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Agence immobilière Guy Hoquet SAVIGNY SUR ORGE

Agence immobilière · Savigny-sur-Orge (91)

4,4 150 avis Google Fermé
Agence immobilière Guy Hoquet SAVIGNY SUR ORGE — Agence immobilière

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À propos de Agence immobilière Guy Hoquet SAVIGNY SUR ORGE

L'agence immobilière Guy Hoquet à Savigny-sur-Orge accompagne tous vos projets immobiliers : achat, vente, location, investissement et gestion. Forte de l'expérience du réseau national Guy Hoquet, l'équipe d'experts propose des solutions personnalisées et des garanties pour réaliser vos transactions en toute sérénité.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (150)

Avis Google
4,4
150 avis
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Pauline Chiche Google

Notre dossier a été gérer par Florian Parfait et très professionnel Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline, un grand merci pour votre commentaire positif ! Florian et toute l’équipe de Guy Hoquet Savigny-sur-Orge sont ravis d’avoir pu vous accompagner avec professionnalisme. Au plaisir de vous revoir !
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Samir GUETTAF Google

Pas pire comme agence Expérience extrêmement décevante avec cette agence. Malgré plusieurs relances par téléphone et par email, je n’ai obtenu absolument aucun retour ( Mr Clerjeault je vous invite à faire un autre métier pour le bon respect de la profession. Aucun suivi, aucun professionnalisme, et surtout un manque total de considération pour les clients. Juste inacceptable de laisser des demandes sans réponse On attend d’une agence immobilière un minimum de sérieux et de réactivité, ce qui est loin d’être le cas ici.

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Céline G Google

Bonjour, Je remercie vivement l’agence et particulièrement M. Clerjeault pour sa gentillesse et son professionnalisme. L’agence a tout à fait bien compris ma demande. Pas de perte de temps. Tout a été fluide. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, un grand merci pour votre retour positif ! M. Clerjeault et toute l’équipe de l’agence Guy Hoquet de Savigny-sur-Orge sont ravis d’avoir pu répondre parfaitement à vos attentes et rendre votre expérience fluide. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
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Stéphane Guy Google

Bonne expérience pour l'emménagement dans notre nouveau logement en location. Le processus était clair et fluide.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre emménagement se soit déroulé facilement et que notre accompagnement ait été clair. N’hésitez pas à nous contacter au 01 60 46 14 14 si vous avez besoin d’aide à l’avenir. Cordialement, l’équipe Guy Hoquet Savigny-sur-Orge.
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Alejandro Guerrero Google

Il n'est pas évident de trouver des personnes non seulement professionnelles, mais aussi aimables et sympathiques comme Mr. Florian. Merci beaucoup pour votre attention !

Réponse du professionnel : Bonjour Alejandro, un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que Monsieur Florian ait su allier professionnalisme et convivialité pour vous accompagner. Toute l'équipe de l'agence Guy Hoquet de Savigny-sur-Orge reste à votre disposition pour vos futurs projets.
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Réveille Laurence Google

Agence sérieuse ,efficace répond à votre attente Mes félicitations !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Réveille, merci pour votre avis et vos félicitations. Toute l’équipe de l’agence Guy Hoquet Savigny-sur-Orge est ravie d’avoir pu répondre à vos attentes avec sérieux et efficacité. N’hésitez pas à nous contacter au 01 60 46 14 14 pour tout projet futur.
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Luis C Google

Attention agence qui ne donne pas l'argent de caution. Faite très attention à vous prendre de photo des vidéos de tout avant l'entrée e la sortie car vous risquez de aller en justice pour avoir votre argent... De la vrai arnaque .. 🤬 TRES ATTENTION!!!! Caution jamais rendue plus de 5 ans dans un logement et un simple devis pour vous arnaquer alors que il faut une facture a quittée pour vous demander quoi que se sois. J'ai bien apris grâce a vous guy hoquet savingy sur orge. Arnaquere ++

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Merveille Banzouzi Google

"Locataire, fuyez cette agence, sauf si vous êtes prêts à laisser votre dépôt de garanti" car, il semblerait que le mode opératoire pour retenir les dépôts de garanti soit toujours le même. 870€ de devis nettoyage pour un appart de 39m2, loué sale ( et notifié dans l'état des lieux entrants) et rendu plus propre. Un mail de demande de tarif pour un émetteur parking, et hop ! 57€ retenu sur le dépôt de garanti. J'ai pourtant remis un émetteur parking fonctionnel à la très "compétente et MI-NU-TIEUSE" AGENT lors de l'EDLS. 598.81 € réclamée pour le remplacement d'un sol... qui n'a pas été modifié. En effet, de superbes photos sur le site seloger, habillées d'un filigrane central "Guy Hôquet" mettaient en avant la nouvelle cloison ajoutée.... sur le sol inchangé de mon ancien logement, il y a encore 20 jours. L'agence m'a quand même envoyé "une relance pour loyer impayé". Et c'est là que s'opère la magie de Guy Hôquet SSO ! Elle vous transforme des devis non signés, en facture puis en loyer impayé ! 232.10€ de réflexion de joints SDB également facturée sur la base d'un état des lieux sortant qui indique que le flexible du pommeau de douche est détérioré ! En pièce jointe, vous avez les magnifiques photos de l'EDLE datée, et quelques photos que j'ai prises lors de mon départ. Je suis restée 9ans dans l'appartement. Mention spéciale pour l'audace de l'AGENT qui, sur l'EDLS a pris des photos zoomé de "dégradations" (je partage c'est cadeau !) mais à quand même pris une superbe photo avec son téléphone de la salle de bains "facturée 200€ sur le devis ménage", (pardon la facture ménage), pour illustrer la pièce sur seloger.com. Comment je le sais ? Le papier toilette qui trône avec gloire sur la cuvette de WC... je l'ai récupéré avant de partir.

Réponse du professionnel : Madame, Votre arrêté de compte vous a été envoyé dans le délais légal par courrier recommandé le 05/09/25. Vous n’avez pas trouvé judicieux de nous contacter par téléphone ou par e-mail ou bien par courrier recommandé pour contester les retenues effectuées à réception. En effet, celui-ci n’est pas définitif, si des informations/justifications complémentaires nous parviennent nous le réévaluons en prenant en compte les éléments. Nous avons reçu votre contestation par courrier le lundi 01/12 auquel nous avons répondu le 04/12. Votre arrêté de compte a été modifié suite aux éléments fournis. La location ayant été réalisée en 2016 par une autre agence de gestion et repris par nos soins courant 2023 nous n’avions pas l’historique des éléments mentionnés après votre état des lieux d’entrée et que vous aviez signalé par mail quelques jours après votre entrée. Les réponses et justificatifs sont dans notre courrier, il est donc inutile ici d’indiquer que le badge a été remis mais incomplet, que le sol présente de grosses éraflures et que dans le devis de nettoyage il est compris la réfection de joint de crédence ainsi que le remplacement de certains éléments. Nous espérons un retour de votre part et attendons de recevoir les fameux devis transformés en factures… Nous serons d’avantages vigilants, nous souhaitons que la satisfaction soit juste tant pour les locataires que pour les propriétaires. Cordialement. Le service Gestion
M
Marco Google

Après de multiples tentatives de conciliation à l'amiable, en argumentant, force est de constater que rien ne bouge. J'ai loué un appartement durant 1an et demi. L'appartement m'a été donné sale. Le propriétaire n'a à aucun moment voulu remettre un minimum a niveau. Soit, j'ai donc refait les peintures (dont les plafond) reboucher les trous laissés par l'ancien locataire, refait les joints de SDB. Dixit l'agent immobilier, Mme LAMBIN, l'appartement rendu était bcp plus propre que lors de mon entrée. Oui mais apparemment ça ne suffit pas. On m'a retenu 295€ pour une coulure de joint de fenêtre, et pour des éclats sur le plan de travail, qui étaient déjà présent mais cachés par la plaque vitrocéramique. (cf photo) Plaque absolument immonde (cf photo) que j'ai remplacé par une plaque à induction neuve de la marque BRANDT (cf photo) Étant correct, au moment de partir, j'ai proposé au propriétaire via l'agence de lui laisser contre 100€. Ça a été accepté. (cf photo) Je n'ai jamais vu la couleur de cet argent. Donc j'ai laissé une plaque, encore sous garantie 6 mois, et je n'ai jamais eu de paiement convenu. Quand on emménage, tout se passe toujours bien avec les agences. Mais au moment de partir, faites attention. À tout. Je pensais avoir à faire à des gens honnêtes, force est de constater que non. Je pense même prendre contact avec le locataire avant moi, je pense que des travaux lui ont été facturés mais jamais réalisés. La CDC sera saisie, cette affaire traînant depuis des mois.

M
Marie Baumann Google

Je suis ravie du travail de Kathleen qui s'est montrée assidue et efficace même avant la conclusion du mandat. J'ai obtenu une offre sur mon appartement en moins de 15 jours et elle a été jusqu'à la signature de l'acte authentique. Je recommande grandement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Baumann, un grand merci pour votre confiance et votre recommandation. Kathleen sera ravie de savoir que son engagement et son efficacité ont pleinement répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets. Cordialement, l'équipe Guy Hoquet Savigny-sur-Orge.
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Rami Tawfik Google

Avis basé sur des faits connus d'un proche : la caution n'a pas été restituée dans le délai légal de 2 mois et le devis pour le sol est arrivé après ce délai. Dossier en cours auprès du tribunal de proximité.

Y
Yasmina Tawfik Google

Ancienne locataire, j’ai quitté le logement le 11 février 2025. Retenue abusive de Caution. Caution non restituée dans le délai légal de 2 mois, devis reçu après la date limite. Dossier en cours auprès du tribunal de proximité. Signalement fait à la DGCCRF

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Benjamin Faure Google

Attention la restitution partielle de la caution relève de la confiscation. Bref avec des pratiques aussi douteuses on se pose forcément des questions... En tout cas difficile d'envisager une relation de confiance avec cette agence suite à mon expérience.

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Charlli Betkou Google

Un Grand merci à toute l'équipe de l'agence Guy Hoquet de Savigny-sur-orge !!! Mon entrée et ma sortie se sont très bien passés. Durant la durée de la location, j'ai pu constater la réactivité du service gestion locative au moindre souci. Si l'agence a potentiellement ce que vous rechercher, alors n'hésitez pas. Vous serez entre de bonnes mains :)

H
Houssayne Hamdi Google

Je tiens à remercier l’agence Guy Hoquet et en particulier Marianne pour son professionnalisme et sa gentillesse. Marianne a été extrêmement réactive et à l’écoute de mes besoins pour me trouver l’appartement idéal. Grâce à son efficacité et son dévouement, j’ai pu trouver rapidement un logement qui correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande vivement ses services à toute personne à la recherche d’un bien immobilier. Merci encore pour cette excellente expérience!

Réponse du professionnel : Bonjour Houssayne Hamdi, merci beaucoup pour votre aimable évaluation et votre confiance en notre agence. Nous sommes ravis de savoir que Marianne a été en mesure de trouver rapidement l'appartement idéal pour vous grâce à son professionnalisme et son efficacité. Nous apprécions votre recommandation et nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans l'avenir. Merci encore pour vos aimables mots. Cordialement, Vincent de Agence immobilière Guy Hoquet SAVIGNY SUR ORGE.
F
Francois Google

Une agence avec une communication indigne des frais qu elle demande. Ayant rendu un appartement début juillet, lors de l état des lieux la personne me dit c est tout bon je transmet l’état des lieux à SAVIGNY. L agence a tout de suite trouvé des chose a redire sur l état des lieux et me dis direct nous passons sur un délais de 2 mois pour rendre la caution. Je relance plusieurs fois soit pas de réponse ou soit on me dis nous ne sommes pas assez pour gérer votre dossier. J explique que j ai compris que j aurai ma caution au bout de 2 mois mais je veux au moins savoir quel est le montant retenu. Une employée très désagréable me dis ne vous inquiétez pas je vous rappelle la semaine prochaine, j attends toujours son appel ! Je rappel et j ai eu madame Marchand qui a compris et qui a fait son travail parfaitement, je lui explique la situation et au final on me garde 2400 euros pour un montant de 99 euros retenu. 1 mois et demi pour avoir un chiffrage à 99 euros, franchement honteux. Quand on voit le prix des frais d agence on se dit on a service derrière ben la rien du tout. Voilà je pourrai mettre 0 étoile je le ferai.

Réponse du professionnel : Monsieur COUREAU, Vous avez parfaitement raison, il est indigne que la comptable prenne des jours de congés sur la période de restitution de votre dépôt de garantie. Il est indigne que nos salariées ne tolèrent pas les "vous vous foutez de ma gueule" et "j'en ai rien à foutre" lorsque qu'elles vous expliquent qu'en cette période de vacances estivales nous sommes en effectif réduit et que malheureusement, le chiffrage que vous demandez ne puisse être réalisé sine die. Quelle indignité que nos salariées réalisent scrupuleusement leurs états des lieux en retenant ce qui est juste sur les dépôts de garantie (comme un tapis manquant, un couteau cassé, un canapé tâché). Elles devraient, c'est certain, bâcler leur travail et restituer les dépôts de garantie sans effectuer de comparatif. Même si globalement l'appartement a été restitué en bon état général de propreté et d'entretien, il est de notre devoir de vérifier chaque détail. Soucieux de toujours améliorer notre qualité de service, nous nous assurerons désormais qu'une rotation de nos équipes soit plus optimale pour les périodes de congés, il est vrai que ce sera nettement plus aisé que de gagner en humanisme et bienveillance, nous vous souhaitons bon courage pour ce challenge. Cordialement Vincent FRANCIS Directeur
W
William Bourrier Google

Superbe expérience avec Arnaud. J'étais réticent a l'idée de confier mon appartement en exclusivité a une agence. Il m'a convaincu avec sa sympathie et le sérieux de son agence. Résultat : appartement vendu en 3 semaines donc je recommande et surtout MERCI

Réponse du professionnel : Bonjour William, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Agence immobilière Guy Hoquet SAVIGNY SUR ORGE vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Vincent
S
Sophie C. Google

Très contente du service de location-gestion qui gère mon appartement depuis trois ans. Le recherche de locataire s'est bien passée, et les travaux de rafraichissement ont été suivis par la gestionnaire. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Agence immobilière Guy Hoquet SAVIGNY SUR ORGE