À propos de Agence immobilière l'Adresse Conflans-Sainte-Honorine
L'Agence immobilière l'Adresse à Conflans-Sainte-Honorine est spécialisée dans la transaction, la gestion et la location de biens immobiliers. Elle propose une large gamme de services pour l'achat, la vente et la location, couvrant divers types de propriétés.
MaisonAppartementDemeure de PrestigeFonds de commerceParking / boxImmeubleDomaine agricoleDomaine forestierTransactionGestionLocationEstimation de biensSimulation de financement
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Mardi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (140)
4,3
140 avis
5★110
4★7
3★3
2★0
1★20
C
Celine Hamid
Agence superbe .Madame Gautier Aurelie est a 100%pour vendre votre bien et Merci egalement a toute son équipe qui de donnent a fond pour votre projet.Ne change rien 💕
G
Guillaume Gibello-Sacco
Agence pas sérieuse du tout...
Déjà tout passe en mode déshumanisé "vous voulez visiter? on vous envoi un lien d'abord pour déposer votre dossier", tout ça par des plateformes inconnues qui finissent par avoir tout dans leur base...
Ensuite c'est refusé sans communication même avec plus de 3x le loyer en revenu, l'annonce disparait, et soi-disant le dossier n'avait pas été complété...
L'annonce revient en ligne, je rappelle pour expliquer, je fini par avoir un RDV.
Avec ma compagne nous avons attendus comme deux idiots devant le logement pendant 30 minutes, personne ne répond au téléphone, et une semaine après nous n'avons toujours pas été recontactés. Sympa le lapin
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés, surtout pour le rendez-vous manqué. Cela est entièrement de notre faute.
Ce type de situation peut malheureusement arriver, mais cela reste extrêmement rare au sein de notre agence.
Nous serions ravis que vous nous accordiez une nouvelle chance en vous positionnant sur un autre appartement afin de vous démontrer les qualités de notre accompagnement.
Concernant la validation des dossiers avant visite, nous comprenons parfaitement que cette démarche puisse être perçue comme contraignante. Cependant, nous sommes aujourd’hui contraints de procéder ainsi en raison de la multiplication des faux dossiers et des demandes croissantes de nos propriétaires, qui souhaitent que les candidatures soient vérifiées avant toute visite.
Je poursuis mes recherches pour vous. J’ai bien compris que vous recherchiez un appartement avec quatre chambres (ou 3 avec séjour divisible) et je serais très heureux de pouvoir vous accompagner et vous satisfaire lors d’une prochaine visite.
Bien cordialement,
L’équipe V2L Immobilier
J
Jessica Ribeiro
Très bonne expérience avec cette agence immobilière pour l’achat de ma maison.
L’accompagnement a été sérieux et professionnel du début à la fin.
Aurélie a été disponible, à l’écoute et réactif tout au long du projet.
Réponse du professionnel : onjour,
Un grand merci pour votre avis et pour la confiance que vous nous avez accordée dans le cadre de l’achat de votre maison.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner tout au long de ce projet important et que notre disponibilité, notre réactivité et notre professionnalisme aient été à la hauteur de vos attentes.
Toute l’équipe de V2L Immobilier vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre nouveau chez-vous et reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers.
À très bientôt,
L’équipe V2L Immobilier
T
Tom
Très bonne expérience pour la vente de ma maison dans cette agence, je remercie toute l’équipe de l’agence et plus particulièrement Aurélie qui est très professionnelle et compétente. Je recommande fortement !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la vente de votre maison.
Toute l’équipe, et particulièrement Aurélie, vous remercie pour votre confiance.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
N
Nino C.
Un grand merci à Aurélie qui a été très à l'écoute de mon projet, qui m'a accompagné jusqu'à me trouver ce qui me correspondait .
Je suis très satisfait d'elle et de l'agence pour ce projet de vie très important pour moi.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et pour votre confiance !
Nous sommes ravis qu’Aurélie ait su être à votre écoute et vous accompagner dans ce projet si important.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans ce nouveau projet de vie !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
S
Saturday63.44 •
Mise en demeure laissée sans réponse, donc saisine en cours.
Incompétents, ne connaissent pas la législation. Aucun suivi, pas d'application, tout passe par mails sauf qu’ils ne répondent jamais, malgré les relances et le téléphone n'en parlons pas... meme sur les heures où ils sont censés être ouverts ils ne répondent pas. Jamais vu une agence pareille. Ils envoient leurs alternants faire le travail à leur place sans formation bien sûr. Vive la concurrence.
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement surpris par votre message.
Il nous est cependant difficile de vous répondre précisément, dans la mesure où nous ne sommes pas en mesure de vous identifier. Nous vous invitons donc à reprendre contact avec nous ; nous nous ferons un réel plaisir de vous recontacter et d’échanger afin de comprendre la situation.
Concernant notre fonctionnement, notre agence est bien ouverte aux horaires indiqués. Nous disposons également de répondeurs et nous rappelons l’ensemble des appels. La majorité de nos clients disposent d’ailleurs de contacts directs pour faciliter les échanges.
Nous travaillons effectivement avec des alternants, qui sont encadrés et formés au quotidien. Ils font pleinement partie de notre équipe et contribuent à la qualité du service que nous souhaitons offrir.
Nous regrettons sincèrement de ne pas vous avoir apporté satisfaction et restons pleinement disponibles pour échanger avec vous afin de trouver une solution. Nous serions ravis de pouvoir convenir d’un rendez-vous.
Notre agence, à taille humaine et familiale, accorde une grande importance à la qualité du suivi de ses clients, qu’ils soient locataires ou propriétaires.
Dans l’attente de votre retour.
O
Oli
Tout simplement à fuir !
Par où commencer ? L’agence nous fait payer des honoraires (516€) pour une visite du logement à laquelle elle n'était pas présente.
L’agence divulgue nos documents confidentiels (fiches de paie, avis d'imposition...) à la vue de tous les signataires du bail (4 garants).
Et la cerise sur le gâteau, c’est l’agent immobilier qui arrive à l’état des lieux sans sa tablette qui est indispensable pour faire son travail et qui a retardé le rdv d’1h30 le temps de faire l'aller-retour. Et tout cela, sans aucun geste commercial de l’agence.
Agence pas sérieuse et pas professionnelle, je ne recommande absolument pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous et nous regrettons votre ressenti.
Les honoraires facturés correspondent aux prestations prévues dans le cadre légal et contractuel, et ne se limitent pas uniquement à la présence lors de la visite.
Concernant les documents transmis, nous accordons une attention particulière au respect de la confidentialité et des règles en vigueur. Votre remarque a bien été prise en compte.
Nous reconnaissons également que le retard lors de l’état des lieux a pu être contraignant et nous vous présentons nos excuses. Malgré cela, nous avons pris le temps de réaliser un état des lieux très détaillé, illustré par plus de 200 photos, afin de vous protéger au mieux.
Enfin, nos équipes se sont pleinement mobilisées pour la rédaction du bail et la collecte des pièces nécessaires, un travail qui demande du temps et de la rigueur.
Nous regrettons que ces éléments aient pu ternir votre perception de notre accompagnement. Nous restons bien entendu disponibles pour en discuter directement si vous le souhaitez.
Cordialement,
L’équipe de l’agence
R
RAVINDRA MANO
Nous tenons à féliciter l'ensemble de l'équipe d'Adresse de Conflans Sainte Honorine et plus particulièrement Aurélie pour son accompagnement tout au long de notre process d'acquisition. C'est avec plaisir que nous ferons appel à leur service pour un nouveau projet.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et pour votre confiance !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet d’acquisition.
Toute l’équipe de l’agence L’Adresse Conflans Sainte Honorine, et tout particulièrement Aurélie, vous remercie pour vos compliments.
Ce sera avec grand plaisir que nous vous accompagnerons à nouveau dans vos futurs projets.
À très bientôt !
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