Agence immobilière Laforêt Amiens

Très très très mauvaise expérience avec cette agence. À la fin de mon bail, l’état des lieux de sortie a été réalisé de manière extrêmement minutieuse, alors que l’état des lieux d’entrée, établi par le précédent gestionnaire, était beaucoup plus général et peu détaillé. Cette différence a, selon moi, conduit à des retenues injustifiées. J’ai reçu un décompte retenant l’intégralité de mon dépôt de garantie et me réclamant en plus un complément de paiement. Plusieurs facturations m’ont semblé totalement disproportionnées : 130 € de nettoyage pour quelques points comme des toiles d’araignée, un évier entartré ou un coffrage à nettoyer, près de 200 € pour une porte de freezer cassée (remplacement de l’appareil et frais associés), ou encore près de 34 € pour une poêle et une casserole qui ne figuraient même pas dans l’inventaire d’entrée. Plusieurs éléments facturés étaient, selon moi, déjà présents à mon entrée dans les lieux, relevaient de la vétusté normale ou avaient été signalés pendant la location. Malgré un courrier détaillé envoyé immédiatement après l’état des lieux, puis une contestation par lettre recommandée avec accusé de réception, je n’ai obtenu aucune réponse de l’agence. J’ai donc été contraint d’engager des démarches auprès des organismes compétents afin de faire examiner mon dossier. Pour toutes ces raisons, je ne recommande pas cette agence.

Locataire d'une maison pendant un an et demi, j'ai finalement pu déménager (grâce à l'intervention du propriétaire) car la chaudière ne fonctionnait pas correctement (elle s'arrêtait tout le temps sans raison) et la maison était envahie de moisissures. L'état des lieux date du 28 février 2026, j'ai rendu la maison dans un état de propreté exemplaire, aucune location n'est prévue à la suite car trop de travaux doivent avoir lieu: changement de la toiture et de la chaudière, isolation, électricité, évacuation des eaux... Et pourtant ma caution ne m'a toujours pas été rendue. Apparemment l'agence attend la date ultime du 28 avril, deux mois après l'état des lieux comme prévu par la loi malgré le fait que la maison ne sera pas relouée. Je trouve cela indigne d'autant plus qu'aucune réduction de loyer n'a été envisagée malgré l'état de la chaudière et la dégradation progressive de la maison due à l'infiltration d'eau. L'agence n'a eu aucune considération pour ma situation, c'est un manque flagrant de professionnalisme. Je trouve cela honteux. En réponse à votre réction: mon avis est mensonger? Vous m'avez loué une maison envahie par la moisissure, avec une chaudière qui ne fonctionnait pas, avec une flaque d'eau permanente au milieu de la salle de bain, une cour envahie par l'humidité et des toilettes dans la cuisine... J'ai tout nettoyé, tout remis en l'état, et je pensais innocemment que ma bonne volonté concernant tous les désagréments durant le temps de location me vaudrait de récupérer ma caution intégralement. Vous me rendez royalement 200 euros sur 800 pour, entre autres, nettoyer une cour qui était vouée à être détruite... La honte doit changer de camp là! J'ai finalement réussi à récupérer la caution presqu'intégralement après vous avoir menacé d'aller en justice, et je serais allée jusqu'au bout (j'avais déja consulté une juriste). Vous saviez très bien que mes récriminations étaient justifiées et que j'aurais eu gain de cause, voire obtenu des dommages et intérêts. Alors, mensonger... on va se calmer. Laforêt, plus jamais.

Ma fille a eu la mauvaise idée de louer un appartement en passant par l'agence Laforêt à Amiens. Tout avait pourtant bien commencer... Mais très vite, les problème apparaissent ... L'interphone ne fonctionnait pas. Malgré le problème soulevé lors de l'état des lieux, les dizaines de messages et de mails, rien ne bouge. Quand quelqu'un arrivait au pied de l'immeuble, nous téléphonions à ma fille et elle était obligée de descendre ouvrir la porte. Des infiltrations venant de la terrasse ont inondé la chambre provoquant des dégâts sur le mobilier et la moquette. L'agence Laforêt a mis en cause ma fille et voulais faire intervenir son assurance pour régler les dommages à l'intérieur de l'appartement. Hors de question... après plusieurs échanges entre l'assurance de ma fille et l'agence, l'assurance de ma fille a dû sortir un texte de loi et bizarrement, ils ont changé d'avis. 2 mois avant son départ, la plaque vitrocéramique tombe en panne. Une entreprise se déplace pour nous confirmer qu'elle est morte...Un feu ne fonctionne plus et le deuxième chauffe quand il veut. Cette panne aurait dû être régler par le propriétaire. Durant 2 mois, ma fille a mangé froid... Et, bien évidemment, le loyer et les charges ont été payés intégralement sans remise malgré ma demande par lettre recommandée... Ma fille a quitté le logement. Elle n'a pas récupéré la caution intégralement. Des charges ont été prélevés sans nous donner de justificatifs comme l'indice de compteur d'eau par exemple. Nous n'avons eu aucun document sur l'état des lieux. De plus, une cinquantaine d'euros ont été gardé par l'agence pour changer le détecteur de fumées.( Le détecteur de fumées est, en principe, à la charge du propriétaire.) Ma fille a toujours payer en temps et en heure son loyer et les lourdes charges. Un conseil, cette agence est a fuir par les potentiels locataires.

J'ai pû réaliser mon premier achat d'appartement grâce à Cloé et l'équipe Laforêt qui ont été très efficace. J'ai pû être accompagné tout au long des démarches malgré le manque d'expérience pour concrétiser mon projet. Je recommande.

Très mauvaise expérience avec cette agence. Lors de l’état des lieux de sortie, la collaboratrice nous indique que l’appartement est très propre, très bien entretenu, allant même jusqu’à dire que c’était rare de faire un état des lieux dans d’aussi bonnes conditions. Nous repartons donc plutôt rassurés. Quelle surprise ensuite de découvrir qu’on me retire presque 250€ sur mon dépôt de garantie pour des motifs très discutables : poussière dans la VMC, mousseur entartré, patins de lunette de WC jaunis avec le temps, flexible de douche plié (mais qui avait déjà été changé par mes propres soins à mon arrivée dans le logement car celui d’origine était déjà abîmé)… Ce sont des éléments mineurs pour un logement pourtant rendu propre et soigné. Lorsque j’ai tenté d’expliquer mon point de vue et de contester une partie des retenues, aucune écoute ni compréhension. La seule réponse a été de se retrancher derrière des articles de loi et des textes législatifs, sans aucune prise en compte du contexte ni des remarques très positives faites lors de l’état des lieux. Je me pose donc une vraie question : combien de locataires se voient retirer une partie de leur caution, même lorsqu’on leur dit que le logement est “très propre” et que ce type d’état des lieux est “rare” ? On vous félicite le jour du départ pour l’état impeccable du logement… puis on trouve ensuite le moindre détail pour garder une partie de votre caution. Une méthode franchement discutable. Très mauvaise expérience et sentiment d’un manque total de considération pour les locataires. Je ne recommande absolument pas cette agence.

Suite à la vente de notre appartement situé sur Amiens , je met 5 étoile à Diego et son équipe . une agence au top une considération du client et un bon suivi du dossier de vente malgré quelques imprévus . Merci pour cette affaire . je vous souhaite prospérité pour vos futurs vente.

Vendre une maison située à Amiens alors que nous étions à plus de 500 km n’était pas simple au départ. Nous avons fait confiance à Diego grâce aux avis Google, et nous ne le regrettons absolument pas. Dans le cadre d’une succession, il a su accompagner mon neveu et mes nièces avec beaucoup de professionnalisme, de disponibilité et de sérieux. La vente s’est déroulée dans d’excellentes conditions malgré la distance. Un grand merci pour la qualité du service et l’accompagnement tout au long du dossier.

Madame François est une personne très difficile à joindre, que ce soit pour un rendez-vous ou par téléphone. Elle récupère les cautions de personne et il est pratiquement impossible d’échanger avec elle. Ce type de situation existe malheureusement. Lorsque l’on demande à la rencontrer ou à lui parler, voici sa réponse : "Je ne peux pas vous recevoir étant actuellement surchargée et ne pouvant répondre à chaque appel téléphonique ou visite." Voilà pourquoi, une fois la location effectuée, elle ne répond plus et affirme qu’aucun appel n’a été passé pour signaler les problèmes durent la location Donc, évitez de la contacter pour vendre ou autre : Madame François est soi-disant débordée et indisponible. Je pense que vous trouverez des agences bien plus compétente Deuxième message Suite a la réponse d'un tiers de madame François ou en effet je suis le fils car mes parents on un âge avancé plus 70 ans jai le droit de les représenter je porte le même nom qu'eux forcément sa dérange je peu en effet rentré dans des détails pas de soucis des photo des logements ou aucun entretien une mitoyenneté abandonné pas chauffé doux l'humidité un expert vous me dite sa je creuse justement .