la recherche des artisans disponibles. Nous sommes navrés que vous ne compreniez pas la situation et espérons que votre fille se remettra vite de son accident.

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