Agence Immobilière CENTURY 21 Can Transactions Marseille

On a pu conclure notre achat d’appartement avec monsieur LANEQUE VINCENT, un agent immobilier investi, qui a su nous accompagner et être disponible en permanence. Merci à lui pour son professionnalisme.

Très bonne expérience avec l’agence Century 21 ! L’équipe a été vraiment accueillante et professionnelle. Mention spéciale à Deborah Gaury, qui a été particulièrement sympathique, disponible et toujours à l’écoute pour répondre à toutes mes questions. Les démarches pour devenir locataire ont été simples, rapides et fluides, ce qui est vraiment appréciable. Je recommande sans hésiter !

Je déconseille fortement cette agence. Pendant 10 ans, ni le propriétaire ni l’agence n’ont réalisé le moindre travaux, se contentant simplement d’encaisser les loyers. À mon départ, j’ai pourtant été facturé de manière excessive : 400 € pour l’état des lieux et 65 € pour une simple cuvette de WC. Manque de réactivité, absence de suivi et pratiques contestables sur les dépôts de garantie. À éviter.

Une Équipe et une Agence très professionnelle, vraiment rien a dire ! c'est rare de nos jours 👌

Très très satisfait du service de l'agence. Monsieur LANEQUE est un agent immobilier exceptionnel qui connaît parfaitement son métier. Au-delà de ses compétences techniques, son côté humain et ses conseils avisés ont fait toute la différence. Je le recommande vivement pour ceux qui ont des projets immobiliers.

Je publie cet avis presque un an après avoir quitté l’appartement, mais il me semblait important de partager mon expérience pour les futurs locataires ou propriétaires. Si vous êtes locataire, sachez qu’il existe un risque réel de ne pas récupérer votre caution, même si vous laissez l’appartement en bon état. Dans mon cas, j’ai dû déposer un signalement auprès de la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) et envoyer plusieurs lettres recommandées avec accusé de réception directement au propriétaire. Ce n’est qu’après plusieurs mois, et donc bien au-delà du délai légal de restitution de la caution, que j’ai finalement réussi à la récupérer. Je suis donc rentrée en contact directement avec le proprio pour négocier un remboursement, à l'amiable, autant dire que l'agence ne sert à rien, ni pour les locataires ni pour les propriétaires. Si vous vous trouvez dans une situation similaire, n’hésitez pas à effectuer un signalement auprès de la DGCCRF. Il se peut qu'il soit classé, car le directeur de cette agence, Mr. Rossello est fort pour détourner vos propos et situations. Sur la plateforme, il se contentera de clôturer votre demande sur la plateforme avec une justification à côté de la plaque comme il sait bien le faire. Par exemple, il a quand même réussi à nous facturer les piles de détecteur de fumée alors que celui-ci était bien noté comme "Hors service" dans l'état des lieux d'entrée. Même le propriétaire m'a avoué (après que je sois rentrer en contact avec lui qu'il ne comprenait pas ! ). Enfin, pensez à mettre des preuves (photos, capture d'écran dans votre rapport) dans votre rapport de la DGCCRF. Je n'ai pas encore eu de nouvelles pour mon signalement, mais j'ai totalement confiance en la DGCCRF. Par ailleurs, il est étonnant de constater que les avis Google sont presque exclusivement soit 1/5, soit 5/5, ce qui peut interroger sur leur authenticité. Les agents de la DGCCRF sont très compétents et attentifs à ce type de situation.

Merci à Déborah pour son accompagnement dans ma recherche d’appartement. Professionnelle, efficace et très réactive. Je recommande sans hésiter !

J’ai visité un appartement avec Madame Déborah Gaury, je vous confirme qu’elle a répondu à toute mes questions et attentes, elle est très à l’écoute du coup je vous conseille vivement de louer ou d’acheter chez eux 🙂