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Agence Immobilière du Grand Large

Agence immobilière · Le Grau-du-Roi (30)

4,2 89 avis Google
Agence Immobilière du Grand Large — Agence immobilière

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À propos de Agence Immobilière du Grand Large

L'Agence Immobilière du Grand Large, établie au Grau du Roi depuis 1960, est une agence familiale et indépendante spécialisée dans l'immobilier local. Elle propose des services de vente, location à l'année et location saisonnière, ainsi qu'une expertise en valeur vénale et une gestion de syndic de copropriété.

Immobilier au Grau du RoiLocations de vacancesGestion de copropriété Location saisonnièreVenteLocation à l'annéeConciergerieSyndicExpertise en valeur vénale

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Avis clients (89)

Avis Google
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89 avis
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E
Elisabeth Manein Google

A notre arrivé à notre locations pour 1 semaine de vacance ouverture de la porte d' entrée une odeur nous prend au nez, le renfermé humide comme si sa faisait des semaines que personne étais venus et nous voyons le mobilier extérieur a l' intérieur nous avons déchargé sorti le mobilier nous même ( du moin une partis ) puis nous avons fait le tour de la location ,frigo pas froid avec des sauces moisi des bouteille d eau remplis depuis on ne sais pas il n' étais pas nettoyer une mouche morte a l' intérieur, ensuite les toilettes pas nettoyer des poile une cuvette sale et la salle de bain des produit d hygiène décorer le mur avec des rasoirs et des poile dans les rasoirs ,des pucerons et arraigner dans le bac à douche, de la poussière sur le meuble des volets moisi par l humidité et encors d autre chose , nous nous sommes rendu compte que la location n' a pas étais préparer du tous ni nettoyer alors juste un truc quand on se permet de critiquer un nettoyage ( sachant que le matériel a disposition pour laver et plus vieux que ma grand mère )et de garder 200€ de caution ( l année dernière ) car soit disant c est sale ( première fois qu'on nous disais sa sur toutes les locations qu on a fait environ 2 par ans ) on se doit d être irréprochable surtout quand des le lendemain de l'arriver vous avais étais informer de plusieurs chose avec des demandes qui sont rester sans réponse de votre part

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous n'avons aucun locataire à votre nom et l'an dernier, nous n'avons retenu qu'une seule caution de 200 € sur l'ensemble de nos locations (soit plus de 600...) Nous doutons fort de l'authenticité de votre message. Bien plus, nous sommes maintenant 4 jours apres votre arrivée théorique et personne ne s'est plaint de quoi que ce soit que vous décrivez.
H
Helene Gondoux Google

Je recommande cette agence. Très à l'écoute. Si vous avez un problème il suffit d'en faire part, car la critique est facile, surtout derrière un écran. Je loue des appartements depuis plusieurs années et toujours satisfaite. Merci à toute l'équipe du grand large.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! On n'est pas parfaits, mais on fait tout pour être réactifs...
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Henri Duc Google

Appartement bien situé et bien conçu. Dommage que le frigo présente des grilles rouillées, une douche sans aucune pression et qui ne s'écoule pas à cause de la bonde pleine de cheveux, une porte fenêtre difficile à ouvrir, des tâches sur le matelas ainsi que des cheveux,un épluche légumes complètement rouillé et inutilisable, la fermeture de la place de parking cassée et inutilisable. Ça fait beaucoup de choses négatives sur l'appartement. C'est à se demander si l'agence vérifie l'état de ce qu'elle loue!! C'est la première fois que je me plains d'une location et là il y a matière à râler. Par contre, l'accueil à l'agence a été parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Et désolé pour ces soucis Dans l'appartement. Là c'est l'agence que vous notez, pas un appartement (nous en avons plus de 80) mais c'est votre choix... Ceci étant effectivement, certains propriétaires ne remplacent pas les frigo quand les grilles sont rouillées soit par souci écologique, soit par raison financière. Nous donnons des protèges matelas jetables justement pour l'hygiène. Quand aux bondes, effectivement nous ne les vérifions pas entre chaque locataire. C'est fait de temps en temps (en général début et mi-saison), comme on le ferait chez soi... Mais quand elles se bouchent nous intervenons pour les déboucher dès qu'on nous le demande...
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carmona yvette Google

Parfait location conforme au descriptif personnes a l écoute nous reviendrons l été prochain

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Et avec plaisir pour l'an prochain. Nous ouvrons les locations en Décembre/janvier mais n'hésitez pas à nous dire si vous voulez que nous vous pré-réservions l'appartement que vous aviez cette année.
M
MARTINE A Google

Parfait pour cette première année chez eux ! Donc à renouveler.... Conforme au descriptif, très bon accueil, très à l'écoute, logement très propre... Procédé du retour des clés très pratique donc je recommande 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! On vous attend l'an prochain !
C
Cel Google

Attention à vos cautions Loue des appartements en mauvais états et sales et même dangereux Malhonnêtes J'ai les photos à mon arrivée et à mon départ Honteux

Réponse du professionnel : Bonjour, Un avis anonyme ça fait toujours plaisir, surtout à la vue de vos antécédents sur le sujet... Ne trouvez vous pas curieux que plusieurs agences qui ne se connaissent pas aient retenu votre caution apres votre départ ? Mais vous avez raison, surtout ne vous remettez pas en question ; les agents immobiliers, garagistes, la poste, pizzeria, restaurants, dentistes, supermarchés et autres que vous avez fréquentés sont majoritairement incompétents ou des voleurs... Je vous remercie d'endosser le rôle de justicier(e) masqué(e). Pensez quand même à laver la cape de temps en temps... Bonne journée !
M
Martial BEAUMONT Google

Une agence que je vous recommande les yeux fermés. Dommage que j’ai le droit qu’à 5 étoiles. L’équipe est au top!

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis objectif ^^ Le bonjour au Périgord.
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Katia Google

Agence de location au top ! Excellent accueil et grand choix d’appartement ! Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci et à l'année prochaine !
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Nadia Google

Location au top et conforme à la description. Le personnel de l'agence est de qualité, très avenant et très réactif. Nous recommandons bien vivement!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
A
Abir Bakr Google

Agence du Grand Large : là où professionnalisme rime avec convivialité Je suis arrivée à l’Agence du Grand Large pour signer un bail, pensant que ce serait rapide, efficace et, disons-le, un peu froid. Eh bien, j’ai eu tort. Pas seulement parce qu’ils sont hyper professionnels, mais aussi parce qu’ils sont tellement accueillants qu’on se demande presque si ce n’est pas eux qui devraient ouvrir un café plutôt qu’une agence immobilière. Parce que soyons honnêtes, qui a besoin de paperasse quand on peut avoir un sourire, un café, des chocolats et une conversation agréable ? La simplicité du professionnalisme ici, c’est de transformer une simple transaction en une expérience qu’on aimerait répéter – presque sans raison. J’arrive pour poser une question, et je repars avec un café et l’impression d’avoir passé un moment avec des amis. Donc oui, je ne suis plus une cliente, je suis une voisine (quel horreur). Et je reviens quasi tous les jours, même sans aucune raison valable. Pour un café, pour une blague, ou juste pour profiter de cet accueil qui rend chaque visite un peu plus agréable. Un grand merci à Ève et à toute l’équipe pour cette capacité à allier professionnalisme et convivialité, et merci à Fabrice pour avoir la patience de me supporter – j’ai bien l’intention de revenir… régulièrement. 🫣

Réponse du professionnel : Merci pour l'objectivité de ce commentaire ;-) on attend l'invitation pour la crémaillère !
c
christian bouvet Google

J'aurais aimé mettre 5 étoiles, mais malheureusement ça fait une deuxième fois que nous trouvons un appartement sale, dommage qu'on puisse pas mettre des photos !!!!! Résidence Méditerranée appartement 35 cette année, ça commence à être pénible!!!!!

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lucie sdeniers Google

Location saisonnière avec cette agence et nous avons passé un très bon séjour. Le logement était conforme à l'annonce et très fonctionnel. L'équipe de l'agence est très réactif si nous avons d'eux et est très aimable. Je recommande vivement et je n'hésiterai pas à louer avec eux !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Tout ne peut pas être parfait, mais en cas de problème nous faisons au mieux pour être réactifs et gérer nous-mêmes quand c'est possible, ou grâce aux artisans compétents avec qui nous travaillons.
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Sam Beket Google

Agence très bien , caution rendu au bout d'une semaine . Les employés de l'agence sympathique. Bonne continuation. A très bientôt !😀

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
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Christiane Hamelin Google

Dommage qu il n y est pas d état des lieux à l arrivée et au départ. On doit aller chercher les clés faire l inventaire soi-même et les reporter sans penser que l accès à l agence n est pas facile quand on ne connaît pas le Grau du roi et encore pire le samedi. De plus la communication avec les agents n est pas toujours cordiale. J ai du attendre 3 semaines avant de recevoir mes deux chèques de caution et du téléphoner 3 fois. Quant à la location de la maison de la résidence Bastide des oliviers, il n y a rien à redire.

Réponse du professionnel : Bonjour ; nous ne vous demandons jamais de faire l'inventaire (et d'ailleurs nous ne vous en donnons pas le détail), mais de noter sur la fiche d'observation que nous donnons les remarques et suggestions d'améliorations que vous pouvez faire. Concernant vos chèques de caution, nous les envoyons dans les 15 jours qui suivent votre départ alors que contractuellement, nous avons 2 mois pour le faire. Pour le reste, nous vous prions effectivement de bien vouloir nous excuser si, lors de votre 3eme appel ou nous vous avons dit une troisième fois que nous vous avons envoyé vos chèques et que nous ne maitrisons pas les délais d'acheminement du courrier, nous avons pu paraître agacés.
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Mamou Google

Tombé par hasard sur leur site internet pour ma location saisonnière je ne regrette pas. Agence réactif lorsque l'on a un problème et arrangeant dans la limite du raisonnable.Des vrais professionnels

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous essayons de faire en sorte que vos vacances soient les meilleures possibles et quand en plus les demandes sont légitimes et faites gentiment, c'est toujours avec plaisir que nous y accédons.
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Анна Сунги Google

non professionnel. Pendant une semaine, je suis venu trois fois, mais mes documents n'étaient pas préparés. C'est la CAF qui vérifie mes documents. Je loué a vôtre agence et vous m'avais promis de remplir mes papiers. Je suis passé a l'agence 3 fois et chaque fois c'était pas encore prêt.

Réponse du professionnel : Chère madame, Le document en question est un bon caf, qui vous permettra d'etre remboursée des vacances que vous avez payées. Or dans votre cas, 75 % du montant était déjà payé par le secours populaire. Nous devons donc vérifier la légalité de la chose et avons interrogé la caf à ce sujet. Nous attendons leur réponse.
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Hugues KETTER Google

Agence contactée pour une mise en location. Pas très pro sur la visite! Visiblement pas motivé : annonce d'un délai probable de plusieurs mois avant de trouver un locataire. Autre agence contactée le même jour : location faite dans le mois.

Agence immobilière dans les quartiers voisins