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Agence immobilière CASTELJAC

Agence immobilière · Castelnau-le-Lez (34)

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Agence immobilière CASTELJAC — Agence immobilière

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À propos de Agence immobilière CASTELJAC

Casteljac Immobilier est votre partenaire pour tous vos projets immobiliers (vente, achat, location, gestion locative) sur les communes de Castelnau-le-lez, Clapiers, Jacou, Le Cres, Teyran et Montpellier. L'agence propose des services d'estimation en ligne et sur place pour évaluer la valeur de votre bien.

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Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (263)

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B
Balbanos_

Agence immobilière au top. L’équipe est professionnelle, réactive et toujours disponible pour répondre aux questions. L’accompagnement a été sérieux du début jusqu’à la signature. Je recommande sans hésiter !

T
TONIN Daniel

Agence sérieuse le personnel est accueillant et compétant. Pendant les trois années et demi que mon fils a occupé un logement ,pour chaque problème technique rencontré ,une solution a été trouvée au plus vite. Lors de l'état des lieux de sorti avec Monsieur Romain NAMURA toutes les vérifications ont été menées avec professionnalisme et il a répondu à toutes nos questions avec bienveillance et gentillesse. Le prochain locataire n'aura aucune surprise sur l'état de l'appartement.je recommande cette agence sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis positif et détaillé. M. SCHNEIDER Directeur
L
LL

J’ai été locataire pendant un an chez cette agence et j’ai eu une bonne expérience. Pour débuter la location, Magali a étudié mon dossier, même si la procédure web l’avait refusé, et nous avons pu convenir d’une visite rapidement. Lors de l’état des lieux de sortie, malgré mon stress, Romain a été consciencieux et surtout pédagogique, ce qui a rendu ce moment serein. Encore merci à lui.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. JF SCHNEIDER Directeur
M
Marie Dubois

L'état des lieux de sortie de l'appartement de mon fils Quentin Rodier, effectué par Mr Romain Namura, s'est parfaitement bien déroulé ; un grand merci à lui pour son professionnalisme et sa gentillesse, je le recommande vivement et, par voie de conséquence, votre agence ! Bien à vous

Réponse du professionnel : Merci beaucoup M. SCHNEIDER Directeur
C
Claire Valette

★★★★★ J'ai été locataire durant deux années de l'un de leurs biens, en colocation. Agence très professionnelle, avec des membres de l'équipe sympathiques et réactifs. Une très bonne gestion globale et agence qui est toujours restée courtoise. Je me suis souvent placée sur la défensive et été méfiante par rapport a des agences immobilières montpelliéraines avec lesquelles j'avais eu de mauvaises expériences mais j'ai été agréablement surprise. Je recommande celle-ci, agence de confiance et professionnelle, j'ai été satisfaite pendant mes deux ans chez vous, je remercie M. Schneider, M. Namura et Mme Mairesse. ★★★★★

Réponse du professionnel : Merci Mme VALETTE pour ce retour d'expérience qui permet de ré-équilibrer l'avis google de certains anciens locataires qui ont posté un mauvais avis car ils n'étaient pas contents de nos retenues sur Dépot de garantie qui étaient pourtant logiques. Nous essayons de faire notre travail de manière professionnelle et objective. Certains locataires ne se rendent pas compte que l'argent retenu sur les dépots de garantie ne va pas dans notre poche et que donc on a aucun intérêt à retenir des sommes indues, comme pourrait le faire un propriétaire gérant directement son bien. M. SCHNEIDER Directeur d'Agence
L
Lenny Donzet

Bonjour, Je n’ai jamais vu une agence aussi pénible, désorganisée et irrespectueuse. Dès le début, ils nous harcelaient pour qu’on leur mette des avis positifs alors qu’ils n’avaient absolument rien prouvé en termes de professionnalisme. On aurait dit qu’ils passaient plus de temps à mendier des étoiles qu’à faire leur travail. L’histoire des bambous, c’était le sommet du ridicule. Ils ont réussi à faire déplacer mes grands-parents pour régler leur caprice, et en plus ils n’ont même pas eu la décence de dire merci. Pas un mot, pas une reconnaissance — rien. Franchement lamentable. L’état des lieux de sortie, c’était du grand n’importe quoi : 40 photos à l’entrée, plus de 110 à la sortie. Une vraie mission commando pour inventer des excuses et gratter de l’argent. Quand on appelait pour avoir des explications, on se faisait envoyer balader avec des “ça me soûle” ou “j’ai pas que ça à faire”. Par contre, face à nous, monsieur jouait les hypocrites tout souriant. Ridicule je parle bien sûr de monsieur Namura . Récupérer la caution a été une galère monumentale, avec un manque total de respect et une mauvaise foi à couper le souffle. D’après mon expérience, leur comportement est tout simplement honteux, malhonnête et indigne d’une agence qui prétend être sérieuse.

Réponse du professionnel : Pour remettre les choses à l'endroit : les locataires avaient supprimé de leur propre initiative les haies de bambous dans le pots sur la Terrasse. Le Bailleur, suite à l'état des lieux de sortie a dit à juste titre qu'il souhaitait que ces derniers soient remplacés. On aurait pu et dû retenir leur remplacement sur le Dépot de garantie mais à la demande des locataires, nous leur avons laissé revenir à l'appartement pour replanter les bambous plutôt que de passer par un professionnel. Et c'est comme cela qu'ils nous remercient ?! La caution a malgrè tout été rendue dans les 3 semaines et sans aucune retenue à part une régul de charges incontestable. M. SCHNEIDER Directeur d'Agence
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Patricia Chazel

L'Agence Casteljac assure la gestion locative de notre maison familiale depuis de nombreuses années et nous en sommes très satisfaits. Leur professionnalisme et leur rigueur tant au niveau de la gestion au quotidien que de l'entrée/sortie d'un locataire nous libèrent de tout soucis. Ils gèrent notre bien comme si c'était le leur et nous accompagnent et nous conseillent chaque fois que nous en avons besoin. Un grand Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Merci Mme CHAZEL pour ce retour d'expérience. La satisfaction de nos clients est ce qui nous motive au quotidien ! M. SCHNEIDER Directeur
M
Marion G (“Marion G”)

Un grand merci pour votre accompagnement et votre professionnalisme dans la gestion de mon appartement. C’est très rassurant pour moi de savoir que mon bien est entre de bonnes mains et suivi avec sérieux. Votre disponibilité et vos conseils font vraiment la différence et j’apprécie la qualité de votre travail.

Réponse du professionnel : Merci Marion pour ce retour d'expérience sur la Gestion locative de votre bien. M. SCHNEIDER Directeur

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