Agence Immobilière Clermont-Ferrand (Citya Jaude)

Nous avons eu un excellent contact avec M. Lemoine. Les visites ont été particulièrement soignée et la vente suivie jusqu’à l’acte authentique. Nous n’hésiterons pas à faire appel à lui en cas de nécessité.

Super prise en charge et accompagnement avec Monsieur Joly. A l'écoute de ma situation et toujours très professionnel. Je recommande

Je recommande l'agence immobilière Citya de Clermont-Ferrand et en particulier M. Joly qui a été d'une efficacité remarquable pour me proposer un meublé qui correspond exactement à mes attentes. Son professionnalisme, ses conseils avisés, sa disponibilité et sa courtoisie sont très appréciables. Merci infiniment.

- Et pour finir la cerise sur la gâteau , vu que l’agence n’a pas ramassé assez d’argent pendant ses deux années , on m’annonce encore par mail , un compte de départ (alors que j’ai rien signer ou autre lors de mon état des lieux de sortie de l’appartement ) . J’ai découvert ça après recherche sur internet et je connaissais pas . Mais encore par mail et non par téléphone pas de clarté . Incroyable en deux ans aucune évolution. Par contre il n’y aura pas de souci , je le payerais ce compte de départ car j’ai toujours été reglo . - Évolution du loyer de 70 euros en deux ans pour ma part. Des charges qui ont augmenté aussi . Aujourd’hui le prix du loyer pour le prochain locataire : 615 euros par rapport à fin 2023 qui était de 530 euros pour ma part . Fuyez et ne contactez pas cette agence !!!!! Je ne ferais pas de la publicité sur Clermont Ferrand . Dommage pour eux car je pense que c’est n’a pas grand chose mais des façons de travailler qui reste à désirer Deuxième partie de l’avis 2/2

À fuir. J'ai eu à faire à eux pendant 8 ans et j'ai réussi à m'en défaire . Les exemples sont si nombreux que j'ignore par quoi commencer. la dernière avant de partir, c'était: "Le lit de votre locataire est défectueux, il faut le remplacer. Merci de signer le devis ci-joint…". Le lit en question avait été remplacé il y a même pas trois ans, Ils me soutenaient qu'un lit s'abimait et que c'était normal ! ,?? VOUS CHANGEZ VOTRE LIT TOUS LES 3 ANS VOUS ?!?!?

Si vous hésitez entre 2 agences, fuyez ! Si vous n'avez pas le choix, bon courage ! J'ai loué un appartement pendant 6 ans géré par cette agence, une catastrophe. Concernant votre caution, je rejoins les autres avis, ils feront tous pour ne pas vous la rendre ou vous rendre une partie dérisoire à raison de fausses réclamations (UFC Que choisir est sur mon cas). Je suis rentré dans le logement, le ménage n'était pas fait, ils le signalent dans l'état des lieux d'entré. Lorsque je quitte le logement, plus propre qu'à mon entré mais quand même 180€ de ménage facturé. Résultat sur une caution à 550€, ils me rendent 120€. En somme, ils facturent quelque chose qu'il ne font pas, et ne s'en cache pas, j'ai un mail qui le prouve. Une pré visite est effectué 1 mois avant la sortie par une personne de l'agence Mme TACHEIX, elle dure 10mn et vous dit que tout est parfait. 1 mois après plus rien n'allait. Concernant mon séjour de 6 ans, on m'a volé des affaires sur ma place de parking intérieur avec caméra, on me répond que c'est de ma faute d'avoir laissé des affaires sur ma place privée, qu'ils ne peuvent rien faire. Pas d'ascenseur pendant des mois, je leur demande une compensation au niveau des charges, on me répond qu'ils ne sont pas responsables de la situation (mais à qui je verse mes 700€ de loyer chaque mois ?). Augmentation du loyer incessante, augmentation des charges chaque année. On m'a facturé 100€ pour reconduire mon bail. Du vent ! car quand je leur demande ce document 1 an plus tard, ils ne l'avaient pas fait (mail à l'appui). Bref, je pourrai en écrire un roman. Pour résumé, ce sont des incompétents, malhonnêtes et voleurs.

À fuir absolument ! L'agence séquestre littéralement votre caution prétextant 180 € de ménage et des frais qu'ils inventent de toute pièce même si vous rendez un appartement impeccable. Leurs pratiques sont du vol manifeste. Scandaleux !!!

A FUIR absolument … Pratiques MALHONNÊTES et FRAUDULEUSES . Ne pas louer dans cette agence , il n’y a pas de restitution du dépôt de garantie. J’ai loué un appartement pendant 2 ans, repeint 2 pièces en blanc à mes frais, laissé un meuble de salle de bain ( que l’agence devait m’indemniser), payé bien évidemment mes loyers et après avoir restitué 2 mois jour pour jour l’appartement ( délai légal de restitution du dépôt de garantie), on m’informe que l’agence allait procéder au virement de 46,81€ ( sur les 860 euros de départ!) pour les dégradations commises. Je précise qu’il n’y a eu aucune dégradation et qu’une femme de ménage est venue 4h préalablement avant l’état des lieux … Appartement rendu nettement plus propre qu’à l’état des lieux initial…. Ce sont des ESCROCS . Je vais donc être obligée de prendre un avocat pour récupérer mon dû.