Agence immobilière Guy Hoquet TOULOUSE MINIMES

J’ai eu affaire à Patricia pour la recherche et l’achat de mon premier appartement et honnêtement elle a été parfaite. Elle a directement ciblé des appartements qui correspondaient à mes critères et a fait preuve de professionnalisme par la suite. Merci pour tout

Très mauvaise expérience. La personne chargée de la visite m’a donné un rendez-vous sans me communiquer son numéro de téléphone. J’ai donc dû passer par l’agence, qui m’a finalement appelé pour m’informer que la visiteuse était déjà passé à la personne d'après, sous prétexte qu’elle ne m’avait pas trouvé devant la porte, alors que j’étais juste en face. J’avais pris exceptionnellement une pause d’une heure sur mon temps de travail, que je devrai rattraper. J’ai attendu 40 minutes, plus 15 minutes de retard supplémentaires, pour qu’on me demande ensuite de patienter encore afin qu’elle puisse finir avec la personne d'après moi. Le minimum de respect, quand on ne trouve pas quelqu’un ou qu’on a du retard, c’est d’appeler directement la personne pour vérifier. Ce n’est pas du tout professionnel : on a l’impression d’être traités comme de simples numéros, sans considération.

Je recommande vivement la responsable de la gestion et le manager transaction de l'agence Guy Hoquet à TOULOUSE MINIMES. Tous deux ont fait preuve d'un professionnalisme exemplaire, d'un sens des relations humaines que je qualifierai *haut de gamme*. Ce sont deux professionnels dignes de confiance.

Agence très professionnelle et réactive ! Grâce à eux, nous avons trouvé rapidement un logement parfaitement situé pour la faculté de mon fils. Les démarches ont été simples et rapides. Merci pour votre efficacité, je recommande sans hésiter !

Totalement déçu par l'agence. Je pensais vraiment ne pas avoir de mauvaises surprises suite à mon déménagement surtout que le jour même ils m'ont quand même facilité les choses. Étant tout seul pour le déménagement avec un timing très serré j'avais pas mal galéré pour tout boucler. Quoiqu'il en soit, premier mauvais retour, la réception du solde de sortie. On m'avait indiqué que certaines choses ne seraient pas à ma charge car j'étais resté depuis plus de 10 ans dans le logement (usure normale). J'avais de toute manière nettoyé tous les murs dans le doute, ainsi que les sols, meubles ect. J'ai quand même été partiellement facturé sur la peinture de certains murs et le nettoyage des meubles pourtant déjà nettoyé, mais visiblement après 10 ans il fallait le rendre à l'état sortie d'usine je suppose. Au passage, je me prends les frais de déplacement, "fournitures diverses" et autres "préparation de support". Certes avec le timing serré je ne savais que j'aurais eu des frais supplémentaires car je n'ai pas pu rendre aussi clean que ce que j'avais prévu, mais ce n'était pas non plus la peine de me faire croire que ça ne poserait pas de soucis. Ayant du décaler mon départ suite à un problème familial, j'ai du partir en début de mois au lieu de la fin comme initialement prévu. On m'avait laissé entendre que ce n'était pas grave et que je payerais uniquement au prorata temporis. Que nenni j'ai payé le mois entier ! Et histoire d'en rajouter une couche, parce que le reste n'était déjà pas suffisant, on m'avait indiqué qu'ils feraient le transfert de mon courrier si jamais des lettres arrivaient entre temps (petit loupé dans le délai de prise en charge de mon transfert de courrier par la poste, qui a commencé 2 jours après mon départ effectif). Chose qui n'a pas été faite...Comment je le sais ? Je me suis pris une prune pour être resté stationné plus longtemps que ce que j'avais prévu sur une place de stationnement le jour même (comble de l'ironie je me rendais à l'agence justement). En toute logique l'amende a du arriver quelques jours après (probablement juste avant que le transfert soit effectif malheureusement). Cela veut dire également que le courrier était déjà dans la BAL avant l'arrivée du nouveau locataire et que donc ils étaient censés contrôler et éventuellement me retourner le courrier. Au final, je reçois ce jour, une belle amende majorée pour non paiement d'un truc dont j'étais même pas au courant. Merci à Guy Hoquet/Isatis Immobilier ! La prochaine fois que j'ai envie de jeter de l'argent par les fenêtres je n'hésiterai pas à faire appel à vous.

Achat d'un studio chez Guy Hoquet Minimes. Super suivi de Patricia. Merci pour son écoute, sa disponibilité et son professionnalisme. Merci également à Aurélie pour sa communication et son suivi clientèle.

J'ai récemment acquis un appartement grâce à un agent immobilier exceptionnel (Jean-pierre Demoures). Il m'a accompagné du début à la fin de l'achat, même lorsque nous avons rencontré un dégât des eaux qui a retardé la vente. Son professionnalisme, sa réactivité et son souci constant de mes besoins ont fait toute la différence. Toujours proactif, il a su gérer les imprévus avec efficacité et m'a permis de vivre cette expérience en toute sérénité. Je recommande vivement ses services à toute personne cherchant un accompagnement sérieux et humain dans son projet immobilier. Merci encore pour votre dévouement !

Une agence vraiment au top ! Merci à Shan Bordaz pour son professionnalisme, sa gentillesse, son suivi et surtout sa réactivité. C’était notre premier achat et elle a été présente à toutes les étapes, elle a répondu à toutes nos questions et nous a extrêmement bien accompagné tout le long. Sans elle, nous aurions eu bien plus de mal. Je la remercie encore une fois et je vous la conseille fortement pour vos projets à venir 😊!

Agence au top ! Extrêmement disponible, et une réactivité sans faille! Nous avons été très bien accompagné par Shan et Patricia qui sont d’un grand professionnalisme ! L’achat de notre appartement s’est déroulé à une vitesse incroyable, guidé pas à pas par les agents, qui ont su lever nos inquiétudes quand il y en avait. Un parcours sans faute, une agence à privilégier. Encore merci à vous deux 😃