C'est le syndic de la où je suis locataire, une horreur. J'attends toujours qu'on me rappel..
Agence immobilière IMMO de France Ferney-Voltaire
Agence immobilière · Ferney-Voltaire (01)
À propos de Agence immobilière IMMO de France Ferney-Voltaire
IMMO de France Ain, acteur de référence dans l'immobilier de l'Ain, propose une offre complète de services pour accompagner les particuliers et professionnels dans tous leurs projets immobiliers. Forte d'une connaissance fine du territoire et d'une approche basée sur la proximité, la confiance et l'expertise, l'agence assure un accompagnement personnalisé et transparent.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 15:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 15:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 15:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 15:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 15:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (44)
Très décu de cette agence; locataire depuis plus de 3 ans, il y a des problèmes noté sur l'état de lieux qui ne sont toujours pas résolus. Plus d'autre qui ne sont pas traités.
Très professionnel, toujours à l’écoute, réactif.
Agence a l'écoute avec un personnel sympathique. Je vous le recommande.
Je reçois un e-mail de l’agence suite à une demande de visite, mon partenaire n’a pas reçu d’e-mail alors qu’il a lui aussi fait une demande en même temps. Karine Rossi me demande d’envoyer plusieurs documents avant de programmer la visite. Je les ai envoyés et je n’ai jamais eu de retour depuis, alors que je l’ai relancée, j’ai appelé l’agence et sur son portable. On envoie quand même des documents confidentiels la moindre des choses est un retour par e-mail, quel qu’il soit.
Le temps d’attente est interminable et le suivi est tout simplement inexistant. J’ai vécu un an dans un logement géré par cette agence, et malgré de multiples promesses d’intervention (notamment pour le balcon), personne n’est jamais venu. À chaque souci, il faut envoyer plusieurs mails avant d’espérer une réponse. Quand on appelle, les informations sont incomplètes ou contradictoires. Madame Karine Rossi, qui suivait mon dossier, est particulièrement incompétente : aucun retour par mail, aucune réactivité. Et pour couronner le tout, ils traînent pour restituer la caution, alors qu’ils sont très rapides lorsqu’il s’agit d’encaisser loyers et frais divers. Je suis même contrainte de saisir la CDC pour espérer récupérer mon dépôt de garantie.
Syndic : Absence de professionnalisme, rupture de confidentialité, manque de transparence financière, frais surprise, rétention d’informations, manque d’impartialité, manipulation, humiliation, abus de confiance. Tout ceci pour un coût annuel exceptionnellement déraisonnable et un service clients zéro.
La personne au téléphone à été bien sympathique et à su me donner la réponse à ma question tout de suite, merci beaucoup !
Bâtiment jamais entendu en état de délabrement quartier Charpak a gex
Cette agence ne fait pas son travail. Depuis notre départ (décembre 2024) du logement que nous occupions à Prevessin Moëns j'attends toujours un simple rapport pour justifier le montant des provisions sur charges qui a été prélevé sur notre caution, malgré tout les rappels par mails. Karine Rossi, qui est en charge de notre dossier est la personne la plus incompétente que je connaisse, soit pas de réponse soit on vous rappelle mais jamais de réponse. Ne parlons pas du jour de notre départ elle n'avait même pas son dossier pour l'état des lieux de sortie nous avons dû sortir le nôtre d'entrée pour qu'elle fasse son travail. À ce jour nous attendons toujours un retour de leur part. Après peut être faut il contacter directement le siège pour avoir des réponses 🤷
Pas très professionnel,très déçu de l'accueil de la dame en descendent l'escalier nous demande est ce que vous travaillez en suisse.la personne était plutôt pressé car nous avions un cdi en France.ferney voltaire est avant tout une ville française mais avant tout réserver au travailleurs suisse .A éviter je ne mettrais meme pas une étoile.
Malheureusement, les temps de réponse sont très longs. J'ai visité l'appartement le 29 mars avec Cindy, qui était très sympathique et a répondu rapidement par mail (5/5). Cependant, l'agence de Lyon m'a laissé dans l'attente, et apparemment, le propriétaire actuellement, je n'ai reçu aucune réponse - ni refus ni acceptation - depuis le 18 avril. Il s'agit d'un logement, et il est essentiel d'avoir une réponse rapide. Je trouve cela décevant et inquietant de ne pas avoir eu de nouvelles malgré le temps écoulé.
Merci beaucoup à Sila, pour sa réactivité et son professionnalisme. Tant pour organiser la visite, que pour l'état des lieux et la remise des clés, Sila a été très à l'écoute et s'est adaptée pour répondre au mieux à nos besoins.
Comparativement avec les précédents syndics qui se sont occupé de notre copropriété, il n’y a pas photo, ils sont compétents et répondent à nos demandes! Merci à Monsieur Benjamin Astier
Je suis consterné par l'attitude inacceptable du gérant de cette agence. En suivant de près le dossier d'une de mes voisines, je suis outré par la réaction de Monsieur Jeremy Mochon face à ses responsabilités et questions. J'ai même suggéré à ma voisine de porter plainte pour ce comportement inacceptable. Évitez cette agence à tout prix.
Concernant Monsieur Mochon en charge de la gestion de notre copropriété en tant que syndic. Lorsque vous mettez ce Monsieur face à ses responsabilités, il dégaine l'argument de "supposés menaces" et devient insultant, il m'a dit "vos réflexions vous vous les mettez où vous voulez"...sidérant...c'est inacceptable de s'adresser aux gens comme cela, et encore plus dans un cadre professionnel, je ferai remonter à qui de droit auprès de mon bailleur qui les rémunère...et j'en ai la preuve, à bon entendeur
Il y a quelque temps, j'ai acheté un appartement via cette agence. Mme Manon est incroyable ! Il résout chaque problème de manière très efficace et le processus d'achat de l'appartement lui-même s'est très bien déroulé. Nous la remercions beaucoup !
Immo de France a été notre Syndic ET AUSSI a vendu notre appartement: Syndic: Immo de France est le syndic de l'immeuble dans lequel nous avons acheté notre appartement. Au cours des 10 années durant lesquelles nous avons été propriétaires nous avons été frappés par le professionnalisme de Mme Raffourt. Celle-ci connaît ses dossiers par coeur, elle connait parfaitement bien les prestataires de la région et a démontré une très bonne capacité à suivre les travaux et à s'assurer qu'ils sont bien effectués. Lorsque nous avons décidé de vendre notre appartement nous avons donc retenu Immo de France tout naturellement Vente: Durant toute la procédure de vente Mme Binetruy a fait preuve d'un professionnalisme et d'une disponibilité à toute épreuve. Elle nous a constamment fait des compte-rendus exhaustifs des visites de ses nombreux clients, et elle n'a jamais ménagé sa peine pour finalement remplir avec succès le mandat que nous lui avons confié: vente de l'appartement dans les conditions prévues.
Gestion locative, syndic de copropriété et achat/vente très efficace et professionnel. Toujours disponible et à l'écoute, toute l'équipe fait preuve d'une réelle réactivité. Nous recommandons vivement leurs services.
Grâce à Immo de France (Ferney-Voltaire), j'ai acheté mon premier appartement. Madame Manon Binetruy etait à mes côtés lors de la première visite jusqu'à la signature chez le notaire . J'ai apprécié le professionnalisme, la réactivité et l'accompagnement que j'ai eu lors de toutes les différentes démarches. Merci. Je recommandé ! Numa Kopp
Aucun professionnalisme, ImmoDeFrance nous facture une commission mensuelle mais n'a jamais pris le temps de faire leur travail. A trois reprises, nous avons dû effectuer une partie de leur travail afin de nous éviter tous soucis tiers bien que cela soit leur rôle, conformément au contrat qui nous lie.