Agence.contactSur conseil d un ami nous avons contacté cette agence qui nous a trouvé une maison en location à 950€/mois. Avec mon épouse nous gagnons 3400€ net / mois et cette agence nous a dit que leur assurance voulait un garant. Très étonné car nous étions à l aise financièrement nous avons demandé à un parent qui gagne 1700€ de retraite / mois de se porter garant. Nous avons envoyé le dossier qui après rectification se portait sur 5100€ de salaire / mois. 4 jours après le commercial de l agence nous a contacté en nous disant c est refusé et que nous devions venir rechercher tout notre dossier. Il nous a fait perdre 1 mois et étant donné que nous avons vendu notre maison au 1er novembre nous nous retrouvons sans rien à ce jour. Et nous pouvons dormir dehors avec une fille de 14 ans et un parent de 77 ans. Nous avons des comptes extrêmement à l aise et l agence n en a pas tenu compte pour autant. A fuir car si vous ne gagner pas 10.000€/mois vous n avez aucune chance ou alors cela s appelle de la discrimination sociale et cela est puni par la loi.
Agence Immobilière Bourges - Citya Jacques Cœur
Agence immobilière · Bourges (18)
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À propos de Agence Immobilière Bourges - Citya Jacques Cœur
L'agence Citya Jacques Cœur à Bourges propose un accompagnement personnalisé pour tous vos projets immobiliers, que ce soit pour la location, l'achat, la vente ou l'investissement. Forte d'une équipe experte, elle simplifie vos démarches et assure une gestion locative et de copropriété optimale.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- CITYA JACQUES COEUR (CITYA JACQUES COEUR)
- Forme juridique
- SARL
- Catégorie
- Entreprise de taille intermédiaire
- Code APE / NAF
- 68.32A
- Création
- 01/09/2017
- Effectif
- 20 à 49 salariés
- Dirigeant
- PATRICE MEUNIER
- SIRET
- 80901581100031 · SIREN 809015811
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (419)
Si vous avez affaire à M. Zuzarte, je vous recommande de formaliser systématiquement par écrit tout accord, engagement ou échange important. Il nous a plusieurs fois prouvé que ce n'est pas un professionnel fiable. Notre expérience avec l’agence Citya Bourges a été très mauvaise. L’agence s’est montrée très réactive lorsqu’il s’agissait de réclamer des sommes après notre départ, mais nettement moins disponible lorsqu’il a fallu obtenir les justificatifs précis concernant les retenues effectuées sur le dépôt de garantie. Locataires : en cas de litige concernant la restitution de la caution, vous pouvez saisir la Commission Départementale de Conciliation du Cher. Cette saisie a permis d'avoir enfin des factures et devis transmis à la hâte par l'agence. Les nombreuses erreurs de l'agence ont fortement réduit le chiffrage des "réparations". Nous avons perdu notre caution mais le représentant de l'agence se sera démarqué par son manque de professionnalisme pendant cette réunion ( pas de réponses, erreurs, ne "sait plus..", regard fuyant, mensonges..).
Résidence les mélanges rue moissan Réclamation urgente État d’insalubrité de l’entrée et mauvaise gestion des poubelles Madame, Monsieur, Je souhaite vous faire part de mon profond mécontentement concernant l’état actuel de l’entrée et des parties communes de l’immeuble, qui atteint aujourd’hui un niveau d’insalubrité totalement inacceptable pour les propriétaires et occupants de cette entrée Le local poubelles n’est manifestement pas entretenu correctement et se retrouve dans un état particulièrement insalubre, avec notamment la présence d’excréments, de déchets et de saletés qui ne sont pas nettoyés À cela s’ajoute le comportement totalement inapproprié du personnel chargé de la gestion des poubelles. Au lieu de laisser les poubelles à l’extérieur, comme cela devrait être fait lorsqu’elles ne peuvent pas être correctement stockées dans le local prévu à cet effet, celles-ci sont régulièrement entreposées dans la cage d’escalier Cette situation est particulièrement problématique puisque les poubelles restent pleines dans la cage d’escalier, fermentent, dégagent une odeur nauséabonde et commencent à attirer des mouches et autres nuisibles La cage d’escalier elle-même n’est par ailleurs pas nettoyée correctement, alors qu’il s’agit d’une partie commune utilisée quotidiennement par les propriétaires et les occupants de l’immeuble Je considère qu’il s’agit d’un véritable manquement au professionnalisme et aux prestations que nous sommes en droit d’attendre du personnel chargé de l’entretien et de la gestion des parties communes Je trouve également totalement anormal que la copropriété laisse perdurer une telle situation alors que des propriétaires vivent quotidiennement dans cette entrée et subissent directement ces nuisances olfactives et sanitaires Nous payons des charges de copropriété qui comprennent notamment l’entretien et la gestion des parties communes. Il est donc légitime de demander que les prestations correspondantes soient réellement assurées et que les parties communes soient maintenues dans un état de propreté et d’hygiène acceptable Je demande donc qu’une intervention soit effectuée rapidement afin que le local poubelles soit intégralement nettoyé et désinfecté, que la cage d’escalier soit nettoyée correctement et que des consignes claires soient données au personnel afin que les poubelles ne soient plus entreposées dans la cage d’escalier Je demande également que la copropriété me précise quelles mesures vont être prises pour que cette situation ne se reproduise plus Il n’est pas acceptable que les propriétaires continuent à supporter des charges pour des prestations qui, dans les faits, ne sont manifestement pas réalisées de manière satisfaisante Je souhaite donc une réponse concrète et rapide de la copropriété sur les mesures qui seront prises pour remédier à cette situation
J’ai eu le plaisir de faire appel à Élodie Clain de Cytia Immobilier à Bourges pour l’estimation de mon appartement dans le cadre de sa mise en vente, et je ne peux que la recommander. Élodie est une personne à l’écoute, chaleureuse, souriante et dynamique. Elle fait preuve d’une grande disponibilité, prend véritablement le temps d’échanger et de comprendre les attentes de ses clients. J’ai particulièrement apprécié ses conseils avisés, sa bienveillance, son professionnalisme et sa transparence. Elle inspire immédiatement confiance et sait accompagner avec beaucoup de sérieux tout en restant accessible, joviale et humaine. On sent qu’elle est réellement impliquée et qu’elle a à cœur de proposer un accompagnement de qualité. Une très belle rencontre et une professionnelle que je recommande les yeux fermés. Merci Élodie pour votre écoute, vos conseils et votre présence !
Voilà une agence dynamique et investie, qui m'a bien accueillie et conseillée, moi nouvelle Berruyère! Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés. Moi qui ai connu beaucoup d'agences dans différentes régions de France par le passé, c'est bien la première fois que je suis si bien accompagnée. Mention spéciale à Yohann Naudin, conseiller en location, qui s'est plié en quatre pour me trouver mon petit cocon, moi qui étais si stressée ! Professionnel, disponible, à l'écoute...vous pouvez compter sur lui, à l'image de son agence. Tout simplement: merci, et continuez à exceller dans votre taf!🙏
Je recommande Monsieur CHARTIER. Nous avons fait plusieurs visites ensemble. Il est très réactif dans les échanges et très arrangeant.
Très belle expérience avec Mme Clain lors d’une visite de biens. Réactive et proactive
Ascenseur en panne place juranville Bourges. Tjrs pas dépanné, immeuble à 9 étage. Vraiment nul cythia
Je remercie l’agence Citya Immo de Bourges et plus particulièrement M. Carlion pour son accompagnement dans mon projet d’investissement locatif. Très bons conseils, réactif, disponible et fort aimable, je recommande !
Je suis très satisfait du service proposé par Citya. J’ai en effet eu le plaisir de travailler avec Guillaume, qui a fait preuve d’un très grand professionnalisme. Toujours à l’écoute et de bon conseil, il a su me guider dans mes investissements immobiliers de A à Z. Très disponible et réactif, je suis pleinement satisfait des services proposés par Citya. Je recommande.
Bonjour, je suis satisfait de l’agence Citya Bourges et notamment des compétences de Monsieur Carlion Guillaume. Il m’a accompagné dans ma démarche pour trouver un bien immobilier. Cela à quoi je souhaite continuer à collaborer avec lui. Brian .
Nous tenons à remercier chaleureusement Élodie Clain pour son accompagnement lors de l’estimation de notre maison. Très professionnelle, disponible et à l’écoute, elle a su nous conseiller avec sérieux et bienveillance tout au long de la démarche. Son expertise et son implication nous ont tout de suite mis en confiance. Nous recommandons Élodie sans hésitation à toute personne souhaitant être accompagnée par une professionnelle compétente et attentive.
Pas de réponse après envoi de mes documents pour un appartement … j’ai appelé plusieurs fois sans réponse … je devais visiter un appart le 4 mai j’attends toujours
Locataire pendant 1 an ils ne vous répondent jamais bizarrement pour relouer la maison on fait les travaux et on se décide à faire marcher l’assurance habitation en mon nom j’avais décidé après toute l’attente durant ma location de les faire patienter un peu afin de signer la délégation de paiement concernant l’assurance habitation et bien pour toucher l’argent il se sont permis de signer à ma place. A fuir c’est des fraudeurs et voleurs!!!!
M.Chartier a été un très bon agent immobilier, qui m'a accompagné tout au long de l'achat de mon bien et qui s'est tout de suite montré professionnel, à l'écoute et digne de confiance. Je recommande vivement !
Depuis plusieurs années, ce syndic de notre appartement nous donne de très bons et judicieux conseils et ce, sur tous les plans. Le personnel à l'accueil est toujours accueillant et très disponible. Parfois, même, nous transmets d'excellents conseils. Bonne soirée à tous. Cordialement,
Après les toilettes qui fuient, l’invasion de fourmis puis de mites, qui d après l agence « ne sont pas des nuisibles », à par des colocataires qui ne paient pas le loyer je ne sais pas ce que cela peut être du coup … et beh figurez vous qu aujourd’hui ( enfin depuis quelques mois ) c est la moisissure qui a décidé de pointer son nez. Apres de nombreux appels et mails envoyés qui sont bien sûr sans suite de la part de la part de Citya, quoi que je suis peut être un peu mauvaise langue, lors de mes appels je suis à chaque fois tombée sur une secrétaire adorable; non je rigole elle était horriblement méprisante et très occupée à parlé de voiture à ses collègues alors que je suis en ligne ou discuter avec des collègue en pensant avoir couper le micro ou me couper la parole pour soit disant reprendre une autre ligne… Donc étant donné les circonstances qui sont inacceptables et qu’au vus de l’état de l appartement qui n est sanitairement pas aux normes, je vais faire appel à un service juridique pour qu ils viennent constater les dégâts. Sur ce bonne journée
Lamentable n'assume pas, une infiltration par la façade signalée depuis ld mois de décembre, le rapport de la recherche de fuite incrimine le propriétaire du déçu et également la copropriété. Depuis silence radio. Même pire Citya n'as pas assumée mon prétendant commentaire et a procédé a un signalement pour le faire retirer. De plus Citya ne réponds pas non plus a mon propriétaire qui vient d'envoyer un recommandé. Mais Citya pour demander a une représentante de l'immeuble de me contacter pour ne plus prendre contact avec eux ils sont forts, tellement fort que Citya n'est pas passé par mon propriétaire. A aujourd'hui jai toujours l'infiltration et une dégradation du plafond avec des morceaux de plâtre qui tombent
Agence totalement incompétente. Aucune communication, aucun retour aux appels ni aux messages, malgré de nombreuses relances. Le suivi est inexistant, le manque de professionnalisme flagrant et le client est laissé sans aucune information. À fuir
voici mon avis pour prévenir les autres qui voix citya pour ceux qui recherche un immobilier. je suis arriver en début 2024 et depuis cette date et mon avis de citya et claire c'est un trés mauvaise immobilier pas de respect ou relation client pas de respect. j'appel pour des renseigments rien en retour un problem pas réactive ou rien de tout je suis dessous de citya pour ceux qui recherche il ya mieux que citya
Locataires, oubliez votre dépôt de garantie. Inutile de nettoyer sa location, le prix est le même! Pour ma part 361 € sur 430 € de retenus pour un T2 restitué après 6 années de location en parfait état et reloué le jour même!
Très mauvaise gestion de la relation client et très mauvaise gestion du dossier d' achat. Deux erreurs de l'agent immobilier sur le dossier ont entraîné un délai de plus de 5 mois pour l'achat d'un bien en paiement comptant sans crédit. L'agent immobilier ne dispose ni des compétences nécessaires à la réalisation d'une vente ni à la gestion de la relation client. Je déconseille cette agence
Plus d'une semaine sans eau chaude dans un appartement en location très compliqué de joindre les personnes compétentes malgré que cela pourrait être résolu très rapidement avec un enfant de 3 ans il faut relancer plusieurs fois et toujours aucun retour de leur part cela n'est pas professionnel de la part d'une agence de leur part en espérant être contacté dans les plus brefs délais merci
Je remercie monsieur NAUDIN Yann qui s'est dévoué pour nous trouver un logement quand nous avons voulu déménager. Bien que nous n'ayons pas choisi un des logements qu'il nous a présentés, sa démarche est professionnel et responsable. Nous avons aimé travailler avec lui.
Très mecontente du service. Travaux effectués après la visite et tout laisse en vrac dans la cuisine avec poussière des travaux. Volet électrique ne fonctionne pas radiateurs ne fonctionnent pas. Très mal reçu suite à mon appel téléphonique à l agence lors de l état des lieux pour dire mon mécontentement. Erreurs ++ dans le bail où il était indiqué chauffage gaz et électrique après ouverture des contrats il s avere que tt est électrique obligé et refaire les contrats. Bcp trop de mauvaises surprise pour un loyer à 630 et frais d agence à 770 !! Agence non recommendable
Agence que nous avons trouvée professionnelle au départ, prise de rendez-vous rapide pour visiter un bien et conseils nombreux, beaucoup de promesses concernant la rapidité des échanges entre l'agence et le propriétaire... Malheureusement, la réalité est autre, aucune réponse de la part de l'agence concernant des travaux à faire dans l'appartement avant notre arrivée (travaux qui avaient été discutés avec une personne de Cytia lors de la visite et mentionnés dans des mails), Appartement dans un état très sale, four, toilette, évier et sol non nettoyé, frigo moisi et non dégivré depuis plusieurs semaines, que de bonnes surprises ... Pas de prise en compte des différents problèmes et délais extrêmement longs (3/4 semaines) pour avoir, selon l'agence, le numéro du propriétaire qui nous a contacté lui-même en étant extrêmement désolé car il n'a eu part d'aucunes informations de l'agence ET de nos demandes auparavant... Heureusement que le propriétaire est extrêmement réactif et à l'écoute de nos demandes. Au final, des frais d'agence élevés pour un suivi nul, autant prendre directement à un particulier, moins cher et plus rapide !
Franchement une inefficacité à toutes épreuves ! Une conseillère jamais au grand jamais jouaniable mais quand nous passons devant le bâtiments ça fait la bamboche au balcon.. à fuir si vous le pouvez ! Seule personne compétente madame L.Laussiette force à elle !
Très déçu par cette agence pour une location. Manque total de sérieux : visites bâclées, informations incomplètes ou erronées sur le bien, et surtout une grande lenteur dans le traitement du dossier. Une fois le bail signé, plus personne ne répond aux appels ou aux mails, même en cas de problème urgent dans le logement. Les personnes y travaillant très desagréable, me manque de respect lors de mes appels. De plus, j'ai eu une experience catastrophique, logement infesté de punaises de lit. J’ai loué un appartement via cette agence, et dès les premiers jours, j’ai découvert une infestation de punaises de lit. Malgré mes alertes immédiates, l’agence a tardé à réagir et a minimisé la situation. Aucun accompagnement sérieux, aucune prise en charge digne de ce nom. J’ai dû gérer seule les démarches et l'agence me fait payer les frais liés à la désinfestation. Vivre dans ces conditions est inacceptable, surtout quand on paie un loyer plein tarif. À fuir si vous cherchez un logement sain et une agence responsable. On a vraiment l'impression d'être laissés à l'abandon une fois les clés en main. Une gestion clairement négligée. Je ne recommande pas cette agence, c'est une grosse arnaque!
Je déconseille fortement cette agence. J’ai loué un studio à Bourges via Citia Jacques-Coeur, et mon expérience a été catastrophique du début à la fin. À mon arrivée, le logement était dans un état déplorable : toilettes sales, palier négligé, radiateur par terre… alors que le commercial m’avait promis un appartement propre et prêt. Rien n’avait été fait. Une semaine plus tard, je découvre une infestation de punaises de lit. J’en informe immédiatement l’agence. Résultat : j’ai dû vivre à l’hôtel pendant une semaine, à mes frais, sans aucune aide ni proposition de remboursement. On m’a ensuite relogée dans un appartement correct, mais à la sortie, malgré un nettoyage complet de ma part, on m’a prélevé 413 € sur ma caution de 769 €, ne me restituant que 315 €. On m’a également facturé 200 € pour le traitement des punaises de lit du premier logement, tout en m’accusant à tort d’en être responsable dans leur rapport. Autre point très problématique : le contact avec l’accueil. À chaque fois que je rencontrais un souci ou que je cherchais des réponses sur les démarches administratives, la conseillère était extrêmement désagréable. On m’a raccroché au nez à plusieurs reprises, laissée en attente pendant près d’une heure, et jamais réellement aidée. Une attitude hautaine, froide, et franchement irrespectueuse. J’ai eu le sentiment qu’on se moquait de moi, qu’on essayait clairement de me faire payer des choses qui ne me concernaient pas. Manque de professionnalisme flagrant, mépris du locataire, et gestion abusive de la caution. Une vraie arnaque déguisée en gestion locative. En résumé : un accueil méprisant, une gestion locative désastreuse, une mauvaise foi manifeste, et aucun respect du locataire. À fuir.
Avis très négatif sur citya – à fuir. Agence absolument pas transparente. Lors de notre location en colocation, ils nous ont imposé une assurance habitation sans nous prévenir, alors que nous avions déjà la nôtre. Résultat : des frais injustifiés, des prélèvements incompréhensibles, et aucune explication claire malgré nos demandes. Pire encore, ils ne communiquaient qu’avec une seule colocataire, ignorant totalement l’autre, ce qui a rendu toute gestion de dossier chaotique. On a clairement eu le sentiment de s’être fait arnaquer. À éviter si vous cherchez une agence honnête et professionnelle.
Je tiens à remercier Mme elodie Clain pour son écoute,sa réactivité et son amabilité. Grâce à elle j'ai pu réaliser mon projet d' achat rapidement et facilement. Merci à vous et à l'agence. A recommander. LOPEZ s.
