À fuir absolument : Rétention illégale de dépôt de garantie et refus de régularisation des charges depuis plus de 2 mois Si vous vous attendez la restitution de votre caution ou la régularisation de vos charges, vous n'êtes pas seul. J'ai libéré mon logement il y a plus de 3 mois en juillet 2026 avec un état des lieux de sortie impeccable. Depuis, c'est le silence radio de l'agence malgré mails, appels et lettre recommandé. Ce n'est pas un simple "retard administratif", c'est une méthode de gestion. CONSEILS POUR ÊTRE PAYÉ : - Saisir le conciliateur de justice puis le tribunal de proximité (gratuit) - Appliquer la pénalité légale : exigez la majoration de 10 % du loyer pour chaque mois de retard entamé depuis la date limite. - Actionner la garantie financière : l'agence a l'obligation légale de protéger nos fond par une garantie (QBE Insurance France / Lloyd's) - Alerter les autorités de consommation : un signalement en ligne sur SignalConso (DGCCRF) et la CCI Paris Île-de-France SOLIDARITÉ ENTRE CONSOMMATEURS : Face à ces pratiques inacceptables, il est temps de se regrouper. Si vous êtes dans la même situation, contactez-moi sur Facebook pour grouper nos signalements juridiques et judiciaires.
Agence du Parc Transaction
Agence immobilière · Clamart (92)
À propos de Agence du Parc Transaction
L'Agence Immobilière du Parc, présente à Clamart depuis 35 ans, propose des services de transaction vente (ancien et neuf), location, administration de biens et syndic de copropriété. Leur équipe de professionnels s'engage à satisfaire vos projets immobiliers grâce à leur expérience et leur motivation.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (82)
Bonjour Je connais peu de syndic se déplaçant un samedi soir à partir de 19 h , en week-end, avec leur propre matériel pour aspirer l eau des toilettes qui avait débordée dans tout l appartement. Travaillant tard pour rendre l appartement utilisable . Oui on peut critiquer mais on peut les saluer les responsables qui ont fait ce sale travail par humanité .
8 mois désormais que nous attendons le remboursement de notre dépôt de garantie. C’est le délai qu’il faut visiblement au syndic pour calculer la consommation d’eau de l’immeuble (sur trois années puisque cela n’a pas été géré annuellement comme il devrait) et la répartir entre ses habitants. Je comprends mieux les locataires qui ne paient pas leur dernier mois de loyer pour être sûrs de récupérer leur dépôt de garantie…
Pas d'AG depuis 2 ans dans notre copropriété. Aucune communication, ni réponses aux demandes des copropriétaires, malgré de multiples relances. J'ai vu dans des avis précédents que d'autres copropriétés ont le même problème avec eux. Professionnalisme 0.
Accompagnement très professionnel, efficacité maximum pour la prestation de M Lebrun. Un grand merci car votre travail et votre bienveillance a grandement allégé la charge de ce moment.
Je déconseille fortement cette agence. Locataires pendant 4 ans, nous attendons toujours la restitution de notre caution depuis octobre 2025, soit plus de 6 mois de retard. Nos propriétaires eux-mêmes nous ont chaleureusement remerciés à notre départ, reconnaissant que nous avions été des locataires sérieux et respectueux. Malgré cela, l'agence bloque le remboursement en invoquant une prétendue erreur de leur part sur la consommation d'eau — une erreur qui leur est imputable, pas à nous. Un retour au sujet de cette supposée surconsommation nous avait été promis pour mars 2026 afin de régulariser la situation : toujours aucune nouvelle. Aucun appel, aucun email, aucune initiative de leur part. Et pas de réponse à nos relances. Pour rappel, la loi française impose la restitution du dépôt de garantie dans un délai maximum de 2 mois après la remise des clés (article 22 de la loi du 6 juillet 1989). Au-delà, des pénalités de retard s'appliquent. Nous sommes désormais largement hors délai. En cas d'absence de réponse rapide, nous nous réservons le droit de saisir la Commission Départementale de Conciliation ou le tribunal compétent.
Propriétaire bailleur, je suis globalement satisfait. Bon suivi et équipe disponible. Il peut y avoir un peu de délai sur certains points, mais rien d’anormal.
Monsieur Le Brun nous a accompagné depuis la première visite de l'appartement, il a sut être présent et réactif à chaque moment important. Nous ne pouvons que le recommander !
Prestation impeccable de M. LEBRUN de l'Agence du Parc, avec les PLUS de la communication avec le service gestion de l'immeuble et de la proposition d'un débarrasseur défiant toute concurrence dont il a assuré le suivi de sa prestation. Félicitations!
Topo sur le syndic : Bientôt 2 ans sans assemblée générale, erreur régulière de comptabilité, ne répond pas. J’en dirais pas plus. => Votre réponse est aberrante faite votre travail. 2 ans sans assemblée générale c’est illégal.
Si jamais quelqu’un sait comment faire pour les faire répondre aux mails et au téléphone, j’aimerais bien savoir… il va falloir qu’on se déplace sur place pour avoir des réponses à nos questions, tant pis
Syndic catastrophique. Absence totale de communication, gestion calamiteuse. La copropriété se retrouve sans gaz (eau chaude et chauffage) car ils n’ont pas payé les factures. À fuir à tout prix, jamais vu un syndic aussi mauvais et incompétent.
Visite et contact rapides via Monsieur Lebrun, qui a été très réactif et sympathique !
Un grand merci à Mr Lebrun, très pro et réactif, le top du top .. Il ma tout géré avec brio suite a une vente compliqué dans une autre agence a Chatillon !! merci !!!! je recommande vivement !
Très mauvais syndic, aucune communication et des erreurs à répétition. En retard d'AG malgré des multiples relances, c'est toujours le même cirque, on nous dit qu'ils vont se mettre sur notre dossier et les mois passent et pas de nouvelles. Surtout ne confiez pas le syndic de votre immeuble, peut importe sa taille, c'est la croix et la bannière après
Quelle horrible agence, fiable à 0%. Malhonnête et ne répond jamais, que ce soit pour la location ou le syndic. Ne perdez pas votre temps ni votre argent ici !
Monsieur Robin Lebrun est extrêmement réactif et professionnel. Concis, clair, pratique vous n’aurez aucune perte de temps mais que des actions essentielles et efficaces. Je vous conseille son agence. À laquelle j’ai eu à faire pour la vente de la maison de mes parents. Rendez-vous compte par vous même : sans hésiter !
Relationnel très agréable et suivi rigoureux entre acquéreurs et vendeurs. Merci à Robin pour son accompagnement chaleureux.
Je suis passé à l'agence, très bon accueil, Mr Lebrun est à l'écoute et nous sommes chaleureusement accueillis. Je vous souhaite de travailler avec Robin qui connait parfaitement son métier.
Petite copropriété nous avions choisi ce syndic qui nous avez été conseillé.... notre déception est immense... Grave erreur d'un collaborateur qui n'a toujours pas été réglée depuis plus 1 an... La gérante ne répond jamais au mail, ni au téléphone. Je déconseille vivement ce syndic.
Nous sommes une petite co-propriété à Clamart qui avons eu cette agence comme Syndic. Une année a suffit à nous convaincre de ne pas renouveler l'expérience : un syndic pas suffisamment réactif, déléguant un grand nombre de tâches au conseil syndical et qui n'a fait réaliser aucun des travaux votés en AG. C'est bien dommage, surtout au regard de la bonne qualité de l'activité d'agence immobilière de cette société.