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Agence immobilière l'Adresse - La Roche-sur-Yon - Saint-André d'Ornay

Agence immobilière · La Roche-sur-Yon (85)

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Agence immobilière l'Adresse - La Roche-sur-Yon - Saint-André d'Ornay — Agence immobilière

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À propos de Agence immobilière l'Adresse - La Roche-sur-Yon - Saint-André d'Ornay

L'Adresse est une agence immobilière présente à La Roche-sur-Yon avec trois agences : Centre-ville, Bourg sous la Roche et St André d'Ornay. Elle propose des biens à la vente et à la location, incluant maisons et appartements.

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Horaires d'ouverture

Lundi 09:15 – 18:30
Mardi 09:15 – 18:30
Mercredi 09:15 – 18:30
Jeudi 09:15 – 18:30
Vendredi 09:15 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (79)

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79 avis
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leanne magnin

Nous avons acheter une maison avec madame Ravart en décembre 2025. Je ne recommande absolument pas cette agent immobilier. La vente a commencer en octobre suite à la signature du compromis. On nous annonce signature chez le notaire mi février. Plus les jours passent, plus on se rend compte que madame ravart est du côté de la vendeuse et qu’elle couvre beaucoup la propriétaire. Nous sommes jeunes, nous avons acheté notre première maison avec cette agent immobilier, on avait confiance en elle et elle s’est fichu de nous. La propriétaire nous a caché beaucoup beaucoup beaucoup de choses, et madame Ravart a toujours été de son côté en ventant la maison. Par exemple : lors de la première visite, madame Ravart et la propriétaire nous disent que nous pouvons mettre des toilettes dans la salle de bain du haut, alors que toutes les deux elles savaient très bien que c’était impossible puisque l’artisan qui a posé la SDB lui a dit que c’était impossible. Madame Ravart nous a dissuader de faire une offre moins cher alors qu’au vu de la maison, nous aurions pu bien baisser le prix. Cette dernière nous a forcé à signer chez le notaire fin décembre car l’ancienne prioritaire avait trouver un autre logement et qu’il ne fallait pas qu’elle paye double loyer (ça ne l’a jamais déranger que nous payons nous un double loyer). Un jour elle nous a appelé en nous disant « il faut signer tel jour il y a que ce créneau de disponible on a pas le choix ». Non seulement nous n’avions pas le choix de la date et en plus madame Ravart nous a imposer de garder des affaires de la propriétaire car elle n’aurait pas le temps de débarrasser. Bizzarement, 5 minutes après son coup de téléphone je reçoit un sms de Gwenaëlle me disant que la propriétaire souhaite attendre un peu et donc elle nous propose une nouvelle date, bizarre on avait pas le choix 5 minutes avant. Avec grande culpabilité, j’ai décidé d’appeler le notaire car je sentais quelque chose de pas net. Quel fut ma surprise lorsque la clerc de notaire nous a dit qu’il y avait plusieurs créneaux disponible, au mois de décembre, janvier et février. Aussi, nous n’avons pas eu le choix du notaire. Lors de « l’état des lieux » avant d’aller signer chez le notaire, madame Ravart faisait que de dire « Olala qu’est ce que c’est propre » et passait très vite dans les pièces, c’était le soir donc nous n’avais pas fait spécialement attention et surtout on faisait confiance. Aujourd’hui, on se retrouve avec une maison où il a fallu changer la chaudière, le système d’évacuation de l’évier de la cuisine, refaire le zinc de la toiture car il y avait des fuites, fuite dans la porte d’entrée. Nous avons trouver une maison dans un état de ménage catastrophique( crottes de rats, crottes de lapin), j’ai rarement vu une maison si sale. L’ancienne propriétaire a laisser des tas de déchets végétaux et pas que, à l’extérieur de la maison. Lorsque nous avons voulu avoir la marche à suivre pour savoir quoi faire lorsqu’il y avait des gros vices caché (nous avons acheté la maison dans l’état donc pas de vice caché mais dans certains cas il y en a) elle nous a dit qu’elle en savait rien et que c’était pas à elle de faire ça. Nous avons dépensé des milliers d’euros suite à cet achat. Nous avons vite compris que madame Ravart n’avait que l’apat du gain et que faire son travail correctement sans tirer bénéfice de quelconque partie ne l’intéressait pas. L’agent immobilier aurait fait son travail correctement et aurait été honnête nous n’aurions pas acheter cette maison. Je trouve absolument inadmissible qu’une professionnelle de l’immobilier puisse cacher des choses et ne pas être transparent. Malheureusement, nous avons été naïfs. Nous n’y connaissons rien dans l’immobilier et on a fait confiance. On s’en mord les doigts aujourd’hui. Évidemment, je ne recommande absolument pas cette agent immobilier et espérons vraiment que les prochaines personnes ne se feront pas avoir. De plus, nous avons souvent demander des visites après les signatures des compromis pour faire des mesures ect, jamais de dispo

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons sincèrement votre ressenti suite à cette acquisition. Ce dossier s’est déroulé dans le cadre habituel d’une vente encadrée par un compromis signé et un calendrier de signature fixé avec le notaire. Une vente longue avait bien été évoquée dès les échanges initiaux, avec une organisation qui dépend ensuite des disponibilités de l’ensemble des parties et des créneaux proposés par l’étude notariale. Concernant les visites avant signature, plusieurs échanges ont eu lieu et des revisites ont été réalisées, notamment en présence de vos proches issus du secteur du bâtiment. Les diagnostics obligatoires ainsi que l’attestation d’entretien de la chaudière ont également été transmis dans le cadre du dossier de vente. Sur le prix, les conseils apportés s’inscrivent dans le contexte des visites réalisées et de l’intérêt porté au bien, afin de sécuriser la transaction dans les conditions du marché au moment de la vente. Nous entendons votre insatisfaction et restons disponibles pour échanger directement avec vous afin de revenir sur les différentes étapes du dossier de façon posée et constructive. Cordialement, L'Adresse La Roche-sur-Yon
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helene david

Je remercie Giovanni pour l'accompagnement de notre 1er achat immobilier. Il a toujours su être disponible pour toutes nos interrogations, nos doutes et surtout je n'étais pas face à un vendeur mais un réel conseiller humain, remplit d'empathie et qui vous écoute. Encore merci de nous avoir soutenu et accompagné dans la réalisation de notre 1er achat. Si je devais le refaire je sais vers qui me tournée!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis que Giovanni ait pu vous accompagner avec disponibilité, écoute et bienveillance tout au long de votre premier achat. Savoir que vous vous êtes sentis conseillés et soutenus est une vraie satisfaction pour toute l’équipe. L’équipe de l’Adresse La Roche-sur-Yon.
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Bruno Pierrard

Je pourrais donner le même avis que Ana il y a 11 mois et nous avions confié 2 maisons. 3 appels par jour téléphoniques pour obtenir le bien et l'exclu et au bout de quelque temps, plus rien. Annonces mal rédigées...Vos agents ne sont même pas venus chercher les panneaux de vente. Dommage car ces maisons avaient été acheté à l'Adresse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nos équipes se sont mobilisées dès la prise en charge de vos deux biens, avec un suivi et une diffusion conformes aux engagements du mandat. Plusieurs échanges ont eu lieu concernant le positionnement de prix, point clé pour permettre une vente dans les délais. Malgré nos recommandations, aucune adaptation tarifaire n’a été retenue, ce qui a fortement limité les possibilités de concrétisation. Par ailleurs, nous avons maintenu des démarches pour vous accompagner dans votre projet d’achat, malgré une situation financière non finalisée, en attendant la vente de vos biens. Cet effort a été fait dans un esprit de confiance et de service. Nous sommes désolés que cela n’ait pas abouti comme vous l’espériez. Une vente repose sur un travail conjoint entre le vendeur et l’agence, et nous avons agi dans le respect de ce cadre. L’équipe de l’Adresse La Roche-sur-Yon
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salomé Parenteau

Une équipe au top. Gwenaëlle a su nous écouter et nous guider tout au long de l’achat de notre premier bien. Elle s’est adapté a nous et nos horaires pour les visites, vous pouvez avoir confiance en elle ! Merci à toi Gwenaëlle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux d’avoir pu vous accompagner dans l’achat de votre premier bien. L’écoute, la disponibilité et l’adaptation à chaque projet font partie de nos priorités, et nous sommes ravis que l’accompagnement de Gwenaëlle ait répondu à vos attentes. Votre confiance et vos mots lui feront sincèrement plaisir. L’équipe de l’Adresse La Roche-sur-Yon.
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Lionel VRIGNAUD

Gwénaëlle nous a accompagné pour notre projet d'achat d'un appartement destiné à la location à la Roche sur Yon. Organisée et chaleureuse, elle a su nous guider pas à pas à chaque étape. Merci infiniment à elle. Nous la recommandons sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Gwénaëlle ait pu vous accompagner avec sérieux et disponibilité dans votre projet d’investissement locatif à La Roche-sur-Yon. Nous vous remercions également pour votre recommandation. L’équipe de l’Adresse La Roche-sur-Yon.
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Anne-laure GASTON

J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme de l’agence et de Giovanni en particulier. Les conseils étaient les bons et il a su être présent et disponible pour les visites avant la vente ce qui a beaucoup facilité mon projet et je le remercie. Je recommande sans hésitation. Bonne journée. A-L G.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message et votre recommandation. Nous sommes ravis que l’accompagnement de l’agence, et plus particulièrement celui de Giovanni, ait contribué à la réussite de votre projet. L’équipe de l’Adresse La Roche-sur-Yon.
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JUAN DAS NEVES

Merci à Gwenaelle de nous avoir accompagné dans la vente de notre bien. Rapidité de la prise en charge, excellente communication et conseils sont les qualités qui la caractérisent. C'était un bien atypique mais elle a mit tous les moyens pour trouver un acquéreur dans un délai raisonnable. Nous sommes ravis du résultat.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que Gwenaëlle ait pu vous accompagner dans la vente de votre bien. Votre confiance et votre collaboration ont été précieuses, et nous vous souhaitons une très belle continuation pour la suite de vos projets. L'équipe L'Adresse
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Bade Grâce Zikobou

Nous venons de finaliser l’achat de notre première maison, et nous tenions à remercier chaleureusement notre conseillère Gwenaëlle RAVART. Dès le premier contact, elle a été d’un professionnalisme exemplaire, toujours à l’écoute, réactive, bienveillante et d’un accompagnement sans faille tout au long du processus. Grâce à son expertise et à ses conseils précieux, nous avons pu avancer sereinement à chaque étape, depuis la première visite jusqu’à la signature finale. Son implication, son sourire et sa disponibilité ont vraiment fait la différence. Nous avons eu la chance d’être suivis par quelqu’un de passionné par son métier, et ça nous a mis tout de suite en confiance. Un grand merci pour cette belle aventure immobilière ,nous recommandons l’agence l’adresse la roche sur yon -Saint André d’Ornay les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour. Nous sommes ravis que Gwenaëlle ait su vous accompagner avec autant de bienveillance et de professionnalisme dans cette belle aventure. Votre confiance est notre plus belle récompense. Toute l’équipe de L’Adresse vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre nouveau chez-vous !

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