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AGENCE IMMOBILIÈRE

Agence immobilière Laforêt Le Kremlin-Bicetre

Agence immobilière · Le Kremlin-Bicêtre (94)

4,1 115 avis Ouvert
Agence immobilière Laforêt Le Kremlin-Bicetre — Agence immobilière

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À propos de Agence immobilière Laforêt Le Kremlin-Bicetre

L'agence immobilière Laforêt Le Kremlin-Bicêtre propose une large gamme de services pour l'estimation, la vente, l'achat et la location de biens immobiliers. Elle offre également des solutions de gestion locative et de syndic immobilier. L'agence met à disposition des outils en ligne pour faciliter les démarches des clients.

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Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Samedi 09:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (115)

4,1
115 avis
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1★22
W
William Dubois-Pot

Excellent suivi des visites. En cette période difficile, contacts réguliers sur l'état du marché, adaptation efficace de l'offre à la demande. Laforêt KB nous a bien accompagné dans la vente de notre appartement de l'estimation du bien à la signature de l'acte de vente.

R
Richard Dufaur

Une agence qui prend vraiment le temps d'étudier les dossiers au cas par cas. Merci à M. Surville pour son écoute et sa confiance, on a pu avancer là où c'était bloqué ailleurs. Très pros et humains, je recommande !

M
Marion Lesieur

Une excellente expérience avec cette agence où les échanges ont été réactifs et humains!

J
Jacques Irani

Excellent accueil bienveillant et personnalisé, M. Surville et Mme Chable ont suivi mon dossier jusqu’au bout de façon optimale

R
Redouane Anouar

Je regrette d’avoir perdu mon temps pour aller se renseigner dans cette agence ! Vous ne pouvez pas immaginer le niveau d’arrogance de la personne à l’accueil ! Pour la location d’un F2 il demande un salaire de ministre et deux garants !

Réponse du professionnel : Nous comprenons votre déception, mais nous n'avons pas d'autres choix que d'appliquer certaines règles en tenant compte bien sûr de votre solvabilité, mais également de votre "reste à vivre". Non pas un "salaire de ministre", mais des revenus supérieurs en moyenne à trois fois le montant du loyer charges comprises. Ponctuellement, quand le propriétaire n'a pas souhaité souscrire à une Garantie des Loyers Impayés, il peut exiger des garants.
B
Baptiste Borie

Excellente agence. J'ai trouvé un logement très rapidement avec leur aide et tout s'est fait de manière fluide. M. Surville a été d'une aide précieuse et très réactif.

D
Diane Seilinger

Une étoile parce qu'ils ont le mérite de répondre au téléphone, même si de façon très désagréable. J'ai eu affaire à cette agence entre novembre 2022 et mai 2024, dans le cadre d'une colocation. Mme Chable est extrêmement désagréable, prend le client de haut, et s'énerve dès que l'on questionne sa façon de faire. Exemples : - Exiger des futur locataire les différents virements (caution, loyer, frais d'agences) AVANT la signature du bail, ce qui est le propre des arnaques au logement. Et quand on appelle, elle répond que "on a toujours fait ça, et encore vous avez de la chance car nous pourrions exiger un chèque de banque". Extrêmement rassurant. - Lors du départ de deux de nos colocataires (sur quatre), elle a dit aux deux colocataires partant que si nous ne trouvions pas de remplaçants avant le mois d'après, nous serions virées du logement. Ce qui est faux et totalement infondé juridiquement. Quand confrontée, loi à l'appui, elle m'a répondue au téléphone que nous ne "nous verrons quand vous ne pourrez pas payer le loyer". Elle s'est aussi permise de me dire de prendre des colocataires hommes, car les colocations de femme "posent des problèmes". - A chaque changement de colocataires, il a fallut des semaines et des semaines de relance pour avoir les avenants au bail. On se faisait constamment hurler dessus au téléphone pour oser demander à ce que la situation soit régulée. J'étais à deux doigts de faire l'avenant moi-même et à leur demander de me payer les frais d'agence. - Frais d'agence astronomiques, sachant que pour un bail solidaire, leur seul travail est de lire le dossier que nous leur proposions et d'éditer un avenant (qu'il fallait demander encore et encore et encore). Pour information, j'ai quitté la colocation en mai 2024, l'avenant ma remplaçante a été signé plusieurs mois après, alors que le dossier de ma remplaçante avant été transféré avant mon départ. Au final, c'est une agence composée d'agents qui se complaisent dans une incompétence sélective, qui aiment prendre avantage de la naïveté et de l'inexpérience perçue de ses plus jeunes locataires, et qui deviennent agressifs et insultants dès qu'on les confronte à leur inefficacité. ------------------------------------------------------------------------------------------------------ J'édite mon commentaire puisque je ne peux pas répondre à leur réponse plus bas : leur ton de leur réponse donne une idée de ce à quoi nous avions droit au téléphone. Si vous êtes locataires, passez votre chemin, ils passeront leur temps à vous expliquer la vie, surtout si vous êtes plus jeunes qu'eux, et ne vous prendrons jamais au sérieux.

Réponse du professionnel : Vous aviez manifestement besoin de vous exprimer publiquement, mais avec une mémoire sélective et en romançant nos échanges. GROS MANQUE DE MÉMOIRE DE VOTRE PART MADAME SEILINGER ou volonté manifeste de nous nuire ? C’EST NOUS QUI N’AVONS EU DE CESSE DE VOUS RELANCER PENDANT PLUSIEURS MOIS, pour obtenir papiers et signatures, pour l’arrivée d’un nouvel occupant. Ces relances ont sans doute été désagréables, mais quelle autre solution avions-nous alors que vous preniez nos demandes répétées avec beaucoup de détachement ? Vous avez souhaité retourner une situation pour laquelle c’est bien vous Madame SEILINGER qui nous preniez de haut, avec un mépris clairement manifesté pour notre travail, choisissant même de raccrocher votre téléphone quand vous étiez à bout d’argument et assimilant nos demandes à des menaces alors qu’il s’agissait de vous informer sur les conséquences du défaut de régularisation des dossiers. Au cours de cette période, nos échanges n’ont pas été simples car nous devions vous répéter systématiquement : - qu’un occupant n’ayant pas signé le bail n’avait pas de droit sur le logement - que les garants des colocataires sortants restaient solidaires durant les 6 mois suivants, en cas de problème. Nous avions effectivement le dossier de votre remplaçante, mais il s’agissait d’un manquement sur le changement du colocataire précédent : ARRIVÉE MARS 2024 – FINALISATION JUILLET 2024. NOUS NE POUVIONS DONC PAS ACTER L’AVENANT CONSÉCUTIF À VOTRE DÉPART ET VOUS ÉTIEZ PARFAITEMENT AU COURANT DE CETTE SITUATION. VOTRE REMPLAÇANTE ARRIVÉE le 1er JUIN 2024 EN ÉTAIT ÉGALEMENT PARFAITEMENT INFORMÉE. Son avenant a été envoyé pour signatures, immédiatement après la finalisation du précédent, soit également en JUILLET 2024. Concernant le choix des colocataires, autre interprétation de votre part car vous avez toute liberté de nous présenter les dossiers de candidats choisis par vous-mêmes. Pour rectifier une fois de plus vos allégations, nous vous rappelons qu’UN MAIL RÉCAPITULATIF EST ADRESSÉ AUX LOCATAIRES AVANT LA SIGNATURE DE CHAQUE BAIL, indiquant entre autres les montants des divers règlements dont les justificatifs doivent nous parvenir « AU PLUS TARD LE JOUR DE LA REMISE DES CLÉS ». Enfin concernant notre rémunération, vous semblez connaitre parfaitement la teneur de notre travail, sans vous soucier des garanties qui doivent accompagner chaque nouvelle rédaction d’avenant. Pour votre information nos tarifs sont réglementés par l’État… EN RÉSUMÉ NOTRE SEULE INCOMPÉTENCE ICI, EST D’AVOIR TENTÉ LABORIEUSEMENT DE REDRESSER UNE SITUATION LIÉE À DE NOMBREUX MANQUEMENTS, SANS QUE VOUS NE RÉALISIEZ QU’ILS POUVAIENT ÊTRE DIRECTEMENT PRÉJUDICIABLES À VOUS-MÊME ET À L’ENSEMBLE DE LA COLOCATION. PAS DE DROIT SUR LE LOGEMENT, PAS DE POSSIBILITÉ DE DEMANDE D’APL, GARANTS TOUJOURS ENGAGÉS POUR DES LOCATAIRES NON REMPLACÉS…
S
Sébastien Maillot

Locataire depuis ce jour d'un beau T2 de 50m2 grâce au travail de l'agence Laforêt Kremlin-Bicêtre. Je remercie l'équipe et recommande fortement cette agence professionnelle et investi pour leur travail, leur réactivité et leur accompagnement. Je remercie particulièrement Monsieur SURVILLE pour disponibilité et son écoute. Vendeur/bailleur ou acquéreurs/locataire, allez y les yeux fermés, vous ne serez pas déçu. Merci beaucoup, bonne continuation et à un de ces quatre pour un futur projet! Bien à vous, S.Maillot