Agence immobilière · Chessy (77)
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L'agence Citya Val d’Europe à Chessy propose des services complets d'achat, location, vente, estimation et gestion immobilière. Reconnue pour sa réactivité, son efficacité et la qualité de son suivi, elle accompagne ses clients dans leurs projets immobiliers avec professionnalisme et disponibilité.
Informations mises à jour le .
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Un grand merci pour la disponibilité de Madame Jude et l'ensemble de l'équipe de Citya Chessy. Nous vous recommandons d'aller visiter leur magnifique et fraîche agence! Vous pourrez séjourner à l'ombre du parasol de l'entrée de l'agence afin de selectionner le bien qui vous correspond le mieux. Merci à l'équipe du Syndic!
DEPLORABLE fin de mission avec ce #syndic #CityaImmobilier , nous ne pouvions pas continuer avec eux vu le manque de professionnalisme, une dernière convocation d'A.G. envoyée sans validation des membres du C.S. Rédaction du dernier PV d'A.G. ERRONEE et non signé par la Directrice d'Agence d'époque (idem non validée par le C.S.) du coup certains coproprio se retrouvent à régler ENCORE un appels de fonds EXORBITANT pour travaux NON VOTES (1 seul devis refusé pourtant), le nouveau syndic applique ce qui est mentionné sur le P.V. d'A.G. (impossible de le contester suite nombreux soucis de santé dont certains liés à la copro). Divers gestionnaires, divers comptables, IL FAUDRAIT SONGER A RECRUTER D'AVANTAGE DE PERSONNEL QUAND on veut gérer un max de copro !! A fuir. DESOLENT. Une usine à appels de fonds uniquement. Courage à ceux qui y travaillent (Madame CASTANIER) et courage à ceux qui sont partis #burnout . #ENTREPRISEAFUIR Note véritable : 0 étoile
Merci à Valérie pour son écoute et sa compréhension de notre besoin. Après une visite et une analyse de la situation, nous n'avons pas à regretter notre choix de cette agence. Surtout ne pas hésiter si vous avez comme nous, un bien à vendre.
A propos du Charleston à Chessy: Parle comme des chiens aux propriétaires, invente des mensonges sur mes locataires sans en apporter la preuve à savoir: -> absence supposée de nettoyage (« ne nettoient jamais ») de la part de mes locataires Ce qui est totalement faux, ils ont juste laissé 3 poils de chiens dans les parties commune UNE FOIS ce qui m'a valu un mail de menace de facturation de ménage (je peux le faire joindre si besoin) -> allusions à des « menaces éventuelles » Extrêmement grave, j'ai demandé des preuves, ils n'ont absolument rien à me communiquer (et je doute que mes locataires soient des brutes, une petite de 21ans, et deux autres personnes d'une gentillesse incomparable) -> affirmation selon laquelle « tous les résidents subissent » mes locataires Les propos tenus étant très grave j'ai souligné le fait qu'ils me fallaient absolument les signalements (que ce soit par mail ou autre), je n'ai eu que des rejets, un ton agressif et un "on arrête la discussion ici" de la part du syndic de copro (qui est très copain avec Citya, puisqu'il préfère passer par eux pour enchainer les plaintes sur les locataires plutôt que de le faire lui-même) alors que je ne faisais que demander des éléments pour prendre les mesures nécessaires... -> divergence de position quant au fait de traiter les difficultés Citya me dit qu'il faut toquer à la porte pour régler les "petits problèmes", j'indique donc que je serais ravis qu'on suive ces règles... mais le syndic de copro indique ensuite le contraire car il n'a à priori aucun courage de venir toquer et préfère se cacher derrière des mails envoyé par les employés de Citya. Voici le dernier mail que j'ai envoyé et auquel je n'aurais jamais réponse; mais croyez moi on va en discuter à la prochaine AG.
Que dire de ce gestionnaire ? Depuis bientôt un an les dossiers n’avancent pas et ce n’est jamais la faute de personne. 14 mois pour l’installation d’un portail. 8 mois pour lever des réserves de travaux. Aucun contrôle des divers travaux réalisés dans la résidence. 7 mois pour que Citya obtienne un dossier d’appel d’offre pour une expertise datant d’octobre 2025. Les lignes de relances s’accumulent mais ne diminuent pas. Quelle est cette société de gestion immobilière ????
Je tiens à remercier chaleureusement Elisabeth pour son accompagnement tout au long de mon emménagement, dès la visite du bien jusqu’à la finalisation de mon dossier. Dès le premier contact, elle a été très à l’écoute, attentive à mes besoins et de très bon conseil. Elle s’est montrée particulièrement disponible à chaque étape et surtout d’une efficacité remarquable dans le suivi de mon dossier. Grâce à son professionnalisme et sa réactivité, toutes les démarches se sont déroulées de manière fluide, ce qui a grandement facilité mon installation. Je recommande Elisabeth sans hésitation : un accompagnement humain, sérieux et extrêmement efficace. Merci encore pour tout !
Une gestion de copropriété inexistante ! Je déplore l'absence totale de suivi de cette agence. Entre le turnover incessant du personnel (2 à 3 gestionnaires par an sans aucune communication) et l'impossibilité d'obtenir une réponse à nos sollicitations, la situation est devenue insupportable. Le cadre légal n'est pas respecté (pas d'AG depuis fin 2024), alors que les appels de fonds arrivent, eux, toujours à l'heure. Agence à éviter absolument pour toute gestion de copropriété sérieuse.
Syndic particulièrement défaillant dans la gestion d’un dégât des eaux important. Suite à des travaux réalisés dans l’immeuble, un sinistre est survenu dans mon appartement en raison d’une erreur de l’entreprise intervenante. Un expert mandaté par mon assurance s’est déplacé et a évalué les dommages à environ 10 000 €. Malgré un rapport clair et des demandes répétées, les démarches essentielles, notamment la déclaration auprès de l’assurance de l’immeuble, n’ont pas été effectuées. Cette absence de suivi bloque complètement l’indemnisation depuis 5 mois et génère une situation très préjudiciable. Un manque de réactivité et de gestion particulièrement problématique sur un dossier aussi sérieux.
Je tiens à laisser un avis positif concernant mon expérience avec Citya. J'ai été très bien accompagnée dans ma démarche de location par Madame Smagiel, qui a été à mon écoute et attentive à mes besoins tout au long du processus. Je la remercie particulièrement pour sa réactivité et sa rapidité dans le traitement de mon dossier.
Un accompagnement parfait du début à la fin ! Je suis passé par Elisabeth, qui s’est occupée de ma recherche avec beaucoup de professionnalisme. Elle a su être à l’écoute de mes besoins et m’a proposé un bien correspondant parfaitement à mes attentes. Je suis plus que ravi de cette expérience. Je recommande vivement l’agence ! 😊
Nous sommes pleinement satisfaits de notre gestionnaire de copropriété, Mme Loizeau. Son professionnalisme, sa disponibilité et sa constante bienveillance sont remarquables. Toujours souriante et à l’écoute, elle sait analyser les situations avec efficacité et proposer des solutions adaptées. Sa réactivité et son engagement font une réelle différence dans la gestion de notre copropriété.
J'ai découvert Citya suite à notre 1ere AG, je ne savais pas trop comment ça se passait n'ayant pas l'habitude des copropriétés. Mme Loizeau a su nous rassurer et a été très claire sur le fonctionnement. Cela fait un moment que nous travaillons ensemble, elle est réactive et toujours a l'écoute. Merci a elle pour son implication, je recommande !
Très ravi du professionnalisme de Mme Castanier qui gère notre copropriété.. Mme Castanier nous offre de bon conseil, réactive, force de proposition, disponible dans le suivi de notre sinistre, facile à joindre au téléphone et à notre écoute sur toutes questions. De plus, agréable et bienveillante lors des échanges. J'apprécie notre collaboration de qualité et d'écoute.
Une expérience parfaite ! J’ai eu la chance d’être accompagnée par Madame Stéphanie MEN pour un achat immobilier. Elle a été d'une grande gentillesse, très professionnelle, très disponible, ultra réactive et d’une efficacité redoutable. Elle a été présente à chaque étape avec beaucoup de bienveillance de sérieux et de rigueur ce qui a rendu l’achat simple et rassurant. Un immense merci pour cet accompagnement de grande qualité. Je recommande +++
Je suis propriétaire aux jardins des lys à Montévrain et je suis très triste que Citya Val d’Europe ne soit plus notre syndic. Car leurs services étaient très bien. Je reste sceptique pour le nouveau. C’est vraiment un grand regret. De plus que lorsque je venais régler mes charges à l’accueil, l’hôtesse était toujours disponible pour m’écouter et répondre à mes questions concernant les charges, la dame à l’accueil a pris du temps pour moi alors que le standard sonnait beaucoup. Merci melle Nary
Un grand merci à Madame Rachel pour sa gentillesse et sa bonne humeur de tous les jours. Les informations qui lui sont demandées, me sont toujours transmis rapidement et efficacement et toujours avec le sourire ( beaucoup d’accueil d’agence immobilière devraient prendre exemple sur elle ). Il ne faut pas oublier, que le plus important dans une société où dans une agence immobilière, c’est l’accueil, c’est le premier contact que l’on a, et ben dans l’agence Citya de Chessy, le premier contact est au top ⬆️ ( encore merci à vous Madame Rachel )
Je tiens à remercier Vanessa Diot, gestionnaire de copropriétés et à saluer son professionnalisme hors pair dans le traitement de notre dossier. Mle Diot apporte une grande rigueur, implication, et disponibilité dans le suivi de notre sinistre. Outre son écoute, elle fait preuve de réactivité, d'efficacité et en un mot d'un réel sens du service, que ce soit pour nous mais également l'ensemble des parties prenantes. Bref, vous êtes au top, et Citya peut et doit être fier de vous compter parmi ses collaborateurs/collaboratrices !!!
Mon appartement est en gérance chez Citya Val d'Europe, Madame Menteaux a su me rassurer et m'accompagner dans l'ensemble des démarches administratives, une expérience qui était nouvelle pour moi. Mon appartement a pu être loué rapidement et sans encombre. Je recommande vivement cette équipe pour son professionnalisme et son écoute.
Je souhaite laisser un avis très positif concernant l’agence Citya, et plus particulièrement Mme Smagiel. Mme Smagiel a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de disponibilité tout au long de nos échanges. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et efficacité, tout en étant très réactive et rassurante. Son accompagnement a été sérieux, humain et de grande qualité. Grâce à son implication et à son sens du service, les démarches se sont déroulées dans les meilleures conditions. Je recommande vivement l’agence Citya et remercie sincèrement Mme Smagiel pour son excellent travail.
Le 11 décembre 2025 nous recevons notre régulatisation de charges d'un montant de 1200€, alors que lors de L'AG tenu en novembre on nous a garantit le retour à la normale lors des prochains appels. Depuis le 11 décembre nous relancons par mail, car agence injoignables par téléphone . Le 23 décembre je décide d'indiquer dans mail que je vais passer par voie juridique, et là nous recevons un mail disant "je me rapproche de la comptable et reviens vers vous" Les fêtes passent, nous n'avons toujours aucunes nouvelles, je relance le 29/12 et CONGÈS de notre gestionnaire principale jusqu'au 6/01 et personne d'autre ne réponds (4 personnes sont en copie de nos échanges dont 3 de citya) Et là sans surprise, nous voyons un prochain prélèvement de 1200 prévue pour Lundi. Bien sûr impossible de le bloquer et impossible de laisser passer en rejet non plus car ce sera nous petits employés au smic qui serons en tort. Tant que l'argent rentre pour eux ce n'est pas un problème. Peut-être que cet avis les fera réagir? En tout cas cette histoire nous met sous l'eau dès le début d'année. Pour l'histoire, Nous payons depuis 8 ans la part de chauffage de notre voisin qui a un F5 contre nous un F2, nous l'avons enfin compris après des années d'incompréhension d'appel de charges qu'on trouvais injustifiés (pour le coup ce n'est pas la faute de notre syndic mais du poseur d'étiquette qui a intervertit les 2), même si nous avions fait la remarque au syndic TOUS LES ANS qui trouvais toujoirs une excuse pour dire que c'est bien notre conso. Nous n'avons jamais utilisé notre chauffage et ils sont même condamnés ( total 8 000 de conso pour nous contre 54 000+ pour celui de notre voisin)
Un grand merci à Mme Smagiel pour son accompagnement exemplaire tout au long de notre dossier de location. Toujours disponible, réactive et bienveillante, elle a su nous guider avec professionnalisme et humanité à chaque étape. Grâce à elle, tout s’est déroulé sereinement et efficacement. Un vrai plaisir d’avoir été suivis par une personne aussi impliquée — merci encore pour votre écoute et votre gentillesse !
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