Agence immobilière · La Grande-Motte (34)
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Citya Étang de l'Or est une agence immobilière située à La Grande-Motte, spécialisée dans l'achat, la location, la vente, l'investissement, l'estimation, la gérance locative et la gestion de copropriétés. L'agence accompagne ses clients dans tous leurs projets immobiliers, en proposant une gamme complète de services et une expertise du marché local.
Informations mises à jour le .
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
FUYEZ si cette "société" gère les appartements 😥. 🏃♂️🏃♀️🏃 CITYA P.S. J'habite la "résidence" depuis 18 ans......... J'espère que les 2 photos jointes, ne seront pas mises au "placard".
Excellent contact avec Mme Drivon de chez Citya Étang de L’Or à La Grande Motte qui m’a accompagné sur un sujet délicat , m’a donné de précieux conseils , et que je remercie chaleureusement .
Je tiens à féliciter l’agence Citya pour la qualité de ses services ainsi que pour le professionnalisme de son équipe. En tant que particulier, j’ai eu l’occasion d’échanger avec plusieurs interlocuteurs compétents et impliqués : Sabine, du service commercial, m’a accompagné dans mon achat immobilier avec sérieux et disponibilité, avant, pendant et après la vente. Grâce à sa très bonne connaissance du marché, elle a su comprendre mes besoins et me proposer des biens parfaitement adaptés à ma recherche. J’ai également apprécié son objectivité concernant les avantages et les inconvénients des produits présentés. Le service gestion assure le suivi de ma copropriété avec sérieux. Un grand merci notamment à Gaëlle pour son dynamisme, ainsi qu’à Anne, son assistante, qui a fait preuve d’efficacité dans la gestion de mon dossier quelquefois complexe. Bien sûr, la perfection n’existe pas, mais dans l’ensemble je suis très satisfait du suivi et de l’accompagnement dont j’ai bénéficié avec cette agence depuis plusieurs années. Je recommande vivement !
J’ai été locataire pendant deux ans dans un logement géré par cette agence et, malheureusement, mon expérience a été très décevante. Le logement rencontrait des problèmes d’isolation, avec notamment l’apparition régulière de moisissures et un manque d’aération. J’ai signalé ces problèmes à plusieurs reprises au cours de la location et demandé des améliorations, notamment concernant les fenêtres et l’isolation, mais aucune solution satisfaisante n’a été mise en place. J’ai finalement décidé de quitter le logement. Après mon départ, l’agence m’a réclamé plus de 2 000 € correspondant, selon elle, à des loyers impayés. De mon côté, j’ai toujours réglé mon loyer et je dispose des justificatifs correspondants. Depuis plusieurs années, j’ai reçu plusieurs demandes concernant cette somme, mais aucune procédure n’a, à ma connaissance, été engagée à ce jour. Cette expérience a été particulièrement décevante, d’autant plus qu’il s’agissait de ma première location. Je conseille simplement aux futurs locataires de bien conserver tous leurs justificatifs de paiement et l’ensemble de leurs échanges avec l’agence.
Super accompagnement de la part de Sabine et Thierry. Je recommande totalement cet accompagnement dans la bonne humeur et le professionnalisme.
Bonjour Nous avons toujours eu un très bon accueil. Nous avions eu un très bon contact avec Mr Thierry Louis qui nous avait fait la première visite de l'appartement. C'est ensuite Mme Sabine Beauville qui a pris en charge notre dossier et qui s'est montrée très efficace et investie jusqu'à l'achat.
Vente à distance d'un appartement, très bon contact et bonne réactivité de Sabine Beauville. Facile à joindre et efficace dans les démarches, elle mérite toute votre confiance si vous avez un achat ou une vente à faire !
Merci à Monsieur Dumont qui a géré notre dossier d'une main de maître ! Il a su se rendre disponible et a tout fait pour que nous ayons l'appartement que nous souhaitions. Je recommande vivement cette agence !
Très mauvaise agence malhonnête ! Mauvaise expérience d'un membre de ma famille: ils se permettent de retirer des frais inexistants et garder de l'action sur la caution. Fuyez-les
A fuir!!!!! Je suis triste et navré de lire d'autres commentaires négatifs qui révèlent l'incompétence de cette agence. Je vous raconte mon calvaire (en toute objectivité) avec Citya Etang de l'Or, ce qui permettra aux propriétaires qui hésitent à leur confier leur bien en gestion locative d'avoir plus d'informations. Démarrage du calvaire le 16/08/2024 lors de l'état des lieux d'entrée: Ma femme et moi même signons un bail à distance avec Citya Etang de l'Or pour un bien situé dans l'Hérault ( la signature s'est faite à distance car à ce moment-là nous résidions en région parisienne). Au moment de la remise des clefs: - un logement sale avec un sol collant, des débris d'insectes jonchant les différentes pièces du logement, des meubles appartenant à l'ancien locataire. Bref le logement n'était pas prêt pour la mise en location.Si ce n'était que ça! -pas de nom sur notre boîte aux lettres, - pas de télécommande pour accéder au parking prévu dans notre bail, - pas d'interphone fonctionnel - un seul jeu de clés pour ouvrir l'appartement alors que nous sommes 2 locataires sur le bail. -pas de badge nous permettant d'accéder à la résidence. Et le comble de tout ça nous constatons que l'adresse renseignée sur le contrat de bail ne correspond pas à l'adresse de l'appartement. Citya a renseigné une rue parallèle au logement et pour eux, c'est ok... Etrange puisque tout le monde sait qu'en immobilier le nom de la rue a une importance (ex: résidé avenue FOCH dans le 16ème n'est pas pareil que si on réside à une autre adresse). Pour Citya ETANG DE L'OR c'est pareil... Le comble de tout ça c'est qu'ils sont syndic de copropriété de la résidence en question. Ils avaient du mal à gérer un simple état des lieux d'entrée je m'interroge sur leur capacité à gérer une copropriété dans son entièreté mais ça c'est un autre sujet... Tous les éléments cités ci-dessus ont été remontés et la stratégie de l'agence a été de jouer l'autruche pendant plus d'un mois mais finalement ils ont reconnu leurs erreurs et la moitié des frais d'agence nous ont été remboursés. Après toutes les difficultés rencontrées à l'entrée je pensais que la sortie du bien se ferait en bonne intelligence du côté de Citya mais non... Ils ont décidé de soustraire 300€ de frais de ménage inexistant alors que nous avons des vidéos, photos qui prouvent que le ménage a été réalisé même le prestataire en charge de l'état des lieux de sortie l'a reconnu et n'en a pas fait part dans son état des lieux de sortie. En plus des 300€ (ce n'était pas assez à leur goût), ils ont décidé de déduire 181,50€ pour remplacer deux carrés en Linos (voir photos). Au total, l'agence décide de soutirer 481,50€ sur une caution de 750€ de façon injustifié: c'est un scandale, une arnaque! Au 18/04/2026, je n'ai toujours pas obtenu la restitution de ma caution malgré mails, appels, réclamations. Citya ne comprend pas le sens relationnel. Pour les locataires qui hésitent à prendre une location gérée par cette agence: soyez préparés psychologiquement à une gestion désastreuse. Pour les propriétaires qui hésitent à confier votre bien en gestion locative chez eux: à vos risques et périls!
Merci à Monsieur Dumont pour sa réactivité et son sérieux, enfin un agent immobilier capable de se rendre disponible après 18h pour les visites, et en plus avec le sourire!
Merci à Mr Dumont pour son professionnalisme et sa réactivité qui m’a permis de trouver un logement rapidement
Très bonne agence a l'écoute et très réactif moin de 1 semaines et tous était cadré Je recommande Annick et Cyrille
Interlocuteurs et interlocutrices réactivent et efficaces. belle agence sur LGM je recommande
Merci beaucoup à Sabine pour sa réactivité et son efficacité ! Je recommande fortement ;)
Manque de professionnalisme dans la relation client . Ne répondent pas à mes mails. Sur les comptes rendus de copropriété diffusent de mauvaises informations qu’ils ne corrigent pas. La gestion de la copropriété etait positive mais beaucoup trop partisane. Je ne recommande pas cette agence et citya en général.
La gestionnaire prend son travail au sérieux et répond ,autant que possible, à nos attentes
Je remercie Sabine qui m'a très bien accompagnée sur mon projet d'achat avec sérieux et professionnalisme. Je la recommande vivement !
Parfait, de vrais professionnels de l’immobilier autant sur le plan administratif que sur le plan commercial a recommander fortement lors de vos recherches de logements…
Ayant mis en toute confiance un bien en location il m'a été remis au bout de plus de 5
Vente d une maison sur Perols. Vente compliquée, Sabine se charge de ce dossier avec efficacitée, professionnelle. Personne souriante qui a su nous écouter, rassurer et conseiller. Ouf pour elle comme pour nous, signature ce matin. Mille mercis pour tout et je recommande Sabine pour toutes vos transactions immobilières.
J’ai été accompagné Par Sabine durant tout le processus d’achat, elle a été géniale, sait répondre à toute vos questions, suit le dossier de très prêt. Je recommande fortement 😊
Ne rappel, pas ses propres clients, préfèrent les nouveaux..Ils réclament une note de mandat pour de la gestion fictive. Depuis plus d'un an ils n'avaient plus de bien à gérer et à la fin du bail , mon solde avec eux était créditeur. Maintenant, on me demande de payer une facture pour un bien qui n'est pas en gestion dans leur agence ... c'est de l'arnaque à l'état pure. Manque de professionnalisme, de rigueur, de suivi..., je déconseille fortement....
Mon conseiller Mr Dumont était à mon écoute, efficace sur la prise à charge de mon dossier et les partenariats proposés au sujet de mon aménagement étaient tous aussi professionnels. Ledy-helena Cazzato
Retour d’expérience CITYA La Grande-Motte (gestion locative) À l’emménagement, j’ai accepté un logement présentant déjà des traces de moisissures et un extérieur dégradé, faute d’alternative immédiate. Dans les semaines suivantes, j’ai constaté des dysfonctionnements majeurs : baie vitrée qui ne ferme pas, infiltrations d’eau sur des pans de mur, volets roulants défectueux à l’étage, aérations inopérantes. J’ai adressé de très nombreux emails (toujours courtois) et me suis déplacée à l’agence pour demander a minima la sécurisation de la baie vitrée. Après plus de deux ans, aucune intervention sur ce point ; un volet n’a été réparé qu’après plusieurs mois et de multiples relances. Fait marquant un élément de façade en béton armé (environ 10 kg) est tombé du 4ᵉ étage à proximité immédiate de ma baie vitrée, dans le jardin ; signalement immédiat au syndic et à l’agence, sans retour ni vérification sur place, alors que plusieurs voisins m’ont indiqué avoir déjà alerté sur la fragilité de la façade. Par ailleurs, un DPE a été proposé un jour férié ; ayant indiqué mon indisponibilité à l’avance, on m’a ensuite demandé des frais de déplacement. À la sortie, on m’a imputé des travaux ( que l'on me demande 6 mois pares mon départ ) alors que le logement a été rendu plus propre qu’à l’entrée. Conclusion personnelle : manque de suivi et de réactivité sur des sujets de sécurité et de décence. Je recommande aux futurs locataires de documenter systématiquement (photos datées, courriels, LRAR) et d’exiger des confirmations écrites. Avis fondé sur mon dossier (preuves disponibles). Je mettrai à jour cet avis si une solution aboutit.
Agence très difficile à joindre, manque de réactivité et gestion confuse des demandes de travaux. Malgré un état des lieux impeccable le 17 avril, sans aucune retenue justifiée, mon dépôt de garantie n’est toujours pas remboursé en totalité au 1er septembre, plus de 4 mois après. Je ne recommande pas cette agence.
Très satisfaite de mes expériences avec. Citya la grande motte et particulièrement du professionnalisme de Sabine Beauville qui en très peu de temps a vendu les biens que je lui ai confiés Je recommande fortement cette agence Merci Sabine.
Suite à un achat d’appartement à la grande motte, en début de mois, j’ai eu la chance d’effectuer cette transaction avec Sabine, qui connaît parfaitement la résidence. Cette dame, très réactive est dotée d’une grande gentillesse, disponible même à ses jours de congés. Toutes mes questions ont reçu des réponses, très rapidement. Je louerai dans l’avenir, le sérieux de cette agence. Un grand merci à Sabine.
Nous avons récemment vendu notre studio à La Grande Motte grâce à l'aide exceptionnelle de Sabine. Dès le premier contact, Sabine a fait preuve d'une grande disponibilité et d'une réactivité impressionnante. Elle a toujours été très professionnelle, très pertinente dans son évaluation et sa connaissance du marché. Ses conseils judicieux et personnalisés nous ont aidés à naviguer sereinement à travers le processus de vente. Son expertise et son accompagnement tout au long de la transaction ont été inestimables. Nous recommandons vivement Sabine à quiconque souhaite vendre ou acheter un bien immobilier avec confiance et tranquillité d'esprit. Merci encore Sabine !
Sabine s'est montrée disponible en tout temps, efficace lors de la soumission de notre proposition d'achat en plus d'être une personne sympathique. Nous avons beaucoup apprécié cette relation clientèle privilégiée.
A fuire !! un comptable injoignable toujours en formation . Ils nous font payer un rappel de charges presque un an après avoir vendu le bien, sans justificatifs et même pas un appel téléphonique pour donner des explications. Citya changera jamais ! des escrocs !! ( un reportage de leurs pratiques, il y a quelques années nous a pourtant prévenu ). Il faut payer leurs nouveaux locaux certainement...ne pas faire confiance.
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