Agence immobilière d'une Maison à l'Autre Carrières-sur-Seine

À fuir si vous espérez être considéré autrement que comme un portefeuille... Locataires pendant 2 années. Plus de 30 000 € de loyers payés, jamais un seul impayé, jamais un retard. Tant que nous étions des locataires qui payaient rubis sur l’ongle, tout allait très bien : agence cordiale, disponible quand ça l’arrangeait. Mais dès qu’il a fallu réellement gérer les problèmes du logement et, surtout, notre départ, nous avons découvert un tout autre visage. Problème de ballon d'eau chaude (inactif 10 jours) à notre entrée, puis une prise électrique manquante dans la cuisine pour le four avec une intervention particulièrement tardive (2 mois plus tard..). Et lorsque nous avons signalé que l’absence de cette prise nous empêchait notamment d’utiliser notre four qui ne faisait que décoration, la réponse a été, sans aucune gêne : « Bah pour l’instant vous n’utilisez pas le four, faudra faire avec la poêle hein ça marche aussi bien ! » Voilà le niveau de considération accordé au locataire... Mais le meilleur arrive au moment de quitter les lieux. L’agence nous fait un pré-état des lieux, soi-disant pour nous aider à identifier ce qu’il faut nettoyer ou remettre en état avant l’état des lieux définitif. Quelques recommandations nous sont données, notamment concernant le nettoyage des murs et du sol. Nous faisons ce qui nous est demandé et allons même bien au-delà pour laisser le logement propre (payer une femme de ménage près de 150€ pour un grand nettoyage). Et lors de l’état des lieux final, comme par magie, de nouveaux problèmes apparaissent. Un sol prétendument « taché » alors que nous l’avons nettoyé et lustré avec un produit adapté au parquet. Une hotte prétendument sale et graisseuse alors qu’elle était déjà notée dans cet état, et même pire, à notre entrée. Et cerise sur le gâteau : les filtres à charbon de la hotte, que nous avions remplacés par des neufs juste avant notre départ, sont eux aussi considérés comme sales, alors qu’ils n’avaient évidemment jamais servi !! Peu importe l'argent dépensé ici, c'est surtout la mauvaise foi et l'envie de vous prendre (garder) un max de tune de votre caution... À ce stade, difficile de ne pas avoir le sentiment que tout est bon pour trouver quelque chose à facturer et retenir sur la caution. Et pendant ce temps, on nous explique avec beaucoup de gravité que le propriétaire pourrait avoir 10 000€ de réparations à payer. Pauvre propriétaire… On en oublierait presque que nous lui avons versé plus de 30 000€ de loyers en deux ans, sans le moindre incident de paiement... Mais ce qui me met le plus en colère, c’est de constater que les problèmes réellement importants du logement n’ont jamais déclenché le même niveau d’énergie et de considération : l’humidité était partout ! Des murs humides, notamment dans le salon, avec des traces qui commençaient à moisir. Une isolation manifestement problématique (mauvais score énergétique), des périodes froides particulièrement pénibles à vivre… Un problème suffisamment évident pour être constaté au départ, y compris par l’huissier lors de l’état des lieux. Et pendant 2 ans, bizarrement, ça n’a jamais semblé être une priorité. Pourquoi? Parce que faire régler un problème d’isolation et d’humidité coûte (très) cher au propriétaire. En revanche, au moment de la sortie, chercher la moindre poussière, la moindre trace ou le moindre prétexte susceptible d'être imputé au locataire semble soudainement devenir une priorité absolue ! C’est surtout cette attitude qui est écœurante....Tant que vous payez, vous êtes un bon locataire, une bonne vache à lait. Une fois que vous quittez les lieux, vous n’êtes plus grand-chose, limite des emmerdeurs, et le propriétaire devient roi. Et si au passage il est possible de faire culpabiliser le locataire (en lui gueulant limite dessus) et de conserver une (bonne) partie de sa caution, pourquoi s’en priver ?? Mauvaise expérience. Nous ne recommandons absolument pas cette agence et déconseillons fortement aux futurs locataires de se fier uniquement au sourire et à la cordialité affichés au moment de signer.

L'achat s'est déroulé simplement tout le long du projet : de la proposition jusque chez le notaire. L'agence a été de bon conseil tant dans la négociation du bien qu'aux sujets des points réglementaires à étudier.

agence très sérieuse et disponible. Leur gentillesse est à la hauteur de leur compétence, et ils ont été très réactif dans mon dossier. Je recommande et je ferai appel à eux à nouveau ! merci encore

Nous a trouvé la maison de nos rêves! Merci à Monsieur Demond qui nous a accompagné dans notre projet. Nous conseillons cette agence.

A fuir ! Dossier déposé mardi, le jour de l’annonce, avec tous les documents demandés avec un dossier solide à un premier intervenant. Nous étions disponible tout de suite pour faire une visite . Sans nouvelle, nous avons appelé l’agence nous sommes tombés sur une autre personne qui nous signale que le dossier n’est toujours pas traité, ni envoyé à l’assurance. Entre temps ils ont déjà fait une visite à un autre couple tout ça parce qu il y a 0 communication dans cette agence. Merci de nous avoir fait perdre notre temps.

Je suis entièrement satisfaite de la gestion de l'agence d'une maison à l'autre pour la vente de mon appartement.

Voilà plusieurs années que cette agence a mon logement en gestion et j'en suis extrêmement satisfait. Toute l'équipe est très professionnelle, compétente, chaleureuse, super disponible, réactive et apporte beaucoup de considération à ses clients, ce qui est plutôt rare. Ils sont d'un grand soutien quand c'est nécessaire et ont su créer une relation de confiance. Un grand merci !

Je recommande cette agence sans réserve. Les personnes sont bienveillantes, aimables et accueillantes. On ne peut rêver mieux !

Agence d’arnaqueur qui prends sur la caution malgrés un nettoyage intensif pour des misérables traces sur le sol et sur les placards (taches de nettoyages) Quand vous avez un problème dans le logement, aucunes réactions de leur part et le retourne à leur avantage. Le personnel est condescendants hautains et remplis de mépris Ne louez pas de logement chez eux à moins que vous souhaitez y laisser votre caution. À fuir.

Nous avions besoin d'une estimation pour notre appartement à Carrières sur Seine dans le cadre d'un rachat en "OBO". La directrice d'agence a bien voulu réaliser cette opération en se déplaçant et prenant de son temps malgré que notre bien n'allait pas être mis en vente en agence. Celle-ci s'est montrée particulièrement professionnelle et fiable. Les échanges ont été faciles et elle s'est montrée très accessible. Un grand merci à elle pour sa bonne volonté et son accompagnement.