Agence Immobilière Cabinet Folliot GUERNET à Merville-Franceville

Impossible de les joindre depuis 3 semaines. Personne ne rappelle suite à nos messages alors que nous sommes pourtant client de l'agence. Cela devient inquiétant. Sans compter le turn-over des collaborateurs très important en ce moment au sein de l'agence

Appartement très agréable mais plutôt pour 4 personnes. Table de salle à manger trop petite, cuisine exigüe avec du matériel non adapté (prévoir en plus 1 casserole et 1 poêle plus petites qui vont sur la plaque de cuisson !). Et pourquoi une absence de cafetière électrique ou autre ? L'environnement est très agréable, beaucoup de verdure.

L'accueil dans cette agence est très sympathique, j'ai bénéficié d'un accompagnement à toutes les étapes de la vente, d'un grand professionnalisme, d'une écoute des questions posées, des réponses documentées, de conseils sur ma recherche, d'envoi de tous documents nécessaires. Je recommande vivement cette agence.

Nous avons eu plaisir à collaborer avec Mathilde Krystek et Zoé Rousselin dans un projet d'achat immobilier familial. Les services et petites attentions ont permis de gérer le projet à distance en toute tranquillité. Leur disponibilité, la facilité et le suivi consciencieux dont elles ont fait preuve, nous ont rassuré tout au long du projet. Nous recommandons chaleureusement Mathilde et Zoé.

J'ai beaucoup apprécié l'accueil et le professionnalisme de Madame Krystek et de sa collaboratrice. De la première visite à la signature, tout s'est parfaitement déroulé ! Je recommande vivement cette agence immobilière !

Mille mercis pour la vente de notre bien sur Cabourg, Madame Krystek est une très bonne professionnelle qui a à coeur de mener à bien ses clients dans leurs démarches. Notre vente n'était pas simple voir même compliquée et pourtant Madame Krystek n'a rien lâché, elle est extrêmement réactive, elle connait parfaitement son travail et en plus elle est agréable et gentille. Vraiment que du +. Je recommande vivement.

Nous sommes très satisfaits de l’agence Guernet et en particulier de Mme Krystek qui s’est occupée de nous pendant toute la durée de notre projet d’achat sur Cabourg. Disponibilité, réactivité, professionnalisme et gentillesse sont des mots qui la caractérise pleinement. Merci encore pour tout Madame Krystek et à bientôt.

Je ne compte plus le nombre de coup de téléphone pour avoir des informations et une éventuelle visite d'un bien en vente. Il n'y a jamais personne ! Sur une semaine, je n'ai réussi à avoir qu'une personne a qui j'ai laissé mes coordonnées. J'attends toujours d'être rappelé. Cela n'arrivera pas puisque finalement le bien était déjà vendu. Vous n'avez même pas la correction de tenir les gens informés. Si vous avez trop de travail il faut le dire. Les annonces de cette agence sur le site Leboncoin et autre ne sont pas à jours. Perte de temps ! Malheureusement ce n'est pas la seule agence dans ce cas (réseau Orpi).

Si vous cherchez une location, évitez cette agence ! Pourquoi gérer des locations si vous ne prenez pas le temps de vous occuper de vos locataires ? Une réponse tardive après notre dépôt de dossier, des clés récupérées dans la précipitation, un état des lieux sans électricité et après ça nous n'avons jamais eu de retour concernant nos demandes. C'est honteux, surtout quand on voit le prix que l'agence nous a pris en frais de gestion et l'absence de réponse que nous avons.

Estimation et mise en vente de notre appartement en 24h et vente en 5 jours au prix ! Vous avez fait du bon travail et votre amabilité est exceptionnelle. Mon épouse et moi vous souhaitons beaucoup de chance, parce que vous incarnez la jeunesse et vous êtes l’avenir. Faites confiance à Mathilde KRYSTEK elle le mérite !

Comment recommander cette agence ! Impossible. Un manque de professionnalisme sidérant et une considération du client absente. Malgré de nombreuses relances pas de nouvelles... aucun contact... totalement absents. Personne ne rappelle malgré des courriers auprès du dirigeant et du personnel. Tout le monde fait la sourde oreille. Passez votre chemin ! N’allez pas chez Orpi !