J’avoue ne pas comprendre cette note au vu de l’expérience vécue par mes parents et des nombreux retours similaires de notre entourage concernant cette agence. Nous les avons rencontrés en janvier 2026 pour la vente d’une maison. Dès le premier rendez-vous, on nous assure pouvoir vendre le bien en deux mois maximum grâce à un portefeuille de plus de 80 acheteurs potentiellement intéressés. Confiants, nous signons un mandat exclusif. Malheureusement, la réalité a été tout autre. L’annonce publiée comportait plusieurs erreurs que nous avons dû faire corriger à trois reprises. Pendant plus d’un mois, malgré nos relances, nous n’avons reçu aucune nouvelle ni aucune visite. En avril 2026, une visite semble enfin aboutir et nous signons un compromis de vente. Là encore, nous découvrons des erreurs dans le compromis et devons demander des corrections. Après plusieurs relances, nous apprenons finalement que l’acheteur, qui semblait pourtant avoir obtenu son financement selon les informations communiquées lors de la signature, n’a en réalité pas obtenu son prêt. Depuis plus d’un mois, nous attendons simplement le document officialisant la caducité du compromis. Malgré nos nombreux appels et messages, soit nous n’avons aucune réponse, soit on nous promet un rappel qui n’arrive jamais. Le plus incompréhensible reste qu’à la fin du mandat exclusif, nous souhaitions naturellement le retirer compte tenu du manque de résultats et du suivi très décevant. Pourtant, l’agence nous a fortement insisté pour le conserver et leur laisser davantage de temps. Pourquoi vouloir garder un bien sous mandat lorsque les démarches pour le vendre semblent aussi limitées ? Je ne suis pas du genre à laisser des avis négatifs, mais à près de 15 000 € de frais d’agence, un minimum de professionnalisme est attendu. Et avant de nous expliquer que telle ou telle difficulté personnelle justifie ces dysfonctionnements, il faut reconnaître qu’après autant d’erreurs, de retards et de manque de communication, cela devient difficilement acceptable.
Agence immobilière Laforêt Chartres Mercier immobilier
Agence immobilière · Chartres (28)
À propos de Agence immobilière Laforêt Chartres Mercier immobilier
Agence immobilière Laforêt Chartres Mercier immobilier est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Chartres (28000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (239)
Malgré plusieurs appels et messages concernant une annonce pour une location. Ont me dit la personne concernée et qui gère l'annonce va vous recontacter. Une semaine plus tard toujours aucun appel. Manque de professionnalisme.
Un grand merci à l’agence, et particulièrement à Madame Salvan, pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement tout au long de mon installation. Très réactive, à l’écoute et toujours de bon conseil. Je recommande fortement m.
Un grand merci à Muriel pour son accompagnement. Elle a été efficace, à l’écoute et toujours disponible quand j’en avais besoin. Merci encore pour tout !
Je tiens à remercier chaleureusement Camille Bars pour son accompagnement tout au long de l’achat de ma maison. Professionnel, disponible et à l’écoute, elle a su me conseiller à chaque étape avec transparence et efficacité. Grâce à elle, tout s’est déroulé dans les meilleures conditions. Je recommande sans hésitation.
Mon compagnon et moi avons eu la chance d’avoir Elodie en tant qu’agent immobilière pour notre visite. Ultra disponible, réactive, honnête, chaleureuse, à l’écoute et très professionnelle, elle nous a conseillé à la perfection pour notre projet de première acquisition immobilière.
Je tiens à remercier chaleureusement l'équipe de l'agence Laforêt à Chartres pour leur accompagnement exceptionnel. Un immense merci tout particulier à M. Dos Santos et Mme Salvan pour leur réactivité constante, leur politesse exemplaire et leur grand professionnalisme
Je souhaite partager un avis extrêmement positif sur l’agence Laforêt de Chartres, et tout particulièrement sur Murriel. Au-delà de son grand professionnalisme, Murriel est une personne humaine, bienveillante, disponible et toujours à l’écoute. Elle a su m’accompagner avec patience et efficacité à chaque étape, avec des conseils précieux et un vrai sens du suivi. Elle s’investit sincèrement pour ses clients, ce qui est très rassurant dans des démarches parfois stressantes. Je remercie également les directeurs de l’agence pour la qualité de l’accompagnement proposé. Leur implication contribue à instaurer un climat de confiance très appréciable. Grâce à Murriel et à toute l’équipe de l’agence Laforêt Chartres, tout s’est déroulé dans les meilleures conditions. Je recommande cette agence les yeux fermés. Un grand merci pour votre accompagnement, votre gentillesse et votre disponibilité 🌟 Mme Watt