Agence Immobilière Grenoble - Citya Dauphiné

Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferais. Une fuite touche une dizaine de logements dans l’immeuble, dont le mien, depuis plus d’un mois et demi sans solution ni recherche sérieuse de l’origine. La situation traîne depuis trop longtemps, y compris une fuite dans le hall présente depuis des années. Inacceptable.

Je déconseille fortement de faire confiance à CityA pour la gestion d’un bien immobilier. Notre expérience a été extrêmement longue, stressante et décevante. Une fuite d’eau venant des parties communes et affectant notre appartement a été signalée, mais il a fallu plus de quatre ans pour que le problème soit pris en charge et réparé. Pendant toute cette période, nous avons été confrontés à un manque constant de réactivité, de suivi et de communication. Parmi les principaux problèmes rencontrés : -retards répétés et absence d’action malgré de nombreuses relances -mauvaise coordination et communication défaillante -absence de l'assureur du syndic lors de l’expertise initiale, entraînant plusieurs mois de retard supplémentaires -perte des clés de l’appartement -plus de deux ans de pertes de loyers en raison de l’inhabitabilité du bien -contestation persistante des remboursements malgré des preuves claires (rapports d’experts, factures, photos) Même après la réparation, les difficultés continuent pour obtenir une indemnisation complète des préjudices subis. Au final, cette situation nous a fait perdre toute confiance dans ce syndic, au point de nous contraindre à vendre l’appartement, avec une perte de valeur significative. Une expérience éprouvante sur plus de cinq ans, marquée par un manque évident de professionnalisme, de responsabilité et d’efficacité. Je ne recommande absolument pas CityA.

acceuil telephonique zero service comptable neant suivie client zero le patron desagreable pretentieux incompetent et ne respect pas ses engagements promit je suis entrepreneur dans le nettoyage et selon sa parole de me payer avant le 10 du mois pendant 1 an rien de fait je doit telephoner tout les fin mois pour etre payer seule personne responsable et a votre ecoute dans cette societe madame SAFFRATTI a qui je tire mon chapeau et qui est elle tres pro et qui gere au top de plus je fait le nettoyage dans la montee ou j habite comme proprietaire et je paye mes charges a cette societe dans les delais MOI !!!!!! je dirais alors comme tout les autres avis que je voit A FUIR societe did net

Je suis satisfaite des services de Citya Grenoble pour la location d un meublé sur le secteur de La Tronche. Je recommande tout particulièrement Mme Joly pour son écoute et son expertise. Elle a su m accompagner de manière très professionnelle, ce qui est rassurant pour ce type de transaction. C est une chose que j ai vraiment appréciée. Merci Mme Joly !

À fuir. Lors de la signature du bail, le système informatique de l’agence ne permettait pas de finaliser le contrat sans souscrire à leur assurance habitation, malgré le droit de choisir librement son assureur. J’ai dû intervenir à plusieurs reprises pour faire valoir ce droit. Pendant la location, l’agence avait mis en place le versement direct des APL par la CAF à son profit et disposait par ailleurs d’un mandat de prélèvement SEPA pour le solde du loyer. Malgré cela, j’ai reçu à plusieurs reprises des courriers recommandés de relance pour des écarts de montant très faibles (au plus 5 €), liés aux variations des APL. Recevoir ce type de courrier à répétition est particulièrement désagréable et source de stress. Lors de l’état des lieux de sortie, l’agence a tenté de me facturer un joint alors que l’état des lieux d’entrée mentionnait explicitement son absence. Cette expérience a été, de loin, la plus négative que j’aie connue avec une agence de location. Je déconseille fortement cette agence.

Agence à éviter!! J'ai mis mon appartement en gestion locative chez Citya et il y a eu zéro suivi! Au final, c'était moi qui était toujours en contact avec ma locataire lorsqu'il y avait des problèmes! La gestionnaire n'était jamais disponible, ne répondait jamais aux messages et quand elle le faisait c'était de façon désagréable! Fuyez!

J’ai effectué mon stage au sein de cette agence aux côtés de mon tuteur, Cyril HEBERT. Son implication exemplaire, la précision de ses explications et la qualité de son accompagnement ont rendu mon apprentissage particulièrement enrichissant. Il représente, selon moi, le meilleur tuteur que puisse avoir un stagiaire ou un apprenti souhaitant découvrir et maîtriser ce métier.

Pour ma part, j'ai eu un très bonne expérience avec l'agence et un commercial très à l'écoute, il m'a tjrs tenue informé des visites, et j'ai fais en sorte que l'appartement soit bien rangé etc... La vente à été très rapide, c plus après l'administratif qui était plus compliqué ms tt c'est très bien finis et M. Clerc a tjrs été là pour faire avancer les choses et faire en sorte que tt se passe au mieux et me rassurer quand j'en avais besoin. Moi je recommande M Clerc pour la vente de votre bien.