J ai vendu ma maison avec cette agence 15000€ au dessous de sa valeur alors que j avais un acheteur au prix annoncé avec l agence juste avant mais ayant signé avec eux depuis peu ils ont refusé que je fasse la vente sous peine de payer 5000€ alors que la visite avait été faite avant que je change d agence. J ai trouvé ça ignoble... J ai dû renoncer à la vente avec la 1ere agence pour eviter les ennuis Je n ai pas eu de nouvelles pdt plusieurs semaines et l agent n est même pas venu chez le notaire. On n est vraiment que des vaches à lait...ce n est pas humain ..A fuir!!!
Agence immobilière Laforêt Carcassonne
Agence immobilière · Carcassonne (11)
À propos de Agence immobilière Laforêt Carcassonne
L'agence immobilière Laforêt Carcassonne, située au 17 avenue du Général Leclerc, 11000 CARCASSONNE, propose une large gamme de services pour l'estimation, la vente, l'achat et la location de biens immobiliers. Elle offre également des services de gestion locative et de syndic immobilier.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (117)
Agence très performante Accueil, suivi et amabilité irréprochable.
Client de l agence : je recommande pour le sérieux, le relationnel et leur professionnalisme
Excellent accompagnement de toute l' équipe de LAFORÊT Carcassonne.
Je suis très satisfaite de cette agence, Mme Mannier, Ag Immobilier, est sérieuse. Elle prend son temps pour réaliser les estimations de biens. Le rapport final réalisé est très soigné et très complet. Agent très à l'écoute et de très bons conseils. Je recommande cette agence !
Les locaux de l'agence de Carcassonne sont froids et vieillissants - manque de chaleur et de confort (chauffage, climatisation, sièges, décoration) - matériel obsolète (pas d'écran TV pour visualiser les biens proposés, seul un écran informatique tourné en partie vers les clients). Pas très accueillant... De plus, nous avons constaté un manque de communication (échanges verbaux) en retour de visites. Un SMS/mail est certes indicatif, mais un échange de vive voix émanant de l'agent immobilier, dès la fin de la visite, serait le bienvenu. Nous avons du appeler nous-même pour avoir des informations précises auprès de l'agent pour connaître le ressenti des potentiels acquéreurs La vente a été amenée à l'agence Laforêt via la démarche d'un agent concurrent ayant proposé notre bien à sa cliente. Dans le même temps, nous étions en recherche d'un bien à acquérir et l'avons fait savoir à notre agent immobilier. Notre interlocutrice a certes accompagné notre vente en nous précisant des éléments techniques et légaux importants ; également, elle nous a indiqué des renseignements utiles en vue de notre futur achat, mais l'on se pose des questions quant au professionnalisme et la motivation de cette personne lors des précédentes visites. Ayant assisté à la contre-visite de notre maison en compagnie de notre agent immobilier, nous nous attendions à une présentation plus rigoureuse et à une meilleure préparation de cette étape importante du processus de vente. Malheureusement, plusieurs éléments ont donné l'impression d'un suivi approximatif, avec un manque d'implication et de communication qui n'ont pas mis notre bien en valeur comme nous l'espérions dès le départ du mandat exclusif. Nous comprenons que chaque visite comporte des imprévus, mais nous estimons qu'un accompagnement plus attentif et une attitude plus professionnelle auraient contribué à instaurer davantage de confiance, tant pour les vendeurs que pour les potentiels acquéreurs, et que la vente de notre maison aurait pu aboutir plus rapidement. Nous espérons que cette remarque sera prise en compte afin d'améliorer la qualité du service proposé à l'avenir.
Je devais trouver un nouveau logement en location dû à ma location actuelle qui devait être mis à la vente. Ayant rencontré des difficultés personnelles, j'ai refusé toutes visites durant cette période de mise en congés pour vente et ça, l'équipe La forêt l'a respecté et pris en compte. De plus, Jean-François a su me rassurer et m'aider pour que toutes les démarches pour la rénovation du bien et que mon état des lieux de sortie se passe correctement. Je recommande totalement cette agence.
Agence très agréable, personnels réactifs. Bonne expérience