Agence immobilière Guy Hoquet CHATEAUDUN

Très bonne expérience avec Kerim Kilinc de chez Guy Hoquet. Agent sérieux, disponible et efficace. Je recommande sans hésiter.😎

Très bonne expérience avec l'agence Guy hoquet et son equipe, merci particulièrement à vous Mickael Delasalle pour votre aide!

​Un grand merci à Mickael Delasalle de l'agence Guy Hoquet Châteaudun. Très professionnel, à l'écoute et surtout très réactif. On sent qu'il connaît parfaitement le secteur du Dunois. Je recommande les yeux fermés pour vos projets immobiliers

Une excellente agence que je recommande à 100%. Je suis ravie de la qualité des services et du suivi. Un grand merci à Doriane pour son professionnalisme et ses conseils qui ont fait toute la différence.

Très bonne expérience avec notre agent Mickael Delasalle il a su répondre à nos attentes être réactif et très professionnel. Je recommande.

Je remercie chaleureusement Monsieur Kerim Kilinc. Une expérience parfaite du début à la fin ! Très humain, patient et de bon conseil. On se sent vraiment accompagné et en confiance. Je recommande les yeux fermés !

Un grand merci à Kerim, Notre achat s’est déroulé en toute confiance. Je recommande.

Même si je n'ai pas trouvé mon bonheur immobilier, je tiens à remercier Mickaël qui a été très patient et à toujours répondu en expliquant très bien. Ma situation a fait que je n'ai pas pu aboutir à ce que je voulais mais Mickaël a fait un excellent travail d'écoute, au top, je recommande

Nous sommes une Maison D'Assistantes Maternelles, nous avons donc des exigences au niveau des normes de sécurité ainsi qu'un espace et des m2 bien définis pour les enfants. Mr Delasalle a été extrêmement à l'écoute de nos attentes et nous a trouvé un local digne de nos attentes. Un énorme merci à lui pour son professionnalisme.

Mr Delasalle d'excellent conseil, une agence à l'écoute sur les recherches des clients ! Allez y les yeux fermés 😉

Agence à fuir, l’agent immobilier qui s’est occupé de l’état des lieux de sortie du logement de ma grand mère était exécrable n’a pas sortie un mot de toute la visite à part pour critiquer l’état alors que la maison a été nettoyé de fond en comble pendant 3 jours et qu’aucun dégât n’avais été causé pendant les 6 ans où elle a vécu dans le logement, en plus de ça elle se permet de prendre les gens de haut et à tout fait pour que la caution ne soit pas rendu malgré l’état du logement qui était similaire tant à l’entrée qu’à la sortie des lieux ! Ils essaient tout simplement d’arnaquer les personnes les plus vulnérable !

J ai apprécié le professionnalisme et la gentillesse des personnes qui ont géré mon dossier tout est clair et bien expliqué Merci

Agents à l'écoute de leurs clients. Après deux achats et une vente immobilière je ne suis pas déçu et recommande l'agence Guy Hoquet Châteaudun.

Une agence A FUIR à tout prix si vous voulez préserver votre santé mentale et votre argent Nous avons emménagé dans une maison à Morée en décembre 2023, maison dont la gestion locative était confiée à Guy Hoquet Châteaudun. Une autre personne vivait sur le terrain (un ami de la propriétaire) ce qui ne non dérangeait pas en soi. La SDB de cette personne était attenante à notre maison, sa pièce à vivre ne l’était pas. On nous a assuré à plusieurs reprises avant et après avoir signé le bail que notre pompe à chaleur n’alimentait pas le chauffage, l’électricité ou la production d’eau chaude de sa SDB. Manque de chance, mon conjoint étant plombier chauffagiste, on s’est rendu compte assez rapidement qu’on payait effectivement l’eau chaude, l’électricité et le chauffage du voisin. L’agence étant complice de la propriétaire, on nous avait menti avant l’entrée dans les lieux. Étant plutôt des personnes conciliantes, nous avons trouvé un accord à l’amiable avec la propriétaire et les choses se sont calmées un mois ou deux. Ce gentil voisin avait d’ailleurs pour habitude de nous voler du matériel ou de casser des bouteilles de vin chez nous, dans le pré des chevaux ou dans notre jardin (sachant que nous avons 3 chiens). Bien évidemment, l’agence ou la propriétaire n’a jamais rien fait pour l’en empêcher ou régler la situation. Ensuite, les problèmes ont continué à se multiplier à cause de la non gestion des sinistres incombant à la propriétaire par l’agence. Ils ont mis plus de 6 mois à réparer le portail d’entrée de la cour (car la propriétaire ne voulait pas débourser un centime pour sa maison malgré un loyer mensuel à plus de 1000€). Pareil, on avait de la moisissure partout dans la SDB car la propriétaire avait eu l’excellente idée de boucher la seule aération donnant sur l’extérieur dans cette pièce. Des moisissures de partout, des mois de combat sans obtenir gain de cause (jusqu’à la commission de conciliation) alors que la moisissure peut clairement mettre en danger la santé des locataires. Agence inexistante qui couvrait la propriétaire dans toutes ses escroqueries. Bien évidemment, ça me prendrait trop de temps de repasser sur toutes les malversations de la propriétaire couvertes par l’agence (par exemple, lorsque les propriétaires on décidé de faire intervenir une mini-pelle dans notre jardin sans que nous soyons prévenus, ou lorsque le père de la propriétaire s’est introduit dans notre véranda sans notre accord). Mais je pense que vous avez déjà une idée assez complète de pourquoi il ne faut pas passer par cette agence pour de la gestion locative. On a fini par partir, ils nous ont réclamé plus de 700€ en plus des 750€ de caution (globalement plus de 600€ de ménage pour de la poussière sur les rebords des fenêtres et des trous non rebouchés). Au vu du bon état de la maison en partant et les travaux d’amélioration que nous avions réalisés, c’est clairement du vol. On a fini par payer par lassitude et fatigue suite à 2 années horribles de combat constant.

Expérience déplorable avec cette agence que nous vous conseillons de fuir, tant sur la location que sur l’achat de biens immobilier. Première expérience en tant que locataire. Nous sommes à la recherche d’une maison en location sur Chateaudun. L’agence Guy Hoquet nous fait visiter un bien, qui nous convient : on signe. L’état des lieux se passe très bien : rapide, efficace, rien à signaler. Il est réalisé comme nous avons l’habitude, quelques points doivent être corrigés par le propriétaire dans les prochaines semaines mais rien d’alarmant, on fait confiance. Début de la location, les problèmes démarrent : pas de VMC, pas d’électricité dans le couloir suite à un faux contact, fuite d’eau lors de l’écoulement de l’eau dans la douche à l’étage puis dans l’hiver, ponts thermiques au niveau des fenêtre… nous sommes obligés de relancer l’agence des dizaines de fois pour avoir une réparation des problèmes : plus de 3 mois pour que la VMC soit réparée par exemple. Aucun suivi des travaux, aucune réponse de l’agence, aucune réactivité ! Bref, nous avons abandonné de réparer certaines choses donc pas d’utilisation de la douche à l’étage, tant pis pour les lumières extérieures… Après 3 ans de location, on trouve enfin une maison. On décide de quitter cette location : préavis puis état des lieux. Pour l’état des lieux de sortie, on nous explique que le logiciel a changé entre temps donc il faut tout refaire : plus de 1h45 d’état des lieux ! On nous explique aussi que la personne qui a fait l’état des lieux d’entrée n’est plus la donc changement de personne entre l’entrée et la sortie : si les règles sont les mêmes c’est ok sinon… c’est incomparable. Chaque trou est compté, chaque lumière allumée, chaque recoin inspecté, tout est noté. On nous fait signer le compte rendu, on demande à modifier certaines choses : les déchets du voisin ne sont pas à nous, d’autres points sont exagérés. On finit par signer. Après 2 semaines on reçoit un mail : on va retenir une partie de la caution. Pas de détail, rien. Après 1,5 mois, le détail : 161,60 € TTC retenus : défauts de nettoyage, usure prématurée… on nous reproche même des coulures de peinture sur les murs, peinture réalisée par le propriétaire lors de la construction… Les défauts de propreté… sur les volets roulants, non descendus lors de l’état des lieux d’entrée donc non notifiés. De la colle sur les interrupteurs suite à des autocollants posés par les anciens locataires… bref que des points de détail insignifiants quand on prend une location mais qui sont la soulignés pour récupérer la caution. A côté de ça l’entretien des extérieurs a été assuré par nos soins tout au long de la location, alors que l’herbe faisait plus de 50 cm en arrivant et nous avons financé intégralement la réalisation d’une terrasse ainsi que le semis de la pelouse, sans aucune compensation ni reconnaissance de la part de l’agence/propriétaire. Nous reconnaissons notre responsabilité sur certains points mineurs (poussière sur les plinthes, sèche-serviette, VMC, un joint abîmé et la fenêtre de toit), mais nous contestons fermement le reste du chiffrage. L’agence se cache derrière cette phrase : « : Aucun défaut ou trace n'était mentionné sur l’état des lieux d’entrée. Conformément aux usages, cela signifie qu’ils étaient considérés comme propres à votre arrivée ». On peut le voir différemment : il n’est pas signalé en entrée que les volets roulants étaient propres donc pas de preuve qu’ils l’étaient. Aucune réponse du directeur d’agence Aurélien Claveau. Appels téléphoniques filtrés Deuxième expérience en tant que recherche de maison en propriété : on donne notre budget, le secteur géographique, on nous montre des maisons complètement hors secteur et en dehors de nos critères, une cata, on a abandonné avec eux.

Une expérience profondément décevante avec l’agence Guy Hoquet de Châteaudun. (L’étoile est uniquement là pour nous permettre de partager notre expérience) Nous nous sommes positionnés sur un pavillon tout juste arrivé à l’agence, bien qu’il n’était pas encore mis en ligne. La personne en charge nous l’a proposé, et nous avons manifesté très clairement notre intérêt. À plusieurs reprises, nous avons sollicité une visite. Nous avons dit à chaque fois être disponibles, mais la réponse était toujours la même : le locataire en place n’a pas encore confirmé de créneau. L’agent devait nous recontacter dès qu’un rendez-vous serait possible… nous attendons encore. Malgré nos relances (appels, SMS, mails), aucune visite n’a pu être fixée concrètement. Jusqu’à ce que le bien soit mis en ligne… puis retiré quelques jours plus tard. Nous sommes retournés à l’agence pour comprendre : on nous apprend que la personne en charge est en congé et que… le bien a été loué à une autre personne. Comment ont-ils pu faire visiter, alors que nous n’avons jamais eu cette opportunité malgré notre insistance et notre sérieux ? Mystère. Quand nous avons manifesté notre incompréhension et notre déception, on nous a simplement répondu “On va vous trouver autre chose.” Mais la confiance était rompue. Malgré tout, nous avons attendu, comme on nous l’avait indiqué, le retour de la personne ce mardi. On nous avait promis un appel. Aucune nouvelle. Ce n’est pas qu’une déception : c’est un manque flagrant de professionnalisme, de considération, de respect. On demande aux candidats à la location d’être réactifs, honnêtes et rigoureux. C’est normal. Mais les agences devraient faire preuve des mêmes exigences envers elles-mêmes. Nous sommes deux personnes sérieuses, avec un dossier solide : ✔ 44 ans de CDI dans l’aéronautique/spatial ✔ Aucun impayé en 2 ans de location ✔ Déménagement prévu le 1er septembre, déménageurs réservés ✔ Recherche claire, organisée, communication transparente Nous avons joué le jeu, nous avons fait notre part. L’agence, non. Monopole ou pas, nous ne referons pas confiance à cette agence. Et si nous devons vendre nos terrains viabilisés ou notre maison en cours de rénovation, ce ne sera certainement pas avec eux. 📎 Captures à l’appui. Tous les échanges par mail, messages et rendez-vous fantômes peuvent être prouvés.