Agence Immobilière Citya Native Château-Thierry

Si on pouvez mettre aucune étoile se serait mieux, cela fait plus de 6 mois que je loue est on me prend pour un idiot, les chauffage à l’étage ne marche pas, moisissure qui s’installe de partout , l’agence inexistante face à tous sa, nous balade depuis plusieurs mois. Affaire qui va être saisie par le tribunal.. FUYEZ!!!!

Catastrophique. Nous louons depuis plusieurs mois un logement insalubre avec une friche en guise de jardin, plomberie défectueuse, électricité plus aux normes, moisissures... et aucune action concrète n'est menée pour résoudre la situation. Le personnel reste néanmoins très agréable, mais ce n'est pas suffisant pour avoir des locataires satisfaits.

Projet d 'achat immobilier avec Mme Baccon, c est une personne à l écoute, disponible en tout lieu et rassurante, qui a su m' accompagner et me conseiller dans mes démarches administratives. Un clin d'oeil aussi a la directrice de l agence.😉 En résumé, action réaction. Agence top, et humaine.

Mme Métreau, Ne réponds pas aux multiples démarches, relances, aucun suivi suite à une demande et en plus le loyer augmente d'un mois à l'autre ! Je ne recommande pas les services de cette agence Gros manque de professionnalisme La satisfaction client de doit pas faire parti des valeurs de cette agence !

Me lançant sur mon premier achat de bien locatif, je suis suivi par Mme.Baccon Aurélie, très satisfais de son travail et de sa personne : une négociation osée accordée, de bons conseils pour un débutant en investissement immobilier, s'adaptant à ma disponibilité et souvent en dehors des horaires de l'agence, gardant une bonne humeur à toutes épreuves aidant à décompresser sur de tels projets. Avec plaisir !

Nous avons visité un bien pour une location avec Mme Metreau. Super visite, accompagnement dans la projection de l’aménagement, nous avons trouvé un agent immobilier de confiance. Par la suite, tout s’est bien déroulé. On a eu une réponse très rapidement et le dossier est bien géré. Merci pour cette nouvelle vie qui commence!

Accueil agréable et sympathique, très belle communication, que ce soit par mail ou par téléphone. Arrangeant niveau disponibilités et à l écoute. Concernant la signature électronique je recommande, simple et très pratiques lorsqu on travail. Je recommande l agence.

Equipe à l'écoute et sérieuse. J'ai apprécié la signature électronique du bail qui m'a fait économiser du gasoil 😅 Il me manquait des documents et mme Billion ainsi que ses collaboratrices ont fait preuve de grande patience. Tout est carré, j'ai opté pour leur assurance appartement et je ne le regrette pas. L'état des lieux est fait avec grand sérieux et on reçoit un cadeau de bienvenue dans les lieux😊 Bref je recommande sans hésiter

Je suis en location chez Citya Château-Thierry depuis 2 mois et le service est parfaitement catastrophique. Un manque cruel de considération du client et une procédure judiciaire qui prendra prochainement forme de mon côté. En 2 mois, j'ai subi de graves préjudices entre la présence de rats dans la cave, une chaudière en panne me retrouvant avec une maison à 14 degrés pendant des semaines, des fenêtres qui ferment pas, une clôture avec haut mur qui s'effondre sous mes yeux (...). Pour finir, la réception d'une facture de 700 euros de gaz pour moins de 8 semaines alors que la chaudière était en panne et qu'il faisait très froid dans la maison. Je suis obligé de porter aujourd'hui un blouson en intérieur. Citya Château-Thierry n'oublie néanmoins pas de me prélever mon loyer de 800 euros et d'encaisser un chèque de 2500 euros pour rentrer dans le bien. Aujourd'hui, je reçois un mail pour me proposer un relogement mais tout en précisant que j'allais devoir repayer les frais d'agence et la caution soit 1600 euros et sans compter un nouveau état des lieux facturé à 300 euros chez Citya. Gouffre financier, absence de réactivité, proposition malhonnête et j'en passe. C'est une honte ! 👎

Très bon accueil de la part de Mme Billion qui était à l'écoute, forte sympatrique, réactive. efficacité et rapidité, après ma visite, 48H après, j'ai reçu l'avis favorable et signé le bail électroniquement. Je suis très satisfait de la prestation, je recommande l'agence très fortement. Merci pour votre professionnalisme.

J'ai jamais vu un dossier de location aussi mal suivi (Si ce n'est, pas suivi). Aucune communication, aucun effort et il n'y a plus personne lorsqu'on demande quelque chose comme les travaux prévus par le contrat. Pire que ça, lorsque les travaux sont faits, on paie le double. Sans compter des nombreux non dits sur la maison et aucun retours lors des signalements. C'est leur principe malhonnête qu'on sanctionne. Je déconseille plus que fortement cette agence

Étant à la recherche d'une location maison 3 pièces en urgence, je suis donc passé par Citya immobilier château Thierry en leurs transmettant mes critères de recherches, La gestionnaire des locations a été très réactive, à l'écoute et très professionnelle, j'ai pu emménager dans les temps et quitter mon ancien logement en respectant mon délai de préavis. Merci Citya, merci Mme B...