Agence.contactTrès mauvaise expérience avec cette agence. Après un an de location dans un appartement, on nous a réclamé près de 2000€ de charges de gaz, sans explication claire. Malgré nos contestations, l’agence insistait pour que nous payions. Nous avons finalement découvert qu’une vanne était restée ouverte depuis notre emménagement, faisant tourner le compteur en continu. L’agence ne nous en avait jamais informés et n’a jamais reconnu le problème. Nous avons dû passer par un conciliateur de justice pour faire valoir nos droits. Je déconseille cette agence, que nous avons trouvée peu honnête et peu transparente. Réponse à votre commentaire : Prétendre que vous ne retrouvez pas mon nom dans votre base de données est un moyen bien pratique de tenter de discréditer un témoignage pourtant parfaitement véridique. Cela ne remet en aucun cas en cause les faits que je relate. Les personnes concernées savent très bien de quel dossier il s’agit. Nous avons dû saisir un conciliateur de justice pour faire reconnaître nos droits. Plutôt que de répondre sur le fond et d’assumer vos responsabilités, vous choisissez de remettre en cause l’identité de l’auteur de l’avis. Cette réponse illustre malheureusement le manque de transparence et l’absence de remise en question que nous avons constatés tout au long de ce dossier. Les faits sont réels et je maintiens intégralement mon avis
Agence Immobilière Groupe GESIM Sète
Agence immobilière · Sète (34)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Agence Immobilière Groupe GESIM Sète
Agence Immobilière Groupe GESIM Sète est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Sète (34200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (124)
Yan qui s'est occupé de notre dossier a été au top, sérieux, réactif et d'un grand professionnalisme du début à la fin. Super accompagnement (de son assistante également)
Je suis proprietaire et paye enormement de charges attention ca en devient handicapant pour la revente Ou passe mes 2000 euros par an?
Excellent syndic, Cindy est à l'écoute et tout le temps disponible. C'est vraiment incroyable d'avoir un service de cette qualité.
Visite sans rendez-vous (il était presque midi)...personnel hyper efficace, souriant, très réactif.... merci à la dame de la compta pour avoir répondu agréablement à nos questions et à madame Vicente pour nous avoir aidé à résoudre quelques soucis pratiques.... Équipe très très sympa.... merci à vous
Très agréable et efficace réception par Manuela Vicente qui a accepté de me recevoir en dehors des créneaux "officiels".
Propriétaire dans la résidence port-cros depuis plusieurs années. Escalier 3, 1er étage... nous avons remarqué un laissé aller au niveau des places de parkings. Barres de sécurité cassées .sur ma place une voiture hunday (place 43) et des taches d'huile au sol et devant le box ou il y a notre fenêtre. Je pense que vous devriez venir pour enregistrer ce que nous avons signalé car d'une résidence port cross, je dirais cité port-cros. Plusieurs propriétaires pensent comme nous mais n osent pas le dire de peur d avoir des problemes avec des personnes qui veulent se garer sans scrupules( sous entendu rien à foutre). Je suis à ma troisième barrière de sécurité cassées. J espère que vous prendrez en considération ma lettre car nous avons les mêmes problèmes dans l isle de france et cela a fini par des bagarres suite à des syndics qui ne font RIEN.
Je tenais à prendre le temps de souligner avant tout le travail consciencieux de la comptable de la residence Lysa mais aussi son accessibilité et son écoute envers nous. Cela va au delà du travail, mais de l’humain et on l’oublie souvent merci Lysa
Propriétaire dans la Résidence l'Admiral à la Corniche, je souhaite saluer la réactivité et la gentillesse de Manuela qui est toujours à l'écoute lorsque je rencontre un problème au sein de la Résidence et se démène pour trouver des solutions. Merci encore
Grand professionnalisme et relationnel de très bon aloi.. Je n'ai eu aucun souci à l'occasion de la gestion locative par GESIM. Il faudrait néanmoins que les ajustements de charges (du fait des consommations de chauffage aléatoires par ex.) ne soient pas actés une seule fois l'année, afin de pouvoir rectifier à temps des dépassements plus ou moins importants.
Je confirme le témoignage de Grégory Louis de décembre 2024 : j'ai vu son appartement avant la remise des clés et il était nickel. Il a été nettoyé avec minutie. Aucune dégradation, aucun trou, le logement était même plus propre qu'à son entrée. Il est absolument incroyable qu'on puisse lui facturer 240 € de nettoyage de prise électrique ou d'ampoule ! J'ose écrire le mot : c'est du vol ! C'est en tout cas un encouragement aux locataires gérés par Gesim de ne rien nettoyer quand ils quittent leur logement puisque leur agence trouvera le moyen de ne pas leur rendre leur caution via une facture bidon. Cet avis sera enlevé si Gesim reconnait ses torts et rembourse les 240 €, on peut toujours rêver...
1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0. Cela serait pourtant mérité vu le traitement subi lors de mon départ. Me facturer 240 € de "frais de nettoyage" alors que l'appartement a été complètement nettoyé comme on peut le voir sur les photos juste avant l'état des lieux. Factuellement, la gestion locative de cette agence a abusé de ses attributions pour me faire payer, alors qu'ils n'ont pourtant rien eu à me reprocher après 6 années, un nettoyage complet de l'appartement. Je doute qu'une réelle prestation de nettoyage ait été réellement effectuée. Dans le détail de la facture, certains détails (liste non exhaustive) mettent la puce à l'oreille : - Nettoyage d'une hotte n'ayant JAMAIS été utilisée - Nettoyage d'un radiateur n'ayant JAMAIS servi - Nettoyage d'un plafonnier n'existant PAS… - Lavage des interrupteurs (qui étaient + sales à mon entrée) et qui ont 20 ans. Combien d'heures ont été facturées pour réaliser ces tâches? Cela reste un mystère… 240,00€ pour ça? Cela semble, pour le moins, surfacturé... Cette agence n'avait pas l'état des lieux entrants pour faire la comparaison. Un conseil pour les actuels ou potentiels locataires de Gesim : Certaines agences immobilières font tout pour subtiliser votre caution : Gesim en fait partie. Si j'avais su : 1. Je n'aurais pas participé aussi activement à la vente de cet appartement (Vendu loué par le propriétaire, ménage effectué à chaque visite) 2. Je n'aurais pas passé autant de temps après mes journées de travail à réaliser ce nettoyage. Ne soyez pas trop bons, Gesim ne vous le rendra pas, bien au contraire... A bon entendeur
Mon expérience avec ce syndic est très frustrante. Ils ne répondent quasiment jamais aux mails, ce qui oblige à relancer plusieurs fois pour obtenir une réponse, même sur des sujets importants et urgents. Une meilleure réactivité et une gestion respectueuse seraient indispensables pour une gestion de qualité.
Equipe dynamique/moderne et réactive. Nous sommes passés par Marie pour vendre notre appartement qui a fait preuve d'un professionnalisme remarquable, d'une disponibilité rare et d'une efficacité hors pair ! Merci encore à elle.
En tant que sous-traitant en plomberie pour GESIM, je recommande leurs services à 100 % ! Leurs gestionnaires sont efficaces et à l'écoute des problèmes dans leurs parcs d'immeubles. Ces problèmes sont traités rapidement, même lorsqu'ils ne font pas partie de la demande initiale.
La gestion locative de notre appartement a été excellente durant toutes les années où nous leur avions confié. Très réactive et très bon sens du service client, je remercie notamment madame Chamayou de l’agence de Sete. Je recommande vivement.
Nous avons vendu très rapidement notre appartement à Sète, grâce à la disponibilité et à l'efficacité de Madame Marie Vidal. Chez cette personne nous avons trouvé la gentillesse et le professionnalisme qui ont permis que cette transaction se déroule de façon très agréable. Nous sommes très satisfait !
On voulait acheter une maison et vendre notre appartement.. grâce à Yann et Marie on a fait les 2 en temps record, et il nous a trouvé la maison de notre vie. J'avais des contraintes personnelles (accouchement) et il a fait des miracles pour accélérer les calendriers pour rendre possible notre entrée à temps dans la maison. Excellent réseau de professionnels sur Sète, on repassera par eux si besoin a nouveau !