Agence immobilière Laforêt Cherbourg-Octeville

Nous avons trouvé notre maison sur le bon coin publiée par l'agence Laforêt. Mme Véronique Massieu s'est occupé de notre dossier de la visite de la maison jusqu'à la signature chez le notaire. Professionnelle, disponible même par SMS, réponse très rapide pour la moindre question. Nous recommandons cette agence ainsi que Mme Massieu pour sa gentillesse, son accompagnement et son professionnalisme. Alexis et Mélodie.

Nous avons fait appel à cette agence pour une estimation de notre maison. Je conseille vivement cette agence pour leur professionnalisme. Je remercie particulière Mme Véronique Massieu pour sa grande disponibilité, sa réactivité et ses bons conseils. Cette agence met tout en œuvre pour satisfaire son client.

Le bilan global est très satisfaisant. Excellente évaluation de notre bien. Bonne compréhension de nos attentes et bonne constance dans l'accompagnement. Courtoisie et compétence sont au rendez-vous. Nous remercions l'agence et en particulier Mme JEANNE et M. Pineau.

L’achat de notre maison par le biais de l’agence Laforêt s’est très bien déroulé du début à la fin, avec M. Pineau qui a su se rendre disponible même sur son temps perso pour nous refaire visiter la maison à plusieurs reprises. Ses collaboratrices ont également été efficaces pour la gestion et l’avancement de notre dossier. Je recommande

Âmes sensibles s'abstenir. Rien ne va, on vous rit au nez au téléphone et ne vous propose aucune solution constructive. Vous formulez une réclamation et quasi 2 semaines après, aucune nouvelle. Si on ajoute a cela l'absence de professionnalisme (conseils lacunaires et accompagnement inexistant) et les pratiques quelques peu discutables en notre sens, l'on se demande bien comment sont justifiés les honoraires d'agence. Bref, passez votre chemin ou soyez prévenus.

Nous avons fait appel à l’agence La Forêt pour une estimation de notre maison, et nous en sommes ravis ! L’équipe a été à l’écoute, réactive et très professionnelle. L’estimation était détaillée, réaliste et accompagnée de conseils avisés. Un grand merci pour leur expertise et leur disponibilité. Nous recommandons sans hésiter !

Nous avons acquis un bien immobilier via l’agence La Forêt. Des prestations onéreuse pour une mission non accomplie jusqu’au bout ! Un manque de professionnalisme des agents en charge de notre dossier, malheureusement qui n’ont pas su nous accompagner convenablement, refuser de nous fournir certains éléments après qu’ils ai commis une erreur. Face à des vendeurs qui n’ont pas rempli leurs engagements, l’agence n’a pas réussi à faire l’intermédiaire entre eux et nous, dommage lorsque ça concerne la première mission qu’ils ont à remplir. Il serait percutant de se rappeler que ce sont les acheteurs qui rémunèrent les agences.

Le personnel de l’agence est sympathique mais d’une telle incompétence c’est terrible pour un propriétaire loin de son bien… Nous sommes restés 1 année avec l’agence LaForet, loyer facturé 2 fois aux locataires, entretien des espaces verts non vérifiés mais facturés pdt 6 mois sans rien dire (honoraires d’agence facturés dessus, plusieurs semaines à quémander des remboursements), mais le pire c’est bien l’entreprise de M. Vitard « JVR cherbourg », devis non détaillé, facture à la pièce; après plus de 20k€ de travaux de peintures et sols, il continue de nous entuber à facturer des petits détails hors de prix. L’agence ne réagit pas, nous indique que c’est la seule société avec qui il travaille lol c’est à nous de trouver l’entreprise compétente à faire intervenir. A quoi sert l’agence de gestion si c’est à nous de gérer le bien à distance…?? ps : ils ne se déplacent même pas pour récupérer leur courrier recommandé. Le comble ! Réponse : Pour votre gouverne, notre mandat de gestion a été signé le 2 aout 2023, la première facture de l’entreprise des travaux date du 2 octobre 2023. Il est évident que n’ayons pas de frais supplémentaires puisque les travaux sont déjà inclus dans vos honoraires de location/gestion. « Par souci de bienveillance », à 22 000€, permettez-moi d’en douter ! Pour l’administratif, nous avons du relancer plusieurs fois par mail et par téléphone durant plusieurs mois, faire les calculs nous mêmes pour enfin obtenir des remboursements. Cette réponse souligne encore une fois l’incompétence de l’agence… Des fois, il vaut mieux se faire petit, savoir comprendre et accepter ses erreurs. Se remettre en question est une preuve d’intelligence. Bien à vous