Un grand merci à Mr Poquerusse qui nous a accompagné dans la vente d'un bien. Ecoute, efficacité, célérité, fluidité des échanges... tout ce que l'on demande lorsque l'on mandate un agent immobilier. Merci aussi à son équipe! Je n'hésiterai pas à faire de nouveau appel à lui.
Agence immobilière Guy Hoquet SOISSONS
Agence immobilière · Soissons (02)
À propos de Agence immobilière Guy Hoquet SOISSONS
L'agence immobilière Guy Hoquet à Soissons accompagne tous vos projets immobiliers : achat, vente, location, investissement et gestion. Forte de l'expertise du réseau national Guy Hoquet, l'agence propose des solutions garanties pour réaliser vos transactions en toute sérénité.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (406)
Je suis très satisfaite de ma prise en charge par l’agence. L’équipe a été accueillante, professionnelle et à l’écoute. Une très bonne expérience !
Je tiens à remercier tout particulièrement Guillaume de l’agence Guy Hoquet de Soissons pour son excellent travail dans la vente de mon bien. Dès le départ, Guillaume a été sérieux, disponible et à l’écoute. Il a su être de très bon conseil, tout en restant simple et transparent dans ses échanges. Mon bien a été vendu en très peu de temps, et je pense que son professionnalisme et son implication y sont pour beaucoup. C’est vraiment appréciable d’avoir affaire à quelqu’un qui connaît son métier, qui suit son dossier et qui tient ses engagements. Je me suis senti accompagné du début à la fin, sans avoir l’impression d’être juste un dossier parmi d’autres. Et petit bonus très apprécié : la bouteille de champagne offerte à la signature ! Une attention qui fait plaisir… surtout après avoir vendu son bien aussi rapidement ! 🥂😉 Je recommande donc Guillaume et l’agence Guy Hoquet de Soissons sans hésitation. Merci encore pour votre efficacité, votre sérieux et votre accompagnement !
Suivie par une conseillère Lucy, j'ai été super bien renseigné sur tous les points, le futur locataire se voit super bien accueillis. Si on a des questions, elles ont une réponse claires et précise. L'état des lieux est effectué avec minutie pour bien tout prendre en compte je recommande à fond cette agence
⚠️ ÉTUDIANTS : FUYEZ. Au début, tout le monde est très gentil quand il s'agit de signer le bail et de payer les frais d'agence. Par contre, dès qu'il y a un problème, c'est une autre histoire. À mon arrivée, il manquait une vitre entière dans la douche. Ça n'a même pas été remarqué à l'état des lieux. Mais quand une armoire que j'avais signalée comme fragile est tombée sur moi pendant la nuit, là on a voulu me faire payer. On m'a répété pendant des semaines que je n'avais jamais envoyé de mail. Après plus de 20 échanges, ils ont finalement retrouvé ce fameux mail où d'ailleurs je parle de la vitre de la douche ( le propriétaire étais présent a l'état des lieux de sorti est a témoigner que celle ci avait été retirer avant mon arriver personne ma prévenus ? Ce n'étais pas inscrit dans l'état des lieux ils auraient pue me faire payer leurs erreur ...) par magie ils se sont rendu compte qu'ils y avaient même répondu. Malgré ça, aucune remise en question. Aucunes excuses pour les messages où on me faisais passer pour une menteuse ... On m'a ensuite envoyée vers une autre agence car le bien avais été transféré ? Quel manque de professionnalisme ! Actif immobilier ma gentiment expliqué que le dossier ne les concernait pas évidemment ils devraient prendre des cours chez la concurrence . Résultat : j'ai passé une bonne partie de mon été à envoyer des mails, relancer, chercher des preuves et recevoir des réponses différentes selon les personnes. Grâce à la référence du meuble présente sur l'état des lieux, j'ai retrouvé le modèle chez Conforama. Des dizaines, voire des centaines d'avis signalaient exactement le même problème : meuble fragile, portes qui tombent, produit dangereux. J'ai envoyé toutes les preuves à l'agence. Malgré ça, on m'a retiré environ 130€ de caution pour une armoire de plus de 2 ans et qui vaut a peine plus (180€) . J'ai même une cicatrice car l'armoire a porte coulissante étais situé a 20 cm du lit c'est tomber sur moi en pleine nuit ... C'est seulement quand j'ai commencé à parler de démarches juridiques que le dossier a été réexaminé... pour me répondre non une nouvelle fois. Franchement, force aux étudiants qui ne connaissent pas leurs droits, parce que moi j'ai déjà quelques bases en droit et malgré ça j'ai passé mon été entier à me battre pour être entendue. J'ai déjà raconté cette histoire à beaucoup d'étudiants autour de moi et je continuerai à le faire. À Soissons, les infos circulent vite entre étudiants... Je vous conseille sincèrement de chercher ailleurs le bon coin ou les autres agences mériterons votre argent. Pour les curieux je vous joint les avis concernant l'armoire que j'ai du rembourser a 80%. Avec ça je vous met la référence exact du produit pour que vous alliez constater et vous faire un avis . Armoire 2 porte(s) coulissante 0 tiroir(s) ROLLING coloris Chêne Shannon largeur 102 cm Conforama Trouver vous normal d'appeler ça une armoire descente dans ce cas je vais louer un appartement avec des meubles deffectueux et faire payer les locataires .. Très mauvaise expérience. (dossier suivis par Marie Ribeiro)
Merci pour votre accueil et votre accompagnement à la fois professionnel et humain.
Mme.Ribeiro, ayant pris en charge mon dossier, a toujours été super ! Réponses rapides et claires, toujours très agréable d'échanger avec elle. Même en visio, la visite était super et complète !
Mr Wozniak vente annulée d'une personne sous tutelle ...donc Professionnels....OUI ..mais pas de l'immobilier ! Communication sur la vente de la maison dés l'acceptation de la proposition d'achat faite par les potentiels acquéreurs ...2 grosses erreurs professionnelles : la photo de la maison a tout de suite été publiée en grand, partout, reconnaissable, identifiable pour bcp alors que celle-ci appartient à une personne âgée seule donc bravo pour la dangerosité !! cette rapide publication uniquement pour promouvoir les compétences de l'agence... pardon les incompétences voulais-je dire ... Sachez qu'il faut attendre l'accord des offres de prêt de la banque des acheteurs avant de bien confirmer, valider puis communiquer sur 1 vente ! c'est la base de ce métier... qui ne s'improvise pas comme vous l'avez fait pour ce mandat : de vrais amateurs.
Un grand merci à Yann pour son aide son professionnalisme et son suivi dans la vente de notre maison je vous le recommande sans hésiter
J’ai acheté un local commercial via l’agence Guy Hoquet de Soissons dans le but d’établir un placement locatif. Tout s’est très bien passé. Je tenais à remercier les membres de l’agence pour leur conseils, leur efficacité ainsi que pour leur suivi tout au long du process d’acquisition et de mise en location.
3 visites durant la même après-midi , Monsieur Poquerusse était à l'écoute et de bon conseil . je recommande cette agence qui dit clairement les choses avec justesse .
Equipe a l'écoute et motiver, réactif et réaliste sur les dossiers qui leurs sont confié. Merci encore a eux (elles)
Je recommande cette agence tout particulièrement marjorie pour son professionnalisme très a l'écoute de ces clientes encore merci
Agence très professionnelle, à l’écoute et réactive. Très bonne expérience, je recommande !
Je suis très satisfaite de cette agence ! L’équipe est professionnelle, à l’écoute et réactive. Ils ont su comprendre mes besoins et m’accompagner avec sérieux tout au long du projet. Un vrai plaisir de travailler avec eux. Je recommande vivement !
Grâce à M. Rabbe de chez Guy Hoquet, j’ai finalement trouvé une maison encore mieux que celle sur laquelle je souhaitais faire une offre, un grand merci à lui ! 😄 C’est probablement parce qu’il n’a jamais transmis ma proposition d’achat à son client que j’ai pu continuer mes recherches et tomber sur un bien plus cher… mais plus intéressant niveau prix global. Comme quoi, tout arrive pour une raison ! Je suppose qu’il ne l’a pas transmise parce que je n’ai pas voulu lui fournir mon offre de prêt (ce qui, évidemment, aurait joué en ma défaveur dans la négociation). On comprend, chacun sa logique… On apprécie aussi son sens de la persévérance, quand il vous fait visiter des biens complètement hors de votre zone de recherche, malgré plusieurs rappels que vous n’êtes pas intéressé. Et sa petite touche personnelle, le chewing-gum jeté sur le terrain, apporte un charme certain à l’expérience 👏 Bref, une rencontre inoubliable, qui m’aura finalement permis de trouver bien mieux ailleurs. Petite précision avant tout : cette note ne vise pas l’agence Guy Hoquet, mais uniquement M. Rabbe, leur collaborateur.
Excellente agence ! Équipe très professionnelle, réactive et à l’écoute. Le suivi a été clair du début à la fin. Je recommande sans hésiter.
Très déçu par le manque de professionnalisme ainsi que par le temps perdu en raison d’un défaut d’informations et de conditions de location non précisées avant les rendez vous. Lors de la première visite, l’agent ne connaissait pas le bien qu’il me présentait et semblait le découvrir en même temps que moi. Lorsque je lui ai signalé la nécessité de réaliser certains travaux avant tout emménagement (un mur non isolé et sécurisation de câble électrique non protégé), il m’a immédiatement répondu que rien ne serait fait, et ce malgré le danger des cables électrique et la surconsommation de chauffage qui serait lié au manque d'isolation du mur qui donné directement sur l'extérieur. Par la suite, alors que mon dossier était déjà en la possession de l'agence depuis deux semaines, il m’on fait visiter un logement correspondant parfaitement à mes critères, dont j’étais pleinement satisfait. Pourtant, quelques jours plus tard, il m’informe que ma dossier ne peut être retenue, au motif qu’il faudrait percevoir un salaire équivalant à trois fois le montant du loyer, alors que le mien représente 2,4 fois ce montant. Je m’interroge donc sur l’utilité de déposer un dossier complet, contenant toutes les informations nécessaires à l’étude de ma candidature, si ces éléments ne sont pas pris en compte en amont. Ce message a simplement vocation à vous inviter à vous recentrer sur votre cœur de métier, à considérer les gens et à améliorer la qualité de vos services.
Loue des logement avec de l’humidité et de la moisissure !!! logement pas du tout aux normes !! Pour rappel, la loi stipule : « Si le logement n'est pas décent, le locataire dispose de plusieurs recours et le propriétaire et l’agence encourt des sanctions plus ou moins lourdes. Le décret n°2002-120 du 30 janvier 2002 décrit spécifiquement les caractéristiques d'un logement décent ». Rappel des obligation de gestion locative : « En cas de besoin de travaux ou de réparations, les gestionnaires locatifs coordonnent les interventions nécessaires, que ce soit pour des travaux d'entretien courant ou des rénovations plus importantes ». Par contre, vous relancer le paiement du loyer par mail dès le début du mois alors que le loyer est payer à la date anniversaire de l’entrée des lieux comme convenu sur le bail. Les seul travaux effectuer est que l’aération en panne a était changer . Mais le reste des problèmes qui doit être nécessaires n’ont pas était. Pour rappel le logement a était déclarer officiellement pas aux normes et insalubre. Manque de VMC , d’aération pas de chauffage dans la salle bain. Ne surtout pas aller louer à cette agence immobilière qui pense juste à encaisser le loyer!!! Ps : quand on vous demande plusieurs fois par téléphone de supprimer l’avis de Google, il est temps de montrer la réalité au grand public.
J’ai confié la gestion de mon bien à cette agence et j’ai été très déçu par leur professionnalisme. Le paiement d’un diagnostic de 199 € aurait dû être réglé directement avec l’argent du loyer et non me mettre en porte-à-faux après la fin du mandat via le diagnostiqueur. Pour la taxe foncière et d’autres frais, j’ai dû réclamer plusieurs fois et menacer d’aller au tribunal pour obtenir le remboursement intégral de ce qui m’était dû. En leur signant les textes de loi qu’il avait tort ! Cela démontre un manque total de rigueur et de sérieux dans la gestion de mon bien. Je ne recommande pas cette agence : suivi insuffisant, communication défaillante et absence de responsabilité.En prime un personnel et gérant désagréable !
Agence très réactive, à l’écoute et sympathique. Grâce à leur professionnalisme, j’ai rapidement trouvé un locataire de confiance. Je recommande vivement l'agence à tout propriétaire souhaitant confier son bien à des interlocuteurs sérieux.
Nous avons bien été accompagné sur notre projet avec bienveillance et compétences de notre agent Yann. En toute transparence du début à la fin, toujours eu des réponses à nos questions, c'est pour cela que nous recommandons sans hésitation l'agence de Soissons.
Je remercie madame Przybylski pour son aide et sa disponibilité. J'ai pu vendre rapidement mon bien alors que je n'étais pas sur place. Agence très professionnelle et réactive. Je recommande vivement