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Agence Immobilière Groupe GESIM Sète

Agence immobilière · Sète (34)

4,0 124 avis Fermé
Agence Immobilière Groupe GESIM Sète — Agence immobilière

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À propos de Agence Immobilière Groupe GESIM Sète

Agence Immobilière Groupe GESIM Sète est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Sète (34200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:30 – 12:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (124)

4,0
124 avis
5★79
4★11
3★8
2★3
1★23
L
Lifee AI

Excellent syndic, Cindy est à l'écoute et tout le temps disponible. C'est vraiment incroyable d'avoir un service de cette qualité.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité du service et l’accompagnement de Cindy, toujours à l’écoute et disponible. Ce type de message récompense pleinement l’engagement de notre équipe au quotidien.
F
Fabienne Wargnier

Visite sans rendez-vous (il était presque midi)...personnel hyper efficace, souriant, très réactif.... merci à la dame de la compta pour avoir répondu agréablement à nos questions et à madame Vicente pour nous avoir aidé à résoudre quelques soucis pratiques.... Équipe très très sympa.... merci à vous

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre passage se soit bien déroulé et que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous revoir bientôt !
P
Philippe BdC

Très agréable et efficace réception par Manuela Vicente qui a accepté de me recevoir en dehors des créneaux "officiels".

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil message ! Manuela est ravie d’avoir pu vous aider, même en dehors des horaires habituels !
p
pascal desplanque

Propriétaire dans la résidence port-cros depuis plusieurs années. Escalier 3, 1er étage... nous avons remarqué un laissé aller au niveau des places de parkings. Barres de sécurité cassées .sur ma place une voiture hunday (place 43) et des taches d'huile au sol et devant le box ou il y a notre fenêtre. Je pense que vous devriez venir pour enregistrer ce que nous avons signalé car d'une résidence port cross, je dirais cité port-cros. Plusieurs propriétaires pensent comme nous mais n osent pas le dire de peur d avoir des problemes avec des personnes qui veulent se garer sans scrupules( sous entendu rien à foutre). Je suis à ma troisième barrière de sécurité cassées. J espère que vous prendrez en considération ma lettre car nous avons les mêmes problèmes dans l isle de france et cela a fini par des bagarres suite à des syndics qui ne font RIEN.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous accusons réception de votre message concernant l’état de votre arceau de protection de stationnement ainsi que l’occupation irrégulière de votre place de parking. Nous vous rappelons que les places de stationnement sont privatives, et qu’à ce titre, leur usage est réservé exclusivement à leur propriétaire ou occupant désigné. Le rôle du syndic dans ce cadre est limité, notamment en ce qui concerne les actes de vandalisme ou les incivilités liées au stationnement. Votre copropriété est une résidence à occupation mixte, avec une minorité de résidents à l’année et une majorité d’occupants saisonniers. Cette configuration rend parfois la cohabitation complexe, notamment en matière de respect des règles de vie et de stationnement. Aussi la copropriété a essayé de lutter contre l’occupation anarchique des emplacements, un tableau de correspondance entre les logements et les numéros de places de parking a été installé à chaque entrée. De plus, pour limiter les actes de vandalisme, la copropriété a mis en place un système de vidéosurveillance. Si vous avez connaissance de la date ou de la période à laquelle votre arceau a été endommagé, nous pourrons consulter les enregistrements afin d’identifier les faits. Enfin, nous tenons à souligner que le respect du stationnement relève avant tout du civisme et de l’éducation, des valeurs qui, malheureusement, tendent à se perdre dans notre société actuelle. Nous restons à votre disposition à toute proposition pour résoudre ce problème récurant que nous pourrions étudier avec votre conseil syndical En vous remerciant de votre compréhension. Cordialement, L'équipe GESIM
M
Martine C

Je tenais à prendre le temps de souligner avant tout le travail consciencieux de la comptable de la residence Lysa mais aussi son accessibilité et son écoute envers nous. Cela va au delà du travail, mais de l’humain et on l’oublie souvent merci Lysa

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que Lysadie ait pu vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance ; vos mots valorisent son travail. Merci pour votre confiance.
S
Soraya Radjavi

Propriétaire dans la Résidence l'Admiral à la Corniche, je souhaite saluer la réactivité et la gentillesse de Manuela qui est toujours à l'écoute lorsque je rencontre un problème au sein de la Résidence et se démène pour trouver des solutions. Merci encore

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la réactivité et l’écoute de Manuela vous apportent satisfaction au sein de la résidence. Votre satisfaction est notre priorité !
J
Jacques VINCENT

Grand professionnalisme et relationnel de très bon aloi.. Je n'ai eu aucun souci à l'occasion de la gestion locative par GESIM. Il faudrait néanmoins que les ajustements de charges (du fait des consommations de chauffage aléatoires par ex.) ne soient pas actés une seule fois l'année, afin de pouvoir rectifier à temps des dépassements plus ou moins importants.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes heureux que notre gestion locative vous apporte satisfaction et prenons bonne note de votre suggestion. Au plaisir de continuer à vous accompagner !
G
Grégory Louis

1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0. Cela serait pourtant mérité vu le traitement subi lors de mon départ. Me facturer 240 € de "frais de nettoyage" alors que l'appartement a été complètement nettoyé comme on peut le voir sur les photos juste avant l'état des lieux. Factuellement, la gestion locative de cette agence a abusé de ses attributions pour me faire payer, alors qu'ils n'ont pourtant rien eu à me reprocher après 6 années, un nettoyage complet de l'appartement. Je doute qu'une réelle prestation de nettoyage ait été réellement effectuée. Dans le détail de la facture, certains détails (liste non exhaustive) mettent la puce à l'oreille : - Nettoyage d'une hotte n'ayant JAMAIS été utilisée - Nettoyage d'un radiateur n'ayant JAMAIS servi - Nettoyage d'un plafonnier n'existant PAS… - Lavage des interrupteurs (qui étaient + sales à mon entrée) et qui ont 20 ans. Combien d'heures ont été facturées pour réaliser ces tâches? Cela reste un mystère… 240,00€ pour ça? Cela semble, pour le moins, surfacturé... Cette agence n'avait pas l'état des lieux entrants pour faire la comparaison. Un conseil pour les actuels ou potentiels locataires de Gesim : Certaines agences immobilières font tout pour subtiliser votre caution : Gesim en fait partie. Si j'avais su : 1. Je n'aurais pas participé aussi activement à la vente de cet appartement (Vendu loué par le propriétaire, ménage effectué à chaque visite) 2. Je n'aurais pas passé autant de temps après mes journées de travail à réaliser ce nettoyage. Ne soyez pas trop bons, Gesim ne vous le rendra pas, bien au contraire... A bon entendeur

Réponse du professionnel : Bonjour M.Louis, Nous comprenons votre mécontentement, mais souhaitons apporter quelques précisions. L’état des lieux de sortie, que vous avez signé, a été réalisé par une entreprise indépendante. Celui-ci indique un état de propreté général moyen à votre départ, alors qu’il était bon à votre entrée dans les lieux. Il précise également plusieurs éléments : • La hotte, neuve à l’entrée, présentait des traces de projection à la sortie. • Le robinet, également neuf à l’entrée, était entartré à la sortie. • Certaines parties mentionnées dans votre facture n’avaient pas été nettoyées lors de votre départ, comme cela est indiqué dans l’état des lieux de sortie. La facture qui vous a été transmise correspond aux prestations effectuées pour remédier à cela. De plus, le ménage a été effectué par une entreprise extérieure, et en aucun cas nous n’avons la possibilité de surfacturer cette prestation. Il est évident qu'un travail fait soi-même est moins couteux. Les retenues ont été effectuées suite à une comparaison entre l’état des lieux d’entrée et de sortie et dans un strict respect de la législation. Bien cordialement, L’équipe GESIM