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Agence immobilière Century21 ACV Choisy le roi

Agence immobilière · Choisy-le-Roi (94)

4,0 211 avis Google Fermé
Agence immobilière Century21 ACV Choisy le roi — Agence immobilière

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À propos de Agence immobilière Century21 ACV Choisy le roi

Agence immobilière Century21 ACV Choisy le roi est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Choisy-le-Roi (94600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:15 · 14:00 – 18:15
Mardi 09:30 – 12:15 · 14:00 – 18:15
Mercredi 09:30 – 12:15 · 14:00 – 18:15
Jeudi 09:30 – 12:15 · 14:00 – 18:15
Vendredi 09:30 – 12:15 · 14:00 – 18:15
Samedi 09:30 – 12:15 · 14:00 – 18:15
Dimanche Fermé

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Avis clients (211)

Avis Google
4,0
211 avis
5★143
4★18
3★6
2★3
1★41
g
ghislaine guillemain Google

Très belle expérience, de l'estimation à la vente, nous avons été accompagnés à chaque étape par Mr Marcellino, notre agent immobilier. Il a été de bons conseils et a su nous donner des noms de partenaires de confiance pour faciliter le déménagement

L
Lilou Da Rocha Google

Nous avons eu une très mauvaise expérience avec Madame Pinson suite à la visite d’un appartement à Orly début mai. Lors de la visite, elle n’était pas en mesure de répondre à nos questions et indiquait ne pas avoir les informations nécessaires. Nous avons envoyé un mail immédiatement après la visite avec plusieurs questions, auxquelles elle devait répondre à une date précise. Une semaine plus tard, sans retour de sa part, nous l’avons relancée par téléphone : elle nous a alors indiqué qu’elle s’occupait de la partie administrative et qu’elle reviendrait vers nous, ce qui n’a pas été fait. Une contre-visite a ensuite eu lieu, au cours de laquelle nous étions quatre à entendre les mêmes engagements, notamment celui d’un retour le mardi suivant. Or, ce jour-là, nous n’avons reçu aucune nouvelle. Après une nouvelle relance par mail le mercredi, elle nous a répondu, je cite : « je ne savais pas que vous étiez toujours intéressés puisque je n’avais pas de nouvelles depuis la contre-visite ». Cette réponse est incompréhensible, d’autant plus qu’aucun suivi n’avait été assuré de sa part. Ce n’est qu’à la fin du mois de mai que nous avons constaté une certaine réactivité, liée semble-t-il à la présence d’un autre dossier en concurrence avec le nôtre. Finalement, notre dossier n’a pas été retenu en commission, alors même que nous étions les seuls positionnés pendant près d’un mois. Nous nous sommes sentis seuls et très peu accompagnés tout au long du processus, malgré le fait que nous avions exprimé dès le départ notre réel coup de cœur pour cet appartement.

Réponse du professionnel : Madame, Après vérification, le premier contact avec notre cabinet a eu lieu le 21 avril 2026. Madame PINSON vous a rappelée le même jour, à la fois par téléphone et par mail, afin de vous transmettre la liste des documents nécessaires à l’étude du dossier. Elle vous a de nouveau recontactée le 22 avril 2026, après réception d’une partie des pièces envoyées la veille. Nous tenons à préciser que, par dérogation à notre procédure habituelle — qui impose un dossier complet avant toute visite — Madame PINSON a accepté d’organiser la visite malgré l’absence de plusieurs documents. Plusieurs créneaux vous ont été proposés et la visite a été fixée au 27 avril 2026. À la suite de cette visite, vous avez adressé plusieurs questions. Une réponse détaillée vous a été apportée le 4 mai 2026. Nous reconnaissons que ce délai de réponse a été trop long et vous présentons nos excuses pour ce point. Une contre-visite a ensuite été organisée le 7 mai 2026. Le 13 mai 2026, soit six jours plus tard, vous nous avez indiqué souhaiter vous positionner sur le bien, sous réserve de réponses complémentaires. Ces éléments vous ont été transmis le 16 mai 2026, date à laquelle vous avez confirmé votre positionnement. Le 19 mai 2026, Madame PINSON vous a informée que plusieurs documents restaient manquants pour la présentation du dossier à l’assurance. Une relance vous a été adressée le 21 mai 2026, et les pièces ont été transmises le même jour, soit trois jours après la demande initiale. Nous rappelons qu’en matière de location, plusieurs candidats peuvent se positionner simultanément. Les dossiers sont étudiés dans l’ordre d’arrivée, mais seuls les dossiers complets et présentant les garanties financières les plus solides peuvent être retenus par le propriétaire ou l’assurance. C’est précisément ce qui s’est produit pour cet appartement : malgré votre intérêt, un autre dossier, complet et validé plus rapidement, a été retenu. Nous comprenons votre déception et regrettons sincèrement que vous ayez eu le sentiment d’un accompagnement insuffisant. Les éléments ci-dessus permettent toutefois de rétablir le déroulé exact des échanges et de confirmer que votre dossier a été traité avec sérieux et dans les délais nécessaires à son instruction. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos recherches. Cordialement
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juline even Google

Nous avons été très bien accompagné dans nos recherches et jusqu’à l’acquisition de notre maison, nous tenons à souligner le professionnalisme et la sympathie de Laurine qui nous a accompagné durant notre projet. Nous n’hésiterons pas à faire de nouveau appel à Century 21 pour un prochain projet éventuel.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre accompagnement jusqu’à l’acquisition de votre maison s’est bien déroulé. Laurine sera particulièrement sensible à votre mention de son professionnalisme et de sa sympathie tout au long de votre projet. Merci également pour votre confiance. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour un futur projet.
J
Jorge Manuel Google

Le moins qu'on puisse dire c'est qu'il y de graves lacunes quant au suivi des vendeurs 🙄

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que le suivi n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de comprendre précisément ce qui s’est passé et d’améliorer nos procédures, nous serions reconnaissants d’obtenir plus de détails sur votre expérience. Vous pouvez nous contacter directement à l’agence afin que nous puissions faire le point et apporter les corrections nécessaires.
B
Bertrand Hostein Google

Très bonne expérience globale pour la vente de mon appartement avec M. Marcelino de l’agence Century 21 à Choisy-le-Roi. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux d’apprendre que la vente de votre appartement s’est bien déroulée avec Monsieur Marcelino. Son sérieux et son accompagnement tout au long du projet sont des points auxquels nous attachons une grande importance.
I
ISABELLE WETTER Google

Je recommande vivement l’agent immobilier Laurine MERLE, chez Century21 de Choisy. Habitant à 300 kms, et souhaitant revenir à Choisy aux Gondoles, sans elle, nous n'aurions jamais pu acheter notre actuelle maison. Laurine possède de grandes compétences professionnelles et est très attentive et compréhensive. Elle n'hésite pas à passer un temps considérable pour ses clients, même le week-end au téléphone car nous étions loin. Cette jeune femme est pleine de ressources, disponible et elle ne lâche rien pour satisfaire ses clients. Et si nous avons besoin à nouveau, pour nous ou un membre de la famille, nous ferons immédiatement appel à Laurine ! Encore mille fois merci, Laurine, pour tout ce que vous avez fait, ainsi que pour pour votre gentillesse et votre savoir-faire. Je vous souhaite le meilleur ! Madame Isabelle Wetter

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes heureux d’apprendre que l’accompagnement de Laurine MERLE a répondu à vos attentes, malgré la distance importante. Son professionnalisme, sa disponibilité et son engagement auprès de ses clients sont effectivement des qualités essentielles dans ce type de projet, et votre témoignage en est une belle illustration. Nous vous remercions pour votre confiance et pour vos mots à son égard. Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous ou vos proches si un nouveau projet se présente.
P
Pas Sad Google

Agence century21 de Choisy le roi est très bien. Nous avons rencontré LAURINE, une superbe personne très sympathique et professionnelle. Toujours à l'écoute, elle nous a donné de précieux conseils . N'hésitez pas à contacter cette agence.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience à l’agence de Choisy‑le‑Roi s’est bien déroulée. Laurine appréciera votre mention de son écoute, de son professionnalisme et de la qualité de ses conseils. Merci également pour votre recommandation. Nous restons à votre disposition si besoin
S
Souheyla Lachachi Google

Je remercie Madame PINSON pour son temps , son professionnalisme et sa gentillesse. Elle était disponible, claire dans ses explications et efficace. je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si chaleureux. Madame Pinson sera ravie de savoir que son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse ont fait la différence pour vous. Elle met beaucoup de cœur dans son travail, et lire que vous l’avez ressentie ainsi est une vraie récompense. Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans les meilleures conditions.
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Nadjet Reuge Google

Je recommande à 100000% Monsieur Marcelino nous a accueilli avec bienveillance et professionnalisme J'en ai vu des agents immobiliers mais lui est très humain à l'écoute et sait cibler nos besoins Allez y les yeux fermés !!!

Réponse du professionnel : Merci du fond du cœur pour ce magnifique retour. Ça fait vraiment plaisir à lire. Monsieur Marcelino sera touché de savoir que son accueil, sa bienveillance et son professionnalisme ont compté pour vous. C’est exactement cette façon d’accompagner les gens — avec humanité, écoute et sincérité — qui fait toute la différence dans notre métier. Votre confiance et votre enthousiasme nous vont droit au cœur. Un immense merci pour ce « 100000% »
F
Farida Hellal Google

J'ai appelé deux fois pour deux biens différents les personnes au bout de fil me disent qu'ils vont transmettrent mon message au conseiller mais je n'ai jamais été rappelé.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que vos appels n’aient pas été suivis d’un rappel, ce n’est pas conforme à la qualité de service que nous souhaitons offrir. Votre expérience nous interpelle et nous allons vérifier immédiatement ce qu’il s’est passé. N’hésitez pas à nous recontacter au 01 46 81 21 21 afin que nous puissions vous accompagner personnellement sur les biens qui vous intéressent. Votre confiance compte pour nous et nous ferons le nécessaire pour nous montrer à la hauteur.
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Agnès Bourry Google

Merci a l' agence century 21 de Choisy le roi....deux ventes en à peine 3 mois.... efficacité et écoute. Disponible et bons conseils... merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Toute l’équipe de CENTURY 21 Choisy-le-Roi est ravie d’avoir pu vous accompagner dans vos deux ventes avec efficacité. Votre confiance et votre satisfaction sont essentielles pour nous. Nous restons à votre disposition pour tout futur projet immobilier. À très bientôt.
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Wilfried Redonnet Google

Nous avons été accompagné par M. Marcelino pour notre premier achat immobilier. Nous en sommes très satisfait : il a été disponible, à l’écoute et toujours très réactif. Nous lui renouvellerons volontiers notre confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur REDONNET, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que M. Marcelino ait su être à l’écoute, disponible et réactif pour votre premier achat immobilier. Ce sera un plaisir pour lui de vous accompagner à nouveau lors de vos futurs projets. À très bientôt !
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Konan Google

Un grand merci à l’agence Century 21 Choisy pour son accompagnement dans la vente de mon bien immobilier. Malgré un contexte peu favorable à la vente, l’équipe a su relever le défi avec professionnalisme et efficacité. L’estimation réalisée s’est révélée juste, ce qui a grandement facilité les échanges et la concrétisation de la vente dans un délai très rapide. En effet j'ai reçu une offre 6 jours après la signature du mandat avec l'agence et sans que l'annonce soit diffusée à l'externe ! Un remerciement particulier à Laurine, qui a suivi mon dossier avec sérieux et disponibilité. Je recommande cette agence sans hésitation pour son expertise, sa rigueur et son engagement et n'hésiterais pas à les recontacter pour mes futurs projets immobilier.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour si encourageant ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement dans la vente de votre bien, malgré un contexte compliqué. Laurine sera particulièrement touchée par vos compliments concernant son sérieux et sa disponibilité. Votre confiance et votre recommandation sont notre plus belle récompense. Nous restons bien entendu à vos côtés pour tous vos futurs projets immobiliers. À très bientôt !
C
C. Patrick Google

Merci beaucoup à tout le personnel de l'agence Century21 ACV de Choisy le Roi pour leur professionnalisme et leurs conseils. En particulier à @Laurine qui, grâce à son écoute, son accompagnement, son suivi sans faille et son adaptation à mes contraintes, a permis de concrétiser mon projet immobilier en toute sérénité. Bravo à tous !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil retour ! Toute l’équipe de Century21 ACV Choisy-le-Roi est heureuse d’avoir pu vous accompagner avec professionnalisme et écoute. Laurine sera ravie de savoir que son suivi et son adaptation ont fait la différence. Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets. Bravo à vous pour cette belle concrétisation !
S
S B Google

Je recommande vivement cette agence immobilière pour leur accompagnement de grande qualité dans le cadre de mon acquisition immobilière. Un immense merci tout particulièrement à Laurine Merle, qui a été exceptionnelle tout au long de la recherche : disponible, professionnelle et très à l’écoute. Merci encore pour son soutien et son sérieux ! ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis que Laurine ait pu vous accompagner avec autant de professionnalisme et d’écoute durant votre acquisition. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous restons à votre disposition pour tous vos futurs projets immobiliers. À très bientôt !
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Antoine Forget Google

Excellente expérience avec Century 21 Choisy le Roi. Vente rapide et efficace de mon appartement, mention spéciale à Sébastien Marcelino qui a fait preuve de sérieux et de professionnalisme tout le long du processus de vente. Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur FORGET, Nous vous remercions vivement pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que la vente de votre appartement se soit déroulée de manière rapide et efficace. Sébastien sera particulièrement touché par vos éloges concernant son sérieux et son professionnalisme. Votre recommandation est la meilleure des récompenses pour nous. Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande. Cordialement,
F
Feliccia B Google

Sébastien Marcellino est un excellent professionnel ! Très réactif, à l’écoute et de bon conseil, il m’a accompagnée avec sérieux et bienveillance tout au long de mon projet immobilier. Son expertise et son engagement ont été précieux. Je recommande vivement ses services à toute personne cherchant un accompagnement fiable et de qualité. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame B., Un grand merci pour votre retour si élogieux ! Nous sommes ravis que Sébastien ait pu vous accompagner avec réactivité, écoute et professionnalisme tout au long de votre projet immobilier. Votre recommandation nous touche particulièrement, et nous sommes heureux que son expertise et son engagement aient fait la différence pour vous. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute future demande. Cordialement,
J
Jlee Google

J’ai trouvé Mr MARCELINO très à l’écoute de mes attentes concernant la vente de mon bien. Son professionnalisme et son assurance m’ont mise en confiance (contrairement à d’autres agences) De plus, il s’est rendu disponible et ultra réactif dès que j’en avais besoin, Pour tout cela je tenais à le remercier Et je n’hésiterais pas à le recommander

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que M. Marcelino ait su répondre à vos attentes et vous accompagner de manière professionnelle et réactive tout au long de la vente de votre bien. Votre confiance et votre recommandation nous touchent profondément. Nous ferons tout notre possible pour continuer à offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance à l'avenir. Cordialement,
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pascal CUOQ Google

Une très très mauvaise expérience avec cette agence qui a une façon de procéder en terme d'état des lieux plus que contestable et, à mon sens, à la limite de la légalité. Un état des lieux à l'entrée expéditif, fait par une personne de l'agence et un état des lieux de sortie fait par un prestataire extérieur qui ne procède pas de la même façon et qui détaille beaucoup plus. A la clé, la joie de recevoir des devis élevés pour travaux et autre nettoyage qui ne seront jamais effectués et la très forte impression de s'être fait arnaqué. Je ne recommande absolument pas cette agence qui, pour moi, a clairement profité de notre crédulité et qui a, au final, rendu cette location très onéreuse pour ce que c'était. De telles pratiques sont écoeurantes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis. Tout d’abord, les états des lieux sont réalisés conformément aux normes et à la législation en vigueur. L’état des lieux d’entrée est effectué par nos soins et celui de sortie par un prestataire extérieur spécialisé, afin d'assurer une objectivité maximale. Ces documents sont établis selon l'état du bien à l'instant T et des éléments qui y sont rattachés. Si des différences apparaissent, un délai de deux mois est prévu pour résoudre toute divergence, en toute transparence. Concernant les devis de travaux et de nettoyage, ceux-ci sont générés en fonction des constatations réelles faites lors de l'état des lieux de sortie. Il est regrettable que vous ayez eu l'impression d'une facturation injustifiée, mais nous nous engageons à ce que tout soit documenté et expliqué en détail. Enfin, nous déplorons que votre protection juridique n'ait pas jugé utile de revenir vers nous suite au mail envoyé le 14 novembre 2024 en réponse au courrier recommandé reçu de leur part. Cela prouve donc bien que nos démarches sont en conformité avec la législation. Nous regrettons votre ressenti, mais réaffirmons que l’ensemble de nos démarches a été réalisé dans le respect du cadre légal et des procédures en vigueur. Cordialement,
S
Serge&FrAline Lidove Google

Satisfaits de la vente rapide de notre appartement grâce aux savoir-être et savoir-faire de M. Sébastien Marcelino, nous recommandons l'agence immobilière Century21 ACV Choisy-le-Roi

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Monsieur MARCELINO a eu plaisir à vendre votre bien et nous espérons avoir l'occasion de vous accompagner lors de votre prochain projet ! Bien cordialement La Direction