Accueil Agence immobilière Bretagne Finistère Brest Agence immobilière Century 21 Associés Conseils Brest centre
AGENCE IMMOBILIÈRE

Agence immobilière Century 21 Associés Conseils Brest centre

Agence immobilière · Brest (29)

3,6 264 avis Fermé
Agence immobilière Century 21 Associés Conseils Brest centre — Agence immobilière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Agence immobilière Century 21 Associés Conseils Brest centre

CENTURY 21 Associés Conseils Immobilier est un groupement d'agences immobilières implantées à Brest depuis 2008. Fort de 22 conseillers, le groupe accompagne ses clients dans leurs projets d'achat, de vente, de location et de gestion immobilière sur Brest et ses environs.

TransactionVenteLocationGestion immobilièreGestion de copropriété AcheterLouerVendreMettre en locationMettre en gestionFaire gérer sa copropriétéEstimation en ligneGestion locativeGestion de syndic

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:30 – 12:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (264)

3,6
264 avis
5★156
4★19
3★4
2★2
1★83
M
Margot

Excellente expérience lors de notre recherche d’un appartement. Madame Even a fait preuve de disponibilité, d’écoutes, de réactivité et d'efficacité tout au long du dossier. Merci encore !

Réponse du professionnel : Merci pour ce très bel avis. Je suis ravie que l'accompagnement que je vous ai apporté ait contribué au succès de votre recherche. Votre confiance et votre satisfaction me font très plaisir. Je vous souhaite une excellente installation dans votre nouveau logement ! Cordialement Clarisse
Ş
Şilan Kopar

À fuir. L’agence ne répond jamais aux demandes de dossiers de location et vous fait remplir des documents pour rien.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kopar, Toutes les demandes de locations sont traitées par nos équipes. En cette forte période d’activité, il peut arriver que le logement, pour lequel vous nous adressez une demande, soit loué avant que nous n’ayons eu le temps de vous le faire visiter. Dans ce cas, nous vous proposons d’autres logements disponibles sous réserve bien sûr que nous en ayons qui répondent à vos critères. Concernant les documents à remplir, nous ne comprenons pas ce à quoi vous faites référence. Chaque candidat locataire peut déposer en ligne les éléments de son dossier, nécessaires à l’établissement d’un contrat de location. En dehors de cette procédure, nous nous chargeons de toutes les autres démarches. Nous comprenons que cette période d’activité soit source de frustration et d’énervement lorsque l’on recherche un logement. Nous faisons au mieux pour accompagner tous nos candidats dans leurs projets! Le service location
E
Elio

Clarisse a été d’une grande aide pour trouver un appartement. Accompagnement au top et toujours avec le sourire !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour positif, bon emménagement dans votre nouvel appartement ! Bien cordialement,
J
Jean-Baptiste GRESSE

Il serait trop long d'énumérer toutes les raisons qui causent ma déception. Pour résumer, si tout va bien, tant mieux mais en cas de soucis, il ne faut pas compter sur Century. Le niveau de service client (quand on est locataire bien sur) n'est pas à la hauteur et les retours (toujours par mail) frôlent parfois même le manque de respect.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous prenons connaissance de votre avis mais il nous est difficile de vous répondre en l’absence de faits précis. Cependant nous supposons que vos reproches sont liés aux travaux de mise aux normes de l’électricité dans les parties communes et du raccordement de l’appartement que vous louez à un compteur individuel. Les travaux ont été votés et validés par les copropriétaires. Nous avons procédé, comme vous le savez, à la commande de ceux-ci et mandaté Enedis pour la partie pose de compteurs individuels dès acceptation des copropriétaires. La société Enedis a fait le choix de vous appeler directement pour prendre les rendez-vous aux fins d’identification, d’intervention et d’installation de ces compteurs individuels sans nous informer directement, ceci dans un souci d’efficacité et de gain de temps. C’est ce point précis que vous nous avez à de nombreuses occasions reproché : l’absence d’information de notre part sur les rendez-vous qu’ Enedis a pris directement avec vous pour la réalisation de ces travaux plus que nécessaires. Nous nous en sommes expliqués avec vous à plusieurs reprises vous rappelant que nous n’étions pas maitre de vos disponibilités ni de celles de la société Enedis. Cependant, il me semble que le plus important est que ces travaux de mise aux normes soient bien réalisés et que nous puissions finaliser ce projet dans de bonnes conditions. Quant au fait que nous privilégions les échanges par mail, cela nous est malheureusement parfois nécessaire en fonction de la qualité des échanges avec certains clients. Cordialement La direction
E
Evan Le Roux

Un appartement cochait toutes les cases et complétait tout nos critères, une visite aurait suffit et encore … notre décision était déjà prise. Je contacte donc l’agence, Mr Loutri Thomas me recontacte un jeudi en me disant d’envoyer un dossier complet avec des garants au vu de ma situation et qu’il me recontacte le lendemain après avoir vu le dossier. Je me démène pour compléter le dossier le soir même et là rien le lendemain. Deux semaines plus tard, sans aucunes nouvelles et plusieurs relances de ma part je précise, la secrétaire m’apprend que Mr Loutri a envoyé un dossier au propriétaire alors qu’il m’avait dit qu’il enverrait les dossiers une fois qu’il en aurait recueilli plusieurs. Me voilà un mois et demi après à écrire cet avis, aucuns appels, aucunes relances de la part de Mr Loutri depuis le montage du dossier le jeudi il y a un mois et demi. J’ai donc pris la décision de supprimer mon dossier dans cette agence qui ne connaît apparemment pas le terme de « relation client » et son importance dans le commerce. Étant dans le commerce je peux concevoir de ne pas être recontacter le lendemain moi même ça peut m’arriver, mais 2-3 semaines pour ne même pas avoir de retour, là c’est juste ne pas accorder d’importance à mon dossier et se payer ma tête. Bref je ne passerai jamais par cette agence incompétente qui ne connaît pas les bases du commerces et je la déconseille fortement à tout ceux qui recherche des biens immobiliers, de toute façon la note reflète parfaitement leur manque de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Le Roux, Nous prenons note de votre commentaire et comprenons parfaitement votre insatisfaction. Nous constatons qu'il y a eu un disfonctionnement dans le traitement de votre dossier et le suivi de votre projet par notre équipe. Je vous contacte dans la journée afin d'échanger avec vous. Cordialement Céline Follezour Manager
F
Florent Gourrie

Depuis notre première rencontre pour l'évaluation de notre projet jusqu'aux signatures finales, nous avons été très bien accompagnés dans toutes nos démarches par Marine Payan. Un grand merci à elle pour l'excellent travail réalisé ! Nous tenons également à remercier l'ensemble du personnel de C21 Brest qui nous a également bien guidé, tout particulièrement Eloïse Gallou pour la vente de notre appartement et à Mr le directeur pour son accueil et le suivi de notre projet. Au plaisir de travailler avec vous pour nos projets futurs. Agnès.C et Florent.G

Réponse du professionnel : Monsieur G et Madame C, se fut un véritable plaisir de vous accompagner dans cette aventure de vente de votre appartement et d’achat de votre maison. Je reste bien entendu à votre disposition pour vos projets futurs ! Bien à vous, Marine PAYAN
G
Gwendal Roudaut

Excellente expérience avec Jérémy Morin qui s’est toujours montré très disponible pour répondre à nos questions et extrêmement efficace dans la recherche de biens. Nous n’hésiterons pas à faire de nouveau appelle à lui pour la suite de nos projets.

Réponse du professionnel : Je vous remercie sincèrement pour votre retour. J’ai été ravi de pouvoir vous accompagner dans votre recherche. Ce sera avec grand plaisir que je vous accompagnerai à nouveau pour vos futurs projets. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement, Jérémy Morin
S
Sylvie Fd

J'ai été accompagnée par Marine PAYAN pour la vente de mon appartement. Même si cette vente a pris du temps, Marine a toujours été présente et bienveillante. Elle m'a également accompagnée pour l'achat d'un appartement dans une autre ville et a su me rassurer ! Merci à elle et à toute l'équipe qui a toujours été très professionnelle lors de l'organisation des visites.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner pour la vente de votre appartement et votre nouvel achat. Ce fut un plaisir de vous soutenir tout au long de ces démarches. À bientôt !

Agence immobilière dans les quartiers voisins