Agence immobilière Guy Hoquet VALENCE

Nous fait miroiter une visite de maison qui reste sans réponse malgré relances de ma part. Pour finalement découvrir par moi-même que le bien n’est plus disponible. Je ne recommanderai pas cette agence. Le suivi est médiocre et les clients sont laissés sans nouvelles ni explications. J’en conclus donc que l’on est obligé de les harceler pour obtenir des réponses, alors que leur rôle est précisément d’informer et d’accompagner leurs clients. Ce manque de communication est particulièrement décevant.

Si vous êtes vendeur, l'expérience peut être satisfaisante. En revanche, en tant qu'acheteur, mon ressenti est plus nuancé. Jusqu'à la signature du compromis, les échanges ont été globalement corrects, malgré des réponses parfois imprécises. En revanche, après cette étape, j'ai constaté un manque de suivi et d'accompagnement de la part de l'agence. Certains problèmes rencontrés et évoqués n'ont pas reçu de réponse satisfaisante ou de solution, ce qui m'a conduit à en gérer moi-même une partie. Enfin, mes tentatives de contact et de réclamation auprès des agences concernées sont restées sans retour à ce jour. Je précise que cet avis reflète uniquement mon expérience personnelle en tant qu'acheteur.

Très bonne agence avec des personnes disponibles pour les clients. Malgré le fait que j’ai dû arrêter le processus pour une location, Agnès a su montrer son professionnalisme et comprendre ma situation. Je recommande !

Très bonne expérience avec l'agence en tant qu'acheteur, avec un soutient et un suivi permanent. J'ai beaucoup aimé la bonne humeur générale et le fait qu'on me réponde même après la vente si j'ai des questions :)

Mickaël BALDEN de l'Agence GUY HOQUET VALENCE m'a accompagnée de manière très professionnelle tout au long de la vente de la maison de mes parents. Son efficacité, sa disponibilité et la qualité de ses conseils ont su rendre cette étape plus simple et ont permis une transaction sereine dans les meilleures conditions.

Un immense merci à Agnès Colom de l’agence Guy Hoquet Gare à Valence ! Dès le premier contact, elle a su nous mettre en confiance par sa gentillesse, sa compréhension et son sourire sincère. Grâce à son professionnalisme et sa rigueur, la recherche et la location de l’appartement étudiant pour mon fils se sont déroulées en toute sérénité. On sent qu’elle fait son métier avec cœur et passion. Une rencontre rare et précieuse que je recommande chaleureusement !

Qualité d'écoute, rigueur, et professionnalisme : je recommande vivement !

On nous a accompagné du début a la fin malgré quelques difficultés elle a été super et a su répondre a toutes nos demandes