Agence Immobilière et Gestion Copropriété Michel et Neumayer

Énorme manque de professionnalisme de cette agence en plus de demander 5 garants gagnant 8x le loyer (façon de parler)

La secrétaire est absolument exécrable. Quel dommage, ça ne donne absolument pas envie d'aller plus loin dans la procédure de location. J'espère que Madame profitera bien de sa retraite une fois que cette dernière, tant attendue, arrivera. Mention tout de même a l'agent immobilier, très compréhensif et bienveillant

Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de Michel et Neumayer pour leur professionnalisme, leur sérieux et leur accueil. Une équipe réactive, à l’écoute et toujours disponible pour accompagner ses clients avec efficacité. Les échanges ont été fluides du début à la fin, avec un vrai sens du service et des conseils de qualité. C’est un réel plaisir de travailler avec une entreprise aussi professionnelle et humaine. Merci encore à toute l’équipe pour votre confiance et votre travail ! 👏

Je mets 1 étoile car je ne peux mettre moins. La société Michel et Neumayer a en gérance la propriété dans laquelle je vis depuis 3 ans. Quand je dis gérance je devrais plutôt dire INGERANCE. Un chantier de toiture a été voté l'an dernier pour un montant de plus de 200 KE . Ce vote a pu avoir lieux après bien du forcing (LAR sans réponse, pas de réponse aux mails, avocat..) je pensais voir le bout du tunel et enfin pouvoir ranger les bassines de mon salon bien NON. Les travaux promis en Avril sont déjà reportés à Juin .. enfin .... quand je dis juin je ne sais pas car hormis les cotisations, pas de nouvelles ! Bonnes nouvelles me direz-vous :) tout est gérer comme cela chez Michel et Neumauyer , un autre exemple ? Le raccordement électrique dans les garages... parlons-en enfin non c'est pathétique, je ne recommande pas du tout . Une co-propriétaire en colère

Je complète l'avis : Vous indiquez avoir "pris en considération mes demandes" ? Dans ce cas ,il vous sera facile de me renvoyer les mails avec toutes les précisions (actions entreprises, échéances de résolution etc..) ...car à ce jour ,aussi étonnant que cela puisse paraître , depuis 2024, je n'ai rien reçu... pas plus que le référent de notre syndic qui a aussi sollicité votre agence... Bonjour , Je poste très rarement d'avis préférant passer en direct... A ce jour , après avoir sollicité par mail (en 2024 , en 2025) puis en passant par notre référent de syndic (différent de Neumayeur) concernant un pb de VMC sur un bâtiment qui génère de la nuisance sonore pour les voisins => aucune réponse ni prise en considération ... j'avoue qu'en voyant les autres avis , je prends peur quant à la résolution de ce problème... et surtout je ne conseillerais pas cette agence pour quelque question immobilière que ce soit et de l'image renvoyée (dommage pour ceux qui y travaillent et dont je suppose la majorité font au mieux !)

Le critère de recrutement des secrétaires dans cette agence est très précis : 0 % d’amabilité. À chaque appel, c’est un enfer. On ressent bien qu’on la derange en demandant un simple renseignement. Le ton est sec, l’accueil inexistant, et raccrocher devient finalement la partie la plus agréable de l’échange. Un minimum de gentillesse au téléphone changerait vraiment tout. Dommage car à cause de ça vous allez finir par perdre vos locataires.

Toujours bien accueilli et renseigné. Le professionnalisme de la gestion de copropriété est parfait, merci à Mélina. Je tenais également à remercier Delphine pour son professionnalisme, son accueil et son écoute. En trouvant des arrangements dans le locatif, j'en ressors satisfait !

À fuir absolument!! Lors de la visite du logement, sans électricité, le logement était sale, immonde. On demande à ce qu’un nettoyage soit fait avant notre arrivée et on nous dit que tous les volets fonctionnent correctement. Au moment de l’entrée dans la maison: nettoyage non fait, le volet de notre chambre (sans lequel il y a aussi une salle de bain): non fonctionnel et 3 des 4 volets du séjour non fonctionnels. Pour le ménage: on a du les menacer de déduire les frais de ménages du premier loyer, pour qu’ils fassent venir quelqu’un, à qui ils ont demandé de faire uniquement la cuisine et les salles de bain alors que toute la maison était sale. Pour les volets, on a du attendre 3 mois et les menacer de ne plus payer pour qu’ils fassent quelque chose. Et maintenant pour notre départ, j’envoie un courrier en recommandé pour le préavis, on m’appelle et me dit que mon mari doit leur envoyer un mail ou venir en agence pour signaler qu’il part aussi sous peine de décaler la date de notre préavis… (bien sûre ils ne pouvaient pas l’appeler directement) cependant pour les visites de nouveaux locataires ils ont donné, sans aucun problème ni accord de notre part, le numéro de téléphone de mon mari pour que nous organisions les visites nous-même. Pour votre défense et expliquer votre absence totale d’amabilité, je suppose que votre politique vient du dessus, se faire insulter toute la journée par l’ensemble de vos clients ne doit pas être facile… mais bon je crois que vous ne vous rendez pas compte à quel point vous gâchez la vie des gens.