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AGENCE IMMOBILIÈRE

Agence Immobilière La Grande-Motte (Citya Étang de L'Or)

Agence immobilière · La Grande-Motte (34)

4,2 300 avis Google Fermé
Agence Immobilière La Grande-Motte (Citya Étang de L'Or) — Agence immobilière

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À propos de Agence Immobilière La Grande-Motte (Citya Étang de L'Or)

Citya Étang de l'Or est une agence immobilière située à La Grande-Motte, spécialisée dans l'achat, la location, la vente, l'investissement, l'estimation, la gérance locative et la gestion de copropriétés. L'agence accompagne ses clients dans tous leurs projets immobiliers, en proposant une gamme complète de services et une expertise du marché local.

Transaction immobilièreGérance locativeGestion de copropriétés AchatLocationInvestissementVenteEstimationGestion locativeGestion de copropriétésLocation saisonnièreAccompagnement projet immobilier

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (300)

Avis Google
4,2
300 avis
5★204
4★39
3★4
2★7
1★46
P
Patrice Coquenas Google

Excellent contact avec Mme Drivon de chez Citya Étang de L’Or à La Grande Motte qui m’a accompagné sur un sujet délicat , m’a donné de précieux conseils , et que je remercie chaleureusement .

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O Google

Je tiens à féliciter l’agence Citya pour la qualité de ses services ainsi que pour le professionnalisme de son équipe. En tant que particulier, j’ai eu l’occasion d’échanger avec plusieurs interlocuteurs compétents et impliqués : Sabine, du service commercial, m’a accompagné dans mon achat immobilier avec sérieux et disponibilité, avant, pendant et après la vente. Grâce à sa très bonne connaissance du marché, elle a su comprendre mes besoins et me proposer des biens parfaitement adaptés à ma recherche. J’ai également apprécié son objectivité concernant les avantages et les inconvénients des produits présentés. Le service gestion assure le suivi de ma copropriété avec sérieux. Un grand merci notamment à Gaëlle pour son dynamisme, ainsi qu’à Anne, son assistante, qui a fait preuve d’efficacité dans la gestion de mon dossier quelquefois complexe. Bien sûr, la perfection n’existe pas, mais dans l’ensemble je suis très satisfait du suivi et de l’accompagnement dont j’ai bénéficié avec cette agence depuis plusieurs années. Je recommande vivement !

A
Alexandre MILLOT Google

Super accompagnement de la part de Sabine et Thierry. Je recommande totalement cet accompagnement dans la bonne humeur et le professionnalisme.

C
Christophe Boone Google

Vente à distance d'un appartement, très bon contact et bonne réactivité de Sabine Beauville. Facile à joindre et efficace dans les démarches, elle mérite toute votre confiance si vous avez un achat ou une vente à faire !

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Orane Jonin Google

Merci à Monsieur Dumont qui a géré notre dossier d'une main de maître ! Il a su se rendre disponible et a tout fait pour que nous ayons l'appartement que nous souhaitions. Je recommande vivement cette agence !

A
Axel FIADJOE Google

Très mauvaise agence malhonnête ! Mauvaise expérience d'un membre de ma famille: ils se permettent de retirer des frais inexistants et garder de l'action sur la caution. Fuyez-les

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis. Après vérification, vous ne disposez pas de dossier au sein de notre agence. Pour des raisons de confidentialité, nous ne pouvons commenter la situation d’un tiers. Nous invitons la personne concernée à se rapprocher directement de nos services.
A
Albert Clerc Google

Merci à Monsieur Dumont pour sa réactivité et son sérieux, enfin un agent immobilier capable de se rendre disponible après 18h pour les visites, et en plus avec le sourire!

Réponse du professionnel : Bonjour Albert Clerc, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. La disponibilité et la qualité du service sont des priorités importantes pour nous, et votre satisfaction nous encourage dans cette démarche. Cordialement, Regis de Agence Immobilière La Grande-Motte (Citya Étang de L'Or)
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Paul Lrt Google

Merci à Mr Dumont pour son professionnalisme et sa réactivité qui m’a permis de trouver un logement rapidement

Réponse du professionnel : Bonjour Paul Lrt, Nous sommes ravis que notre efficacité vous ait aidé à trouver un logement rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à toujours faire de notre mieux. Cordialement, Regis Agence Immobilière La Grande-Motte (Citya Étang de L'Or)
C
Cyrille Rosazza Google

Très bonne agence a l'écoute et très réactif moin de 1 semaines et tous était cadré Je recommande Annick et Cyrille

P
Pascal Migneau Google

Interlocuteurs et interlocutrices réactivent et efficaces. belle agence sur LGM je recommande

M
Marine Racaud Google

Merci beaucoup à Sabine pour sa réactivité et son efficacité ! Je recommande fortement ;)

C
Christophe Igounet Google

Manque de professionnalisme dans la relation client . Ne répondent pas à mes mails. Sur les comptes rendus de copropriété diffusent de mauvaises informations qu’ils ne corrigent pas. La gestion de la copropriété etait positive mais beaucoup trop partisane. Je ne recommande pas cette agence et citya en général.

A
Anne-marie Rostan Google

La gestionnaire prend son travail au sérieux et répond ,autant que possible, à nos attentes

M
Muriel MEZY Google

Je remercie Sabine qui m'a très bien accompagnée sur mon projet d'achat avec sérieux et professionnalisme. Je la recommande vivement !

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Perrier Robert Google

Parfait, de vrais professionnels de l’immobilier autant sur le plan administratif que sur le plan commercial a recommander fortement lors de vos recherches de logements…

Réponse du professionnel : Bonjour Perrier Robert, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire ! Cordialement, L'équipe Agence Immobilière La Grande-Motte (Citya Étang de L'Or)
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guy hugues Google

Ayant mis en toute confiance un bien en location il m'a été remis au bout de plus de 5

J
Joelle Buzin Google

Vente d une maison sur Perols. Vente compliquée, Sabine se charge de ce dossier avec efficacitée, professionnelle. Personne souriante qui a su nous écouter, rassurer et conseiller. Ouf pour elle comme pour nous, signature ce matin. Mille mercis pour tout et je recommande Sabine pour toutes vos transactions immobilières.

M
Maïwene Coudron Google

J’ai été accompagné Par Sabine durant tout le processus d’achat, elle a été géniale, sait répondre à toute vos questions, suit le dossier de très prêt. Je recommande fortement 😊

J
Julien Demon Google

Ne rappel, pas ses propres clients, préfèrent les nouveaux..Ils réclament une note de mandat pour de la gestion fictive. Depuis plus d'un an ils n'avaient plus de bien à gérer et à la fin du bail , mon solde avec eux était créditeur. Maintenant, on me demande de payer une facture pour un bien qui n'est pas en gestion dans leur agence ... c'est de l'arnaque à l'état pure. Manque de professionnalisme, de rigueur, de suivi..., je déconseille fortement....

L
Ledy-helena cazzato Google

Mon conseiller Mr Dumont était à mon écoute, efficace sur la prise à charge de mon dossier et les partenariats proposés au sujet de mon aménagement étaient tous aussi professionnels. Ledy-helena Cazzato

M
Morgane Blanc Google

Retour d’expérience CITYA La Grande-Motte (gestion locative) À l’emménagement, j’ai accepté un logement présentant déjà des traces de moisissures et un extérieur dégradé, faute d’alternative immédiate. Dans les semaines suivantes, j’ai constaté des dysfonctionnements majeurs : baie vitrée qui ne ferme pas, infiltrations d’eau sur des pans de mur, volets roulants défectueux à l’étage, aérations inopérantes. J’ai adressé de très nombreux emails (toujours courtois) et me suis déplacée à l’agence pour demander a minima la sécurisation de la baie vitrée. Après plus de deux ans, aucune intervention sur ce point ; un volet n’a été réparé qu’après plusieurs mois et de multiples relances. Fait marquant un élément de façade en béton armé (environ 10 kg) est tombé du 4ᵉ étage à proximité immédiate de ma baie vitrée, dans le jardin ; signalement immédiat au syndic et à l’agence, sans retour ni vérification sur place, alors que plusieurs voisins m’ont indiqué avoir déjà alerté sur la fragilité de la façade. Par ailleurs, un DPE a été proposé un jour férié ; ayant indiqué mon indisponibilité à l’avance, on m’a ensuite demandé des frais de déplacement. À la sortie, on m’a imputé des travaux ( que l'on me demande 6 mois pares mon départ ) alors que le logement a été rendu plus propre qu’à l’entrée. Conclusion personnelle : manque de suivi et de réactivité sur des sujets de sécurité et de décence. Je recommande aux futurs locataires de documenter systématiquement (photos datées, courriels, LRAR) et d’exiger des confirmations écrites. Avis fondé sur mon dossier (preuves disponibles). Je mettrai à jour cet avis si une solution aboutit.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous souhaitons apporter des précisions concernant votre retour d’expérience. Sur l’état du logement à l’entrée : Nous reconnaissons qu’une période sans gestionnaire a pu entraîner des retards dans le suivi de certains dossiers. Toutefois, dès novembre 2024, Mme DRIVON Aurélie a repris la gestion de votre logement et a tenté à plusieurs reprises de vous contacter pour planifier des interventions nécessaires. Ces sollicitations sont restées sans réponse de votre part et ont pu être apportées dès votre départ. Sur l’entretien et les réparations : Vous mentionnez plusieurs désordres (volets, baie vitrée, infiltrations). Certains travaux ont effectivement pris du retard en raison de cette transition de gestion, mais il est inexact d’affirmer qu’aucun suivi n’a été réalisé. Concernant les infiltrations et les problèmes structurels (éléments de façade), ceux-ci relèvent du syndic de copropriété, régulièrement alerté par nos services auprès de la gestionnaire en charge du dossier. Sur le paiement des loyers et charges : Il est important de rappeler qu’en deux années d’occupation, vous avez laissé une dette locative de 3 147,16 €, correspondant à des loyers impayés, provisions pour charges et cotisation d’assurance multirisque habitation. Conformément à l’article 7 de la loi du 6 juillet 1989, un locataire ne peut en aucun cas retenir ou suspendre le paiement de son loyer de manière unilatérale, quelle que soit la nature des désaccords rencontrés. Sur le DPE et frais de déplacement : Un rendez-vous avait été fixé mais n’a pu être honoré en raison de votre indisponibilité. Les frais demandés correspondaient aux frais réels liés au déplacement du professionnel. Sur l’état des lieux de sortie : Malgré votre préavis, Mme DRIVON a de nouveau tenté de convenir avec vous d’un rendez-vous pour réaliser l’état des lieux, sans succès. Vous avez déposé vos clés dans la boîte aux lettres de l’agence sans concertation, ce qui n’a aucune valeur juridique. Nous avons donc dû mandater un huissier afin de vous retrouver pour effectuer cet état des lieux, mais vous n’avez pas donné suite. L’état des lieux a mis en évidence plusieurs manquements à vos obligations d’entretien, notamment concernant la climatisation, dont l’entretien courant incombe au locataire (cf. décret n°87-712 du 26 août 1987, art. 1 et annexe) ce qui explique notre demande de travaux suite à votre départ. Sur vos conclusions : Nous regrettons que vous mettiez en cause la qualité de la gestion alors même que vous n’avez pas respecté vos propres obligations contractuelles. Il est donc nécessaire de rappeler que vos remarques manquent de légitimité compte tenu de votre comportement en tant que locataire. Nous vous demandons, par la présente, de régulariser sans délai la dette locative de 3 147,16 € laissée à votre départ. Notre mission est de gérer les biens dans le respect des lois et des engagements de chacune des parties. Cela suppose une collaboration réciproque, qui n’a malheureusement pas été respectée dans votre cas.
C
C. Sébastien Google

Agence très difficile à joindre, manque de réactivité et gestion confuse des demandes de travaux. Malgré un état des lieux impeccable le 17 avril, sans aucune retenue justifiée, mon dépôt de garantie n’est toujours pas remboursé en totalité au 1er septembre, plus de 4 mois après. Je ne recommande pas cette agence.

M
Martine Teissonnieres Google

Très satisfaite de mes expériences avec. Citya la grande motte et particulièrement du professionnalisme de Sabine Beauville qui en très peu de temps a vendu les biens que je lui ai confiés Je recommande fortement cette agence Merci Sabine.

Réponse du professionnel : Bonjour Martine Teissonnieres, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire ! Cordialement, L'équipe Agence Immobilière La Grande-Motte (Citya Étang de L'Or)
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Laurent Lopez Google

Suite à un achat d’appartement à la grande motte, en début de mois, j’ai eu la chance d’effectuer cette transaction avec Sabine, qui connaît parfaitement la résidence. Cette dame, très réactive est dotée d’une grande gentillesse, disponible même à ses jours de congés. Toutes mes questions ont reçu des réponses, très rapidement. Je louerai dans l’avenir, le sérieux de cette agence. Un grand merci à Sabine.

Réponse du professionnel : Cher Laurent Lopez, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Sabine a été aussi positive. Nous sommes reconnaissants pour vos commentaires et sommes heureux que vous ayez apprécié son professionnalisme et sa gentillesse. Nous serons ravis de vous revoir Merci beaucoup pour votre retour positif. Cordialement, Regis Agence Immobilière La Grande-Motte (Citya Étang de L'Or)
s
stéfanie bernheim Google

Nous avons récemment vendu notre studio à La Grande Motte grâce à l'aide exceptionnelle de Sabine. Dès le premier contact, Sabine a fait preuve d'une grande disponibilité et d'une réactivité impressionnante. Elle a toujours été très professionnelle, très pertinente dans son évaluation et sa connaissance du marché. Ses conseils judicieux et personnalisés nous ont aidés à naviguer sereinement à travers le processus de vente. Son expertise et son accompagnement tout au long de la transaction ont été inestimables. Nous recommandons vivement Sabine à quiconque souhaite vendre ou acheter un bien immobilier avec confiance et tranquillité d'esprit. Merci encore Sabine !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'aide exceptionnelle de Sabine lors de la vente de votre studio à La Grande Motte. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils personnalisés ont contribué à rendre votre expérience satisfaisante. Sabine sera ravie de savoir combien vous avez apprécié ses services. Cordialement, Regis Agence Immobilière La Grande-Motte (Citya Étang de L'Or)
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Christophe PETIT Google

Sabine s'est montrée disponible en tout temps, efficace lors de la soumission de notre proposition d'achat en plus d'être une personne sympathique. Nous avons beaucoup apprécié cette relation clientèle privilégiée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Citya Étang de L'Or vous remercie pour votre confiance. A très vite L'équipe Citya Étang de L'Or
j
joel flament Google

A fuire !! un comptable injoignable toujours en formation . Ils nous font payer un rappel de charges presque un an après avoir vendu le bien, sans justificatifs et même pas un appel téléphonique pour donner des explications. Citya changera jamais ! des escrocs !! ( un reportage de leurs pratiques, il y a quelques années nous a pourtant prévenu ). Il faut payer leurs nouveaux locaux certainement...ne pas faire confiance.

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