Agence immobilière l'Adresse Athis-Mons

Très mauvaise expérience en gestion locative. Malgré un appartement entièrement rénové (plus de 10 000 € de travaux) et un appartement de nouveau disponible avec annonce en ligne (annonce avec anciennes photos et DPE pas à jour) dès le mois de mars 2026, aucun retour de la part de l’agence, ce jusqu’en mai 2026. Les visites n’ont débouché sur aucun suivi concret et j’ai dû relancer régulièrement l’agence sans réelle avancée. Résidant à Strasbourg, j’avais précisément choisi de déléguer la gestion afin d’être accompagnée efficacement à distance. Pourtant, j’ai finalement dû gérer moi-même plusieurs aspects du dossier, notamment la recherche active du locataire ainsi que certains sujets logistiques restés sans réponse malgré plusieurs relances (devis de nettoyage post-travaux jamais transmis, par exemple). C’est finalement grâce à mes propres démarches que j’ai trouvé une locataire sérieuse et débloqué la situation après plusieurs mois de vacance locative. Je regrette un manque évident de réactivité, de suivi et de résultats, alors même que des honoraires de gestion importants étaient facturés. Avant cela, mon ancien locataire (qui est resté 1 an et demi) passait par moi directement car d’après lui, l’agence ne répondait jamais, et je le crois désormais. C’est donc moi qui faisais tout le travail, malgré des frais de gestion prélevés chaque mois. J’aurais dû réagir plus tôt. La seule chose positive a été l’amabilité de Cindy. Je suis soulagée que le mandat soit enfin rompu, c’est dire la charge que je portais.

Merci à Eva, nous avons pu trouver notre appartement, qui correspond à nos attentes ! Bonne humeur, respectueuse et à l’écoute, cela fait plaisir ! Très réactive et disponible ! Encore merci ☺️

Communication Inexistante et Manque Total de Respect envers les Candidats . Je suis très déçue par le service de cette agence. Nous avons visité un appartement qui nous plaisait et, preuve de notre sérieux, nous avons remis notre dossier complet en main propre à la personne dès la fin de la visite. On nous a juste demandé d'envoyer un mail pour confirmer notre intérêt. Depuis ce mail, plus aucune nouvelle. J'ai dû appeler pour savoir si le mail était bien reçu, et je suis tombée sur une dame désagréable qui m'a confirmé la réception mais n'a pas voulu me donner la moindre information sur l'avancement. Pas même un petit mail de leur part pour accuser réception de notre candidature, c'est incroyable ! Après une semaine d'attente totale, c'est encore moi qui ai rappelé. La réponse de l'agence a été froide et expéditive : "Le propriétaire a fait son choix. Si on ne vous a pas rappelé, c'est que vous n'avez pas été retenu." C'est quoi ce manque de professionnalisme ? Laisser les gens dans l'espoir et l'attente pendant une semaine sans même prendre deux minutes pour envoyer un mail standard, même négatif. Nous avions un bon dossier, on m'a laissée espérer pour nous laisser tomber sans un mot. Je déconseille fortement cette agence pour le suivi lamentable et le manque de considération pour les candidats.

Un grand merci à toute l’équipe de Stéphane Plaza et plus particulièrement à Eva et Clément pour la vente de notre maison ! Professionnalisme, réactivité et accompagnement de qualité du début à la fin. Grâce à leur expertise, la vente s’est faite rapidement et dans les meilleures conditions. Nous avons particulièrement apprécié leur disponibilité, leurs conseils avisés et leur écoute tout au long du processus. Nous recommandons vivement cette agence à toute personne souhaitant vendre ou acheter un bien immobilier en toute sérénité. Encore merci !

De passage rapidement pour remercier chaleureusement Eva pour avoir répondu à nos exigences même les plus folles. Merci pour votre écoute et votre temps et aussi disons le votre patience. Un coup de cœur pour nos premiers pas en tant que propriétaire.

Nous avions le projet d’acheter une maison, Eva Rey nous a fait visiter un bien à Ablon sur Seine qui nous a conquit immédiatement, elle a su cibler parfaitement nos souhaits. Pour preuve nous avons fait une offre à la fin de la visite.! Elle nous a accompagné lors des différentes étapes (même le dimanche!!) avec gentillesse et bienveillance. Signature chez le notaire le 19/08/2024 Je ne peux que recommander Eva et la remercie encore. Hâte de profiter de notre jardin dans notre jolie maison Ablonnaise..👍

On a eu la chance d’avoir rencontré Mme Eva Rey de Stéphane Plaza Athis-Mons pour la visite d’une maison située à ABLON Sur Seine , elle a été très professionnelle, à l’écoute, disponible sachant que nous sommes arrivés en retard lors de notre première visite, elle a su garder sa bonne humeur… Nous sommes aujourd’hui d’heureux propriétaires sur la ville D’Ablon Sur Seine !!! Merci à EVA pour cette jolie Maison. Je vous la recommande vivement. N’hésitez surtout pas à choisir cette agence, nous avons même gardé contact avec Éva..!!

Nous avons confié la vente urgente de notre appartement à cette agence et nous n’avons pas compris ce qu’il s’est passé, nous ne recevions aucune nouvelle de la vente, l’annonce a été publiée uniquement sur le site Stephane Plazza et pas sur « se loger », malgré nos demandes. Il n’y avait même pas un panneau « à vendre » sur le balcon. On nous avait poussés à signer un contrat exclusif en promettant une promotion de grande qualité, avec homestaging et diffusions sur les réseaux que nous n’avons jamais eus. Lorsque j’ai voulu avoir des nouvelles de la vente, on m’a assuré que je serai rappelée mais ça n’est jamais arrivé. Heureusement que j’ai rapidement vendu mon bien en passant par une autre agence. En réponse à votre réponse, je tiens à vous rappeler que après trois mois avec l’agence parisienne, j’ai rompu ce mandat et vous ai proposé de resigner un mandat avec vous, agence d’Athis Mons. C’est bien par rapport à cette expérience que j’ai rédigé mon avis, car c’est bien l’agence d’Athis Mons qui, comme avec l’agence parisienne, n’a pas tenu ses engagements et ne m’a pas répondu quand j’ai demandé des explications.