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Agence immobilière l'Adresse Nantes Île de Nantes

Agence immobilière · Nantes (44)

4,4 80 avis
Agence immobilière l'Adresse Nantes Île de Nantes — Agence immobilière

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À propos de Agence immobilière l'Adresse Nantes Île de Nantes

L'Agence Immobilière l'Adresse Nantes Île de Nantes, représentée par L’Adresse – Nerius, accompagne les vendeurs, acheteurs, bailleurs et locataires dans leurs projets immobiliers. Elle intervient sur l'Île de Nantes, Saint-Sébastien-sur-Loire, Châteaubriant et Redon, en offrant expertise et conseil.

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Avis clients (80)

4,4
80 avis
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1★11
A
Aurélie Rousselet

Super agence! Delphine nous a permis de trouver le bien idéal. Toujours à l'écoute et disponible. Nous avons apprecié d'acheter notre maison par son intermédiaire

T
Thomas Covin

J'ai récemment fait l'acquisition d'un appartement avec l'aide précieuse de Madame Echevard. Je tiens à exprimer ma totale satisfaction quant à son service et son professionnalisme remarquable tout au long du processus d'achat. Je recommande vivement Madame Echevard et l'agence immobilière l’Adresse pour toute transaction immobilière. Leur engagement envers leurs clients et leur professionnalisme exemplaire font d'eux des partenaires de confiance pour concrétiser vos projets immobiliers. Encore une fois, un grand merci à Madame Echevard pour son accompagnement !

A
Alice CASTEX

Je ne recommande pas. J'étais aussi locataire de l'appartement de Jeanne Lucas et je suis tout à fait d'accord avec ce qu'avance Catherine Valentin. Nous n'avons eu que des problèmes pendant un an. Ils étaient très difficile à joindre.

J
Jeanne Lucas

Manque de professionnalisme. Cet avis est un complément à celui de Catherine Valentin (caution, qui était présente à l’était des lieux et à la première visite). J’ai été locataire dans cet appartement. -Nous avons réclamé plusieurs fois les clés de la cave (la dernière fois étant dans un courrier recommandé avec accusé de réception, toujours sans réponse). -Nous comprenons bien que la box internet n’était pas comprise dans les charges et noté dans le bail CEPENDANT cela aurait été nécessaire à ce moment là de nous le préciser lors de la visite et de l’état des lieux, votre agent nous a dit que c’était bien compris à ces moments. -En effet l’appartement a été refait et les travaux ont laissé de la saleté sur le sol, les plinthes, les vitres et les surfaces. On nous a assuré que le ménage serait fait pour notre arrivée, ça n’a pas était fait. -Votre agent a été très poli et amical lors de la visite et de l’état des lieux certes, néanmoins une fois dans l’appartement les échanges ont été très compliqués avec vous, pas de réponse au courrier que nous vous avons envoyé avec les soucis que nous avions dans ce logement, quand on s’est rendu à l’agence afin de pouvoir échanger clairement avec vous vis à vis du lave vaisselle qui n’était pas relié à une arrivée d’eau vous avez insinué que nous l’avions cassé. -Concernant la boîte aux lettres, le problème a été géré par NOUS, les locataires, après des échanges très embarrassants avec nos voisins qui n’ont pas apprécié qu’on s’approprie leur boîte aux lettres (pas surprenant). Ce manque de sérieux est grave. Cette agence n’a pas fait preuve de professionnalisme durant cette année de location.

C
Catherine Valentin

A fuir, très mauvaise expérience avec une location meublée, quelques exemples : Promesse à la signature bail : appartement nettoyé, existence d'une cave, abonnement box internet, installation d'un meuble TV A l'installation/état des lieux pas d'internet, pas de cave, appartement sale, vitres et baies vitrées sales, matériel entreposé dans le placard de l'entrée, numéro de boîte aux lettres indiqué s'avère être celui d'un habitant de l'immeuble. 2 portes qui ne ferment pas complètement... Après plusieurs démarches, on nous annonce qu'il n'y aura pas de box internet et qu'il n'y a pas de cave. L'installation du meuble TV prévue, n'a jamais eu lieu. Les portes ont bien été remises en état. Le pire, ce sont les contacts avec l'agence qui sont carrément impolis et méprisants, irrespectueux des locataires.

Réponse du professionnel : Madame, je suis surprise de lire cet avis trois mois après le départ des locataires, je note d'ailleurs que nous n'avons jamais eu le plaisir de vous croiser puisque vous n'étiez pas vous-même locataire. Je suis navrée que le passage de ces locataires dans une de nos location leur ait donné une si mauvaise expérience. Pour clarifier: - il y avait bien une cave à disposition - la box internet n'étant pas comprise dans les charges ni notée dans le bail il est normal qu'il n'y en ait pas d'installée à leur arrivée - Appartement sale: c'est étonnant car il venait d'être livré après avoir été totalement refait, les meubles étaient d'ailleurs aussi neufs. - Le matériel de l'entrée étaient, comme indiqué à la visite, des pots de peinture et des lames de parquets pour le cas où il aurait pu y en avoir besoin en cas de dégâts (c'est généralement fait à la suite de travaux) - Les contacts impolis: Lors de la visite notre collaborateur a d'ailleurs eu à faire à une personne très agréable qui a échangé rugby avec lui pendant un long moment et lui a laissé un très bon souvenir. Un état des lieux a été prévu sur une plage horaire habituellement non travaillée par nos collaborateurs mais l'un d'eux a eu l'amabilité de se rendre disponible.Il est vrai que l'une des locataires n'a pas laissé un excellent souvenir à l'agence car son comportement et son langage était parfaitement inadéquat. Aucun ne se souvient en revanche d'échanges avec vous. - La boîte aux lettres est gérée par le syndic et sur de grosse copropriété comme celle concernée il n'est pas rare d'avoir des soucis sur celles-ci, le problème a tout de même été géré. Vous souhaitant de trouver pour vous-même des professionnels correspondant à vos attentes. Cordialement
I
Inès POIRIER

Très déçue. J’avais réservé un appartement pour septembre 2022, finalement, lors du jour de la visite, celui ci était déjà réservé. Donc méfiez vous, cette agence n’est pas à l’écoute de vos attentes. De plus, manque de respect : Ils m’ont prévenu par sms que l’appartement était loué et quand j’ai appris cela, j’ai appelé pour plus d’informations et je n’ai jamais eu de réponses.

Réponse du professionnel : Je me suis permise de vous appeler pour lever tout malentendu et vous m'avez confirmé n'avoir pas pris cet appartement du fait du DPE très défavorable en G, cet élément vous avait bien été communiqué avant la visite. Je pense que tout malentendu a ainsi été levé. Au plaisir de vous revoir dans nos agences
L
Lili Cléo

J'ai fait appel à Mme Biron dans ma recherche d'un bien à louer et je souhaite souligner son professionnalisme et sa bonne humeur. Elle était également très disponible pour répondre à mes questions au cours des recherches, je suis très satisfaite du résultat.

C
Corentin LANOË

Très satisfait de l'agence et surtout du professionnalisme de Mme Biron qui a gérée ma recherche de location. A l'écoute, et disponible, elle a sue installer une relation de confiance entre nous. Encore merci

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