Agence immobilière Guy Hoquet SAINT OUEN

Super agence, très bon vendeur Laurent, il m’a vendu un immeuble en huit mois

L’agence pratique le démarchage par boîtage sans tenir compte des mentions 'Stop pub' pourtant clairement apposées sur les boîtes aux lettres. Ce type de méthode témoigne d’un manque de respect pour les habitants et pour les règles élémentaires de communication responsable. Une agence immobilière devrait montrer l’exemple en respectant la volonté des particuliers et en adoptant des pratiques plus respectueuses de l’environnement et des choix individuels.

Je souhaite remercier toute l’équipe de GUY HOQUET Saint-Ouen pour son professionnalisme, sa réactivité et la qualité de son accompagnement tout au long de mon projet immobilier – de la gestion locative durant 15 ans jusqu’à la vente de mon bien. Chaque étape a été gérée avec sérieux, transparence et efficacité. Une agence de confiance que je recommande sans hésitation.

En tant que vendeur on ne peut pas dire que mon experience ait ete positive. Mon appartement a ete vendu certes mais le support de l'agence a ete minimal. J'ai du sans cesse les contacter pour avoir des mises a jour, leur suivi etait deporable.

Excellente Agence. Excellent personnel. Excellent service. Merci Laurent pour votre professionnalisme et merci à Noor aussi. La famille est toujours passée par vous pour une vente ou achat d appartement. Je ferai encore appel à vous sans aucune hésitation.

L’expérience que nous avons eue avec l'agence Guy Hoquet de Saint-Ouen est, à ce jour, l’une des plus consternantes que j’aie vécues dans le domaine de la location immobilière. Nous avons candidaté immédiatement à deux appartements dès leur mise en ligne. Aucun retour à nos mails. Aucun accusé de réception. Silence radio, malgré nos relances. Au téléphone, on nous a simplement dit de "patienter". Trois semaines plus tard, après de multiples tentatives, nous réussissons enfin à joindre quelqu’un pour convenir d'une double visite. Jusqu'ici, on veut bien croire au surmenage. Soit. Mais là où ça devient franchement inadmissible, c’est lorsque, trois heures avant la visite, on nous appelle pour nous dire que les deux appartements ont déjà été loués. J’avais posé un après-midi exprès pour ces visites, et on m’a répondu, sans aucun égard, que "ce n'était pas leur problème" et que c'était "le jeu de la location". Non, ce n’est pas le jeu. Ce n’est pas un jeu, justement. C’est un besoin réel, et on parle de logements, pas d’un tirage au sort. Si vos équipes avaient simplement pris la peine de répondre à nos mails (ou même à une des relances), peut-être aurions-nous pu au moins visiter ces appartements. Je travaille et participe activement à la vie culturelle de Saint-Ouen. Ce genre de traitement, désinvolte et purement transactionnel, est une honte pour une agence censée accompagner des habitants dans un processus déjà stressant. Si vous cherchez une agence avec un minimum de décence, de respect ou de professionnalisme, fuyez. Chez Guy Hoquet, tant que ça rentre dans les caisses, le reste est secondaire. Cerise sur le gâteau : l’annonce d’un des appartements est encore en ligne, cinq jours après. Là encore, on frôle la malhonnêteté.

J'ai candidaté à des appartements en location via cette agence et n'ai pas été satisfaite. Malgré de multiples relances je n'ai pas eu d'informations concernant l'avancée de mon dossier dans mes candidatures. Les agent·es immobiliers sont difficilement joignables et ne nous préviennent pas lorsque les appartements ne sont plus disponibles. Je ne recommande pas.

Une équipe formidable et très impliquée. J'ai acheté un appartement à Saint Ouen sur Seine en 2010 et revendu ce même bien 14 ans plus tard. Ils en ont même assuré la gestion locative, pendant quelques années, avec sérieux et professionnalisme. J'ai toujours pu compter sur eux. Je suis très content de la gestion et des services rendus au fil des années. Que ce soit pour l'achat, la vente ou la gestion locative vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci pour tout.