ERA Immobilier est un réseau d'agences immobilières présent dans le monde entier, spécialisé dans l'achat, la vente et la location de biens immobiliers. Fort de 50 ans d'expérience, le réseau met l'accent sur la satisfaction client, comme en témoignent ses nombreuses distinctions.
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Avis clients (118)
4,1
118 avis
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andraud sylvie
Nous avons confié la vente de notre appartement sur Merignac à l’agence Era Immobilier. C’était un dossier compliqué mais Mathilde a su gérer avec beaucoup de patience et d’opiniâtreté, elle apportait toujours des réponses à nos questions et finalement la vente a pu être conclue. Un grand merci à Mathilde.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et pour ce retour si positif.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la vente de votre appartement à Mérignac. Chaque projet immobilier est unique et certains dossiers nécessitent effectivement un investissement particulier. Mathilde a eu à cœur de vous accompagner avec disponibilité, persévérance et professionnalisme tout au long de cette transaction.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Mathilde.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et vous souhaitons une excellente continuation dans vos futurs projets.
L'équipe ERA Immobilier
T
Tangertanger 2024
J ai fait appel à Era pour la vente de mes 2 appartements à Bordeaux cauderan . La vente était urgente sur un dossier épineux. Je remercierai jamais assez le chef d agence Éric ainsi son collaborateur Mathias qui a était réactif, disponible , serviable , à l écoute et professionnel ....la vente à été géré par Éric et Mathias ainsi leurs partenaires. On peut compter sur eux pour gérer à bien les transactions de vente... et autres je les recommandent fortement et Merci encore Éric et Mathias de Era Mérignac
Rondeau
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour extrêmement positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la vente de vos deux appartements à Bordeaux Caudéran, d’autant plus dans un contexte urgent et complexe.
Éric, Mathias et toute notre équipe vous remercient sincèrement pour votre confiance. Leur réactivité, leur disponibilité et leur accompagnement sont au cœur de notre engagement, et nous sommes heureux que cela ait fait la différence pour vous.
Nous sommes également satisfaits d’avoir pu mener ces transactions à bien grâce à la collaboration étroite entre l’agence et nos partenaires.
Votre recommandation nous touche beaucoup.
Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre disposition pour tout futur projet immobilier.
Bien cordialement,
F
Fy B
Excellent accompagnement de l'agence ERA de Mérignac (et celle d'Eysines). Très bonne communication et aide pour faciliter les démarches (diagnostiqueurs...). Agents immobiliers très sympathiques (et avec beaucoup d'humour!) ce qui est très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre agence ERA de Mérignac et celle d'Eysines. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un accompagnement de qualité et de rendre les démarches aussi simples que possible. C'est un plaisir de savoir que notre communication et notre bonne humeur ont contribué à rendre votre expérience agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. À très bientôt !
N
Nicolas Morange
Très déçu de cette agence. Je ne recommande pas du tout. J'ai acheté un appartement avec un système de chauffage qui ne fonctionne pas et qui n'a pas été testé. De plus le bien était en gestion locative par cette même agence. Au moment de la vente en décembre 2024, le dernier entretien daté de décembre 2023. Après réclamation auprès de leur service et des les avoir informé sur les obligations legales nous n'avons eu aucune aide et nous devons tout prendre à notre charge
T
Thibault Rémusat
Un immense MERCI à Mathilde de Era Mérignac pour tout le temps et l'attention qu'elle nous a accordé. Mathilde sera aux petits soins pour vous, que ce soit concernant la location ou l'achat. Emplie de gentillesse, chaleureuse et honnête, elle saura vous conseiller sans rien vous cacher ni tenter de vous faire acquérir ce qui de vous conviendrait pas.
Nous vous recommandons de travailler avec elle en toute confiance !
Réponse du professionnel : Bonjour et un immense merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Mathilde a su vous offrir un accompagnement de qualité et qu'elle a répondu à vos attentes avec tant de gentillesse et d'honnêteté. Votre confiance et votre recommandation nous touchent profondément. Chez ERA, nous nous efforçons de mettre nos clients au cœur de nos préoccupations, et il est gratifiant de savoir que Mathilde a parfaitement incarné cette valeur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner ! À très bientôt !
F
Fatimoi
Ne demandez pas d’évaluer votre bien immobilier par cette agence. Ils le sous-evalue . Allez voir une autre enseigne, elle sera plus professionnelle. Passez votre chemin pour Era Mérignac, il y a la concurrence qui sait faire le job !
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas été satisfait(e) de notre estimation. Chez ERA Mérignac, nous nous appuyons sur une méthodologie rigoureuse, des données de marché actualisées et notre connaissance du secteur pour proposer des estimations justes et cohérentes avec la réalité du marché immobilier local.
Nous comprenons que plusieurs avis puissent exister sur la valeur d’un bien, et nous restons toujours ouverts à l’échange pour expliquer notre démarche.
Si vous souhaitez en discuter plus en détail, n’hésitez pas à nous contacter directement — nous serons ravis de répondre à vos questions.
L’équipe ERA Immobilier Mérignac
C
Claudia Kido
Un grand merci à Mathias qui a trouvé mon bonheur dans ce contexte immobilier très difficile (et un budget réduit) parce qu'il a bien compris les critères de ma recherche. Réactivité, accompagnement, soutien, conseil, l'équipe est là pour adapter les conditions à votre nécessité, merci Leonel et Lulu aussi!
j
jeremy ostanel
Je déconseille très fortement cette agence immobilière au moins pour la location !
Nous avons été locataire d’un appartement et avant de partir nous avons refait l’appartement presque intégralement. La dame de l’agence nous a dit que c’était très bien et qu’il était bien mieux qu’à notre arrivée ! Ça ne les a pas empêché de nous prendre presque la moitié de la caution avec des raisons pitoyables !
Depuis lors, nous avons essayé de les appeler pour qu’ils revoient leur copie mais impossible ils nous raccrochent au nez ! CE SONT DES ESCROCS ET DES VOLEURS !
Ne louez surtout pas avec eux vous ne récupérerez jamais votre caution en intégralité même si l’appartement vous laissez presque neuf !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre insatisfaction.
La location et la restitution des dépôts de garantie suivent un cadre légal strict que nous appliquons systématiquement : comparaison entre l’état des lieux d’entrée et l’état des lieux de sortie, application du barème d’usure normale, et transmission des justificatifs nécessaires.
Concernant votre dossier, les retenues effectuées ont été établies sur la base d’éléments objectifs constatés par l’état des lieux, et validées par le propriétaire, qui reste décisionnaire final.
À aucun moment notre équipe n’a vocation à “prendre” une caution, mais uniquement à appliquer la réglementation.
Nous n’avons jamais pour habitude de “raccrocher” ou d’éviter un échange.
Nous vous invitons donc à nous recontacter directement à l’agence afin que nous puissions revoir ensemble votre dossier dans le calme, vous réexpliquer les points retenus et, si une erreur devait être constatée, procéder naturellement à sa correction.
Notre volonté reste la même : un dialogue transparent et une gestion conforme à la loi, au service aussi bien des propriétaires que des locataires.
Cordialement,
L’équipe ERA Immobilier
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