Agence immobilière Guy Hoquet VOIRON

Très mauvaise expérience. Après un an et demi d’attente, de relances et de promesses non tenues, nous sommes arrivés à un niveau de lassitude énorme. À chaque étape, il a fallu courir après les informations et essayer d’obtenir des réponses claires, souvent sans succès. Ce qui devait être un projet motivant est devenu une source permanente de stress et d’incertitude. Nous avons pourtant toujours fait le nécessaire de notre côté : démarches financières, rendez-vous avec le constructeur, échanges avec l’urbanisme… au point de devoir chercher nous-mêmes certaines réponses que nous aurions dû obtenir naturellement. Les délais ont constamment changé, les versions aussi, et les engagements annoncés n’ont jamais réellement été suivis d’effets. Le manque de communication et de transparence est clairement le point le plus problématique dans cette expérience. Le plus regrettable est d’avoir eu le sentiment d’être baladés pendant des mois alors que nous étions sérieux et investis dans notre projet. Nous allons finalement nous tourner vers une autre solution, avec l’espoir de trouver des interlocuteurs plus fiables et plus professionnels.

18 mois de délais non tenus, de versions contradictoires, de manque de communication et d’informations difficiles à obtenir. Nous avons dû nous-mêmes aller chercher des réponses auprès de l’urbanisme et du constructeur pour faire avancer le dossier. Malgré notre patience et notre implication dans le projet, nous avons continué à persévérer là où beaucoup auraient abandonné depuis longtemps. Nous avons finalisé toutes nos démarches de notre côté, rencontré les organismes financiers, avancé avec le constructeur et même pris rendez-vous nous-mêmes avec le service urbanisme afin d’obtenir des réponses claires. Le plus frustrant n’est pas le retard en lui-même, mais le manque de transparence permanent et le sentiment de ne jamais avoir eu ne serait-ce qu'une version claire, stable et honnête de la situation. Les délais annoncés changent constamment et ne sont jamais respectés... Et aujourd’hui, voir la situation retournée contre nous est tout simplement incompréhensible. Au final, nous retenons surtout une énorme perte de temps, d’énergie et de confiance. Nous allons désormais poursuivre notre projet ailleurs, avec des interlocuteurs plus sérieux et plus transparents.

Un grand merci a Daniel pour son investissement et son professionnalisme dans l'accompagnement de la vente de mon bien. Je recommande fortement cette agence !!

Je recommande Pauline les yeux fermés ! Professionnelle, réactive et toujours à l’écoute, elle a su nous accompagner avec sérieux et bienveillance à chaque étape. Son expertise du marché, sa disponibilité et ses conseils avisés ont vraiment fait la différence. Elle a su comprendre nos besoins ! Un grand merci à elle!

Je recommande vivement Pauline Wess Réactive et très professionnelle

Pauline a été une grande professionnelle. Toutes ses explications en amont ont été claires et précises. Après signature du mandat mon bien a été vendu dès la première visite. Grande efficacité ! Merci !

Je recommande vivement cette agence. Mme WEISS, qui a pris en charge mon dossier a été excrément efficace et professionnelle. Elle connaît son métier sur le bout des doigts. Elle a su gérer l’entièreté de la vente tout en restant disponible et à l’écoute. Enfin une personne compétente qui sait de quoi elle parle !

Personne tres a l'ecoute tenant compte des besoins de son client , tres disponible au telephone ou visite... repondant au moindre soucis du client (vendeur ou acheteur).Agent tres efficase que je recommanderais sans problème