CENTURY 21 Duprat & Associés Arcachon

Remarque travail de prospection et d’accompagnement de Julien Thibaud d’Arcachon. Très disponible à tous moments. Le suivi est constant. Pour la vente du bien, cinq fois plus de contacts que les autres agences immobilières. Et en plus très sympathique. Merci

Merci à Cécile pour son accompagnement tout au long de mon projet. À l’écoute, réactive et très professionnelle, elle a su me conseiller avec attention à chaque étape. Je recommande sans hésiter !

Merci à Mme Charbonnier Cecile pour son parfait accompagnement dans notre recherche. Nous la recommandons les yeux fermés

Très bonne agence. Surtout avec l'accompagnement de Cécile Charbonnier, très à l'écoute, et a parfaitement répondu à toutes mes interrogations. A recommander.

Un accueil très agréable, en 48 heures l'agence century 21 m'a trouvé un appartement, et la promesse de vente à été signé très rapidement. Ce sont d'excellents professionnels.

Nous avons été excellemment bien accompagnés par Cécile Charbonnier tout au long de notre projet : suivi du dossier, conseils, délais, mise en lien pour des travaux, … Un immense merci pour tout cela et la remise des clés accompagnée de gentilles attentions.

Très déçus par la confiance accordée à la conseillère en charge du mandat de vente de notre appartement. Nous avions choisi de passer par une agence afin de nous libérer du stress, de la gestion et de la charge mentale liés à une vente immobilière, avec l’attente d’un accompagnement professionnel et sérieux. Malheureusement, cela n’a pas été le cas. À plusieurs reprises, nous avons dû relancer et vérifier le travail effectué : le descriptif de l’annonce ne mettait même pas en avant l’un des principaux atouts de notre appartement, à savoir ses deux extérieurs. De plus, aucune photos ne valorisait réellement le bien au départ (absence de photos des extérieurs). Nous avons dû demander à deux reprises à la conseillère de revenir sur place afin de refaire des photos. Les visites organisées étaient souvent peu ciblées et ne correspondaient pas au profil des acquéreurs recherchés, avec parfois le sentiment que notre bien servait davantage de comparaison pour vendre d’autres appartements. La communication a également été très insuffisante : absence de suivi, peu ou pas de réponses, aucun message d’absence… En revanche, nous avons bien été sollicités pour des bilans ou pour nous parler des biens de prestige proposés par l’agence, alors que cela ne correspondait absolument ni à notre projet ni à nos attentes. Enfin, malgré la fin du préavis du mandat, notre appartement est encore affiché sur le site de l’agence à ce jour. Une fois encore, le professionnalisme n’a malheureusement pas été au rendez-vous jusqu’au bout. Nous ne recommandons pas cette conseillère et, par conséquent, nous gardons également une mauvaise image de l’agence.

Nous remercions Caroline pour son efficacité et sa réactivité pour la vente de notre appartement d'Arcachon, elle su faire preuve d'un grand professionnalisme et de perspicacité. Thomas responsable de l'agence à quand à lui fait le nécessaire pour que la vente puisse aboutir et satisfaire l'ensemble des parties. Nous recommandons cette agence century21 d'Arcachon pour ca connaissance du marché et le recherche d'acquéreurs.