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Agence immobilière Duret Vallet

Agence immobilière · Vallet (44)

3,8 109 avis Fermé
Agence immobilière Duret Vallet — Agence immobilière

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À propos de Agence immobilière Duret Vallet

Les Agences Duret sont un réseau de 6 agences immobilières de proximité en Vendée et Loire-Atlantique, accompagnant les clients dans leurs projets immobiliers depuis 20 ans. Elles proposent des services d'estimation, d'achat, de vente, de location, de gestion et de viager, avec un fort taux de satisfaction client.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (109)

3,8
109 avis
5★71
4★6
3★2
2★0
1★30
M
Marie Lucie Faucheux

Agence très sérieuse. Merci à Nicolas BENARD pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse. Notre achat immobilier a pu être réalisé sans encombre grâce à vous. Encore merci.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Un grand merci pour ce retour. Nous sommes ravis de vous avoir accompagnée dans votre projet d'achat immobilier. Notre agence immobilière veille toujours à vous simplifier cette étape importante ! Nous transmettons votre message à Nicolas. Belle installation !
Y
Yann Melis

Service de gestion à éviter. Aucune réactivité : les appels et mails restent lettre morte. Malgré des promesses de suivi ("je vous tiens informé"), rien n'est fait et les informations ne remontent jamais jusqu'au propriétaire. Un manque de sérieux flagrant.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous regrettons sincèrement votre ressenti concernant notre réactivité. La situation évoquée ne reflète pas le fonctionnement habituel de notre agence immobilière, où chaque demande mérite une attention et un suivi. Votre retour a bien été pris en compte et sera étudié en interne afin de comprendre ce qu’il s’est passé et continuer à nous améliorer.
S
Sarah Ouamrane

Agence à fuire ! Nous avons été en location 2 ans, dans une maison qui prenais la moisissure, une invasion de guêpe derrière du lambris qui n'a jamais été traité, ainsi qu'une invasion de fourmis, qui fort heureusement, avait été traité ! Nous avons rendu le logement en février, caution de 800€ et on nous annonce aujourd'hui que nous ne récupérerons pas notre caution car "le devis de ménage est supérieur à la caution" !! Je ne comprends pas, le ménage avait été fait, le jardin également, peut être quelques oublies à l'intérieur mais rien ne valant plus de 800€ ! A moins que nous habitions un château avec des passages et pièces secrètes que je n'ai pas trouvé et donc forcément pas nettoyé ! On ne va sûrement pas en rester là ! Si quelqu'un a un conseil à nous donner, nous sommes preneurs !!! Arnaqueurs jusqu'au bout !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons bien note de votre commentaire et sommes sincèrement désolés de votre ressenti. Après étude approfondie de votre dossier, nous constatons plusieurs éléments factuels. Une facture relative au traitement des guêpes est bien présente au dossier et donc ce sujet avait bien été traité par notre agence. Suite à votre départ du logement, nous avons réalisé un comparatif entre l’état des lieux d’entrée et de sortie. Ce contrôle met en évidence des points concernant le ménage, mais pas seulement. Sur devis auprès d’un professionnels, ces éléments ont été déduits du dépôt de garantie, conformément à la réglementation en vigueur. Nous vous avions donné toutes les explications lors de notre échange téléphonique. Nous rappelons qu’une liste détaillée des précautions à prendre avant l’état des lieux de sortie est systématiquement transmise à nos locataires. Il est essentiel de s’y conformer afin d’éviter ce type de situation. Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout complément d’information.
J
Jacques MORILLON

Excellente expérience avec l'agence Duret. La vente s'est déroulée parfaitement avec un accompagnement sérieux et rassurant à chaque étape. Merci à Dominique Birot et Nicolas Benard qui ont fait preuve de professionnalisme, d'écoute et d'efficacité. Un service de grande qualité, je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour et tout d'abord un grand merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accompagner, vous et votre famille, dans cette étape. C'était une vente très efficace en effet, et rapide grâce à notre fichier d'acquéreurs. Bonne continuation à vous !
A
Alexandre

Merci à Maxence et Nicolas qui nous ont accompagné pour notre premier achat immobilier. Nous avons débuté avec Maxence pour une maison '' ancienne '' qui a été de très bon conseil. Nous avons finalement opté pour l'achat d'un terrain et y construire une maison qui rentre parfaitement dans nos critères. Pour l'achat du terrain nous avons été suivi par Nicolas. Les deux agents ont été très professionnel, a l'écoute de nos besoins et patients. Grâce à leurs travail nous avons réussi a trouver le terrain qui nous convient parfaitement. Merci encore Alex et Océane

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message 🏡 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans ce premier achat, suite aux visites avec Maxence et Nicolas : c’est exactement l’esprit de notre agence immobilière, travailler en équipe pour trouver la bonne solution ! Merci pour votre confiance, et surtout… très belle aventure pour la construction à venir ✨
M
Maud B

Service client déplorable une fois les honoraires encaissés... Service de gestion locative impossible à joindre, le téléphone sonne dans le vide, les mails restent sans réponse. Ignorez le client plutôt que de répondre à ses demandes. Bravo pour votre manque de professionnalisme !

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La disponibilité et la qualité de suivi sont des points essentiels pour nous, et votre message a retenu toute notre attention. Nous souhaitons comprendre précisément la situation afin d’y apporter une solution rapide. Nous vous invitons à nous contacter directement en message privé ou par téléphone en nous communiquant vos coordonnées, afin que nous puissions reprendre votre dossier sans délai. Nous restons pleinement mobilisés pour rétablir un échange constructif.
E
Emmanuel Terrien

Très satisfait des services de l'agence DURET immobilier de Vallet, je recommande vivement cette agence pour toutes transactions immobilières. Un grand merci en particulier à Carine, notre conseillère.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour, cela nous touche vraiment ! Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans ce projet immobilier et nous vous remercions pour la confiance accordée. Carine et l'équipe de l'Agence Duret de Vallet
f
florence G.

Agence très pro. Carine est dynamique, à l'écoute toujours dispo pour répondre aux questions, je la recommande sans aucune hésitation. Agent immobilier proche de ses clients

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la vente de votre maison. Cette belle réussite a été possible grâce à un vrai travail d’équipe, entre Carine et Nicolas. Merci pour votre confiance.
N
Nathalie Subileau

Je remercie Carine pour son professionnalisme et sa réactivité

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et belle continuation à vous ! Carine et l'équipe de l'agence de Vallet.
S
Sophie Lebault

Dans le cadre d'un achat immobilier, Carine Gouleau a su nous accompagner et répondre à toutes nos questions. Elle a été disponible à chaques étapes et nous a accompagné jusqu'à la fin pour la signature chez le notaire. Elle a été bienveillante lors de nos échanges jusqu'à la finalité de la vente. Je remercie également toutes l'équipe pour leur disponibilité ! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie. Un grand merci pour ce retour positif ! C'était un plaisir de vous accompagner dans ce projet d'achat immobilier et d'avoir vécu, à vos côtés, votre coup de cœur. Je vous souhaite une très belle vie dans votre nouvelle maison. Carine (de l'Agence Duret de Vallet)
I
Isabelle Branchet

Très satisfaite de l’agence et en particulier de Carine qui a su être toujours très réactive et disponible jusqu’à l’aboutissement de la vente de mon bien. Une équipe très agréable et qui sait garder un côté très humain ! Merci à tous ! Isabelle Branchet

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre confiance. Ce projet c'est aussi une belle rencontre. Nous sommes ravis de vous avoir accompagnée. Carine Gouleau et l'équipe de l'Agence Duret de Vallet
g
gabriel JOLLY

Ne se présente pas au RDV pour une visite sans prévenir à l'avance. Excuse bidon et fausse pour ne pas perdre la face

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre message, car nous ne retrouvons aucune trace de rendez-vous à votre nom. Il s’agit sans doute d’une confusion. N’hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter.
D
DELPHINE BOILEAU

Nous avons mis notre bien à vendre cet année et en 15 jours le tour était joué. Grâce à l'efficacité de Mme Reeman tout a été très vite. Je vous conseil vivement cette agence. Delphine B

A
Aurore Charron

Merci à M. Nicolas Benard de nous avoir accompagné du début à la fin dans l'achat de notre maison. Il a toujours su répondre à nos questions et à se rendre disponible lorsque que nous avions besoin ! Nous vous conseillons cette agence les yeux fermés

K
Killian Bellanger

Nous souhaitons remercier chaleureusement DURET Immobilier, et tout particulièrement Morgane Boissinot, pour son accompagnement exceptionnel lors de notre premier projet immobilier. Morgane a fait preuve d’un grand professionnalisme, de disponibilité et d’écoute tout au long du processus. Elle a su répondre à toutes nos questions avec clarté et nous guider avec bienveillance dans cette étape importante !

L
Léa Audry

Une mention bien particulière à Morgane Boissinot, qui dépasse de très loin toutes les attentes que l'on peut avoir d'une agente immobilière. Que ce soit par ses conseils, sa disponibilité, sa réactivité, son implication rassurante à toute étape. Et bien sûr sa gentillesse et ses qualités humaines indéniables. En effet notre projet d'achat d'un bien à rénover à nécessité beaucoup de temps et de travail d'étude, de devis et programmation. Une période où le stress est de mise. Stress que Morgane a largement atténué de part son carnet d'adresse, sa disponibilité et son soutien. Nous te renouvelons nos plus grands remerciements Morgane, tout le monde n'a pas la chance d'être aussi bien accompagnés et nous sommes très reconnaissants de ton travail et de ton implication pour ce projet que tu as contribué à rendre serein et agréable. Nous recommandons vivement l'agence Duret Vallet, vous pouvez faire confiance à Morgane les yeux fermés.

B
Barbara Loizon

Fuyez ! Procédure juridique en cours. L’agence Duret m’a vendu une maison avec terrasse, mais a oublié de préciser que cette terrasse n’était pas utilisable, malgré mes innombrables questions sur le sujet. Ils me disent que ce n’est pas leur problème et qu’ils ne prendront aucune responsabilité. Aucun conseil, aucun professionnalisme, incompétents, malhonnêtes et de mauvaise foi. Je déconseille fortement cette agence, qui emploie des agents immobiliers mal formés, incompétents et qui ne servent à rien si ce n’est à perdre leur temps et celui des clients. On est responsable non seulement du dommage que l'on cause par son propre fait mais encore de celui qui est causé par le fait des personnes dont on doit répondre ou alors des choses que l'on a sous sa garde.

T
Thalia Durand

Nous avons été en location pendant 3 ans via cette agence. Aucun professionnalisme de la personne qui s'occupait de notre logement... Impossible de la joindre par téléphone dès que nous avions un problème et un délai d'environ un mois pour une réponse par mail. Plus d'un an d'attente avant d'avoir une réaction de sa part pour des problèmes au sein du logement. Conseillère qui prend de haut et pense savoir tout mieux que tout le monde.

Agence immobilière dans les quartiers voisins