Agence.contactTrès mauvaise expérience en gestion locative. Malgré un appartement entièrement rénové (plus de 10 000 € de travaux) et un appartement de nouveau disponible avec annonce en ligne (annonce avec anciennes photos et DPE pas à jour) dès le mois de mars 2026, aucun retour de la part de l’agence, ce jusqu’en mai 2026. Les visites n’ont débouché sur aucun suivi concret et j’ai dû relancer régulièrement l’agence sans réelle avancée. Résidant à Strasbourg, j’avais précisément choisi de déléguer la gestion afin d’être accompagnée efficacement à distance. Pourtant, j’ai finalement dû gérer moi-même plusieurs aspects du dossier, notamment la recherche active du locataire ainsi que certains sujets logistiques restés sans réponse malgré plusieurs relances (devis de nettoyage post-travaux jamais transmis, par exemple). C’est finalement grâce à mes propres démarches que j’ai trouvé une locataire sérieuse et débloqué la situation après plusieurs mois de vacance locative. Je regrette un manque évident de réactivité, de suivi et de résultats, alors même que des honoraires de gestion importants étaient facturés. Avant cela, mon ancien locataire (qui est resté 1 an et demi) passait par moi directement car d’après lui, l’agence ne répondait jamais, et je le crois désormais. C’est donc moi qui faisais tout le travail, malgré des frais de gestion prélevés chaque mois. J’aurais dû réagir plus tôt. La seule chose positive a été l’amabilité de Cindy. Je suis soulagée que le mandat soit enfin rompu, c’est dire la charge que je portais.
Agence immobilière l'Adresse Athis-Mons
Agence immobilière · Athis-Mons (91)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Agence immobilière l'Adresse Athis-Mons
L'Agence Immobilière l'Adresse Athis-Mons propose des services d'estimation, d'achat et de location de biens immobiliers. Elle met à disposition une large gamme de types de biens, allant des maisons et appartements aux fonds de commerce et terrains.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (83)
Merci à Eva, nous avons pu trouver notre appartement, qui correspond à nos attentes ! Bonne humeur, respectueuse et à l’écoute, cela fait plaisir ! Très réactive et disponible ! Encore merci ☺️
Communication Inexistante et Manque Total de Respect envers les Candidats . Je suis très déçue par le service de cette agence. Nous avons visité un appartement qui nous plaisait et, preuve de notre sérieux, nous avons remis notre dossier complet en main propre à la personne dès la fin de la visite. On nous a juste demandé d'envoyer un mail pour confirmer notre intérêt. Depuis ce mail, plus aucune nouvelle. J'ai dû appeler pour savoir si le mail était bien reçu, et je suis tombée sur une dame désagréable qui m'a confirmé la réception mais n'a pas voulu me donner la moindre information sur l'avancement. Pas même un petit mail de leur part pour accuser réception de notre candidature, c'est incroyable ! Après une semaine d'attente totale, c'est encore moi qui ai rappelé. La réponse de l'agence a été froide et expéditive : "Le propriétaire a fait son choix. Si on ne vous a pas rappelé, c'est que vous n'avez pas été retenu." C'est quoi ce manque de professionnalisme ? Laisser les gens dans l'espoir et l'attente pendant une semaine sans même prendre deux minutes pour envoyer un mail standard, même négatif. Nous avions un bon dossier, on m'a laissée espérer pour nous laisser tomber sans un mot. Je déconseille fortement cette agence pour le suivi lamentable et le manque de considération pour les candidats.
Un grand merci à toute l’équipe de Stéphane Plaza et plus particulièrement à Eva et Clément pour la vente de notre maison ! Professionnalisme, réactivité et accompagnement de qualité du début à la fin. Grâce à leur expertise, la vente s’est faite rapidement et dans les meilleures conditions. Nous avons particulièrement apprécié leur disponibilité, leurs conseils avisés et leur écoute tout au long du processus. Nous recommandons vivement cette agence à toute personne souhaitant vendre ou acheter un bien immobilier en toute sérénité. Encore merci !
De passage rapidement pour remercier chaleureusement Eva pour avoir répondu à nos exigences même les plus folles. Merci pour votre écoute et votre temps et aussi disons le votre patience. Un coup de cœur pour nos premiers pas en tant que propriétaire.
Nous avions le projet d’acheter une maison, Eva Rey nous a fait visiter un bien à Ablon sur Seine qui nous a conquit immédiatement, elle a su cibler parfaitement nos souhaits. Pour preuve nous avons fait une offre à la fin de la visite.! Elle nous a accompagné lors des différentes étapes (même le dimanche!!) avec gentillesse et bienveillance. Signature chez le notaire le 19/08/2024 Je ne peux que recommander Eva et la remercie encore. Hâte de profiter de notre jardin dans notre jolie maison Ablonnaise..👍
On a eu la chance d’avoir rencontré Mme Eva Rey de Stéphane Plaza Athis-Mons pour la visite d’une maison située à ABLON Sur Seine , elle a été très professionnelle, à l’écoute, disponible sachant que nous sommes arrivés en retard lors de notre première visite, elle a su garder sa bonne humeur… Nous sommes aujourd’hui d’heureux propriétaires sur la ville D’Ablon Sur Seine !!! Merci à EVA pour cette jolie Maison. Je vous la recommande vivement. N’hésitez surtout pas à choisir cette agence, nous avons même gardé contact avec Éva..!!
Nous avons confié la vente urgente de notre appartement à cette agence et nous n’avons pas compris ce qu’il s’est passé, nous ne recevions aucune nouvelle de la vente, l’annonce a été publiée uniquement sur le site Stephane Plazza et pas sur « se loger », malgré nos demandes. Il n’y avait même pas un panneau « à vendre » sur le balcon. On nous avait poussés à signer un contrat exclusif en promettant une promotion de grande qualité, avec homestaging et diffusions sur les réseaux que nous n’avons jamais eus. Lorsque j’ai voulu avoir des nouvelles de la vente, on m’a assuré que je serai rappelée mais ça n’est jamais arrivé. Heureusement que j’ai rapidement vendu mon bien en passant par une autre agence. En réponse à votre réponse, je tiens à vous rappeler que après trois mois avec l’agence parisienne, j’ai rompu ce mandat et vous ai proposé de resigner un mandat avec vous, agence d’Athis Mons. C’est bien par rapport à cette expérience que j’ai rédigé mon avis, car c’est bien l’agence d’Athis Mons qui, comme avec l’agence parisienne, n’a pas tenu ses engagements et ne m’a pas répondu quand j’ai demandé des explications.
Nous avons acheté un bien et grâce au sérieux de Monsieur Gateau tout s’est très bien passé. Engagement , sincérité , disponibilité , calme nous ont rassuré et accompagné dans notre démarche . Très bonne expérience. Je recommande vivement cette agence .
Eva nous a accompagné lors de la vente de notre appartement à Athis-Mons. Elle a été de très bon conseils, toujours humaine et à l’écoute de nos besoins. Nous avons ainsi pu tisser une vraie relation de confiance, ce qui a facilité grandement la vente. Nous recommandons l’agence les yeux fermés !
Julie de l'agence Stéphane Plaza Immobilier m'a accompagnée lorsque de ma dernière recherche de logement. Je loue actuellement un appartement sur Sceaux dont je suis satisfaite qu'elle m'a fait visiter. J'ai apprécié sa sympathie, sa disponibilité et sa réactivité pour répondre à mes question, tout en sachant laisser du temps de réflexion malgré le marché tendu actuellement.
S'il y avait la possibilité de mettre au moins 10 étoiles de plus, j'en aurais mis davantage ! Je tiens à préciser qu'au début, suite à de nombreuses expériences avec les agences immobilières, j'étais devenu assez sceptique. Mais je ne remercierai jamais assez la bienveillance et l'humanité de l'agence Stéphane Plaza - Athis-Mons, notamment au travers de l'accompagnement de Julie ALSEKER, qui m'a permis de trouver mon bonheur malgré de nombreuses difficultés rencontrées avec mon dossier. Particulièrement réactive, à l'écoute et de bons conseils, toujours avec le sourire, elle m'a permis d'obtenir une location dont les critères correspondent parfaitement à mes attentes. A de nombreuses reprises, je posais des questions car j'avais beaucoup de doutes, et elle a toujours pris le temps de renpondre à toutes mes questions, avec respect et gentillesse ! Ce qui est tristement devenu rare de nos jours. C'est donc naturellement sans aucune hésitation que je recommande cette agence !!!
Première expérience avec une agence Stéphane PLAZA (pour louer un appartement), et franchement rien à dire ! Un grand merci en particulier à Julie ALSEKER, une personne : à l'écoute, réactive, très professionnelle et avec toujours un brin de bonne humeur ! Tout s'est très bien passé avec elle, de la 1ère visite jusqu'à la remise des clés. Le traitement de ma demande a été super rapide. Je recommande cette agence !
C'était ma première expérience avec l'agence Stéphane PLAZA et j'ai été agréablement surpris par son écoute et sa réactivité. Je tiens particulièrement à remercier madame ALSEKER pour son dévouement, sa patience, son professionnalisme et sa gentillesse qui ont permis de finaliser le projet très rapidement.
Nous avons eu affaire à Mme Alseker qui a été très professionnelle, bienveillante et à l'écoute lors de la visite de l'appartement. Je salue également sa disponibilité et son aide tout le long des démarches. Nous avons été entièrement satisfaits et recommandons cette agence.
Nous avons eu affaire à Mme Viguier pour visiter un bien : elle était blasée, peu aimable et surtout, ne s'est même pas donné la peine de nous rappeler pour nous dire que notre dossier n'avait pas été retenu, ce qui n'est ni poli ni professionnel. Nous avons finalement trouvé grâce à une autre agence. Et quand nos voisins ont voulu mettre leur appartement en vente, devinez quelle agence nous leur avons conseillé ? Surtout pas Stéphane Plaza à Athis Mons !
Anne Martins a été super de bout en bout : à l'écoute, sympathique, souriante, humaine, professionnelle et particulièrement impliquée dans son travail. Elle nous a accompagnés depuis la mise en location de notre appartement en 2018 jusqu'à sa vente en 2020, toujours attentive, réactive et efficace dans ses différentes missions. Ce fut un vrai plaisir de travailler avec elle, malgré les péripéties rencontrées sur le chemin à cause d'un acheteur potentiel non sérieux et le contexte de la crise sanitaire. Un grand merci !
Je suis très satisfaite de Stéphane Plaza immobilier Athis-Mons spécialement de celle qui s'est occupé de moi, l'agent immobilier Martins Anne, qui a géré mon dossier efficacement et rapidement d'une main de maître. C'est une personne très réactive, à l'écoute et dévouée avec un amour du métier certain. Elle s'est occupé de la vente de mon appartement et a vraiment tout géré de A à Z. C'est quelqu'un de confiance et avec un très bon relationnel. Compromis de vente signé en quelques semaines malgré un dossier difficile. Je recommande.