Agence Immobilière Brest - Citya Corsen

Très bonne évolution de Thepot à Cytia Tout d’abord Agathe pour le syndic de copropriété en qui j’ai toute confiance Puis Charline pour le service de location Et enfin Perrine qui vous explique certains documents avec patience et pédagogie Toutes les trois Excellentes professionnelles à l’écoute , efficaces et très agréables Merci beaucoup Je recommande

Cela fait deux mois que je fais la demande au syndic par mail , par téléphone pour un passage dans un immeuble où le sol se désagrège de jour en jour. Mais sans réponses , ou il y a personne qui est disponible , ou on a fait suivre à une autre personne qui soit disant doit me recontacter qui ne me recontacte jamais. Je me demande à quoi sert ce syndic? Je me demande pourquoi on ne peut pas mettre 0 étoile ce syndic ne mérite pas mieux. Si vous cherchez un syndic à l’écoute je vous laisse deviner lequel ne pas choisir !

Dommage que l'on ne puisse pas mettre moins qu'une étoile, car il n'y a aucune réaction ni réponse de cette agence qui gère notre copropriété. Location Airbnb interdite dans cette dernière et pourtant rien n'est fait pour faire respecter cela. Laissez des propriétaires subir des nuisances nocturnes et diurnes, des dégradations d'immeuble et des espaces verts ne représentent pas grand chose à leurs yeux. Nous nous sentons littéralement abandonnés face à cette situation ! Une agence de telle renommée devrait faire plus attention à ses copropriétaires. A part prélevez des charges, à quoi servent ils ?

Nous avons été très satisfaits de l’accueil et des réponses apportées par Pascaline lors de nos échanges sur notre projet immobilier. Le travail réalisé nous a permis de mieux appréhender la mise à la vente ou à la location de notre maison.

Je déconseille fortement ce syndic. Fuyez ! Nous avons aujourd’hui le sentiment d’être menés en bateau. La gestion est lente, désorganisée, et surtout marquée par une mauvaise foi difficilement acceptable de la part de la gestionnaire. Il apparaît également que la gestionnaire ne connaît pas correctement la résidence qu’elle est censée gérer. Cela se traduit par des décisions approximatives et des propositions qui ne sont pas toujours adaptées. Des devis inadaptés sont transmis, tout comme des entreprises qui ne semblent pas correspondre aux besoins réels de la copropriété et qui se déplacent sans même réaliser de véritable diagnostic des pannes ou des problèmes à traiter, rendant leurs interventions peu pertinentes et inefficaces. Les devis sont souvent flous, accompagnés de notes laissant entendre un risque important de plus-value, sans explications claires ni chiffrage précis. Il est également inadmissible de devoir payer pour un service de gestion de copropriété tout en devant systématiquement relancer, corriger ou signaler des erreurs qu’ils ont eux-mêmes commises. Le manque de rigueur et de constance est devenu récurrent. Avec ce syndic, tout devient compliqué : à chaque sujet, nous savons d’avance que les démarches seront laborieuses, au point de donner le sentiment d’une forme d’usure organisée, ce qui en devient franchement épuisant. Un sinistre important, relevant de la garantie décennale et impliquant une assurance dommages-ouvrage, est par ailleurs en cours depuis plusieurs années sans résolution effective. Le syndic avance systématiquement des excuses pour justifier un prétendu blocage du dossier, sans qu’aucune évolution concrète ne soit constatée sur le terrain. À chaque relance, une nouvelle justification est donnée, mais aucune action réellement aboutie ne permet de faire avancer la situation. Or, le cadre de la dommage-ouvrage est strictement réglementé, avec des délais d’instruction et de traitement encadrés. Le syndic en est l’interlocuteur central et obligatoire pour le suivi du dossier. Il n’est donc pas normal qu’une telle situation s’éternise sur plusieurs années. Cette inertie, particulièrement sur un dossier aussi encadré juridiquement et techniquement, est incompréhensible et fortement préjudiciable à la copropriété. Elle laisse clairement penser à un manque de diligence dans les démarches attendues auprès des assureurs et des intervenants concernés, alors même que des actions adaptées devraient être engagées depuis longtemps. Nous attendons désormais des actions concrètes et rapides de la direction : une remise en ordre de la gestion, un meilleur suivi des dossiers, voire un changement de gestionnaire ou toute mesure forte permettant de rétablir un minimum de confiance. À défaut d’amélioration rapide et visible, un changement de syndic sera clairement envisagé. La situation actuelle n’est plus tenable. Nous attendons de la direction, qu’elle reprenne directement en main la situation et donne des consignes claires afin de remettre la gestion de la copropriété en ordre de marche. Elle dispose de tous les éléments nécessaires pour agir. Nous espérons que la direction nous démontrera qu’il s’agit d’une situation exceptionnelle et qu’elle saura y remédier efficacement. Si l’ensemble des problèmes est résolu, je retirerai cet avis négatif, qui reflète malheureusement une mauvaise gestion de la copropriété constatée sur le terrain depuis plusieurs années. Cette situation n’est malheureusement pas isolée : plusieurs copropriétés ont déjà fait le choix de mettre un terme à leur collaboration avec ce syndic. Depuis, leur gestion est redevenue fluide, claire et efficace. Chers futurs clients de Citya, si vous tombez encore sur cet avis plusieurs mois après sa publication, prenez-le au sérieux : passez votre chemin. Il existe sur le secteur des syndics bien plus compétents et moins coûteux.

Je souhaite vivement remercier Madame BALAY pour son aide précieuse lors de ma recherche de location. Son implication, sa disponibilité et son sens du service ont fait toute la différence. Elle a su comprendre rapidement mes attentes et m’orienter vers des solutions adaptées, avec beaucoup de rigueur et de professionnalisme. Son accompagnement a été rassurant et particulièrement efficace. Je recommande sans hésitation Madame BALAY pour la qualité de son travail et son approche humaine

Je recommande l'agence Citya Corsen à Brest. J'ai été très satisfait du professionnalisme de Mme Coquart tout au long de nos échanges. Elle a su répondre à toutes mes interrogations avec clarté et réactivité.

Je remercie Madame BALAY pour son accompagnement de grande qualité dans ma recherche de location. Elle a su être à l’écoute, réactive et très professionnelle tout au long du processus. Ses conseils avisés m’ont vraiment aidé à trouver un logement qui correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande vivement Madame BALAY pour son sérieux, sa gentillesse et son efficacité.