Agence Immobilière Citya Antony

Je suis très mécontent de cette société de gestion. Les montants à payer sont souvent mal calculés et il est difficile d’obtenir des explications claires. Malgré les demandes des habitants, les problèmes dans l’immeuble ne sont pas résolus dans des délais raisonnables. En plus de cela, le comportement du personnel est inacceptable : lors des échanges, ils parlent souvent sur un ton agressif, crient et manquent de respect envers les résidents. Nous attendons un service professionnel et une communication correcte, mais ce n’est malheureusement pas le cas. Je ne recommande pas cette société de gestion.

Syndic imposé par le promoteur: les comptes sont une catastrophe, les artisans sont tous aussi malhonnêtes les uns que les autres. L’AG c’était une blague, Citya a ses propres lois mais qui ne sont pas claires apparemment, trop compliquées pour les expliciter. Franchement, à fuir !!!

Très déçu de la gestion locative de l’agence Cytia Immobilier d’Antony. Aucune réactivité de la part du gestionnaire : impossible de le joindre, et aucun retour spontané de leur côté. Concernant la restitution de notre caution, nous avons dû relancer à de multiples reprises sans jamais obtenir de réponse dans des délais corrects. Zéro suivi, zéro communication, zéro considération pour le client. La satisfaction client n’est clairement pas leur priorité. Je ne recommande pas cette agence pour la gestion de votre bien ou de votre location.

Trois mois. Trois mois que mon copain essaie de joindre cette agence, par téléphone, par mail et par relances, sans obtenir la moindre réponse. En revanche, lorsqu’il s’agit de répondre aux avis négatifs sur Google, là il semble y avoir du temps et de la réactivité. C’est assez révélateur des priorités de cette agence. Un simple retour, même négatif, aurait été plus professionnel que ce silence total. Si vous cherchez une agence qui communique avec ses clients et assure un suivi sérieux, passez votre chemin.

Un immense merci à Marion de Citya Antony pour son aide précieuse dans ma recherche d'appartement. Toujours disponible, très à l'écoute et extrêmement professionnelle, elle m'a accompagnée avec bienveillance du début à la fin. Sa réactivité et son implication ont fait toute la différence. Je la remercie sincèrement et la recommande les yeux fermés !

Étant propriétaire et ancien membre du conseil syndical, la gestion de Cytia est vraiment catastrophique et non professionnel. Ce cabinet était choisi et imposé directement par le prometteur. Délai de réponse extrêmement long, plusieurs devis non traités. Le plus choquant est la non transparence. Cytia prétend avoir déclarer des sinistres, suite a des vérification au sein d’assureur, on s’aperçoit que le sinistre est non déclaré ou déclaré après plusieurs semaines /mois. Je ne recommande pas cette agence de gestion locative.

Agence difficile à joindre par téléphone et par email et gestion particulièrement décevante,. Les demandes simples deviennent rapidement compliquées avec un manque évident d'écoute et de compréhension des situations. Les réponses apportées donnent souvent l'impression d'un traitement administratif automatique plutôt que d'un véritable accompagnement des copropriétaires. Je déconseille vivement cette agence a ça tête la gestionnaire copropriété

Expérience très décevante avec cette agence. La gestion manque de rigueur et de cohérence surtout de clarté, avec des réponses souvent inadaptées , vagues ou hors sujet par rapport aux demandes formulées. La communication est compliquée et peu efficace, ce qui rend le suivi des dossiers inutilement lourd et frustrant. Le niveau de service n’est clairement pas à la hauteur des attentes pour la gestion d’une copropriété. À fuir .