Agence immobilière Laforêt Goussainville

Merci a toute l'équipe de l'agence de Goussainville pour la gestion de cette vente qui s'annonçait compliqué car à distance, mr Quesado a aussi bien géré les visites que la prise en charge des differents bilans, il a su faire preuve de patience et professionnalisme pour nous guider et conseiller dans la vente de notre bien. Nous recommandons.

⭐ 1/5 — Une expérience déplorable du début à la fin Mon expérience avec cette agence a été extrêmement décevante. Dès le départ, des informations essentielles m’ont été cachées : l’appartement loué ne disposait pas de boîte aux lettres, ce que j’ai découvert seulement après mon installation. Pendant plus de six mois, j’ai envoyé des e-mails, passé des appels et me suis rendu sur place à plusieurs reprises — sans aucune solution. Finalement, j’ai dû moi-même demander à un voisin d’ajouter mon nom sur une boîte aux lettres. À cause de cette situation, je n’ai pas reçu mes courriers importants et j’ai même reçu une amende majorée, que l’agence a refusé d’assumer malgré mes explications. Lors de l’état des lieux d’entrée, effectué avec Alycia F., j’ai signé le document en sa présence. Elle m’a assuré qu’il serait simplement scanné et envoyé par e-mail. Or, j’ai découvert plus tard que des modifications avaient été ajoutées après ma signature, notamment la mention de détecteurs de fumée inexistants. Aucun appartement du bâtiment n’en était équipé. Dès le premier jour, de fortes odeurs d’égout provenaient de la salle de bain et de la cuisine. L’agence m’a d’abord affirmé que cela venait du fait que le logement était resté vide. Par la suite, on m’a conseillé d’acheter divers produits pour déboucher les canalisations — sans succès. J’ai fini par apprendre que tout l’immeuble était concerné par ce problème. J’ai même déposé une plainte à la mairie, restée sans suite. Le tout s’est terminé par un incendie à 3 heures du matin, provoqué par une défaillance électrique dans les parties communes. Malgré cela, le propriétaire, soutenu par l’agence, a refusé de restituer ma caution, en prétextant que je devais vider l’appartement des débris — une interprétation totalement contraire au code civil. Je suis profondément choqué qu’une telle situation puisse exister dans un pays aussi réglementé que la France. 👉 Je déconseille fortement cette agence : le manque de transparence, de professionnalisme et de responsabilité dépasse l’entendement. Honnêtement, mieux vaut planter une tente que louer par leur intermédiaire. Pour ceux qui le souhaitent, je peux prouver toute mon histoire avec des preuves, des e-mails, des documents, des vidéos et des photos. Je ne suis pas quelqu'un qui parle pour ne rien dire.

Un service exemplaire, humain et ultra professionnel L’agence LaForêt, et en particulier Julian, s’est occupé de la vente de la maison de ma grand-mère, que j’ai dû gérer à distance. Ce qui aurait pu être une démarche compliquée s’est finalement déroulée avec une fluidité et une grande sérénité, grâce à leur accompagnement attentif et constant. Julian a été d’une grande disponibilité, toujours réactif, à l’écoute, rassurant et de très bon conseil. Il a su gérer chaque étape avec sérieux, tout en faisant preuve d’une vraie bienveillance. Je me suis sentie soutenue, informée et en totale confiance du début à la fin. Un immense merci à Julian et à toute l’équipe de La Forêt pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur efficacité. Si vous cherchez une agence compétente, humaine et fiable, je vous les recommande les yeux fermés !