Agence immobilière · Dieppe (76)
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Citya Cabinet Robert, votre agence immobilière à Dieppe, vous accompagne dans vos projets d'achat, de location, de vente et d'investissement immobilier. Forte de son expertise locale et de son réseau, l'agence propose des services sur mesure pour concrétiser votre réussite immobilière.
Informations mises à jour le .
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Je déconseille. Mauvaise expérience. Interlocutrice agressive, manquant d'écoute. Les logements vus en location dans Dieppe et pour lesquels je contacte l'agence, sont tous à chaque fois : "Loué, on a oublié d'enlever le panneau" Je rejoins donc les avis négatifs concernant cette agence.
Une agence immobilière à fuir !!! enfin si on peut appeler une ça une agence injoignable incompétente j’avais plusieurs appartements gérés entre guillemets par cette agence j’ai perdu beaucoup il on des frais inexplicable qu’il dise te rembourser et qu’il le font jamais enfin un conseil ne faites ni gère votre maison ou appartement chez eux vous allez le regretter
A près plusieurs tentatives de contact et relances, je n’ai jamais été rappelé malgré l’engagement pris par l’agence. Ce manque total de suivi est difficilement acceptable dans un secteur où la réactivité est essentielle. Cela donne une image peu professionnelle et peu respectueuse des clients. Je ne recommande pas cette agence sur la base de mon expérience.
Equipe compétente, professionnelle et à l'écoute. Je suis satisfait de la prestation.
Agence très professionnel , des réponses à nos questions rapides ,je recommande cette agence .
Je recommande jamais pas sérieux j'ai apeller plusieurs fois et toujours trouve pas mon dossier toujours il faut que je répète à la fin la meuf m'a dit je vais t'envoyer tout par mail rien reçu malheureusement
Je mets une étoile car c'est le minimum. Copropriété gérée par Citya Dieppe. Aucune communication, aucune réactivité. Gestionnaire ne répond ni au mail, ni au téléphone. Trop de travail pour ça (dit lors de l'AG). Et pourtant on lui a décerné le titre de meilleur employé de l'agence (indiqué sur ses courriers lorsqu'il en fait). Le personnel de l'accueil et de la compta est bien plus accessible et réceptif.
Intéressé par l achat d un bien immobilier sur dieppe, j ai pris attache téléphoniquement, on devait me rappeler!!!!!!! aucun rappel!!!! aussi j ai relancé via messagerie, là encore aucun contact!!!! cette agence de dieppe ne semble pas bien à l écoute de ses clients, tant pis pour eux, PAS SERIEUX
Après un échange avec une conseillère pour la location d'un appartement situé au alentour de Dieppe, plus aucune nouvelle de plus d'une semaine, même pas à un retour Bravo a cette professionnelle de l immobilier
Un grand merci à Lucie pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse. Elle a su m’accompagner à chaque étape, répondre à toutes mes questions et me rassurer dans ce projet important. Grâce à son écoute et ses conseils avisés, tout s’est déroulé sans stress et dans les meilleures conditions. Je recommande vivement cette agence immobilière !
Le pire des syndics de copropriété. Courage, fuyez ! Jamais disponibles, armez-vous de patience pour la moindre demande, et réiterez à l'infini ... Le seul moment de satisfaction c'est quand on part.
Visite d'un merveilleux appartement avec Lucie Fontaine de Citya. Réactivité administrative hors pair, professionnalisme et sens du client. Quelques jours après je suis locataire et je bénéficie d'un package location assurance très attractif. Je recommande cette agence aux locataires comme aux propriétaires. Encore un grand merci à Lucie!
Je met 1 parce qu'on peut pas mettre moins 🫠. Alors comment vous dire, pour moi une agence immobilière ca gère de l'immobilier que ce soit pour de la location ou de la vente jusque la vous me direz c'est le but. J'ai voulu il y a quelques mois de cela visiter un bien a Luneray, j'attends encore l'appel !! Deja pour avoir quelqu'un c'est compliqué et en plus on ne vous rappelle pas, alors certes on m'a dit que c'était l'agence de Luneray qui gérait ce bien mais c'est le meme groupe donc c'est la meme finalité; fort heureusement j'ai trouvé un autre logement avec un propriétaire en direct qui lui est sans contexte plus compétent pour louer son bien!. Alors vous allez me dire pourquoi mettre un avis que maintenant, parce qu'ils ont réitéré, mais cette fois ci avec l'agence de Dieppe, avec ma belle mère pas plus tard qu'hier!! Elle appelle pour une maison en location ou on lui dit qu'elle est la première a appeler, qu'il faut qu'ils voient avec le locataire en place etc (1er appel il y environ 15 jours 3 semaines déjà je precise), elle a relancé plusieurs fois, on ne l'a rappelle pas et la surprise quand elle appelle on lui dit que le bien est deja loué. Bah voyons!! C'est honteux de traiter les gens comme ca, si ce qui vous intéresse c'est les maisons a vendre parce que ca doit surement etre moins chiant et rapporte plus d'argent et bien faite que ca !! Au lieu de ne pas rappeler les personnes qui sont intéressés par vos biens en location, alors que c'est aussi VOTRE JOB !!! Je ne recommande pas du tout cette agence. Et si un jour je dois acheter ou louer ailleurs, je ne passerai pas par vous !!
Une très très mauvaise agence (et je pourrais être plus méchante) dossier refusé pour deux jeunes qui veulent revenir dans leur région après 12 ans en Savoie. Malgré un poste de travail sur Dieppe, une tonne de documents demandés et deux garants qui gagnent bien leur vie. Donc je confirme, n'allez surtout pas perdre votre temps dans cette agence
De loin la pire agence immobilière que j’ai pu côtoyer ! Je m’explique : Premièrement la communication avec Mme Giffard ou Girafe comme vous préférez est complètement infaisable ! Elle est overbookée pire que le président. Dès que quelque chose ne vas pas, et qu’on doit lui parler, elle est en rendez vous ou pas là ! Rien que pour cela, c’est vraiment invivable ! Elle est censée vous rappeler mais ne vous rappelle jamais… Ensuite les locaux loués sont tous insalubres, par exemple au 31 Grande rue, ne loué pas cet appartement VÉTUSTE… moisissures, plafond qui se fissure, humidité un tel point que les murs s’effondrent ! C’est vraiment horrible. Et les puces de parquet aussi ! Infesté ! Le parqué est moisie tellement c’est humide. De plus les parties communes ne sont jamais nettoyées par personne, les fils électriques sortent des murs, les murs s’effondrent … Pour finir, la malhonnêteté va jusqu’au bout. Ne comptez pas récupérer votre caution, même si les appartements sont Vétuste la caution vous passera sous le nez, et vous aurez des frais supplémentaires si Mme Girafe ne vous aimes pas trop. Lors de la demande de caution, une lettre vous sera adressée avec a la fin des menaces de poursuites judiciaires si faute de paiement ! Hors, cela ne se fait pas à la première lettre d’information de dû n’est ce pas ? C’est un peu mal poli ^^ Et si vous voulez régler allez directement la bas même si vous avez déménager loin ! Car impossible de les joindre et vous continuerais d’avoir des lettres de menaces alors que vous voulez régler ^^ Enfin bon, mot de la fin.. a fuir … ne rentrez pas dans les enfers de l’immobilier 😔 Ps: désolé pour les fautes mais j’ai tellement écrit lors de ma croisière en bateau et nous venons d’arriver que je n’ai pu me relire ✍🏻 Bien a vous futur locataire 😕 1 étoile mais qui en vaux 0
Le cauchemar des locataires... Invoque le "secret des affaires" pour ne pas présenter de justificatifs des charges locatives malgré les engagements du propriétaire devant la Commission de Conciliation. Une erreur dûment constatée en 2022 dans le décompte des charges n'est toujours pas corrigée. Change sans prévenir le système de répartition de la consommation d'eau, de la consommation réelle à une calculée par tantième. Et le tout à l'avenant...
Après avoir été locataire de cette agence, je préfère vous prévenir de passer votre chemin. Agence pas du tout sérieuse. J'ai dû habiter plus de 8 mois dans un appartement jonché par la mérule qui sortait par le sol. Aucun relogement n'a été prévu de leur part. J'ai dû trouver à me reloger moi-même. Et quand je suis parti, l'agence a dit tant mieux comme ça ils n'auront pas besoin de me reloger et que c'était un souci en moins pour eux. Agence qui ne fait qu'encaisser leur argent. Leurs prestataires pour les travaux ne sont vraiment pas professionnel. Bref si j'aurais pu mettre une note à zéro je l'aurais fait.
J'ai eu une excellente expérience avec Manon BELLENGER lors de ma recherche d'appartement. Elle a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une disponibilité exemplaire. Elle a su écouter mes besoins et m'a proposé des options parfaitement adaptées. Grâce à son expertise et à ses conseils avisés, j'ai pu trouver l'appartement idéal en un temps record. Je recommande vivement ses services à toute personne en quête d'un logement de qualité. Un grand merci à Manon pour son accompagnement et son dévouement !
Agence de Luneray très réactive ! La personne avec laquelle nous avons visité le bien, monté le dossier, a été très sympathique, bienveillante et professionnelle ! Tout est allé relativement vite et nous en avons mesuré notre chance ! Nous recommandons vivement cette agence pour une expérience agréable.
Je n'ai toujours pas compris la valeur ajoutée de cet organisme dans la gestion de notre copropriété. Aucune réponse aux demandes, des demandes de travaux sans devis, des votes erronés non corrigés. Bref Citya coche toutes les cases de l'incompétence !!! Suite à la réponse de Citya, ci dessous, je trouve très intéressant que leurs services nous propose de revenir vers eux afin d'exposer notre mécontentement. En effet, ils n'ont jamais pris la peine de répondre à nos appels, à nos mails, ni d'ailleurs à notre courrier recommandé !
Ne mérite même pas une étoile, une gestion catastrophique et hors la loi, aucun réponse apportée, d'un laxisme récurrent. Mise a jour de l'avis le 26/02 suite à la réponse de Citya : Bonjour, merci pour votre réponse à notre avis. Apparrement vous êtes plus rapide à répondre à vos avis Google qu'à nos mails et notre recommandée du 8/02. Je vous invite à faire le ménage sur votre bureau afin de lire en quoi consiste notre mécontentement.
La gestion des envois d'appels de charges et de travaux laisse à désirer. Envoi du 27/7/23 à régler pour le 27/7/23, Envoi du 28/7/23 à régler pour le 1/08/23. a défaut 45€ de frais de relance . . . honoraires supplémentaires ?. Réajustement de budget puis réajustement 2/2 par un autre envoi. Il faut être à disposition de ce syndic ou accepté les prélèvements à n'importe qu'elle date. Si vous avez encore le choix regardez ailleurs. Bien cordialement
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