Agence immobilière Guy Hoquet SOISSONS

Grâce à M. Rabbe de chez Guy Hoquet, j’ai finalement trouvé une maison encore mieux que celle sur laquelle je souhaitais faire une offre, un grand merci à lui ! 😄 C’est probablement parce qu’il n’a jamais transmis ma proposition d’achat à son client que j’ai pu continuer mes recherches et tomber sur un bien plus cher… mais plus intéressant niveau prix global. Comme quoi, tout arrive pour une raison ! Je suppose qu’il ne l’a pas transmise parce que je n’ai pas voulu lui fournir mon offre de prêt (ce qui, évidemment, aurait joué en ma défaveur dans la négociation). On comprend, chacun sa logique… On apprécie aussi son sens de la persévérance, quand il vous fait visiter des biens complètement hors de votre zone de recherche, malgré plusieurs rappels que vous n’êtes pas intéressé. Et sa petite touche personnelle, le chewing-gum jeté sur le terrain, apporte un charme certain à l’expérience 👏 Bref, une rencontre inoubliable, qui m’aura finalement permis de trouver bien mieux ailleurs. Petite précision avant tout : cette note ne vise pas l’agence Guy Hoquet, mais uniquement M. Rabbe, leur collaborateur.

Excellente agence ! Équipe très professionnelle, réactive et à l’écoute. Le suivi a été clair du début à la fin. Je recommande sans hésiter.

Très déçu par le manque de professionnalisme ainsi que par le temps perdu en raison d’un défaut d’informations et de conditions de location non précisées avant les rendez vous. Lors de la première visite, l’agent ne connaissait pas le bien qu’il me présentait et semblait le découvrir en même temps que moi. Lorsque je lui ai signalé la nécessité de réaliser certains travaux avant tout emménagement (un mur non isolé et sécurisation de câble électrique non protégé), il m’a immédiatement répondu que rien ne serait fait, et ce malgré le danger des cables électrique et la surconsommation de chauffage qui serait lié au manque d'isolation du mur qui donné directement sur l'extérieur. Par la suite, alors que mon dossier était déjà en la possession de l'agence depuis deux semaines, il m’on fait visiter un logement correspondant parfaitement à mes critères, dont j’étais pleinement satisfait. Pourtant, quelques jours plus tard, il m’informe que ma dossier ne peut être retenue, au motif qu’il faudrait percevoir un salaire équivalant à trois fois le montant du loyer, alors que le mien représente 2,4 fois ce montant. Je m’interroge donc sur l’utilité de déposer un dossier complet, contenant toutes les informations nécessaires à l’étude de ma candidature, si ces éléments ne sont pas pris en compte en amont. Ce message a simplement vocation à vous inviter à vous recentrer sur votre cœur de métier, à considérer les gens et à améliorer la qualité de vos services.

Loue des logement avec de l’humidité et de la moisissure !!! logement pas du tout aux normes !! Pour rappel, la loi stipule : « Si le logement n'est pas décent, le locataire dispose de plusieurs recours et le propriétaire et l’agence encourt des sanctions plus ou moins lourdes. Le décret n°2002-120 du 30 janvier 2002 décrit spécifiquement les caractéristiques d'un logement décent ». Rappel des obligation de gestion locative : « En cas de besoin de travaux ou de réparations, les gestionnaires locatifs coordonnent les interventions nécessaires, que ce soit pour des travaux d'entretien courant ou des rénovations plus importantes ». Par contre, vous relancer le paiement du loyer par mail dès le début du mois alors que le loyer est payer à la date anniversaire de l’entrée des lieux comme convenu sur le bail. Les seul travaux effectuer est que l’aération en panne a était changer . Mais le reste des problèmes qui doit être nécessaires n’ont pas était. Pour rappel le logement a était déclarer officiellement pas aux normes et insalubre. Manque de VMC , d’aération pas de chauffage dans la salle bain. Ne surtout pas aller louer à cette agence immobilière qui pense juste à encaisser le loyer!!! Ps : quand on vous demande plusieurs fois par téléphone de supprimer l’avis de Google, il est temps de montrer la réalité au grand public.

J’ai confié la gestion de mon bien à cette agence et j’ai été très déçu par leur professionnalisme. Le paiement d’un diagnostic de 199 € aurait dû être réglé directement avec l’argent du loyer et non me mettre en porte-à-faux après la fin du mandat via le diagnostiqueur. Pour la taxe foncière et d’autres frais, j’ai dû réclamer plusieurs fois et menacer d’aller au tribunal pour obtenir le remboursement intégral de ce qui m’était dû. En leur signant les textes de loi qu’il avait tort ! Cela démontre un manque total de rigueur et de sérieux dans la gestion de mon bien. Je ne recommande pas cette agence : suivi insuffisant, communication défaillante et absence de responsabilité.En prime un personnel et gérant désagréable !

Agence très réactive, à l’écoute et sympathique. Grâce à leur professionnalisme, j’ai rapidement trouvé un locataire de confiance. Je recommande vivement l'agence à tout propriétaire souhaitant confier son bien à des interlocuteurs sérieux.

Nous avons bien été accompagné sur notre projet avec bienveillance et compétences de notre agent Yann. En toute transparence du début à la fin, toujours eu des réponses à nos questions, c'est pour cela que nous recommandons sans hésitation l'agence de Soissons.

Je remercie madame Przybylski pour son aide et sa disponibilité. J'ai pu vendre rapidement mon bien alors que je n'étais pas sur place. Agence très professionnelle et réactive. Je recommande vivement