Century 21 Harmony

Agence à fuir ! Aucune photo n’a été prise lors de l’état des lieux d’entrée. 300 € ont été prélevés sur la caution pour remplacer une vasque trouvable à 40 € chez Leroy Merlin..

Expérience personnelle fort décevante. Par où commencer ? Des travaux d’amélioration annoncés n’ont, hélas, jamais vu le jour. L’état des lieux d’entrée s’est révélé bien peu rigoureux (au point que j’ai dû moi-même y faire ajouter certains éléments), tandis que l’état des lieux de sortie, lui, s’est montré d’un rigourisme excessive et pour le moins discutable, tant sur la question du ménage que sur l’usure normale des installations, pourtant exclue de la responsabilité du locataire par l’article 7 de la loi du 6 juillet 1989, ce que leur appréciation semble quelque peu avoir négligé. Une telle pratique laisse songeur et peut donner l’impression d’une certaine habitude à prélever sur les dépôts de garantie. À ce sujet, nombre de mes camarades ayant traité avec cette agence ont eux aussi vu leur caution amputée. Me concernant, une somme conséquente m’a été retenue pour le remplacement d’une simple ampoule ! Donnée pourtant pour fonctionnelle à mon arrivée, elle ne l’était en réalité pas ; par manque d’attention de ma part, je ne l’ai pas relevé sur le moment et j'ai dû en hélas assumé les conséquences. Je ne puis, dès lors, que vous recommander de vous tourner vers une autre agence/particulier. Dans le cas ou vous serez amené à traiter avec cette agence, faite preuve de la plus grande vigilance : prenez à votre arrivée des photos et vidéos détaillées de l’intégralité du logement : installations électriques, éclairage, robinetterie, mobilier, sols, vitrages, sans oublier l’état général de propreté. En outre, au moindre désagrément ou élèments à dénoncer, il convient d’en laisser trace par écrit (courriel ou lettre recommandée), afin d’éviter toute contestation ultérieure et de s'exposer à de très lourdes peines injustes et injustifiées. Il est des gens qui pensent tirer profit de peu d’honnêteté, et d’autres qui, au contraire, savent en faire preuve pour réussir. Par ce témoignage, j’espère éclairer et prémunir ceux qui viendront après moi.

Nous avons eu un appartement a alencon géré par century 21. Pas de soucis avec eux . Et géré par mme hervouet , vraiment au top . Des qu'il y a un soucis ou demande particulière, mme hervouet répond tres rapidement. Pas de problème. Et la vente s'est déroulée super bien .

très très bonne agence je recommande grandement

Contact avec l'agence. Je reçois en retour 2 offres de location et j'en trouve une 3e sur le site. Je demande une visite le samedi habitant loin d'Alençon mais ce n'est pas ouvert. Je propose de faire une visite en visio avec une personne que je connais sur place. Et là, en réponse Chantal Hervouet me répond : "j'ai pas le temps de me balader". Je décide donc d'en rester là et lui dit. Il y a d'autres agences sur Alençon beaucoup plus à l'écoute.

Que dire... Personne ne répond au téléphone, bref, agence d'Alençon injoignable, peu importe l'heure d'appel. Pour test, appelle à l'agence d'Argentan, réponse au bout d'une sonnerie.... Si le personnel de l'agence d'Alençon ne souhaite pas répondre aux demandes clients pourquoi elle t-elle ouverte ???? Une honte.

Premier contact très mielleux et réactif au départ, puis silence radio, pour finalement nous annoncer qu'ils ne vont pas pouvoir nous louer la maison de nos rêves car ils ne "font pas dans le social". La raison de cette injure ? Mon conjoint n'a plus de famille, et je suis en CDD renouvelable. À nous deux nous avons un CDI, 3600€ de revenus (soit 4 fois le prix du loyer) ainsi que 3 garants propriétaires et en CDI. HONTEUX.

A fuir ! Agence pas sérieuse du tout . Une galère pour les avoir au téléphone. Employés désagréables , qui raccrochent au nez des gens. Allez à la concurrence, ils sont plus professionnels.