Agence Immobilière Citya Voiron

Nous avons été accompagné par Fanny qui s'est toujours montrée très investie et de très bon conseil. Merci encore.

Personne qui gère mon dossier agréable et très sympathique a l’agence mais par contre Lors de l’état des lieux ont pris la totalité de la caution !!!!! Pour du ménage soit disant non fait et qui de base n’était même pas fait lors de ma remise des clef au par avant de plus j’avais refait des chose dans l’appartement qui n’était même pas pris en compte !!!

Agence immobilière très a l'écoute,proche de ses locataires,je suis rester locataires pendant 10 ans chez eux et j'en suis pas mécontent,bien au contraire. fanny Chalemont as toujours était très réactif pour le moindre petit souci que j'ai pu avoir dans l'appartement,elle est très professionnel et très réactif. Très bonne expérience chez eux. Je recommande cet agence.

Je pense qu'il faudrait signaler le fait que c'est juste une devanture et qu'il n'y a personne qui gère quoi que soit. Cette agence ne répond à aucune demande, ni par téléphone, ni par mail, ni même aux courriers recommandés avec AR ! Le seul service bien rendu, c'est celui d'encaisser notre argent. Pour le reste, pas de son, pas d'image. Aucune AG en 2024, c'est très grave. Des travaux sur notre immeuble en attente, Citya n'avance pas et retarde le projet depuis plus de 2 ans. Le pire, c'est qu'on veut les quitter pour un autre syndic, et même à ces sollicitations, nous n'obtenons aucune réponse. Agence à éviter absolument.

Dommage qu’on ne puisse pas mettre aucune étoile ! Syndic a fuir ! Présent pour vous prendre de l’argent et faire des estimations en location ou vente mais inexistant pour répondre au téléphone, être rappeler ou répondre au mail. Pas d’assemblée générale depuis 3 ans ce qui est totalement inégale ! Vous êtes des incompétents et ne mérités pas votre pseudo palmarès de la relation client !

Syndic fantôme, totalement absent et irresponsable. Aucune Assemblée Générale pendant 2 ans, ce qui est totalement illégal. Malgré nos relances répétées, aucune réponse à nos mails ni à nos appels téléphoniques. Les travaux urgents que nous demandons depuis plusieurs années (notamment un ravalement de façade) sont totalement ignorés. Ce syndic ne fait strictement rien à part encaisser. Une honte. A fuir !

Manque d’étique, de respect et de communication dans leurs pratiques commerciales. J’ai fait appel à cette agence pour devis comparatif à notre actuel syndic. Très réactif, rdv de visite dans la semaine suite à quoi je devais recevoir le devis sous 48h. Le hic : après 1 semaine sans nouvelles, je laisse un message téléphonique : resté sans réponse. Puis j’écris un e-mail, lui aussi resté sans réponse. Je peux comprendre qu’une copro ne corresponde pas à leurs critères de sélection mais le minimum de correction est de le communiquer

Propriétaire depuis 6 mois et un traitement de mes demandes nul ou partiel...un gestionnaire annoncé mais inexistant (emploi fictif !?). Pas de réponse aux questions posées depuis avril...y'a-t'il un pilote dans cette agence ?? Ok, il y a l'accueil au téléphone plutôt sympathique mais je ne paie pas une agence pour ça.