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Agence Immobilière Courbevoie Gare - BRACKE IMMOBILIER

Agence immobilière · Courbevoie (92)

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Agence Immobilière Courbevoie Gare - BRACKE IMMOBILIER — Agence immobilière

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À propos de Agence Immobilière Courbevoie Gare - BRACKE IMMOBILIER

Agence Immobilière Courbevoie Gare - BRACKE IMMOBILIER est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Courbevoie (92400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (115)

Avis Google
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115 avis
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Anne marie Google

Demande de location : en agence, on m'explique qu'il n'y a pas d'interlocuteur et que tout doit être fait depuis le site. Je m'exécute, le site propose des créneaux de visite, j'en retiens 1. 2 mails suivent : le premier pour expliquer qu'il fait attendre une confirmation d'un agent (tiens, il y en aurait un ?), le second demandant des informations sur la situation. OK mais comment traiter les cas plus spécifiques qui imposent d'échanger avec un humain ? Bref, si vous êtes allergique aux rapports humains ET que votre dossier est classique et rentre dans les algorithmes de Bracke, foncez !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, qui nous permet de préciser un point important sur notre organisation. Il y a effectivement des agents de location au sein de notre agence, mais ils sont très majoritairement sur le terrain — pour effectuer les visites, les états des lieux d'entrée et de sortie, les rendez-vous avec les propriétaires, etc. Ce sont donc des interlocuteurs bien réels, mais rarement disponibles derrière un bureau pour répondre au téléphone ou en direct, ce qui explique le fonctionnement que vous avez pu trouver déroutant. Nous recevons chaque jour plusieurs dizaines de demandes de location. Pour absorber ce volume sans dégrader le service, nous avons mis en place un système de prise de rendez-vous avec questionnaire, sur le même principe que Doctolib : cela permet de qualifier chaque dossier en amont et d'orienter les visites efficacement, plutôt que de laisser les demandes s'accumuler sans traitement. Cela dit, ce système n'a rien d'un mur automatisé fermé aux échanges humains : pour tout dossier spécifique ou toute situation qui sort du cadre standard, notre messagerie reste ouverte et permet d'échanger directement avec un agent pour expliquer votre situation en détail. L'humain reste au cœur de notre fonctionnement, et c'est précisément ce que reflètent les centaines d'avis positifs que nous recevons de nos clients. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas permis de le percevoir.
N
Nada Naji Google

Je tiens tout particulièrement à remercier Tiphaine qui m'a accompagnée tout au long de mon projet d'achat sur plan. Son dynamisme, son professionnalisme, sa disponibilité, sa réactivité et ses précieux conseils ont fait toute la différence. Merci Tiphaine !

Réponse du professionnel : Bonjour Nada , Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que l’accompagnement et les conseils reçus ont contribué au succès de votre projet. Cordialement, Olivier d’Agence Immobilière Courbevoie Gare - BRACKE IMMOBILIER
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Alexandra Becquet Google

Un grand merci à l'agence Bracke immobilier pour son appui pour la vente de mon bien, en particulier à Tiphaine dont le professionnalisme, les conseils et le suivi très soutenu durant tout le processus, de l'estimation à la signature, ont été très précieux durant toute cette période. Je recommande vivement cette agence

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra, Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires chaleureux. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour continuer à offrir un accompagnement de qualité du début à la fin. Cordialement, Olivier de Agence Immobilière Courbevoie Gare - BRACKE IMMOBILIER
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Emilie Tournon Google

Tiphaine a orchestré la vente de mon appartement avec une maîtrise, une rigueur et une efficacité remarquables. Pour l’achat, elle a parfaitement cerné mes critères et m’a proposé le bien idéal — le seul que j’ai visité. Investie, réactive, toujours disponible et incroyablement créative : une agente d’exception.

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie Tournon, Nous vous remercions vivement pour votre retour si élogieux. Votre satisfaction quant à notre accompagnement personnalisé et notre disponibilité nous encourage à poursuivre notre engagement avec la même passion et professionnalisme. Cordialement, Olivier de Agence Immobilière Courbevoie Gare - BRACKE IMMOBILIER
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Marie Nice Google

J’ai vendu mon appartement au Faubourg de l’Arche à Courbevoie avec l’aide de Tiphaine, et je ne peux que la recommander. Sa parfaite connaissance du marché et son excellente estimation du bien ont clairement facilité la vente. Présente et impliquée à chaque étape du processus, toujours dans la bonne humeur, Tiphaine e

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Nice, Je vous remercie sincèrement pour votre aimable retour. Il est réjouissant de savoir que la qualité de l'accompagnement et la connaissance du marché ont contribué positivement à votre expérience. Nous restons à l'écoute pour toute autre nécessité. Cordialement, Olivier de Agence Immobilière Courbevoie Gare - BRACKE IMMOBILIER
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rozec thierry Google

Une vente réalisée très rapidement, un achat effectué en toute confiance, le tout avec un accompagnement au quotidien et un suivi de tous les instants ! Les anecdotes et la bonne humeur en bonus. Merci Tiphaine !

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Il est très gratifiant de savoir que votre expérience a été fluide et agréable, accompagnée d'un suivi attentif. Votre reconnaissance est très appréciée. Cordialement, Olivier, Agence Immobilière Courbevoie Gare - BRACKE IMMOBILIER
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Julien Quijoux Google

Tiphaine ROUYRRE est une professionnelle qui mérite ses honoraires. Toujours disponible, toujours réactive, et faisant même preuve d'initiatives bienvenues. De tous les agents immobiliers avec lesquels nous avons travaillé, Tiphaine se démarque très largement par son excellence. Merci à elle.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien Quijoux, Je vous remercie sincèrement pour vos aimables paroles et la reconnaissance de nos efforts. Votre satisfaction est primordiale et vos commentaires nous motivent à maintenir ce niveau d'exigence. Cordialement, Olivier de Agence Immobilière Courbevoie Gare - BRACKE IMMOBILIER
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RUBEN FRANCESCHI Google

Excellente relation avec Tiphaine qui a été investie, réactive, disponible et professionnelle et a permis de créer un climat de confiance entre le vendeur et l’acheteur facilitant la conclusion de la vente et le correct avancement du process de vente de la visite à la signature chez notaire. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Ruben, Je vous remercie pour vos aimables paroles. Je suis ravi que le suivi et le professionnalisme aient contribué à une expérience positive et fluide durant toute la procédure de vente. Cordialement, Olivier de Agence Immobilière Courbevoie Gare - BRACKE IMMOBILIER
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Arnaud Pelé Google

Tiphaine est une belle personne très pro qui nous a accompagnée avec efficacité dans la vente de notre appartement dans une période un peu compliquée. N'hésitez pas à la solliciter et, ... à l'ecouter, elle est de bon conseil.

C
C Ab Google

Voilà une agence immobilière qui redonne au métier ses lettres de noblesse, super accompagnement de Caroline Legrand qui apporte un vrai conseil et dont la disponibilité est vraiment appréciable ! Je recommande fortement

M
Melanie Google

Très bon accompagnement de la première visite jusqu'à la remise des clés chez le notaire avec Tiphaine Rouyrre. On la recommande pour sa grande réactivité, sa disponibilité, les conseils et le suivi qu'elle nous a apporté tout au long du processus. Un grand merci, on est ravi !!

Réponse du professionnel : Merci Melanie pour votre avis Toute l'équipe de BRACKE IMMOBILIER vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre nouvel appartement Nous restons à votre disposition BRACKE IMMOBILIE
F
Fouad Massabni Google

Nous avons eu le plaisir d’être accompagné par Magda dans l’achat de notre bien immobilier, et nous ne pouvons que la recommander chaleureusement. Son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité sans faille ont fait toute la différence.

Réponse du professionnel : Merci Fouad pour votre avis. Toute l'équipe de BRACKE IMMOBILIER vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison ! Nous restons à votre disposition BRACKE IMMOBILIER
D
Daniel MASSY Google

La transaction immobilière réalisée avec l'agence immobilière s'est déroulée de manière très professionnelle tant via les outils utilisés que par l'accompagnement du gestionnaire (Madame Magda PATRICIO) traitant notre dossier (Amabilité, disponibilité, réactivité et compétences mises en jeu) Nous recommandons sans réserve cette entreprise!

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Agence BRACKE IMMOBILIER . À bientôt !
M
Mimouna L Google

Attention à Madame Repetylo Expérience tout simplement scandaleuse avec l’agence immobilière où Madame Repetylo exerce. Nous avions pris rendez-vous via la plateforme Plato, rendez-vous confirmé par l’agence, pour visiter une maison. Nous nous rendons donc sur place, en famille, avec notre bébé de 10 mois. L’agent n’est pas là. Après plusieurs minutes d’attente, j’appelle Madame Repetylo pour comprendre la situation. Sa réponse ? Une explosion d’agressivité : “Vous voulez quoi ? Je suis occupée, je n’ai pas de rendez-vous avec vous, je ne sais pas pourquoi vous m’appelez ! Je vais voir avec mes collègues, mais là je suis occupée, ne m’appelez pas !” Un ton inacceptable, une attitude méprisante et un manque total de professionnalisme. Aucune excuse, aucun effort pour gérer la situation, simplement de l’agressivité gratuite envers des clients ayant fait le déplacement pour une visite. Si c’est ainsi que cette agence traite les personnes intéressées par un bien, je n’ose imaginer le sérieux de leur suivi et de leur accompagnement. Je déconseille cette agence et surtout Madame Repetylo si vous cherchez un service immobilier fiable, professionnel et respectueux.

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes navrés que le rendez-vous n’ait pas pu avoir lieu et comprenons le désagrément engendré. Suite à un dysfonctionnement technique de la plateforme que nous utilisons le rendez-vous de visite vous a été effectivement confirmé sans que la collaboratrice n’en soit informée et qu’il sont pris en compte dans son agenda. Vous avez tenté de la joindre près de 25 fois alors qu’elle était en train de réaliser un état des lieux, ailleurs géographiquement, avec des clients ce qui a générer un certain stress chez elle. Vous oublié de préciser que vous avez été rappelé peu de temps après par son responsable, lui-même en rendez-vous, pour vous proposer à votre convenance un autre créneau de visite. Vous lui avez indiqué qu’ayant vu le bien de l’extérieur celui-ci ne vous convenait pas. La satisfaction de nos clients est une priorité et nous vous présentons nos excuses pour ce dysfonctionnement et sommes bien entendu à votre disposition.
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D.H Google

Tout s'est parfaitement déroulé pendant notre acquisition grâce à une parfaite réactivité de l'équipe BRACKE, depuis la première visite jusqu'à la signature chez le notaire. Tiphaine ROUYRRE, nous a parfaitement accompagnés, a été rassurante et de très bon conseil. Je referai appel et la recommande sans hésiter +++++

s
sonia desbrieres Google

L’agence BRACKE m’a accompagnée de bout en bout. Depuis l’identification de mon besoin, la recherche, les visites, les conseils d’aménagement, jusqu’à trouver le bien qui me correspond, les documents administratifs et la signature chez le notaire. Un grand merci à Caroline, Léa et Olivier pour leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Sonia, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet d'achat immobilier. L'équipe de l'agence BRACKE est fière d'avoir répondu à vos attentes en matière de recherche de bien, de conseils d'aménagement et de suivi administratif de votre dossier jusqu'à la signature chez le notaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre professionnalisme. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout futur projet immobilier. Cordialement, L'équipe de Agence Immobilière Courbevoie Gare - BRACKE IMMOBILIER
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Joumana Malesys Google

Très bon accompagnement régulier avec de bons conseils, de la première visite à la signature. Equipe à l'écoute, active, dynamique et professionnelle qui s'est pleinement investie dans la vente de notre appartement. Excellent travail et un grand merci tout particulièrement à Tiphaine !

Réponse du professionnel : Bonjour Joumana, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'équipe de BRACKE IMMOBILIER
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Anas ROUIAI Google

Excellent accompagnement de la part de l'équipe tout au long de mon projet, de la recherche jusqu'à la signature chez le notaire. J'ai pu bénéficier d'un accompagnement personnalisé et d'un suivi régulier. En complément, l'équipe était très réactive, à l'écoute et disponible en cas de besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour Anas, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Agence Immobilière Courbevoie - BRACKE IMMOBILIER vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre nouvel appartement ! À très vite, Célia - BRACKE IMMOBILIER

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