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AGENCE IMMOBILIÈRE

Agence immobilière Guy Hoquet SOTTEVILLE-LÈS-ROUEN

Agence immobilière · Sotteville-lès-Rouen (76)

4,6 176 avis Fermé
Agence immobilière Guy Hoquet SOTTEVILLE-LÈS-ROUEN — Agence immobilière

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À propos de Agence immobilière Guy Hoquet SOTTEVILLE-LÈS-ROUEN

L'agence immobilière Guy Hoquet à SOTTEVILLE-LÈS-ROUEN accompagne tous vos projets immobiliers : achat, vente, location, investissement ou gestion. Fort de son concept d'immobilier garanti, le réseau Guy Hoquet vous propose des solutions pour réaliser votre projet en toute sérénité.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (176)

4,6
176 avis
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4★1
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1★16
L
Lola Lili

Agence très professionnelle avec un excellent accompagnement. Merci particulièrement à Anthony Touassi pour sa gentillesse, sa patience et son efficacité. Tout a été géré de manière claire et rassurante, avec beaucoup de sérieux. Les échanges ont toujours été agréables et rapides. Une équipe investie que je recommande sans problème.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre agence a été à la hauteur de vos attentes. Un grand merci également pour vos mots à l’égard d’Anthony, nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. Sa gentillesse, son professionnalisme et son implication sont en effet très appréciés au sein de notre équipe. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre recommandation. Ce fut un plaisir de vous accompagner, et nous restons à votre disposition pour la suite de vos projets. À très bientôt !
J
Jean-Baptiste Horel

Merci à Anthony Touassi pour son professionnalisme, sa réactivité et la qualité de son accompagnement. Il a su me convaincre avec l'exclusivité grâce à ses conseils clairs et sa maîtrise du marché immobilier. Un agent sérieux, efficace et à l’écoute que je recommande sans hésitation

Réponse du professionnel : Merci sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis qu’Anthony Touassi ait su vous apporter un accompagnement à la hauteur de vos attentes. Son engagement, sa disponibilité et sa parfaite connaissance du marché sont des qualités que nous mettons un point d’honneur à offrir à chacun de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance ainsi que pour votre recommandation. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
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Lydia img

Très bonne expérience avec cette agence, et plus particulièrement avec Anthony Touassi. Professionnel, à l’écoute et toujours disponible pour répondre aux questions avec clarté et bienveillance. Les échanges ont été fluides du début à la fin et le suivi très sérieux. On sent une vraie implication et un réel souci du détail. Je recommande vivement cette agence.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance accordée à notre agence. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience aux côtés d’Anthony Touassi a été aussi positive. Son sens de l’écoute, sa disponibilité et son implication font partie des valeurs que nous souhaitons transmettre au quotidien à travers notre accompagnement. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et restons à votre disposition pour vos futurs projets immobiliers.
S
Sarah El hendy

Nous avons eu la chance d’être accompagnés par Anthony et nous ne pouvions pas espérer meilleur agent immobilier. Professionnel, disponible et très à l’écoute, il a su nous conseiller et nous rassurer à chaque étape. Son sérieux, sa réactivité et son implication font vraiment la différence. Anthony met tout en œuvre pour offrir un accompagnement de qualité et cela se ressent du début à la fin. Un grand merci pour son travail et son investissement, nous le recommandons les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour. Nous sommes très touchés par vos mots concernant l’accompagnement d’Anthony. Son engagement, son sens du service et son attention portée à chaque étape du projet sont des qualités essentielles auxquelles nous accordons beaucoup d’importance. Savoir que vous vous êtes sentis accompagnés, écoutés et rassurés tout au long de votre expérience est une vraie satisfaction pour toute notre équipe. Merci encore pour votre confiance et pour cette belle recommandation qui nous fait énormément plaisir.
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Virginie Lebeau

0 étoile aurait été plus approprié. Expérience extrêmement décevante avec l’agence Guy Hoquet. Nous avons repéré une maison correspondant parfaitement à nos critères sur Le Bon Coin. Après avoir laissé un message via l’annonce, aucun retour. Plusieurs appels sans réponse. Un message laissé sur le répondeur… toujours aucun rappel. J’ai finalement dû rappeler moi-même encore une fois cet après-midi, pour qu’on me dise qu’il fallait rappeler 15 minutes plus tard car “personne n’était disponible”. Lorsque j’ai expliqué que les acheteurs potentiels n’avaient pas vocation à courir après une agence immobilière pour obtenir des informations, l’accueil est devenu particulièrement agressif. Le commercial m’a simplement répondu de “rappeler mercredi après avoir vu la banque pour un prêt relais”, sans même proposer une visite ni chercher à comprendre notre situation, alors même que nous avons une maison en vente d’une valeur supérieure au bien convoité. On ressent clairement un manque total d’envie de vendre, de professionnalisme et surtout de considération pour les clients. Et apprendre que “les commerciaux ont fait le pont” alors qu’un week-end prolongé est justement un moment où les acheteurs sont disponibles est assez hallucinant pour une agence censée vendre des biens. Première fois que je dois quasiment supplier une agence pour visiter une maison. Si vous cherchez un suivi sérieux et un minimum de respect client, passez votre chemin.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme LEBEAU, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux difficultés rencontrées pour nous joindre et au manque de réactivité que vous décrivez. Ce n’est pas l’image ni la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Le week-end prolongé a effectivement impacté notre organisation, mais cela ne doit en aucun cas donner le sentiment d’un manque de considération ou d’écoute. Nous regrettons également si certains échanges ont pu vous sembler inadaptés ou trop directs. Concernant votre projet, la question du prêt relais visait simplement à mieux comprendre votre situation afin de pouvoir vous accompagner de manière sérieuse et sécurisée dans votre démarche d’achat. Nous comprenons toutefois que cela ait pu être perçu différemment. Nous prenons votre commentaire très au sérieux afin d’améliorer notre accueil et notre disponibilité. N’hésitez pas à nous recontacter directement si vous souhaitez échanger plus calmement sur le bien concerné et votre projet. L’équipe Guy Hoquet Normand’Immo
N
Nicolas Del Popolo

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction envers les services exceptionnels que j'ai reçus de l'agence Guy Hoquet Sotteville. Cette expérience a véritablement dépassé mes attentes, et je souhaite partager en détail les raisons pour lesquelles je recommande vivement cette agence à quiconque recherche un accompagnement immobilier de qualité. Dès le premier contact, j'ai été impressionné par la réactivité et le professionnalisme de toute l'équipe. Anthony, l'agent qui m'a suivi au cours de ce projet, s'est démarqué par son dévouement exemplaire. Tout au long de nos échanges, il a démontré une présence constante et une implication remarquable. Ce ne sont pas là de simples mots : Anthony a réellement été présent à chaque étape, répondant à mes questions avec clarté, me guidant à travers les différentes étapes du processus, et se montrant toujours disponible quand j'avais besoin de lui. Ce qui m'a particulièrement marqué, c'est la réactivité d'Anthony. Dans le secteur immobilier, le temps est précieux, et chaque instant compte. Anthony l'a compris parfaitement. Qu'il s'agisse de répondre à une question urgente, de transmettre un document, ou de clarifier un point de négociation, il a toujours été prompt à agir. Aucun délai d'attente excessif, aucune communication lente ou frustrante. Une réactivité constante qui m'a donné confiance tout au long du processus. Mais Anthony n'a pas travaillé seul. Ses collègues Allison et Camille ont également apporté une contribution significative au succès de mon projet. Ils ont démontré la même qualité de service, la même implication, et la même professionnalité. Ensemble, ils forment une équipe réellement cohésive, ce qui est rare dans ce secteur d'activité. Chaque membre de cette équipe a su jouer son rôle avec compétence, en veillant à ce que aucun détail ne soit négligé. L'implication de cette équipe s'est traduite concrètement dans la réalisation de mon projet. Du diagnostic initial jusqu'à la signature finale, chaque étape a été gérée avec soin et attention. J'ai senti que mon dossier n'était pas un simple numéro parmi d'autres, mais un véritable projet auquel l'équipe tenait. Cette approche personnalisée fait toute la différence quand on cherche à accomplir quelque chose d'important comme une transaction immobilière. La communication a également été excellente. L'équipe a pris le temps de m'expliquer les différentes étapes, de me donner un aperçu clair de ce qui m'attendait, et de m'informer régulièrement des progrès réalisés. Il n'y a jamais eu de surprises désagréables, seulement une transparence totale et une volonté manifeste de me mettre à l'aise dans ce processus. Je recommande l'agence Guy Hoquet Sotteville avec enthousiasme et sans hésitation. Si vous êtes à la recherche d'une équipe immobilière fiable, réactive, professionnelle et véritablement impliquée dans votre projet, cette agence est le choix idéal. Anthony, Allison et Camille ont établi la norme en matière de service client dans le secteur immobilier. C'est un 100% de recommandation mérité.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Del Popolo, Un immense merci pour ce retour si détaillé et particulièrement touchant. Nous sommes sincèrement ravis d’apprendre que votre expérience avec notre agence a été à la hauteur de vos attentes, et même au-delà. Votre message met parfaitement en lumière les valeurs que nous souhaitons transmettre au quotidien : disponibilité, réactivité, accompagnement personnalisé et transparence. Savoir que vous vous êtes senti écouté, accompagné et en confiance tout au long de votre projet est une véritable satisfaction pour toute notre équipe. Anthony sera très touché par vos mots concernant son implication et son professionnalisme. Nous transmettrons également avec grand plaisir vos compliments à Allison et Camille, qui ont eu à cœur de vous accompagner avec le même sérieux et la même bienveillance. Merci encore pour votre confiance et pour cette recommandation qui nous honore énormément. L’équipe Guy Hoquet Normand’Immo
P
Pedro Vivar del Cid

Très professionnel, à l'écoute. Tout se passe avec fluidité. Agence sérieuse que je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme, notre écoute ainsi que la fluidité de nos échanges tout au long de votre projet. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute l’équipe. L’équipe Guy Hoquet Normand’Immo
Y
Yousra Benaissa

Super agence immobilière ! J’ai pu aider quelqu’un à trouver un logement grâce à Anthony Touassi.Très pro, à l’écoute et efficace. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Benaissa, Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis que Anthony Touassi ait pu vous accompagner avec professionnalisme, écoute et efficacité dans cette recherche de logement. Votre retour fait très plaisir à toute l’équipe et nous vous remercions pour votre confiance. L’équipe Guy Hoquet Normand’Immo

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