Accueil Agence immobilière Grand Est Haut-Rhin Sausheim Agence immobilière DAGON - Depuis 1964
AGENCE IMMOBILIÈRE

Agence immobilière DAGON - Depuis 1964

Agence immobilière · Sausheim (68)

4,9 243 avis Fermé
Agence immobilière DAGON - Depuis 1964 — Agence immobilière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Agence immobilière DAGON - Depuis 1964

L'agence immobilière DAGON, forte de trois générations d'expérience depuis 1964, propose un accompagnement personnalisé pour tous vos projets immobiliers dans la région mulhousienne, le Florival et les Trois Frontières. Elle offre des services de vente, location et investissement, avec une estimation précise de votre bien grâce à une connaissance approfondie du marché local.

Immobilier résidentiel (appartements, maisons, terrains)Immobilier professionnelTransactions immobilières dans le Haut-RhinMarché immobilier de la région mulhousienne, Florival et Trois Frontières Vente de biens immobiliersLocation immobilièreInvestissement dans un programme neufEstimation immobilièreAccompagnement personnalisé pour la venteValorisation de biens immobiliersDiffusion sur médias vitrines, magazine et digitalReportage photo et vidéo avec drone

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (243)

4,9
243 avis
5★231
4★4
3★0
2★0
1★8
D
DOCO Marion

Très bonne expérience pour mon premier achat d’appartement ! L’équipe a été très professionnelle, avec un accompagnement du début à la fin et des explications toujours claires. Étant à distance pendant une partie de la vente, j’ai particulièrement apprécié leur aide et leur disponibilité, notamment pour la gestion des clés. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre contribution ! Ce fut un plaisir pour Justine de vous accompagner pour l’achat de votre appartement. Nous souhaitons une très bonne continuation.
G
Gi

Un immense merci à Justine de l'agence Immobilière DAGON pour son professionnalisme et sa grande disponibilité. Grâce à son excellente écoute, elle a immédiatement ciblé nos besoins et nous a fait gagner un temps précieux. Elle nous a accompagnés avec patience et rigueur de la première visite jusqu'à la signature chez le notaire pour l'achat de notre appartement. Nous recommandons chaleureusement Justine pour son travail exceptionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Ce fut un plaisir pour Justine de vous accompagner dans votre projet immobilier. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvel appartement ! Bien cordialement
L
Luc MARTIN

Agence très professionnelle. Que du plaisir de travailler avec Maxyme et Justine. Voilà une agence qui répond à nos demandes, facile à joindre. Ils ont toujours été de bon conseil. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour l’avis que vous venez de déposer. Ce fut un plaisir de collaborer ensemble. Au plaisir de vous revoir très rapidement !
V
Veronique LORRACH

Merci pour votre serieux et professionnalisme. J'ai rarement vu une agence autant a l'écoute qui nous a permis de concrétiser très rapidement. Merci a toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour. C’était un plaisir de collaborer avec vous ! Au plaisir de vous revoir très bientôt
V
VEKA - Victor KERN

Une agence sérieuse avec un vrai sens du service. Toujours disponible pour répondre aux questions et trouver des solutions. Le suivi a été impeccable et les échanges très agréables. Merci pour votre accompagnement, je recommande sans hésitation Monsieur Dagon et Madame Dovergne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour d’expérience. Au plaisir de vous revoir !
R
RoDG

Bonjour, Suite à notre acquisition immobilière pour laquelle vous avez été mandaté en qualité d'agent immobilier et représentant de votre agence, je fais suite à nos précédents échanges par e-mail. Aujourd'hui, je remets sérieusement en question votre honnêteté ainsi que votre transparence sur plusieurs points. Il me semble qu'un agent immobilier mandaté et rémunéré par le vendeur a l'obligation de vérifier, dans la mesure de ses compétences, la conformité du bien vendu ainsi que l'état du mobilier et des équipements inclus dans la vente. Or, plusieurs éléments n'ont manifestement pas été vérifiés correctement ou ne nous ont pas été présentés de manière transparente : - Le garage : celui-ci était rempli de déchets, avec une porte endommagée et un système de verrouillage inexistant. Lors des visites, il nous a été indiqué qu'il était impossible de le visiter car le vendeur détenait les clés et travaillait de nuit. Nous avons pourtant appris après la signature chez le notaire que le garage était dans cet état depuis longtemps. Malgré cela, vous nous en attribuez aujourd'hui la responsabilité. - La piscine : celle-ci faisait partie des équipements vendus avec la maison. Lors de la vente, elle était à moitié remplie d'une eau verte et opaque. Après notre prise de possession du bien, nous avons constaté que le liner était déchiré et qu'un tuyau était cassé. Pourtant, vous affirmez que nous serions responsables de ces dégradations. - La plaque de cuisson : vendue comme étant fonctionnelle, elle s'est révélée fissurée et inutilisable dès la remise des clés. - Le mobilier de cuisine : celui-ci était fortement dégradé par l'humidité et les infiltrations d'eau, au point d'être inutilisable. À plusieurs reprises, j'ai demandé que la valeur du mobilier soit déduite du prix de vente. À chaque fois, M. Dagon a catégoriquement refusé cette possibilité en indiquant que cela « ne valait pas le coup ». Aujourd'hui, après vérification, l'intégralité du mobilier vendu avec la maison a dû être déposée en déchetterie en raison de son état. Avec le recul, il apparaît évident que cette déduction n'allait pas dans l'intérêt de l'agence, dont la rémunération est calculée sur le prix de vente. Lorsque l'on parle de manque d'honnêteté, ce type de situation en est un exemple concret. Il est inutile de répondre par de nouvelles excuses ou de tenter de nous rendre responsables de ces problèmes, voire de nous faire passer pour des menteurs. Les faits sont établis et de nombreuses photographies vous ont déjà été transmises pour attester de la réalité de ces désordres. Cordialement, Mr. Rodrigues

Réponse du professionnel : Cher Monsieur RODRIGUES, Quel acharnement ... Après votre femme, c'est à votre tour. Nous sommes en démocratie, donc vous avez tout à fait le droit de vous exprimer. A mon tour de vous donner le miens, et vous dire qu'après plusieurs explications, cet avis me semble démuni de tout bon sens. Je comprends tout à fait que cela est problématique, et je l’entends ; cependant, pour ma part, je vous informe avoir visité le garage avec les vendeurs au début de la mise en vente. La porte était ouverte, et à aucun moment ces deniers ne m’ont fait part du fait qu’elle est cassée et à remplacer ; nous l’avons ouverte, refermée mais pas verrouillée, car en effet madame n’avait pas la clé. Il y avait des affaires dans le garage, et à ce sujet, j’avais bien indiqué qu’il devait être libre au plus tard le jour de la signature de l’acte authentique. Pour rappel, je vous ai proposé d’aller voir le garage lors de la seconde visite ; ce à quoi vous m’avez indiqué que ce n’était pas nécessaire compte tenu du fait que vous allez surement le vendre et ne pas le conserver ; cela ne change rien à son état de fonctionnement je vous l’accorde. Voilà tout ce que je peux vous dire au sujet de ce garage, et de ma connaissance de son état. Pour revenir au sujet de la piscine, une nouvelle fois pour rappel, celle-ci a été laissée gracieusement, et était en eau (donc potentiellement fonctionnelle) lors de mes visites et de la vente. Le mobilier se trouvant dans la maison a bien été vendu en l’état sans garantie de bon fonctionnement et non valorisé ! Donc aucun rapport concernant le calcul de nos honoraires qui pour rappel étaient à la charge du vendeur, et non à votre charge. Il ne s’agit pas d’éléments neufs, aucune garantie n’est donnée. Il en sera de même lors de la revente, vous ne devrez aucune garantie à ce titre à vos acquéreurs. C’est pour cela que le notaire le rappelle toujours dans les actes. Une nouvelle fois, sans signalement des vendeurs, je ne peux malheureusement être informé du dysfonctionnement des éléments d’équipement. Pour mémoire, vos vendeurs ont un devoir d’informations tout comme moi lorsque ces dernières sont portées à ma connaissance, je ne suis malheureusement pas garant du bon fonctionnement général d’un bien dans lequel je ne vis pas. De son côté l’acquéreur doit également mener toutes les investigations nécessaires et poser les questions qu’il souhaite lors des visites, sachant que Madame HAAS était présente lors de l’ensemble des visites. Je vous rappelle également que nous avons effectués plusieurs visites qui ont eu pour objectif de vous permettre d’apprécier pleinement l’état du bien ainsi que de poser l’ensemble de vos questions ; à aucun moment je n’ai cherché à vous limiter l’accès à certaines pièces ou à vous dissimuler des éléments. Une nouvelle fois, mon rôle est d’assurer l’intermédiation entre vendeur et acquéreur sur la base des informations dont je dispose sans pouvoir me substituer à des expertises techniques. Concernant votre avis, votre note me paraît manquer de nuance et ne reflète pas l’ensemble des éléments positifs qui ont également caractérisé cette expérience, aucune demi-mesure … (réactivité dans nos échanges (+ de 70 messages), disponibilité, démarches administratives auprès du service urbanisme concernant les travaux réalisés par vos vendeurs en l’absence de toute action de leur part et ce afin de vous garantir la conformité de manière à ce que votre responsabilité ne soit pas recherchée). Je comprends néanmoins que la découverte de certains éléments après la prise de possession des lieux puisse être source de déception. Pour autant sachez que je ne partage pas l’appréciation selon laquelle l’agence aurait manqué de sérieux ou d’honnêteté dans le traitement de votre dossier. Il aurait surement été préférable de nous rencontrer et d’échanger avant de vous acharner, mais vous ne semblez prendre aucune explication en considération. Nous vous souhaitons tout de même bonne continuation.
A
Anais Leroy

Nous sommes très déçus de notre expérience avec cette agence immobilière. Lors des visites, tout s'est déroulé très rapidement, en présence constante de l'ancienne propriétaire et de ses enfants, ce qui ne nous a pas permis d'inspecter correctement certains espaces de la maison. Par exemple, nous n'avons pas réellement pu visiter la cuisine dans de bonnes conditions. La maison nous a été vendue avec une cuisine équipée et de l'électroménager présentés comme fonctionnels. Après réception des clés, nous avons constaté que la plaque de cuisson était cassée, que le mur derrière la cuisine était touché par la moisissure et que plusieurs éléments de l'électroménager étaient inutilisables. Concernant la piscine, le liner est à remplacer et des tuyaux de la pompe sont cassés, engendrant des frais importants non prévus. Le jour de la signature chez le notaire, après la vente, l'ancienne propriétaire nous a informés que le garage avait été forcé par son ex-femme et que la porte était endommagée. Aujourd'hui, les versions changent et chacun se renvoie la responsabilité. Nous avons également découvert une fuite au plafond. Par ailleurs, nous avions demandé si des problèmes de voisinage existaient. Il nous a été répondu que non. Pourtant, dès les premiers jours de travaux, plusieurs personnes nous ont alertés sur des conflits importants ayant existé avec un voisin mitoyen, conflits dont l'ancienne propriétaire semblait pourtant bien informée. Le plus regrettable est qu'au moment de la signature, lorsque le notaire a demandé si la piscine, la cuisine et l'électroménager étaient en bon état, l'agent immobilier a confirmé que tout était conforme après une visite récente. Nous comprenons que l'agence n'est pas responsable de tous les défauts d'une maison, mais nous attendions davantage de rigueur, de transparence et de professionnalisme dans le suivi du dossier. Aujourd'hui, nous avons le sentiment que plusieurs problèmes importants ont été minimisés ou passés sous silence. Une expérience très décevante qui nous laisse un sentiment de manque de sérieux et d'honnêteté.

Réponse du professionnel : Madame Leroy, Je prends connaissance de votre avis et souhaite vous faire part de mon étonnement quant à son contenu, qui ne reflète pas, selon moi, la qualité de l’accompagnement réalisé tout au long de votre projet d’acquisition. Concernant les visites, vous avez eu l’opportunité de découvrir le bien à 3 reprises, dont une visite en présence de la propriétaire. Vous avez ainsi pu prendre tout le temps nécessaire pour évaluer le bien sans aucune pression particulière. S’agissant de la piscine, celle-ci était en eau et fonctionnelle lors des visites, comme en témoignent les photographies de l’annonce. Concernant l’électroménager, la fissure présente sur la plaque de cuisson était visible sur les photos diffusées dans l’annonce. La plaque est fonctionnelle, mais pas neuve. Pour les éventuels problèmes d’infiltration ou de moisissure que vous évoquez, je n’avais reçu aucune information à ce sujet. En revanche, j’avais clairement attiré votre attention sur l’état de la douche, dont les joints étaient fortement dégradés, en précisant qu’une rénovation était à prévoir en raison d’un risque potentiel d’infiltration. Concernant le voisinage, rien ne permettait de laisser supposer une difficulté particulière. Il vous avait d’ailleurs été indiqué que la vente résultait d’une séparation des propriétaires et non d’un quelconque différend de voisinage. Je n’avais, là encore, reçu aucune information en ce sens. Par ailleurs, j’ai pris le temps de relire l’ensemble de nos échanges et constate qu’un accompagnement important vous a été apporté tout au long de votre acquisition, avec de nombreux échanges téléphoniques, messages (environ une soixantaine) et réponses apportées dans des délais très courts afin de répondre à vos interrogations. Je comprends naturellement votre déception face aux désagréments que vous avez pu découvrir après votre acquisition. Toutefois, il convient de rappeler que l’agent immobilier intervient sur la base des informations dont il dispose et n’est pas tenu à une garantie générale portant sur l’ensemble des éléments du bien immobilier ou de son mobilier. Nous ne vivons pas dans les biens que nous proposons à la vente, donc impossible de vous garantir un SAV complet. Enfin, une négociation du prix de vente a été menée avec succès, prenant en compte plusieurs caractéristiques du bien au moment de la transaction. Au regard de l’ensemble de ces éléments, je considère que la note d’une étoile ne reflète ni la qualité du suivi assuré ni l’investissement consacré à votre projet. Je reste néanmoins à votre disposition pour échanger de manière constructive si vous souhaitez revenir sur certains points. Je vous souhaite une bonne continuation. Cordialement, Maxyme DAGON
l
laurent meyer

Je tiens à remercier l'agence DAGON et plus particulièrement Maxime avec qui tout s'est de suite bien passé, à l'écoute, très professionnel, un tres bon suivi ce qui pour ma vente a été tres confortable. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre confiance concernant la vente de votre appartement à PFASTATT. Au plaisir de vous revoir !